Όροι και προϋποθέσεις My WU

Σημαντικές πληροφορίες για τους συμμετέχοντες στο Πρόγραμμα My WU

Η παρούσα Σύμβαση του Προγράμματος My WU® («Σύμβαση») περιέχει τους όρους και τις προϋποθέσεις που διέπουν το Πρόγραμμα My WU («Πρόγραμμα»). Οι όροι «Western Union», «εμείς», «εμάς» και «μας» που χρησιμοποιούνται στην παρούσα Σύμβαση αναφέρονται στην Western Union Payment Services Ireland Limited, μια ιρλανδική εταιρεία εγγεγραμμένη με αριθμό μητρώου 471360 και έδρα στη διεύθυνση Richview Office Park, Unit 9, Clonskeagh, Dublin 14, Ireland. Οι όροι «Εσείς» και «Εσάς» αναφέρονται στο άτομο για το οποίο έχει εκδοθεί Αριθμός My WU σύμφωνα με την παρούσα Σύμβαση («Αριθμός»).

1. Αυτή είναι η Σύμβασή σας με εμάς. Πρέπει να διαβάσετε την παρούσα Σύμβαση και να τη φυλάξετε στο αρχείο σας. Με την εγγραφή, τη χρήση του Αριθμού ή με τη συμμετοχή σας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο στο Πρόγραμμα, συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας Σύμβασης. Ο Αριθμός σας είναι απαραίτητος για την εκτέλεση οποιασδήποτε συναλλαγής του Προγράμματος. Ο Αριθμός σας παραμένει στην ιδιοκτησία της Western Union και πρέπει να επιστραφεί σε εμάς αμέσως, κατόπιν αιτήματος, σε περίπτωση παραβίασης ή ακύρωσης της Σύμβασης ή τερματισμού του Προγράμματος. Για να αξιοποιήσετε όλα τα πλεονεκτήματα που σας παρέχει, ο Αριθμός σας πρέπει να χρησιμοποιείται μόνον από εσάς. Η χρήση του υπόκειται στους όρους της Σύμβασης. Αυτός ο Αριθμός είναι προσωπικός και δεν μπορεί να χρησιμοποιείται από κοινού με άλλα πρόσωπα.
2. Περιγραφή του Προγράμματος. Μπορείτε να εγγραφείτε στο Πρόγραμμα My WU χωρίς να λάβετε κάποιο χρηματοπιστωτικό προϊόν ή υπηρεσία από τη Western Union ή τις συνδεδεμένες εταιρείες της. Η εγγραφή στο Πρόγραμμα σάς παρέχει τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:
   • Ευκολία: Το Πρόγραμμα σάς επιτρέπει να ζητήσετε ευκολότερα την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής της Western Union® που πληροί τις προϋποθέσεις («Συναλλαγή που πληροί τις προϋποθέσεις»). Το Πρόγραμμα επιτρέπει την αυτόματη διαθεσιμότητα πληροφοριών σχετικά με εσάς κάθε φορά που παρουσιάζετε τον Αριθμό σας κατά τη διεξαγωγή μιας Συναλλαγής που πληροί τις προϋποθέσεις. Οι Συναλλαγές που πληρούν τις προϋποθέσεις υπόκεινται στους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις για συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες, οι οποίοι ενδέχεται να διαφέρουν περιστασιακά. Προκειμένου να χρησιμοποιήσετε τον Αριθμό και να συμμετάσχετε στο Πρόγραμμα, πρέπει να πληροίτε όλες τις προϋποθέσεις σύμφωνα με τη νομοθεσία.
   • Ανταμοιβές: Το Πρόγραμμα μπορεί να σας δώσει τη δυνατότητα να κερδίσετε πόντους ή άλλες ανταμοιβές ή πλεονεκτήματα («Πόντοι») για κάθε Συναλλαγή που πληροί τις προϋποθέσεις την οποία ολοκληρώνετε χρησιμοποιώντας τον Αριθμό σας. Στο υλικό του Προγράμματος μπορείτε να βρείτε μια περιγραφή των Συναλλαγών που πληρούν τις προϋποθέσεις και των Πόντων, εάν υπάρχουν, που κερδίζετε για κάθε Συναλλαγή που πληροί τις προϋποθέσεις. Οι Συναλλαγές που πληρούν τις προϋποθέσεις και οι Πόντοι που κερδίζετε υπόκεινται σε αλλαγές κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Western Union και χωρίς προειδοποίηση. Με ισχύ από τις 18/09/2023, δεν μπορείτε πλέον να κερδίζετε Πόντους για κάθε Συναλλαγή που πληροί τις προϋποθέσεις. Η τρέχουσα ποσότητα Πόντων στον Αριθμό σας είναι διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος, επικοινωνώντας με το Πρόγραμμα My WU, όπως ορίζεται ακολούθως στην Ενότητα 10.
