Action requise
Pour mieux comprendre comment vous utilisez nos services, veuillez nous fournir des détails supplémentaires en remplissant le questionnaire ci-dessous.
Avant de commencer, veuillez vérifier les informations suivantes :
Liste de contrôle du questionnaire
Documents acceptés
Une fois que nous aurons reçu votre questionnaire et les documents requis, nous vous enverrons une réponse par e-mail dans un délai de 3 jours ouvrables.
Pour être considéré(e) comme un(e) client(e) coréen(ne), vous devez répondre à au moins l’une des exigences ci-dessous:
• Je suis un(e) citoyen(ne) coréen(ne).
• Je reçois de l’argent en Corée.
• J’envoie de l’argent depuis la Corée.
• Je suis un(e) citoyen(ne) coréen(ne).
• Je reçois de l’argent en Corée.
• J’envoie de l’argent depuis la Corée.
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Documents acceptés
Selon les objectifs de votre transfert d’argent, consultez les exemples de documents que vous pouvez fournir. Tout autre document pertinent justifiant votre utilisation des services Western Union est également utile.
Avant d’envoyer vos documents, vérifiez qu’ils respectent les instructions suivantes :
Les lettres, les chiffres, les signes et les éléments de sécurité doivent être clairs et lisibles.
Les dates et les noms doivent correspondre à l’historique de vos transferts d’argent.
Les reçus ou factures doivent comporter des numéros de référence, le nom de la société et toute autre information liée à la société (numéro de téléphone, adresse).
Les dates, les noms, les en-têtes, les tampons et autres détails doivent être présents, clairs et lisibles.
Les images doivent être claires et non floues.
Assistance ou soutien financier lié au COVID-19
- Reçus pour les biens ou services achetés
- Factures ou certificats médicaux
- Certificat de naissance ou de mariage
- Récapitulatifs de vols ou billets d’avion
Aide à la scolarité ou formation
- Reçus de frais de scolarité
- Relevés de notes annuels/périodiques les plus récents
- Factures ou reçus d’achat
Pour l’achat d’articles volumineux ou pour le soutien familial
- Certificat de naissance ou de mariage
- Récapitulatifs de vols ou billets d’avion
- Factures
- Titre de propriété ou autre preuve de propriété
- Relevé de prêt ou de prêt hypothécaire
- Reçus correspondant aux biens ou services achetés
- Factures ou certificats médicaux
- Accords d’achat
Dépenses professionnelles ou dons à des œuvres caritatives
- Permis d’exploitation ou autre documentation professionnelle
- Informations d’identification fiscale
- Informations d’immatriculation commerciale, permis ou adresse du site Web
- Factures
- Documents relatifs à une organisation à but non lucratif (par exemple, licence 501C3, etc.)
- Lettre d’explication (par exemple, lettre sur le papier à en-tête de l’entreprise expliquant votre poste au sein de l’entreprise et pourquoi vous transférez de l’argent en son nom)
- Accord d’achat
- Factures ou reçus d’achat
- Reçus de paie
- Autorisation de vente
Remboursement de prêt
- Accord d’achat
- Factures ou reçus d’achat
- Titre de propriété ou autre preuve de propriété
- Relevé de prêt ou de prêt hypothécaire
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