Envoyer un mandat cash

Money By Fabien Lesage June 6, 2022

Le mandat cash, en bref

Comprendre le mandat cash n’est pas compliqué. Dans ce guide complet, nous vous proposons de découvrir ce qu’est un mandat cash et quand vous pourriez en avoir besoin. Vous apprendrez également quels sont sles avantages.

Découvrez en quoi il constitue une solution des plus pratiques pour faire parvenir de l’argent à votre famille ou à vos amis.

Enfin, vous pourrez obtenir des informations sur les différents types de mandat, apprendre comment les remplir et découvrir combien coûte un mandat cash.

Vous êtes préoccupé par de possibles arnaques au mandat cash ? Il n’y aucune inquiétude à avoir si vous suivez ce guide : transférez votre argent en toute sécurité et à temps, en suivant nos explications.

Le mandat cash, en bref, c’est…

…une solution de transfert d’argent liquide possible sans passer par un établissement bancaire. L’avantage principal du mandat cash est que ce moyen de paiement ne nécessite pas d’avoir de compte en banque, que vous soyez l’expéditeur ou le destinataire. Cette solution de transfert est également plébiscitée par les personnes dont la famille vit à l’étranger car elle est rapide, simple et fiable.

 

Dans ce guide

 

Qu’est-ce qu’un mandat cash ?

Également appelé mandat postal ou encore mandat compte, le mandat cash désigne un mode de transfert d’argent généralement effectué en espèces, qui peut être réalisé auprès des bureaux de poste et de certains détaillants.

Nombreux sont ceux qui utilisent des mandats cash, puisqu’il ne faut pas nécessairement détenir de compte bancaire, mais aussi car c’est un moyen simple d’envoyer des fonds. Vous n’avez pas besoin d’une carte de crédit ou de débit, il vous suffit de remplir les informations au sujet du destinataire afin qu’il puisse récupérer les fonds auprès d’un bureau de poste, ou les recevoir directement sur son compte bancaire en cas de mandat effectué en ligne.

Soulignons que le mandat cash ne peut pas être utilisé pour régler une transaction commerciale, le transfert ne pouvant en effet s’effectuer que de particulier à particulier.

Attention : dès novembre 2023, La Poste n’acceptera plus ce moyen de transfert d’argent. Nous vous expliquons dans la dernière partie de cet article quelles sont les alternatives au mandat cash payé en espèces.

 

Les différents types de mandat cash

Il existe différents types de mandat cash. Découvrez lequel vous correspond le plus.

Le mandat international ordinaire ou express

Jusqu’en novembre 2023, le mandat ordinaire international pourra être effectué dans un bureau de poste. Il est généralement reçu quelques jours après l’envoi.

Le mandat express international, lui, peut également s’effectuer en ligne. A la différence du mandat international ordinaire, le mandat express est réalisé dans les 24 heures. Notez aussi qu’il vous est possible, avec le mandat express international, d’envoyer les fonds vers 34 pays.

Le mandat compte

Les mandats compte vous permettent d’envoyer des fonds directement sur un compte bancaire. Ils sont généralement effectués au niveau national ou entre les pays de l’UE, et n’ont pas de limites d’envoi. Jusqu’en novembre, vous pourrez vous rendre en bureau de poste pour effectuer ce type de mandat et il faut généralement compter entre trois et cinq jours pour la réception des fonds.

Vous pouvez également effectuer des transferts d’argent sur un compte par l’intermédiaire d’un service en ligne. Ici, il faut compter entre quelques minutes et quelques jours pour la réception des fonds, suivant votre localisation.

Le mandat cash auprès d’une agence

Vous pouvez également effectuer un mandat cash auprès d’une agence de transfert de fonds telle que Western Union. Ces transferts peuvent être effectués vers un certain nombre de pays et pour un montant limité. Ces deux points peuvent différer entre chaque service ou agence de transfert de fonds.

Ces transferts d’argent arrivent généralement rapidement (comptez entre quelques minutes et jusqu’à environ 24 heures). Notons toutefois que dans certains cas, et notamment en fonction de votre localisation et de celle du bénéficiaire, le transfert peut prendre jusqu’à cinq jours.

 

Comment envoyer un mandat cash ?

