Haben Sie schon einmal eine SMS, einen Anruf oder eine E-Mail erhalten, in der Ihnen ein kostenloser oder günstiger Urlaub an einem beliebten Reiseziel versprochen wird? Vorsicht, das könnte ein Fall von Reisebetrug sein. Es könnte sein, dass Sie am Ende versteckte Gebühren zahlen oder, schlimmer noch, herausfinden, dass gar keine Buchung existiert und es sich um einen Betrug handelt.
Reisebetrug beinhaltet irreführende und illegale Praktiken in der Reise- und Tourismusbranche. Da Buchungen einfach und schnell möglich sind, nimmt der Online-Reisebetrug immer mehr zu. Ob Reisebüro-Betrug oder gefälschte Websites, Sie müssen wissen, wie Sie diese Betrugsmaschen erkennen, verhindern und melden.
Die Welt wartet auf Sie, aber Betrüger auch. Bevor Sie sich auf den Weg machen, sollten Sie diese 4 gängigen Formen des Reisebetrugs überprüfen:
Digitale Fälschungen: Gefälschte Websites, Apps und Inserate
Betrüger erstellen gefälschte Reise-Websites oder Inserate auf echten Websites, um „kostenlose“ Urlaubspakete, Hotelreservierungen und Flugtickets zu verkaufen.
Auch geklonte Reise-Apps sind auf dem Vormarsch. Diese betrügerischen Apps sehen beliebten Apps wie TripAdvisor oder Airbnb sehr ähnlich, aber sie stehlen Ihre persönlichen Daten, um sich als Sie auszugeben.
Gefälschte Agenturen: Zu gut, um wahr zu sein
Gefälschte Reisebüros bieten Ihnen möglicherweise „exklusive“ Angebote zu ungewöhnlich günstigen Preisen an und fordern Sie auf, schnell zu buchen. Möglicherweise bieten sie auch an, Ihren Reisepass und Ihr Visum zu aktualisieren oder zu beschleunigen.
Halten Sie sich von diesen Online-Reisebüros fern, auch wenn Sie es eilig haben. Wenden Sie sich für die Erneuerung oder Ausstellung dieser Dokumente immer an Ihre örtlichen Behörden.
Phishing: Tappen Sie nicht in die Falle
Unbekannte Links und Anhänge können von Betrügern dazu benutzt werden, sich in Ihr Gerät zu hacken. Dann nutzen sie Ihre persönlichen Daten, um unter Ihrem Namen Flüge oder Hotelzimmer zu buchen oder Prämienpunkte zu verwenden.
Währungsumtausch: Echt oder Kopie?
Einige Wechselstuben verlangen möglicherweise zusätzliche Gebühren, insbesondere an beliebten Touristenorten. Auch Betrüger geben sich als Wechselstuben aus und rauben Ihnen Ihr Bargeld, indem sie gefälschte Scheine umtauschen, die wie Originale aussehen.
Im Urlaub geht es vor allem darum, unvergessliche Erlebnisse zu haben, aber gleichzeitig hat Sicherheit oberste Priorität. Hier sind einige Vorschläge für die Reisevorbereitung und für unterwegs, damit Ihre Reise reibungslos verläuft und Ihr Geld bei jedem Schritt sicher ist:
Vorbereitung auf die Reise
✓ Überprüfen Sie Bewertungen: Um festzustellen, ob eine Website oder eine App vertrauenswürdig ist, sollten Sie immer die Bewertungen auf Google und in den sozialen Medien prüfen.
✓ Nein zu versteckten Kosten: Bezahlen Sie niemals im Voraus für zusätzliche Dienstleistungen, bevor eine Bestätigung vorliegt. Wenn Sie einen Service nicht benötigen, lehnen Sie ihn einfach ab, auch wenn er angeblich „kostenlos“ ist.
✓ Fordern Sie Nachweise an: Jedes seriöse Reisebüro hat eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer und eine physische Adresse. Wenn nicht alle drei Angaben vorhanden sind, ist das Reisebüro möglicherweise nicht vertrauenswürdig. Bitten Sie das Reisebüro um ordnungsgemäße Qualifikationen, Registrierungsdokumente und Nachweise, bevor Sie die Zahlung leisten.
✓ Überweisen Sie niemals Geld: Betrüger könnten Sie dazu drängen, dringend Geld zu überweisen, um ein Upgrade Ihrer Flugsitze zu erhalten oder Luxuszimmer in einem Resort zu einem günstigeren Preis zu buchen.
✓ Kreditkarten und Währungsumtausch: Nutzen Sie lieber Kreditkarten als Debitkarten, da diese sicherer sind. Wechseln Sie Ihre Währung immer in Ihrem Heimatland, um höhere Gebühren zu vermeiden. Wenden Sie sich im Zweifelsfall immer an eine Bank, da diese zuverlässiger ist als private Agenturen.
✓ Schließen Sie eine Reiseversicherung ab: Schließen Sie eine All-inclusive-Reiseversicherung ab, die Ihre medizinischen Kosten, verlorenes Gepäck, Stornierungsgebühren und Verspätungen abdeckt. Halten Sie die Versicherungsunterlagen und die Kontaktinformationen des Versicherers griffbereit.
✓ Kaufen Sie einen Reiseführer: Recherchieren Sie immer gründlich über das Land, in das Sie reisen. Vielleicht finden Sie auch länderspezifische Reiseführer, in denen die gängigen Betrugsmaschen aufgelistet sind.
✓ Halten Sie andere auf dem Laufenden: Setzen Sie sich vor Ihrer Abreise mit Ihrer Bank in Verbindung und teilen Sie ihr Ihre Urlaubsdaten, Ihr Reiseziel und die von Ihnen verwendete Karte mit. Denken Sie auch daran, Freunden und Verwandten die Kontaktdaten Ihres Reiseversicherers mitzuteilen, falls Sie in einen Notfall geraten.
Sicherheit unterwegs
• Vorsicht bei Geldautomaten: Benutzen Sie Geldautomaten nur an gut beleuchteten, belebten Straßen und sicheren Orten. Achten Sie darauf, dass niemand bei der Eingabe Ihrer PIN zusieht.
• Vertrauen Sie auf Ihr Gefühl: Ob Straßenkinder oder Fremde, die dramatisch oder aufdringlich sind – wenn Ihnen etwas komisch vorkommt, gehen Sie einfach weg.
• Sicherheitstaschen: Bewahren Sie Ihren Reisepass, Ihr Visum und andere Ausweispapiere sicher in einem Hüftbeutel, einem Geldgürtel oder in der Innentasche Ihrer Tasche auf. Lassen Sie Ihre Dokumente niemals achtlos an öffentlichen Plätzen herumliegen.
• Unentbehrliche Gadgets: Verwenden Sie Ihre eigenen Ladekabel, um Ihre privaten Daten nicht zu gefährden. Falls Sie eine öffentliche Ladestation benutzen müssen, verwenden Sie einen USB-Datenblocker. Die sicherste Alternative ist die Verwendung von Powerbanks, um Ihre Geräte unterwegs aufzuladen.
Schützen Sie Ihre Daten, indem Sie die Datenübertragungsoption auf Ihrem Mobiltelefon deaktivieren. Vermeiden Sie auch die Verbindung mit kostenlosen öffentlichen WLAN-Verbindungen.
Wenn Sie alle oben genannten Punkte beachtet haben, können Sie sich ganz darauf konzentrieren, Erinnerungen zu schaffen.
Also, genießen Sie Ihr nächstes Abenteuer!
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