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Programme « Recommander un ami » de Western Union
Conditions générales – Canada

Les présentes conditions générales (les « conditions générales »), ainsi que les documents qui y sont mentionnés, énoncent les conditions qui régissent le programme Recommander un ami pour le transfert d’argent en ligne Western Union® (le « programme »).  En utilisant le programme, vous confirmez que vous acceptez les présentes conditions générales et que vous vous conformerez à celles-ci.  Si vous n’acceptez pas les présentes conditions générales dans leur intégralité, vous ne serez pas autorisé à participer au programme.

Pour participer au programme, visitez le menu de westernunion.com (Canada) ou de l’application Western Union (Canada) et sélectionnez « Recommander un ami ». Les utilisateurs qui invitent des amis à participer au programme sont appelés « référents ».  Les personnes qui reçoivent une invitation à participer au programme sont appelées « personne recommandée ».

Le programme

  • Sous réserve de votre conformité aux présentes conditions générales, Western Union vous fournira, à vous et à la personne recommandée, un code de cadeau électronique Amazon de 20 $ CA chacun (la « récompense »). Si votre personne recommandée accepte les conditions générales du programme par l’intermédiaire du lien de recommandation et effectue un transfert d’argent en ligne Western Union® international ou domestique (« transfert d’argent») depuis le Canada d’au moins 100 $ CA de capital dans les 30 jours suivant la création d’un profil pendant la période du programme. Les transferts d’argent doivent être commencés et terminés sur westernunion.com (Canada) ou sur l’application Western Union (Canada).
  • (a) Pour participer en tant que référent, vous devez (i) avoir un profil en ligne Western Union, c.-à-d. être un utilisateur inscrit de westernunion.com (Canada) ou de l’application Western Union (Canada); (ii) avoir partagé le lien de recommandation; (iii) la personne recommandée avec lequel vous avez partagé le lien a utilisé le lien de recommandation lors de la création d’un profil dans westernunion.com (Canada) ou dans l’application Western Union (Canada). Le référent peut recommander autant de personnes qu’il le désire. Toutefois, il ne recevra qu’une récompense pour les 15 premières personnes recommandées par période du programme.  Si le référent fait plus de 15 recommandations, il ne recevra pas de récompense, mais la personne recommandée recevra une récompense.  (b) si vous souhaitez participer en tant que personne recommandée, vous devez être un utilisateur inscrit de westernunion.com (Canada) ou de l’application Western Union (Canada). Votre inscription sur westernunion.com (Canada) ou sur l’application Western Union (Canada) est nécessaire pour que vous puissiez effectuer un transfert d’argent en ligne Western Union® et nous pouvons vous offrir toutes les récompenses que vous accumulez.
  • Ce programme débute le 1eraoût 2023 à 00 h 01 min 01 s (HNE) et prend fin le 31 décembre 2024 à 23 h 59 min 59 s (HNE) (la « période du programme ») et est sujet à une prolongation par Western Union. Toute participation après 23 h 59 min 59 s (HNE) le 31 décembre 2024 (ou la date de fin de la période du programme annoncée par Western Union) ne sera pas acceptée et sera considérée comme non valide.
  • L’échange de la récompense est régi par les modalités et les conditions d’Amazon. Des restrictions s’appliquent. Consultez le site amazon.ca/cg-juridiques pour obtenir de plus amples renseignements.
  • Western Union peut modifier la récompense en tout temps. Le montant de la récompense auquel vous aurez droit sera le montant qui s’applique au moment où vous répondez à toutes les exigences du programme.
  • Si vous êtes le référent, Western Union vous fournira un lien Internet unique (le « lien de recommandation ») que vous pourrez envoyer à la personne recommandée pour l’inviter à participer au programme. Western Union n’envoie pas de liens de recommandation. Vous devez copier le lien de recommandation et choisir comment l’envoyer à la personne recommandée (p. ex., par courriel, sur les médias sociaux, etc.), à condition d’envoyer le lien uniquement conformément aux présentes modalités. Le lien de recommandation expirera au plus tôt de la fin de la période du programme ou un an après la date à laquelle Western Union vous l’a fourni.