Vous vous demandez comment envoyer un mandat cash ? Depuis un point physique ou en ligne, c’est à vous de choisir !

Depuis une agence ou un bureau de poste

Rendez-vous dans une agence ou un bureau de poste muni de votre pièce d’identité. Vous pourrez régler le mandat cash en espèces, ou depuis votre compte courant ou compte épargne. On vous remettra alors un formulaire que vous devrez remplir avec votre nom et vos coordonnées ainsi que ceux du destinataire, vous devrez aussi confirmer que le montant à envoyer est correct, et enfin, signer.

Vous obtiendrez ensuite un reçu, qui, dans la plupart des cas, comporte un numéro de transaction pouvant être utile au suivi du transfert. Les mandats cash effectués en agence ou en bureau de poste peuvent prendre entre 24 heures et plusieurs jours pour arriver, selon votre localisation.

En ligne

Envoyer un mandat cash en ligne est extrêmement simple et rapide. Il vous suffit de spécifier le montant que vous souhaitez envoyer ainsi que le mode de paiement que vous souhaitez utiliser.

Vous devrez aussi généralement saisir certaines informations comme :

  • Votre nom et vos coordonnées et ceux de votre destinataire.
  • Une preuve d’identité (passeport, permis de conduire avec photo, carte nationale d’identité, etc.).
  • Une preuve de l’existence de fonds.

Une fois que vous aurez confirmé et terminé la transaction, vous devriez recevoir un reçu au format électronique ainsi qu’un numéro de suivi afin que vous et votre destinataire puissiez suivre l’avancement du transfert. Il faut généralement compter entre quelques minutes et 24 heures pour que les fonds arrivent, en fonction de votre localisation et du mode de paiement choisi.

 

Comment remplir un mandat cash ?

Pour remplir un formulaire de mandat cash, suivez ces quelques étapes simples :

  1. Payez les frais de dossier, dans le cas d’un envoi depuis un bureau de poste ou d’une agence.
  2. Indiquez le montant que vous souhaitez envoyer, en vous assurant qu’il soit correct.
  3. Remplissez votre nom et vos coordonnées.
  4. Remplissez le nom de votre destinataire et ses coordonnées.
  5. S’il existe une entrée réservée aux commentaires, spécifiez la raison du transfert. Cette information n’est généralement pas obligatoire, bien que certaines agences puissent le demander, surtout lorsque le montant envoyé est élevé.
  6. Certains formulaires ont une case réservée à une question secrète et à sa réponse. Remplissez cette case, et le bénéficiaire devra donner la réponse pour pouvoir collecter l’argent.
  7. Si vous effectuez le mandat en bureau de poste ou en agence, signez le formulaire pour confirmer que toutes les informations du mandat cash sont correctes. Notez qu’une pièce d’identité peut être exigée.
  8. Réglez votre mandat en espèces, par carte bancaire, ou encore, à partir de votre compte d’épargne. Vous recevrez alors votre reçu ainsi que votre numéro de suivi.

 

Combien de temps met un mandat cash pour arriver ?

Le délai nécessaire à la réception d’un mandat cash dépend du type de mandat que vous avez envoyé. Ainsi, si vous avez envoyé un mandat international ordinaire ou un mandat compte, vous pouvez compter jusqu’à quelques jours pour que vos proches reçoivent l’argent. Si vous avez effectué un mandat international express et si vous êtes passé par une agence, notez que la réception des fonds est plus rapide : comptez environ 24 heures.

 

Comment encaisser un mandat cash ?

Une fois que l’expéditeur vous a communiqué les références et informations du mandat cash, vous pourrez collecter l’argent en liquide auprès d’un bureau de poste ou d’une agence faisant partie du réseau que l’expéditeur a utilisé. Vous devrez vous munir d’une pièce d’identité et devrez peut-être signer le formulaire de votre nom.

Voici certaines pièces pouvant prouver votre identité :

  • Passeport
  • Permis de conduire avec photo
  • Titre de séjour
  • Carte nationale d’identité

Si le mandat a été effectué en ligne, alors les fonds seront directement envoyés sur votre compte bancaire ou, à retirer auprès de l’une des agences du service de transfert utilisé pour l’opération. Il vous suffit de vous munir d’une pièce d’identité et de signer certains formulaires pour pouvoir collecter les fonds.

