هل سبق لك أن تلقيت رسالة نصية أو مكالمة أو رسالة بريد إلكتروني محتواها يتضمن وعدًا بعطلات مجانية أو رخيصة في وجهة سياحية مشهورة؟ كن حذرًا، فقد يكون ذلك إحدى حالات الاحتيال المتعلقة بالسفر. قد ينتهي بك الأمر إلى دفع رسوم خفية، أو التعرض لما هو أسوأ من ذلك، وتكتشف بعدها أنه لم يتم حجز تذاكر، وأن الأمر برمته عبارة عن عملية احتيال.
ينطوي الاحتيال المتعلق بالسفر على ممارسات مضللة وغير قانونية في مجال السفر والسياحة. بالرغم من أن الحجز قد بات سهلاً وفوريًا، فإن عمليات الاحتيال في السفر عبر الإنترنت تتزايد. سواء كان ذلك احتيالاً من قِبل وكيل سفر أو مواقع إلكترونية وهمية، من المهم بالنسبة إليك أن تعرف كيفية اكتشاف عمليات الاحتيال ومنعها والإبلاغ بها.
العالم ينتظرك، وكذلك المحتالون. قبل بدء رحلتك، تحقق من 4 عمليات احتيال شائعة متعلقة بالسفر:
الخدع الرقمية: المواقع الإلكترونية والتطبيقات والقوائم الوهمية
ينشئ المحتالون مواقع إلكترونية أو قوائم سفر وهمية على مواقع إلكترونية حقيقية لبيع عروض عطلات وحجوزات فنادق وتذاكر طيران “مجانية”.
عدد تطبيقات السفر المستنسخة يتزايد. تشبه تطبيقات الاحتيال هذه إلى حد كبير التطبيقات الشائعة مثل TripAdvisor أو Airbnb، لكنها تسرق معلوماتك الشخصية لانتحال شخصيتك.
الوكالات الوهمية: عروض جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها
قد يقدم إليك وكلاء السفر الوهميون عروضًا “حصرية” بأسعار رخيصة غير عادية، ويطلبون منك الحجز بسرعة. قد يعرض أيضًا هؤلاء الوكلاء عليك تحديث جواز السفر والتأشيرة أو تعجيل الإجراءات.
ابتعد عن وكالات السفر عبر الإنترنت حتى لو كنت في عجلة من أمرك. اذهب دائمًا إلى المكتب الحكومي المحلي لتجديد هذه الوثائق أو إصدارها.
التصيد الاحتيالي: لا تأكل الطُّعم
يمكن أن يستخدم المحتالون روابط ومرفقات مجهولة المصدر لاختراق جهازك. ثم يستخدمون معلوماتك الشخصية لحجز رحلات الطيران أو غرف الفنادق أو يستخدمون نقاط المكافآت باسمك.
صرف العملات: هل هي أصلية أم مزورة؟
قد تفرض عليك بعض مكاتب الصرف رسومًا إضافية، وخاصة في الأماكن السياحية المشهورة. قد يتظاهر المحتالون أيضًا بأنهم جهات لصرف العملات، ويسرقون أموالك من خلال صرف الأوراق النقدية المزورة التي تبدو وكأنها أصلية.
تتمحور العطلات حول خوض تجارب لا تُنسى، لكن تمثل السلامة أولوية قصوى في الوقت نفسه. في ما يأتي بعض الاقتراحات التي يجب مراعاتها قبل الرحلة وفي أثناء التنقل للحفاظ على سلاسة رحلتك وإبقاء أموالك آمنة في كل خطوة تخطوها:
التجهيز قبل الرحلة
✓ التحقق من التقييمات: للتأكد مما إذا كان الموقع الإلكتروني أو التطبيق جديرًا بالثقة، تحقق دائمًا من التقييمات على Google ومنصات التواصل الاجتماعي.
✓ لا توافق على دفع أي تكاليف خفية: لا تدفع مقدمًا للحصول على خدمات إضافية قبل التأكيد. إذا كنت لا تحتاج إلى الخدمة، فما عليك سوى رفضها، حتى لو ادعوا أنها “مجانية”.