3. Συμμετοχή στο Πρόγραμμα. Στο Πρόγραμμα μπορούν να συμμετέχουν ιδιώτες άνω των 18 ετών οι οποίοι είναι μόνιμοι κάτοικοι της χώρας σας και διαθέτουν έγκυρη διεύθυνση κατοικίας. Μόνο μία εγγραφή γίνεται δεκτή από κάθε άτομο. Μπορούμε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να αρνηθούμε την αποδοχή της εγγραφής σας, εάν δεν ικανοποιείτε τα κριτήρια εγγραφής μας.
4. Λήψη Πόντων για Συναλλαγές χωρίς τον Αριθμό σας. Εάν έχετε πραγματοποιήσει μια Συναλλαγή που πληροί τις προϋποθέσεις πριν από τις 18/09/2023, αλλά δεν χρησιμοποιήσατε τον Αριθμό σας, μπορείτε ακόμα να λάβετε Πόντους επικοινωνώντας μαζί μας στον αριθμό που παρέχεται στην ακόλουθη Ενότητα 10. Διατηρούμε το δικαίωμα να μην εκδώσουμε Πόντους εάν δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε τη συναλλαγή.
5. Εξαργύρωση των Πόντων σας. Μόλις συγκεντρώσετε τους απαραίτητους Πόντους για τις διαθέσιμες ανταμοιβές, μπορείτε να εξαργυρώσετε τους Πόντους σας επικοινωνώντας μαζί μας στον αριθμό που παρέχεται στην ακόλουθη Ενότητα 10. Μπορείτε να βρείτε τις ανταμοιβές και τους απαιτούμενους Πόντους για την εξαργύρωση αυτών των ανταμοιβών εάν συνδεθείτε στη διεύθυνση www.wu.com/mywu Και τα δύο υπόκεινται σε αλλαγές κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Western Union. Οι Πόντοι δεν είναι διαπραγματεύσιμοι, ούτε μπορούν να εξαργυρωθούν με μετρητά.
6. Ανταμοιβές και Πλεονεκτήματα. Η Western Union ενδέχεται περιστασιακά να απαιτεί από εσάς να επαληθεύετε ορισμένες πληροφορίες που σας αφορούν (για παράδειγμα, τη διεύθυνση email ή τον αριθμό κινητού τηλεφώνου), προκειμένου να μπορείτε να κερδίζετε, να λαμβάνετε ή/και να εξαργυρώνετε ανταμοιβές και πλεονεκτήματα του Προγράμματος. Όλες οι ανταμοιβές και τα πλεονεκτήματα που προσφέρονται υπόκεινται σε αλλαγή, εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ακυρωθούν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση από εμάς.
7. Σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τους Πόντους σας. Οι Πόντοι λήγουν ένα έτος μετά την ημερομηνία πραγματοποίησης της Συναλλαγής που πληροί τις προϋποθέσεις. Τυχόν Πόντοι που έχετε κερδίσει στον Αριθμό σας θα χαθούν όταν ο Αριθμός σας ή η συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα ανασταλεί, τερματιστεί, ακυρωθεί, κλείσει, ανακληθεί, διαπιστωθεί ότι περιέχει ψευδή στοιχεία ή θεωρηθεί ότι δεν έχει νόμιμη ισχύ. Δεν θεωρείται ότι έχετε κερδίσει Πόντους μέχρι να τους εξαργυρώσετε στην πράξη. Επίσης, οι Πόντοι δεν έχουν καμία χρηματική αξία, δεν τοκίζονται και δεν είναι ασφαλισμένοι έναντι απώλειας. Οι Πόντοι δεν μπορούν να αγορασθούν, να πωληθούν, να συνδυαστούν ή να μεταβιβαστούν με οποιονδήποτε τρόπο. Η φύλαξη του Αριθμού και των Πόντων είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη. Οι ανταμοιβές δεν αντικαθίστανται εάν χαθούν ή κλαπούν, ούτε οι Πόντοι που έχουν εξαργυρωθεί για τις εν λόγω Ανταμοιβές προστίθενται εκ νέου.