Notez que vous pourriez recevoir un montant différent de celui initialement envoyé par l’expéditeur. Cela peut être le cas lorsque vous recevez des fonds depuis l’étranger et dans une devise étrangère soumise aux fluctuations des taux de change.

 

Le montant des frais pour un mandat cash

Vous vous demandez combien coûte un mandat cash ? Le montant des frais pour un mandat cash dépend du pays de destination et d’envoi, du fournisseur de service choisi, et du type de mandat (ordinaire, express, compte…).

Vous serez en mesure de connaître les frais et les taux de change une fois que vous aurez indiqué le montant que vous désirez envoyer et la destination. Assurez-vous de bien vérifier ceux-ci avant de signer ou de confirmer le mandat cash.

Certains mandats internationaux effectués en ligne et certains services de transfert d’argent sont sans frais (en-dehors des frais de change). D’autres services peuvent toutefois facturer des frais de transaction, en plus des frais de change habituels. Lorsque vous effectuez un transfert en ligne, il est conseillé de bien vérifier l’ensemble des frais supplémentaires et applicables, ceux-ci pouvant varier d’un service de transfert d’argent à un autre.

 

Comment annuler un mandat cash ?

Annuler un mandat cash, c’est possible. Si vous souhaitez annuler votre transfert d’argent, suivez ces quelques étapes :

  1. Si vous êtes passé par un service postal ou par une agence, rendez-vous y physiquement et remplissez le formulaire de demande d’annulation. Vous devrez remplir des informations précises telles que le montant du transfert, les coordonnées du destinataire, le mode de paiement, etc.
  2. Choisissez entre un remboursement ou l’envoi d’un nouveau mandat.
  3. Payez les frais d’annulation.

 

Comment éviter l’arnaque au mandat cash ?

Pour éviter d’être victime d’une arnaque au mandat cash, vous ne devriez envoyer des fonds qu’à des personnes que vous connaissez. Si l’on vous contacte et que vous n’êtes pas sûr de l’identité de l’interlocuteur, ou encore si vous pensez qu’il tente de se faire passer pour quelqu’un que vous connaissez, il est important que vous preniez le temps de vérifier.

Assurez-vous d’examiner attentivement l’adresse e-mail, le nom et les coordonnées personnelles de la personne en question. Si quelque chose vous semble douteux, il est presque certain qu’il s’agit d’une arnaque.

N’envoyez des mandats cash qu’à des personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance. Dans ce genre de situations, mieux vaut prendre les devants, alors assurez-vous que tout soit authentique avant d’envoyer votre mandat cash. Vous ne serez jamais trop prudent : il s’agit de votre temps et de votre argent, et ils sont précieux.

Voici quelques conseils :

  • Si un site vous invite à payer en mandat cash, pensez à observer quelques pages de ce même site internet. S’il compte des fautes d’orthographe ou si quelque chose vous parait suspicieux, n’envoyez pas votre argent.
  • N’envoyez pas non plus votre argent à une personne qui parait pressante, qui vous dit qu’il/elle ne peut recevoir que des mandats cash ou qui semble vous envoyer des réponses toutes faites ou incohérentes.

Restez vigilent face aux arnaques au mandat cash : elles sont assez fréquentes.

 

Mandat cash en ligne Western Union : comment ça marche ?

A partir de novembre 2023, La Poste n’acceptera plus les mandats cash payés en liquide. Si vous êtes habitué.e à envoyer de l’argent de cette manière et ne souhaitez pas bouleverser vos habitudes, sachez que Western Union vous permet d’envoyer des mandats cash en ligne. Le principe reste le même : le bénéficiaire du transfert d’argent peut recevoir les fonds en liquide auprès d’une agence ou directement sur son compte bancaire. La seule différence réside dans le fait que l’envoi du mandat cash s’effectue en ligne.

Plus simplement, si vous souhaitez envoyer un mandat cash en ligne par Western Union, il vous suffit de vous rendre sur notre application mobile ou notre site internet puis d’envoyer votre argent à vos proches qui pourront récupérer la somme transférée (en liquide ou sur leur compte bancaire) : c’est facile et rapide.

FAQ et guides

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