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Antes de comenzar, comprueba la siguiente información:
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Documentos compatibles 
Después de recibir tu cuestionario y la documentación requerida, te enviaremos una respuesta por correo electrónico en un plazo de 3 días laborables.
Para ser considerado cliente coreano debe cumplir al menos uno de los siguientes requisitos:
• Soy ciudadano coreano.
• Recibo dinero en Corea.
• Envío dinero desde Corea.
Lista de verificación del cuestionario
Cuestionario del cliente : completa cada sección para evitar que se retrase la revisión.
Identificación válida con fotografía : carga una copia de tu identificación emitida por el Gobierno.
Procedencia del dinero : proporciona documentos que respalden la procedencia del dinero o ingresos utilizados para tus transferencias de dinero (estados de cuenta bancarios, talones de pago, formularios de declaración de impuestos, recibos de depósitos, recibos ganadores, etc.).
Propósito de las transferencias de dinero : proporciona cualquier documentación adicional que respalde el uso de los servicios de Western Union.

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Documentos compatibles
Según los propósitos de tu transferencia de dinero, consulta los ejemplos de los documentos que puedes proporcionar. Cualquier otro documento que consideres relevante para respaldar el uso de los servicios de Western Union también te será de utilidad.
Antes de enviar los documentos, comprueba las siguientes pautas:
Las letras, los números, los signos y las características de seguridad deben ser claras y legibles.
Las fechas y los nombres deben coincidir con tu historial de transferencias de dinero.
Los recibos o facturas deben tener números de referencia, el nombre de la empresa y cualquier otra información relacionada con la empresa (número de teléfono, dirección).
Las fechas, los nombres, los encabezados, los sellos y otros detalles deben estar presentes, claros y legibles.
Las fotografías y las imágenes deben ser claras, no borrosas.
Asistencia o apoyo financiero para COVID-19
  • Recibos de bienes o servicios adquiridos
  • Cuentas o certificados médicos
  • Certificado de nacimiento o matrimonio
  • Itinerarios o boletos de vuelo
Asistencia de matrícula o educación
  • Recibos de la matrícula
  • Transcripciones de año/término más recientes
  • Facturas o recibos de compra
Para comprar artículos grandes o para apoyar a la familia
  • Certificado de nacimiento o matrimonio
  • Boletos de itinerario o vuelo
  • Facturas
  • Título de propiedad u otra evidencia de propiedad
  • Declaración de préstamo o hipoteca
  • Recibos de bienes o servicios adquiridos
  • Cuentas o certificados médicos
  • Acuerdos de compra
Gastos relacionados con el negocio o caridad
  • Licencia comercial u otra documentación relacionada con el negocio
  • Información de identificación fiscal
  • Información de registro comercial, permisos o dirección del sitio web
  • Facturas
  • Documentos sin fines de lucro (como una licencia 501C3, etc.)
  • Carta explicativa (por ejemplo, una carta en nombre de la empresa en la que se explica tu posición en la organización y por qué la envías en su nombre)
  • Acuerdo de compra
  • Facturas o recibos de compra
  • Recibos de nómina
  • Permiso del vendedor
Reembolso del préstamo
  • Acuerdo de compra
  • Facturas o recibos de compra
  • Título de la propiedad u otra evidencia de propiedad
  • Estado del préstamo o la hipoteca

Cuestionario del cliente

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      Carga una copia de tu identificación con fotografía válida emitida por el Gobierno.
      El tamaño del documento debe estar entre 10 KB y 10 MB y debe estar en formato JPG, JPEG, PNG o PDF.
      Cargar documento
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      Elige un documento
      Elige una fotografía
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      Proporciona información adicional sobre cualquier persona a la que hayas enviado o recibido dinero a través de Western Union en los últimos 12 meses.
      Eliminar
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      Proporciona documentos que respalden el propósito del uso de los servicios de Western Union. Ver ejemplos.
      El tamaño del documento debe estar entre 10 KB y 10 MB y debe estar en formato JPG, JPEG, PNG o PDF.
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      Elegir archivo
      Elige un documento
      Elige una fotografía
      Usar cámara
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      Proporciona detalles
      Proporciona documentos que respalden la procedencia de tu dinero. Ver ejemplos.
      El tamaño del documento debe estar entre 10 KB y 10 MB y debe estar en formato JPG, JPEG, PNG o PDF.
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      Cuando envío o recibo transferencias, actúo en nombre de otro individuo o transfiero en nombre de una organización, como una empresa o una organización sin fines de lucro. En caso de ser afirmativo, proporciona los datos siguientes.
      ¿Cuál es tu relación con este individuo?_¿Cuál es tu relación con esta organización?
      Nombre completo del individuo_Nombre de la organización
      Proporciona detalles
      Como aparece en tu identificación emitida por el Gobierno.
        Puede cargar hasta 5 documentos.
        Documentos adjuntos
        Proporciona detalles
        Proporciona detalles
        ¿Has notificado a Western Union de alguna transferencia de dinero relacionada con un fraude?
        Si la respuesta es sí, escribe los nombres de los individuos involucrados y proporciona una breve explicación a continuación.
        Declaración de privacidad en línea