消費者詐欺のアラート：詐欺から自分を守ってください。見知らぬ人から送金を依頼された場合は注意してください。特にインターネットオークションや新聞/電話販売には特に注意してください。 Western Unionは、本サービスにより支払を行った商品またはサービスの受渡しまたは適合性を保証しません。Western Unionは第三者預託サービスを提供していません。お客様と受取人は第三者預託の目的で本サービスを使用しないことに同意します。

Western Unionのユーザー名およびパスワードの紛失/盗難が発生したり、それらが許可なく他人に使用されたりする可能性がある場合は、すぐにWestern Unionにご連絡ください。

1.WESTERN UNION（「WU」）の送金®サービスであるVIGO（「VIGO」）送金サービスおよびORLANDI VALUTA（「ORLANDI VALUTA」）送金サービス（「サービス」）は、WESTERN UNION FINANCIAL SERVICES, INC.（「WESTERN UNION」）によって提供され、本注意事項と約款（「契約」）および準拠法が適用されます。サービスに関する追加情報については、 www.westernunion.com、www.vigousa.com、およびwww.orlandivaluta.comをご覧ください（選択したサービスに応じて）。サービスおよび資金が利用可能かどうかは、さまざまな要因によって異なります。たとえば、選択したサービス、遅延配送オプションの選択、送金額、送金国、通貨の利用可能性、規制上の問題、消費者保護の問題、本人確認書類の要件、配送制限、取扱店の営業時間、およびタイムゾーンの違い（まとめて「制約」）などです。指定された受取人（「受取人」）は通常、Western Unionのお客様（「ご利用者」）からの送金を予定支払場所の取扱店で受け取ります。米国内宛ての送金については、予定支払場所は、ご利用者が特定した送金先の州または米領にある任意の取扱店になります。米国外宛ての送金については、予定支払場所は、ご利用者が特定した送金国にある任意の取扱店になります。Telecomunicaciones de Mexico（「テレコム」）によって提供されるサービスは、テレコムの店舗のみで利用できます。サービスの支払には、米国発行のビザカードまたはマスターカードのクレジットカード、または米国にある金融機関で発行されたデビットカード（「銀行カード」）が使用できます。あるいは、Western Union取扱店で現金で支払うか、Western Unionの携帯電話、WUPay、またはACHオプションを使用して支払えます（「代替支払オプション」）。Western Unionで取引を処理する前に、全額の支払が可能です。銀行カード発行者（または、代替支払オプションの場合は口座提供者）から承認を取得できない場合には、取引は処理されず、資金は受取人に送金されません。サービスへの支払に銀行カードまたは代替支払オプションを使用するたびに、ご利用者は、その支払いに関する取引合計額を指定の銀行カードまたは該当する口座から引き落とすようWestern Unionに許可することに同意するものとします。通常、受取人は現金、小切手、またはそれらの組み合わせで送金を受け取ります。一部のサービスについては、銀行、プリペイドカードまたはクレジットカード、モバイルウォレット、または類似の口座への入金も可能です。また受取人は、ご利用者が指定した支払方法とは異なる支払方法を選択することもできます。ご利用者は、受取人が選択した支払方法で支払うようにWestern Unionに許可します。受取人が現金以外の支払方法を選択するか、ご利用者が選択した以外の通貨で資金を受け取ることを選択した場合は、受取人には資金の受取に追加手数料がかかることがあります。一部の国または法域では、ご利用者の取引や受取人による資金の受取またはアクセスに税、手数料、または関税がかかることがあります。以下のような取引は、時間がかかったり、ドル建ての限度額または追加規制の対象となることがあります:(I) 特定の金額を超える、(ii) 特定の宛先を持つ、(iii) 特定の規制上の問題または消費者保護の問題に関与している、または (iv) 遅延オプションで送金された。取引は、該当する当局へ通報されることがあります。メッセージ送信および通知サービスには追加手数料がかかることがあります。一部の送金国では、資金を現金で受け取るためには、受取人が本人確認書類、テスト質問の回答、またはその両方を提供する必要があります。テスト質問は追加のセキュリティ機能ではありません。取引の支払日時を決めたり、支払を遅らせたりするために使用することはできず、一部の国では禁じられています。Western Unionでは、ご利用者が提供する情報によって送金が成り立っています。取引を実行する前に見直しを行って、すべての取引詳細が正確であることを確認してください。

