Envoyer de l’argent à l’étranger, en ligne ou en personne, doit être le plus sûr possible. Toutefois, les récentes cyberattaques contre des plateformes de transfert d’argent ont jeté un certain doute sur la fiabilité de ces services. Western Union, permettant aux individus du monde entier d’envoyer et de recevoir de l’argent depuis plus de 150 ans, a, depuis sa création, mis un point d’honneur à offrir un transfert d’argent rapide et facile, et surtout, parfaitement sûr.
Est-ce que Western Union est fiable ? Absolument. Découvrez dans cet article pourquoi nous restons le service de transfert d’argent le plus sûr et le plus utilisé au monde, offrant les meilleures protections en termes de cybersécurité (transfert d’argent, informations personnelles, fraudes).
Comment Western Union protège vos informations ?
Protéger votre identité et vos informations personnelles est essentiel pour nous, souvent la cible lors de cyberattaques. Numéro de sécurité sociale, numéros de comptes bancaires, numéro de téléphone, adresses électroniques et postales, etc., nous mettons tout en place pour garantir une gestion et une conservation sécurisée de vos données personnelles.
Pour ce faire, notre protection Western Union passe notamment, mais pas seulement, par :
- Un chiffrement de bout en bout(end-to-end encryption) : ce système de chiffrement permet d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations lors d’échanges. Seuls vous et votre destinataire pouvez accéder et lire les informations données.
- Un protocole TLS (Transport Layer Security) et SSL (Secure Sockets Layer) : ces systèmes de sécurisation assurent le chiffrement des données (confidentialité et intégrité des données) lorsque vous utilisez Western Union, vous garantissant une navigation plus sûre.
Afin de parfaire la protection de vos informations personnelles, nous vous aidons à créer un mot de passe difficile à deviner lors de votre inscription :
- Évitez d’utiliser votre nom, votre date de naissance ou des termes auxquels on vous associe facilement.
- Combinez les lettres et les chiffres, ainsi que les majuscules et les minuscules.
- Utilisez des mots de passe différents pour tous vos comptes afin de réduire le risque en cas de compromission d’un mot de passe.
- Évitez de noter votre mot de passe là où il pourrait être découvert.
Comment Western Union vous protège de la fraude ?
Western Union met également tout en œuvre pour lutter contre la fraude et propose de nombreux moyens permettant de vous protéger, notamment :
- Avertissement automatique sur les fraudes.
- Informations sur la prévention contre la fraude dans nos différents points de vente.
- Conseils et ressources sur la prévention contre la fraude disponibles sur notre site et sur nos réseaux sociaux.
- Travail avec les médias et les groupes de défense des consommateurs pour offrir une meilleure éducation sur les risques et dangers des fraudes.
- Interventions et prises de parole lors des grands événements organisés dans le domaine de la prévention de la fraude.
Nous offrons également de nombreux conseils pour vous protéger des escroqueries :
- N’envoyez pas d’argent pour régler des droits de douane ou des frais de livraison.
- N’envoyez pas d’argent à quelqu’un que vous n’avez jamais rencontré en personne.
- Méfiez-vous des entreprises qui ne sont associées à aucune adresse postale vérifiée.
- Ne payez pas un article ou un service à un individu à l’aide d’un transfert d’argent.
- Méfiez-vous des arnaques nécessitant un transfert d’argent (comme des prix ou des loteries, gagnées), disant provenir du gouvernement ou des services publics.
Si vous avez été victime d’escroquerie, signalez votre cas à Western Union, aux forces de l’ordre et aux autres autorités le plus rapidement possible.
Pourquoi choisir Western Union pour vos transferts d’argent ?
Chez Western Union, la sécurité de vos transferts d’argent est notre priorité, quel que soit le montant. Afin de vous garantir une tranquillité d’esprit lors de vos transferts, nous avons mis en place des mesures de protections fiables et efficaces, notamment pour envoyer de l’argent en ligne :
- Plusieurs manières d’envoyer de l’argent, adaptée à vos besoins: quels que soient votre situation ou le pays dans lequel vous vivez, vous bénéficiez d’une ou de plusieurs manières sûres d’envoyer de l’argent grâce à Western Union : sur notre site, via notre application mobile ou en personne.
- Différents moyens de paiement: avec votre compte bancaire, avec une carte bancaire (débit ou crédit) ou en espèce (en agence).
- Un processus d’authentification multifacteurs : en conformité avec la directive européenne PSD2, et offrant une couche supplémentaire de sécurité, chaque transfert d’argent Western Union est sécurisé par une authentification multifacteurs : code PIN, mot de passe ou données biométriques.
- Une vérification rigoureuse de votre identité: pour les transferts d’argent de plus de 1.000 euros, vous devez vérifier votre identité, en ligne comme en agence. Cette vérification peut se faire pendant un transfert en ligne par chat vidéo ou par l’intermédiaire de la Banque Postale, et en remettant une pièce d’identité officielle (carte d’identité, passeport, permis de travail ou titre de séjour en France).
- Un suivi précis de votre transfert: une fois l’argent envoyé, vous pouvez suivre et vérifier son statut en quelques minutes grâce à votre MTCN, numéro de contrôle à 10 chiffres affecté à votre transfert.
Ces mesures de protection garantissent à nos millions d’utilisateurs l’envoi et la réception d’argent tous les jours vers plus de 200 pays sans risque, depuis plus de 150 ans.
Envoyez de l’argent en toute sécurité avec Western Union
Faites confiance à Western Union et profitez de plus de 150 ans d’expérience pour envoyer de l’argent en toute sécurité à vos proches en quelques clics dans plus de 200 pays.
Quels sont les avis sur Western Union ?
Fort de notre expérience et de la sécurité continue de nos transferts d’argent, les avis Western Union sont très positifs. Si nous réalisons des millions de transferts chaque année depuis plus de 150 ans, c’est grâce à la confiance de nos utilisateurs et à la sûreté de tous nos processus (transferts, informations personnelles, fraudes).
Découvrez les notes et les avis Western Union sur les plateformes de référence, avec notamment :
- 4,2/5 sur Trustpilot,
- 4,4/5 sur Google Play,
- 4,6 sur l’App Store,
- 4,5/5 sur Monito,
- 4,5/5 sur eBuyClub.
FAQs
Y’a-t-il des risques à utiliser Western Union ?
Non, il n’y a pas de risque à utiliser Western Union, que ce soit en agence, sur notre site ou via notre application. Nous avons mis en place une variété de mesures de protection pour assurer la sécurité de vos transferts d’argent et de vos informations personnelles.
Quels sont les types de fraude courants ?
Parmi les types de fraude les plus courants, nous retrouvons :
- Escroquerie par avance de frais,
- Escroquerie à la charité,
- Escroquerie à la vente de voiture,
- Arnaque à l’embauche,
- Escroquerie aux faux chèques,
- Usurpation d’identité,
- Escroquerie à la loterie,
- Escroquerie sentimentale,
- Escroquerie aux biens locatifs,
- Escroquerie sur les réseaux sociaux.
Si vous pensez avoir été victime d’une escroquerie, signalez-le pour nous aider et empêcher que d’autres personnes ne se fassent escroquer de la même manière. Appelez notre assistance téléphonique dédiée aux fraudes au 08 05 98 00 74.
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