Indonesian

Sorry , an error has occurred

Please verify the captcha

Maximum limit reached

Email address required

Sorry , an error has occurred

Diperlukan tindakan

Untuk lebih memahami cara Anda dalam menggunakan layanan kami, harap berikan informasi tambahan dengan cara mengisi kuesioner berikut ini.
Sebelum Anda memulai, periksa informasi berikut:
Daftar periksa kuesioner 
Dokumen pendukung 
Setelah kami menerima kuesioner Anda dan dokumentasi yang diperlukan, kami akan mengirimi Anda email tanggapan dalam 3 hari kerja.
Daftar periksa kuesioner
Kuesioner pelanggan : isilah setiap bagian untuk menghindari peninjauan yang tertunda.
Kartu tanda pengenal dengan foto yang valid : unggah salinan kartu tanda pengenal Anda yang sah.
Sumber dana : berikan dokumen pendukung sumber dana atau pendapatan yang digunakan untuk melakukan transfer uang (laporan mutasi bank, slip gaji, formulir laporan pajak, tanda bukti setoran, tanda bukti menang undian, dsb.).
Purpose of the money transfers : provide any additional documentation supporting your use of Western Union services.

Terima Kasih!

Harap periksa semua jawaban Anda sebelum mengirimkan kuesioner ini. Kami akan meninjau informasi Anda dan mengirimi Anda email tanggapan dalam 1 hari kerja..
Buka Bantuan
Harap baca Pernyataan Privasi kami untuk mengetahui cara kami memproses data pribadi Anda.
Dokumen pendukung
Berdasarkan tujuan transfer uang Anda, harap periksa contoh dokumen yang harus Anda berikan. Setiap dokumen lain yang Anda anggap relevan untuk mendukung penggunaan layanan Western Union juga dapat digunakan.
Sebelum mengirimkan dokumen Anda, perhatikan pedoman berikut ini:
Huruf, angka, tanda, dan fitur keamanan harus jelas dan terbaca.
Tanggal dan nama harus sesuai dengan riwayat transfer uang Anda.
Tanda terima atau faktur harus memperlihatkan nomor referensi, nama perusahaan, serta informasi lainnya yang terkait dengan perusahaan (nomor telepon, alamat).
Tanggal, nama, kop surat, stempel, dan detail lainnya harus ada, jelas, dan terbaca.
Gambar dan foto harus jelas dan tidak buram.
Dukungan keuangan atau bantuan COVID-19?
  • Tanda terima pembelian barang atau jasa
  • Tagihan atau surat keterangan medis
  • Akte kelahiran atau pernikahan
  • Jadwal perjalanan atau tiket penerbangan
Dukungan uang sekolah atau pendidikan?
  • Tanda bukti pembayaran uang sekolah
  • Transkrip nilai semester/tahunan terbaru
  • Tanda bukti pembelian atau faktur
Untuk membeli barang berukuran besar atau untuk mendukung keluarga?
  • Akte kelahiran atau pernikahan
  • Jadwal perjalanan atau tiket penerbangan
  • Faktur
  • Sertifikat hak milik atau bukti kepemilikan properti lainnya
  • Surat pernyataan utang atau hipotek
  • Tanda terima untuk barang atau layanan yang dibeli
  • Tagihan atau surat keterangan medis
  • Perjanjian jual beli
Pengeluaran yang terkait usaha atau sumbangan?
  • Izin usaha atau dokumentasi lainnya yang terkait dengan usaha
  • Informasi identifikasi pajak
  • Informasi pendaftaran usaha, izin, atau alamat situs web
  • Faktur
  • Dokumen lembaga nirlaba (seperti lisensi 501C3, dll.)
  • Surat keterangan (misalnya, surat berkop perusahaan yang menyatakan posisi Anda dalam perusahaan dan alasan Anda melakukan transfer uang atas nama perusahaan)
  • Perjanjian jual beli
  • Tanda terima atau faktur pembelian
  • Slip gaji
  • Surat izin penjual
Pembayaran kembali utang?
  • Perjanjian jual beli
  • Tanda bukti atau faktur pembelian
  • Sertifikat hak milik atau bukti kepemilikan properti lainnya
  • Surat pernyataan utang atau hipotek

Customer questionnaire

Sebagaimana ditampilkan pada kartu tanda pengenal Anda yang sah.
Sebagaimana ditampilkan pada kartu tanda pengenal Anda yang sah.
Sebagaimana ditampilkan pada kartu tanda pengenal Anda yang sah.
Masukkan email Anda.
Masukkan alamat fisik Anda.
Negara tempat tinggal
    Negara tempat kelahiran
      Harap berikan informasi detail
      Unggah salinan tanda pengenal dengan foto Anda yang sah.
      Ukuran dokumen harus antara 10KB -10MB dan dalam format JPG, JPEG, PNG, atau PDF.
      Upload document
      Choose file
      Choose document
      Choose photo
      Use camera
      Remove document
      Please provide additional information about anyone you have sent money to or received money from using Western Union in the last 12 months.
      Remove
      Sebagaimana ditampilkan pada kartu tanda pengenal Anda yang sah.As shown on their government-issued ID.
      Sebagaimana ditampilkan pada kartu tanda pengenal Anda yang sah.
      Sebagaimana ditampilkan pada kartu tanda pengenal Anda yang sah.
      Harap berikan informasi detail
      Harap berikan informasi detail
      Add Another Person
      Harap berikan dokumen pendukung mengapa Anda menggunakan layanan Western Union. Lihat contoh.
      Ukuran dokumen harus antara 10KB -10MB dan dalam format JPG, JPEG, PNG, atau PDF.
      Upload document
      Choose file
      Choose document
      Choose photo
      Use camera
      Remove document
      Harap berikan informasi detail Lihat contoh.
      Harap berikan dokumen pendukung terkait sumber dana Anda. Lihat contoh.
      Ukuran dokumen harus antara 10KB -10MB dan dalam format JPG, JPEG, PNG, atau PDF.
      Upload document
      Choose file
      Choose document
      Choose photo
      Use camera
      Remove document
      Saat mengirim atau menerima transfer uang, saya bertindak atas nama individu lain, atau saya melakukan transfer atas nama suatu organisasi, seperti organisasi bisnis atau nirlaba. Jika ya, harap berikan informasinya berikut ini.
      Apa hubungan Anda dengan individu ini?_Apa hubungan Anda dengan organisasi ini?
      Individual’s full name_Nama organisasi
      Harap berikan informasi detail
      Sebagaimana ditampilkan pada kartu tanda pengenal yang sah.
        Anda dapat mengunggah hingga 5 dokumen.
        Dokumen terlampir
        Please provide details
        Harap berikan informasi detail
        Apakah Anda pernah melaporkan transfer uang yang dicurigai sebagai penipuan ke Western Union?
        Jika ya, sebutkan nama individu yang terlibat dan berikan penjelasan singkat di bawah ini.
        Pernyataan Privasi Daring