  • Sous réserve des restrictions énoncées dans les présentes conditions générales, le référent et la personne recommandée auront généralement droit à une récompense lorsque (a) le référent aura transmis le lien de recommandation à la personne recommandée; (b) la personne recommandée utilise le lien de recommandation pour accepter les présentes conditions générales et s’inscrit à westernunion.com (Canada) ou à l’application Western Union (Canada); (c) la personne recommandée a effectué un transfert d’argent qui (i) satisfait aux exigences du programme dans son territoire (ii) a été approuvé par Western Union et (iii) a été reçu par le destinataire (une «transaction admissible »).
  • Chaque fois que le référent et la personne recommandée ont satisfait aux conditions ci-dessus, ils ont tous deux droit à une récompense. Si vous êtes un référent et que vous répondez aux exigences du programme, vous aurez droit à une récompense jusqu’à un maximum de 15 fois par période du programme.
  • Vous ne pouvez pas vous inviter vous-même à participer au programme. Vous ne pouvez inviter que des personnes autres que vous qui ont 18 ans ou plus.
  • Vous ne pouvez pas envoyer de liens de recommandation d’une manière que Western Union (à sa seule et absolue discrétion) soupçonne de constituer des pourriels ou des communications non sollicitées ou indésirables.
  1. Utilisations interdites
  • Vous ne pouvez utiliser le programme que de bonne foi et conformément aux lois applicables. Vous acceptez de ne pas utiliser le programme pour effectuer l’une des actions suivantes et Western Union peut vous interdire de participer au programme et refuser de vous fournir une récompense si elle soupçonne ou détermine que vous avez fait ou tenté de faire l’une des actions suivantes :
    • Vous avez créé plusieurs profils, des profils en double ou de faux profils sur westernunion.com (Canada) pour vous inviter vous-même.
    • Vous avez invité d’autres personnes qui ont créé plusieurs profils, des profils en double ou de faux profils.
    • Vous avez utilisé d’autres coordonnées pour envoyer des liens de recommandation à vous-même ou à d’autres personnes.
    • Avez invité des personnes que vous ne connaissez pas personnellement et Western Union (à son entière discrétion) croit que vous le faites d’une manière qui constitue un pourriel, une communication non sollicitée ou indésirable.
    • Vous avez invité des personnes fictives.
    • Vous usurpez l’identité d’une personne ou avez fait de fausses représentations concernant l’identité d’une personne.
    • Vous avez effectué des paiements ou des transferts à un autre utilisateur qui ne sont pas des paiements ou des transferts authentiques.
    • Vous avez invité des personnes de moins de 18 ans à participer au programme ou a tenté de participer au programme en ayant moins de 18 ans.
    • Vous avez transmis tout matériel publicitaire ou promotionnel non sollicité ou non autorisé ou toute autre forme de sollicitation similaire (p. ex., « pourriels »).
    • Vous avez interrompu ou perturbé tout serveur, réseau ou système connecté au programme.
    • Vous avez fait quoi que ce soit qui nuit à la marque, à la bonne volonté ou à la réputation de Western Union ou à tout fournisseur de services qui aide Western Union à fournir le programme.
    • Vous avez transmis tout fichier contenant des virus, des chevaux de Troie ou toute autre caractéristique contaminante ou destructive.
    • Vous avez utilisé tout système, script ou macro automatisé pour participer au programme.
    • Vous avez revendu, échangé, mis aux enchères ou généré autrement des revenus en donnant accès au programme à d’autres personnes.
    • Vous avez enfreint les droits de propriété intellectuelle de Western Union, de ses fournisseurs de services ou de tout tiers.
    • Vous avez traqué, harcelé ou blessé toute autre personne.
    • Vous utilisez le programme de quelque façon que ce soit que Western Union (à sa seule et absolue discrétion) considère comme déraisonnable, excessive ou de mauvaise foi.
    • Vous utilisez le programme de quelque manière que ce soit qui enfreint une loi ou un règlement local, national ou international, ou qui est illégal, frauduleux ou fautif, ou qui a un but ou un effet illégal, frauduleux ou fautif.
    • Vous ne pouvez pas déclarer et de garantir que ni vous ni aucune personne agissant en votre nom ou avec votre autorisation n’utiliserez ou ne permettrez l’utilisation du programme de manière interdite.