8. Επικοινωνίες. Παρέχοντας τον αριθμό τηλεφώνου οικίας, τη διεύθυνση email ή/και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας στο πλαίσιο της διαδικασίας εγγραφής, δίνετε τη ρητή συγκατάθεσή σας να επικοινωνεί η Western Union μαζί σας περιστασιακά μέσω τηλεφώνου, email ή μηνυμάτων SMS/MMS και στοχευμένων και εξατομικευμένων μηνυμάτων (π.χ. σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης και άλλα ψηφιακά κανάλια) σχετικά με νέα, προσφορές, υπηρεσίες, προωθητικές ενέργειες και άλλες επικοινωνίες που αφορούν τη Western Union ή/και άλλες εταιρείες με τις οποίες έχει σχέση η Western Union. Η κατανόηση και η συναίνεση με τυχόν χρεώσεις που επιβάλλονται από τον πάροχο των εν λόγω υπηρεσιών αποτελούν αποκλειστικά δική σας ευθύνη. Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας όπως ορίζεται ακολούθως στην Ενότητα 10.
9. Προστασία δεδομένων.
   • Πρέπει να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα, προκειμένου να παρέχουμε και να εκτελούμε το Πρόγραμμα. Αυτά τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να παρέχονται από Εσάς, όπως όταν παρέχετε στοιχεία δικαιούχου, και μπορεί επίσης να συλλέγονται από Εμάς, όπως σε περιπτώσεις όπου συλλέγουμε Εμείς συμπληρωματικές πληροφορίες για την επαλήθευση των πληροφοριών που έχετε παράσχει Εσείς. Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε Εσείς σε εμάς ή τα οποία συλλέγουμε, αποκτούμε ή/και επεξεργαζόμαστε με άλλον τρόπο σε σχέση με το Πρόγραμμα, ελέγχονται από Εμάς. Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα και στο βαθμό που επιτρέπεται από τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων που διέπουν τους υπεύθυνους επεξεργασίας δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε περιλαμβάνουν πληροφορίες που παρέχετε Εσείς σε Εμάς κατά τη χρήση του Προγράμματος, καθώς και άλλες πληροφορίες που συλλέγονται ή δημιουργούνται κατά τη διάρκεια ή αναφορικά με τη σχέση Μας με Εσάς. Ο τρόπος με τον οποίο συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε σχέση με το Πρόγραμμα ορίζεται στη δήλωση απορρήτου My WU,, η οποία είναι δημοσιευμένη στη διεύθυνση https://cdn.mywu.com/legal/cy/en/ps.pdf και ενημερώνεται περιστασιακά.
   • Δηλώνετε και εγγυάστε ότι έχετε συλλέξει νόμιμα οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα που Εσείς παρέχετε σε Εμάς και ότι Εσείς δεν έχετε λόγο να αμφιβάλλετε ότι η από μέρους Σας παροχή ή/και γνωστοποίηση αυτών των προσωπικών δεδομένων σε Εμάς είναι νόμιμη. Επιπλέον, θα φυλάσσουμε και θα διατηρούμε τα Προσωπικά δεδομένα που Εσείς μας παρέχετε σχετικά με άλλα πρόσωπα, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών του παραλήπτη των υπηρεσιών Μας, προκειμένου να εκτελέσουμε οποιαδήποτε συναλλαγή ζητήσετε. Προτού μας παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, Εσείς είστε υποχρεωμένοι να ειδοποιήσετε σχετικά και να εξασφαλίσετε την εξουσιοδότηση αυτού του τρίτου προσώπου αναφορικά με την από μέρους Μας χρήση αυτών των προσωπικών δεδομένων όπως ορίζεται στην παρούσα ενότητα. Η παροχή αυτών των προσωπικών δεδομένων είναι προαιρετική, αλλά είναι απαραίτητη για να παρέχουμε σε Εσάς τις υπηρεσίες που ζητάτε. Χωρίς αυτήν, δεν μπορούμε να παρέχουμε τις υπηρεσίες, να διευκολύνουμε τις δραστηριότητες ευκολίας ή να παρέχουμε άλλες υπηρεσίες που ζητάτε.