✓ اطلب وثائق التحقق: كل وكالة سفر قانونية لديها عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف وعنوان فعلي. إذا لم يكن لديها كل هؤلاء الثلاثة المذكورين أعلاه، فقد لا تكون جديرة بالثقة. اطلب من وكالة السفر الحصول على أوراق الاعتماد ووثائق التسجيل المناسبة وقم بالتحقق قبل إجراء عملية الدفع.
✓ عدم تحويل الأموال أبدًا: قد يضغط عليك المحتالون لتحويل الأموال على وجه السرعة بحجة ترقية مقاعد الطائرة أو حجز غرف فاخرة في منتجع بسعر أقل.
✓ بطاقة الائتمان وصرف العملات: استخدم بطاقات الائتمان بدلاً من بطاقات الخصم المباشر لأنها أكثر أمانًا. ويجب عليك دائمًا صرف العملة في بلدك لتفادي دفع رسوم إضافية. في حال ساورك الشك، يُرجى دائمًا الذهاب إلى البنك لأنه أكثر موثوقية من الوكالات الخاصة.
✓ الحصول على تأمين السفر: احصل على بوليصة تأمين سفر شاملة تغطي نفقاتك الطبية وأمتعتك المفقودة ورسوم الإلغاء والتأخيرات. احتفظ بوثائق البوليصة ومعلومات الاتصال الخاصة بشركة التأمين للاستفادة منها في الوقت المناسب.
✓ شراء دليل السفر: يجب عليك دائمًا إجراء بحث شامل عن البلد الذي تسافر إليه. قد تجد أيضًا بعض أدلة السفر الخاصة بكل بلد والتي تسرد عمليات الاحتيال الشائعة فيها.
✓ إبقاء الأشخاص المعنيين على اطلاع: قبل المغادرة، تواصل مع البنك الذي تتعامل معه وأخبره بتواريخ عطلتك ووجهاتك والبطاقة التي ستستخدمها. تذكر أيضًا مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بشركة تأمين السفر مع الأصدقاء والعائلة تحسبًا لمواجهة حالة طارئة.
التنبُّه في أثناء التنقل
- توخ الحذر عند استخدام جهاز الصراف الآلي: استخدم أجهزة الصراف الآلي الموجودة في الشوارع المزدحمة والأماكن الآمنة ذات الإضاءة الجيدة فقط. لا تدع أي شخص يختلس النظر عند إدخال رمز التعريف الشخصي الخاص بك.
- ثِق في حدسك: إذا شعرت بالقلق سواء بسبب دراماتيكية أطفال الشوارع أو الغرباء الزائدة أو إلحاحهم، فما عليك سوى الابتعاد.
- احمِ متعلقاتك: احتفظ بجواز سفرك وتأشيرتك ووثائق الهوية الأخرى بأمان في حقيبة الخصر أو حزام النقود أو الجيب الداخلي لحقيبتك. لا تترك وثائقك بإهمال في الأماكن العامة أبدًا.
- أجهزة لا غنى عنها: لتجنب تعريض بياناتك الخاصة للخطر، استخدم كابلات الشحن الخاصة بك. إذا كنت بحاجة إلى استخدام محطة شحن عامة، فاستخدم جهاز USB لحظر إرسال البيانات واستلامها. البديل الأكثر أمانًا هو استخدام شاحن باور بانك لشحن أجهزتك في أثناء التنقل.
حافظ على أمان بياناتك عن طريق تعطيل خيار نقل البيانات على هاتفك المحمول. تجنب أيضًا الاتصال بشبكات Wi-Fi عامة مجانية.
بمجرد التحقق من جميع النقاط المذكورة أعلاه، يكون لديك كامل الحرية للتركيز على الاستمتاع وصنع ذكريات لا تُنسى.
يمكنك الآن الاستمتاع بمغامرتك القادمة!
© 2024 Western Union Holdings, Inc. All Rights Reserved.