 

  1. Protection des données
  • Pour participer au programme, vous devez fournir des renseignements personnels vous concernant. Sinon, Western Union ne peut vous fournir aucune récompense à laquelle vous pourriez avoir droit. Vos renseignements personnels seront traités conformément à la Déclaration de confidentialité numérique de Western Union.
  • Veuillez noter que les données à caractère personnel que vous nous fournissez peuvent être transférées à des prestataires de services situés au Canada qui aident Western Union à mettre en œuvre le programme. Western Union prend des mesures afin de s’assurer que ces transferts soient protégés conformément à ce qui est établi par la réglementation du Canada. Apprenez-en plus sur nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels.
  • Pour communiquer avec Western Union au sujet de vos droits à la vie privée ou de vos demandes de renseignements
    concernant le programme, veuillez communiquer avec le service à la clientèle.
  1. Respect de la vie privée des autres – pourriels interdits
  • Lorsque vous copiez un lien de recommandation et l’envoyez à une autre personne, vous nous déclarez et garantissez que vous avez obtenu le consentement explicite de cette personne pour lui envoyer des communications électroniques contenant le lien de recommandation.
  • Il est interdit d’envoyer des liens de recommandation en masse à des personnes que vous ne connaissez pas, de partager un/des lien(s) de carte(s) électronique(s) sur un site Internet, de transmettre un/des lien(s) de carte(s) électronique(s) sur les réseaux sociaux à des destinataires inconnus, ou de partager ou de promouvoir un lien de recommandation d’une autre manière pouvant (à la seule discrétion de Western Union) constituer ou sembler constituer une communication commerciale non sollicitée ou un « spam ». Western Union se réserve le droit de mettre fin au profil du référent, de désactiver tout lien de recommandation pertinent et d’exiger que le référent cesse de partager le ou les liens de recommandation de toute manière permise par la loi applicable.
  • Si vous avez reçu un lien de recommandation d’une personne que vous ne connaissez pas sur un site Web, sur les médias sociaux, par courriel d’une personne que vous ne connaissez pas, ou de toute autre façon de la part d’une personne que vous ne connaissez pas, veuillez noter que le lien de recommandation peut être invalide et ne pas fonctionner.
  1. Restrictions du programme
  • Les récompenses n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être échangées en espèces. Les récompenses ne sont pas transférables et ne peuvent pas être vendues aux enchères, échangées ou vendues. En cas de résiliation du programme ou de toute partie de celui-ci pour quelque raison que ce soit, ou en cas d’annulation de votre profil westernunion.com (Canada) pour quelque raison que ce soit, toutes les récompenses non échangées sont perdues.
  • Les récompenses peuvent faire l’objet d’une vérification. Western Union peut retarder une récompense aux fins d’enquête ou pour toute autre raison qu’elle juge appropriée, à son entière discrétion.
  • Western Union peut vous interdire de participer au programme ou refuser de vous offrir une récompense si, à sa seule et entière discrétion, Western Union soupçonne ou détermine que vous n’avez pas utilisé le programme de bonne foi, avez enfreint les présentes modalités. Avoir enfreint la loi applicable ou avoir fait part de votre responsabilité ou de votre menace potentielle à Western Union, à ses filiales, à ses sociétés affiliées, à ses fournisseurs de services ou à l’un de leurs dirigeants, administrateurs, employés, représentants et mandataires respectifs.
  • Pour participer au programme ou pour voir le statut des invitations en attente à des amis, vous devrez ouvrir une session à l’aide de vos identifiants d’utilisateur ou créer un profil sur westernunion.com (Canada). Vous êtes responsable de préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion et vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui ont lieu avec leur utilisation. Vous acceptez d’aviser Western Union immédiatement si vous croyez que la confidentialité de vos identifiants de connexion a été compromise ou si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre profil.
  1. Licence d’utilisation de la plateforme et du contenu
  • Le programme est fourni par l’entremise d’une plateforme qui contient certains contenus (« contenu »), y compris des conceptions, du texte, des graphiques, des images, des vidéos, informations, logos, icônes de boutons, logiciel, fichiers audio, code informatique et autre contenu. En ce qui concerne Western Union et vous-même, tout le contenu est la propriété de Western Union, de ses concédants de licence ou de ses fournisseurs de services tiers, et est protégé par des droits d’auteur, des marques de commerce et d’autres lois.
  • Sous réserve des présentes conditions générales, Western Union vous autorise à accéder à la plateforme sur laquelle le programme est fourni et à l’utiliser. Le programme et le contenu sont exclusivement destinés à votre usage personnel et non commercial. Cette licence est révocable en tout temps, sans préavis et avec ou sans motif. L’utilisation non autorisée du contenu peut contrevenir au droit d’auteur, à une marque de commerce ou à d’autres lois et règlements applicables et est strictement interdite.
  1. Limitation de la responsabilité