2.管理手数料： 送金日から1年以内に受け取られなかったり、ご利用者がキャンセルしなかった取引は、最大で送金日から月額50セント、合計42ドル（あるいは、法律で許可されている最大額を超える場合には、法律で許可されている最大額）以下の返金不可の管理手数料が課され、送金額から差し引かれます。

3.払戻：準拠法に従って以下のように行われます。(I) 取引がキャンセルされ、元本が払い戻されます。ただし、Western Unionがご利用者の書面による依頼を受け取ったときにすでに資金が受取済みまたは入金済みの場合を除きます。(ii) 特定のサービス（Western Unionの請求書支払または前払い製品およびサービスを除く）については、特定の期間内に資金が利用可能にならなかった場合には、送金手数料が払い戻されることがあります。(iii) 受取人が資金を拒否した場合には、元本の払戻に手数料がかかることがあります。米国内で開始および終了する送金の払戻は、ご利用者の書面による有効な要求の受領後45日以内に可否が決定されます。払戻はWU送金を通じて行われるか、取引の支払に使用されたクレジットカードまたはデビットカードに行われます。WU送金で払戻を受け取る代わりに、払戻額の小切手を送るよう依頼することもできます。法令で定められている場合には、特定の国際送金に関連する払戻には適切な別の処置が必要になることがあります。

国際送金の特別な条件：上記にかかわらず、準拠法に従って、国際送金は支払から30分以内であればキャンセルして元本と支払手数料の全額の払戻を受けることができます。ただし、資金がすでに受取済みまたは入金済みである場合を除きます。また、主張した間違いが認められるか、準拠法に別段の定めがある場合にも、特定の条件下で全額の払戻を受けられます。

以下の条項はカリフォルニア州からの取引だけに適用されます：

払戻を受ける権利：「お客様より別段の指示を受けた場合を除き、Western Unionがお客様より資金を受領してから10日以内に送金を行わない場合、または資金を受領してから10日以内に送金先として指定された受取人に同等額の資金を確約する指示を出さない場合には、お客様は、本契約の結果として送金される予定であった資金の払戻を受ける権利を有します。送付または送金時期に関するお客様の指示が遵守されず、資金が送付または送金されていない場合には、お客様は、資金の払戻を受ける権利を有します。払戻を希望する場合は、書面による依頼をWestern Union at PO Box 6036, Englewood, CO 80155まで、郵送または配送する必要があります。払戻を受領できない場合は、カリフォルニア州金融法2102項に従って資金の払戻と最大$1,000の違約金および弁護士費用を受け取る権利を有します。」

4.紛争の解決： 下記のようにオプトアウトする場合を除き、この取引に起因、または関連する紛争は、最終的かつ拘束力のある調停によって解決するものとします。調停人は調停の対象についても決定するものとします。調停は、Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures（包括的紛争解決規則および手順）に従ってNational Arbitration and Mediation（「NAM」）が行います。これは、www.namadr.com/downloads.cfmでご確認いただくか、990 Stewart Ave.,1st,Garden City, NY, 11530に郵送でご依頼ください。調停を開始する方法が説明されています。ご利用者は、最大$125の管理手数料を負担していただきます。経済的に困難であることが証明されれば、Western Unionは、この金額を減額する場合があります。この契約には連邦仲裁法が適用され、いかなる裁定も裁判による決定を条件とします。 調停は個別に行うものとし、共同での訴訟または調停は許可されません 。本項の一部が無効であるとみなされても、そのことは、他の部分を無効にするものではありません。NAMを利用できない場合は、両者または裁判所が別の調停人を選任します。取引開始後30日以内に1-800-325-6000（WU）、1-866-519-0433（Vigo）、または1-800-515-5505（Orlandi Valuta）に連絡することで、調停をオプトアウトできます。。オプトアウトしない場合、裁判所での陪審員または裁判官による裁判を受けるあらゆる権利および集団訴訟に参加するあらゆる権利を放棄することになります。

5.責任の制限： 準拠法で許可される最大の限度まで、以下の責任を負いません:(1) いかなる場合でも、当社は従業員、サプライヤー、または取扱店などの過失によって発生する合計$500（取引額と送金手数料の払戻を除いた金額で、カリフォルニア金融法§ 2102(c)に規定されている賠償金を除く）を超える賠償金に対する責任を負わないものとします。(2) さらに、いかなる場合でも、当社またはその代理店は間接的、特別、偶発的、結果的、懲罰的な賠償金等に対する責任を負わないものとします。