10. Επικοινωνία με τη Western Union. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Western Union: Για να αποκτήσετε ένα αντίγραφο των όρων και προϋποθέσεων στα Ελληνικά ή τα Τουρκικά, για να αποσυρθείτε από το Πρόγραμμα, για να αναφέρετε απώλεια ή κλοπή ενός Αριθμού, για να αλλάξετε ή να διορθώσετε την προσωπική σας επιλογή ή για να ζητήσετε ένα αντίγραφο των δεδομένων που διατηρεί η Western Union σχετικά με τη συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Western Union εάν συνδεθείτε στη διεύθυνση www.wu.com/mywu, email: privacy@westernunion.com (για να αλλάξετε ή να διορθώσετε την προσωπική σας επιλογή ή για να ζητήσετε ένα αντίγραφο των δεδομένων που διατηρεί η Western Union σχετικά με τη συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα) ή καλώντας μας στο 800 95 038 * κατά τη διάρκεια του κανονικού ωραρίου εργασίας, ή επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση: Lithuania UAB, J.Balcikonio str 3, Vilnius, Lithuania LT-08247.
11. Αδράνεια. Εάν δεν χρησιμοποιήσετε τον Αριθμό σας για χρονική περίοδο ενός έτους, μπορούμε να αναστείλουμε τη συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα χωρίς ειδοποίηση.
12. Εκχώρηση. Ανεξάρτητα από οποιαδήποτε διάταξη της εν λόγω Σύμβασης, δεν έχετε το δικαίωμα να εκχωρήσετε ή να μεταβιβάσετε την παρούσα Σύμβαση ή τον Αριθμό σας, ούτε να επιτρέψετε σε άλλους να χρησιμοποιήσουν τον Αριθμό σας. Είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Αριθμού σας μέχρι τη στιγμή που θα δηλώσετε την απώλεια ή την κλοπή του στη Western Union, επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία που αναφέρονται στην Ενότητα 10. Μπορούμε να εκχωρήσουμε τα δικαιώματά μας ή να εκχωρήσουμε τα καθήκοντά μας σύμφωνα με την παρούσα Σύμβαση κατά την αποκλειστική διακριτική μας ευχέρεια.
13. Ισχύουσα νομοθεσία. Η παρούσα Σύμβαση και η σχέση μεταξύ των Μερών διέπονται από το ιρλανδικό δίκαιο και ερμηνεύονται σύμφωνα με αυτό. Τα Μέρη διά του παρόντος υπόκεινται αμετάκλητα στη δικαιοδοσία των ιρλανδικών δικαστηρίων.
14. Διαχωρισμός διατάξεων. Εάν οποιαδήποτε διάταξη της εν λόγω Σύμβασης θεωρηθεί μη έγκυρη ή ανεφάρμοστη, δεν επηρεάζει την εφαρμογή των υπόλοιπων διατάξεων της Σύμβασης.
15. Τροποποίηση. Ενδέχεται, περιστασιακά, να τροποποιούμε τους όρους της παρούσας Σύμβασης δημοσιεύοντάς τους στον ιστότοπό μας. Μπορείτε να αποκτήσετε τους όρους της παρούσας Σύμβασης οποιαδήποτε στιγμή εάν συνδεθείτε στη διεύθυνση www.wu.com/mywu ή εάν επικοινωνήσετε με το Πρόγραμμα My WU, όπως ορίζεται παραπάνω στην Ενότητα 10. Σε περίπτωση που δεν αποδέχεστε καμία τροποποίηση της παρούσας Σύμβασης, πρέπει είτε (α) να ειδοποιήσετε εγγράφως τη Western Union εντός 15 ημερών, με την εν λόγω ειδοποίηση να συνιστά λύση της παρούσας Σύμβασης, ή (β) να τερματίσετε τη χρήση του Αριθμού My WU σας.
16. Ακύρωση. Έχουμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε το Πρόγραμμα, την παρούσα Σύμβαση ή το δικαίωμά σας να συμμετέχετε στο Πρόγραμμα αμέσως και χωρίς ειδοποίηση προς εσάς. Μπορείτε να ακυρώσετε την παρούσα Σύμβαση οποιαδήποτε στιγμή, ειδοποιώντας εγγράφως τη Western Union. Σε αυτήν την περίπτωση, η συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα θα τερματιστεί εντός τριάντα (30) ημερών από τη λήψη του γραπτού αιτήματός σας για ακύρωση. Η ακύρωση της εν λόγω Σύμβασης δεν θα επηρεάσει τις υποχρεώσεις σας σύμφωνα με την εν λόγω Σύμβαση στον βαθμό που αυτές οι υποχρεώσεις δύνανται να ισχύουν μετά τον τερματισμό της εν λόγω Σύμβασης.

©2015 Western Union Holdings, Inc. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.

* Δωρεάν τηλεφωνικές κλήσεις από σταθερές και επίγειες γραμμές. Το κόστος των κλήσεων από κινητά τηλέφωνα ορίζεται από τον πάροχό σας.