Veelgestelde vragen

FAQ / My WU®

My WU®

Wat is het loyaliteitsprogramma van My WU℠?

My WU is een gratis loyaliteitsprogramma van Western Union. U kunt zich registreren op westernunion.com of onze mobiele app.

Wat zijn de voordelen van het loyaliteitsprogramma van My WU℠?
  • Kortingen op transactiekosten bij in aanmerking komende geldtransacties.
  • Speciale aanbiedingen voor geldtransacties.

Meer informatie over My WU-programma.

Hoe kan ik My WU℠-punten verdienen?

Het verdienen van beloningspunten is momenteel uitgeschakeld in het programma. Als u een My WU-lid bent, stellen wij u op de hoogte van ons nieuwe beloningsprogramma.

Hoe kunt u My WU℠-punten inwisselen?
  1. Meld u aan bij uw Western Union-profiel.
  2. Ga naar Menu en selecteer My WU.
  3. Selecteer Punten inwisselen.
  4. Selecteer Ja in het pop-upvenster.
  5. Selecteer Beloning gebruiken.

De korting wordt automatisch toegepast op uw eerstvolgende transactiekosten.

Via het My WU-portaal:

  1. Meld u aan bij uw profiel en ga naar My WU-beloningen.
  2. Ga naar het gedeelte Beloningen om uw opties voor beloningen te bekijken.
  3. Kies uw beloning en selecteer Beloning gebruiken.

De korting wordt automatisch toegepast op uw eerstvolgende transactiekosten.

U kunt uw My WU-punten gebruiken tot ze verlopen volgens de voorwaarden en bepalingen van My WU.

Waarom kan ik geen punten meer verdienen in het My WU℠ loyaliteitsprogramma?

Het verdienen van beloningspunten is momenteel uitgeschakeld in het programma. Als u een My WU-lid bent, stellen wij u op de hoogte van ons nieuwe beloningsprogramma.

Kan ik My WU℠-punten nog inwisselen?

Ja, u kunt uw My WU-punten blijven inwisselen tot de vervaldatum.

Kunt u niet vinden wat u zoekt?

Als u ondersteuning nodig hebt van Western Union, kunt u contact opnemen met onze klantenservice