Western Union décline toute responsabilité quant à l’utilisation du programme qui ne respecte pas les présentes conditions générales.  Si ce programme est perturbé de quelque façon que ce soit ou ne peut être exécuté de la manière raisonnablement prévue en raison de toute raison indépendante du contrôle raisonnable de Western Union, y compris, mais sans s’y limiter, des difficultés ou défaillances techniques, une intervention ou une fraude non autorisée, du vandalisme, une panne de courant, des catastrophes naturelles, Actes de Dieu, troubles civils, grèves, infection par virus informatique, bogues, altération, intervention non autorisée, fraude, ou toute autre cause indépendante du contrôle de Western Union, qui corrompt ou affecte l’administration, la sécurité, l’équité ou l’intégrité du présent programme, Western Union ne sera en aucun cas responsable envers vous de toute responsabilité indirecte, accessoire, spéciale, indirecte, ni des dommages-intérêts punitifs ou exemplaires, y compris (mais sans s’y limiter) des dommages-intérêts pour la perte de profits, de goodwill, d’utilisation, de données ou d’autres pertes incorporelles ou non matérielles; Western Union se réserve le droit, à sa seule discrétion, dans toute la mesure permise par la loi (a) de disqualifier un participant; ou (b) de modifier, de suspendre, de résilier ou d’annuler le programme, selon le cas, afin de donner effet le plus possible à l’intention initiale du présent programme.

  1. Exonération de garanties
  • Vous comprenez et acceptez que votre utilisation du programme est à votre seul risque, et que le programme, ses systèmes et plateformes connexes sont fournis « tels quels » et « selon la disponibilité ».  Western Union décline expressément toutes les garanties, conditions et conditions (collectivement, les « garanties ») de quelque nature que ce soit, explicites ou implicites par loi, common law ou les coutumes, y compris (sans toutefois s’y limiter) les garanties relatives aux produits ou services offerts dans le cadre du programme; et les garanties implicites de qualité marchande, de qualité satisfaisante, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon.
  • Western Union ne donne aucune garantie que (i) le programme répondra à vos exigences; (ii) le programme sera ininterrompu, en temps opportun, sécurisé ou sans erreur; (iii) les résultats obtenus du programme seront exacts ou fiables; (iv) la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel obtenu dans le cadre du programme répondra à vos attentes; et (V) toute erreur de service sera corrigée.
  1. Réserves de droits; divisibilité
  • Si Western Union (à sa seule et entière discrétion) soupçonne ou détermine qu’une violation des présentes conditions générales a eu lieu, elle peut prendre toute mesure qu’elle juge appropriée, y compris (mais sans s’y limiter) mettre fin au lien de recommandation, fermer votre profil et fermer les profils appartenant à des tiers. Mettre fin ou annuler des récompenses, suspendre ou mettre fin au programme en tout ou en partie.
  • Le défaut de Western Union d’exercer ou de faire appliquer un droit ou une disposition des présentes modalités ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Si une disposition des présentes modalités est jugée invalide par un tribunal compétent, vous et Western Union convenez que le tribunal doit s’efforcer de donner effet à la disposition et que les autres dispositions des présentes modalités demeurent pleinement en vigueur.
  1. Modifications aux conditions générales
  • Western Union peut modifier les présentes conditions générales en tout temps en révisant les présentes conditions générales qui se trouvent sur le site Web www.westernunion.com.
  • Western Union se réserve le droit de modifier, d’altérer, de mettre à jour ou de mettre fin au programme (y compris le montant de la récompense) en tout temps et sans préavis.
  • À la suite de tout changement ou de toute modification aux présentes conditions générales, votre utilisation continue du programme constitue votre acceptation des conditions générales modifiées ou mises à jour et du programme en vigueur à ce moment-là.
  1. Lois applicables et territoire de compétence pour les litiges
  • Les présentes conditions générales, et tout litige ou demande émanant ou en lien avec elles ou les informations qu’elles contiennent (y compris les litiges ou demandes non contractuels) sont régis et conçus conformément au droit du Canada.

Vous et Western Union acceptez de manière irrévocable que les tribunaux du Canada soient compétents pour régler tout litige ou demande émanant ou lié aux présentes Conditions générales ou les informations qu’elles contiennent (y compris les litiges ou demandes non contractuels). Si vous êtes un consommateur, vous pouvez intenter une action en justice à l’égard d