6.通貨換算、国際サービス：この取引に適用される送金手数料に加え、通貨換算レートが適用されます。米国の通貨は、予定支払場所の法令でWestern Unionによる換算レート設定が許可されていない場合を除き、Western Unionが設定した換算レートで外貨に換算されます。ご利用者に提供したレートとWestern Unionが受け取ったレートの差異は、Western Union（および、場合によっては取扱店）が送金手数料に加え、保有します。準拠法に従って、取引に適用される実績または予想通貨換算レートは、Western Unionが提供する取引に関連する文書でご利用者に開示します。支払は一般に、予想支払場所の国の通貨（「現地通貨」）で行われます。一部の国では、国内通貨以外で支払通貨を指定できます。しかし、選択する代替通貨がすべての取扱店で利用可能であるとは限りません。選択した通貨以外の通貨での受取を受取人が選択した場合には、Western Unionは適用される通貨換算レートに責任を負いません。

7. 本人および位置確認： Western Unionが本人確認を行うために、ご利用者の携帯電話契約者情報を利用することを携帯電話会社に要求することを、ご利用者は承認するものとします。これらの詳細には、氏名、請求先住所、メール、および電話番号などが含まれています。また、位置情報が含まれることもあります（利用可能である場合）。

8.口座の使用： 使用可能な場合、銀行、プリペイドカードもしくはクレジットカード、電子財布、請求者、または類似の口座（包括的に「口座」）から送金したり、それらの口座宛に送金することができます。口座には銀行およびその他の口座提供者（「口座提供者」）による追加手数料がかかることがあります。口座の利用および口座所有者の権利と義務は、口座提供者との契約によって規定されます。準拠法で必要とされる場合を除き、口座提供者によって請求されるいかなる手数料についても、Western Unionはご利用者または口座所有者に対して一切責任を負いません。取引に選択した通貨が口座の通貨と異なる場合、口座提供者は資金の換算に独自の換算レートを使用したり、送金を拒否したりすることがあります。口座サービスは個人での利用のみを対象としており、法人による利用は対象としていません。Western Unionは自動資金決済センター（「ACH」）ネットワーク、口座振替、電子資金振替、電信振替、またはその他の方法を使用して口座に関連する取引を処理できます。Western Unionは、取引の誤記帳など、口座提供者による行為に責任を負いません。

A.口座利用に関する重要なお知らせ： 送金する前に、口座番号、口座提供者詳細、および選択した通貨が正しいことを確認してください。口座番号または口座提供者詳細に誤りがあると、間違った銀行口座に入出金され、取り戻せない場合があります。

Western Unionは、ご利用者が提供する情報が信頼できるものであるものとしています。ご利用者が口座所有者の名前または口座提供者の名前も提供したかどうかにかかわらず、口座番号および識別番号のみによって口座または口座提供者を識別できるものとします。

B.口座への送金： 受取人の権利と義務および手数料（送金の現金引出手数料など）は、受取人が口座提供者と結ぶ契約によって規定されます。資金の利用可能性、口座への送金限度額または口座残高の限度額、営業時間、休業日、またはその他の制限事項に関する独自の制限が口座提供者によって課される場合があります。多くの場合、そのような送金を受け取るためには、受取人は口座プログラムに登録する必要があります。口座プログラムに登録していない受取人は、資金を受け取れる場所が取扱店のみになり、追加の要件が課されることがあります。Western Unionは、口座利用に関連する手数料から利益を得ることがあります。

C.口座からの送金： 口座から取引を開始することによって（「口座資金取引」）、ご利用者は、(i) 自分が口座の所有者であり、取引を開始する権限を有していることを確認し、(ii) 取引を完了できない場合にWestern Unionが口座への電子的な入出金によってエラーの処理および修正を行うことを許可するものとします。Western Unionは、適切な指示があったにもかかわらず本注意事項と約款に従って正しい金額を期限までに口座に入金できなかった場合にそれが原因で生じる賠償責任を負うことが法令で定められている場合があります。しかし、以下の場合には責任を負いません。(1) 口座に十分な資金がない、(2) 口座が閉鎖されているか、引出しが制限されている、(3) 取引のドル建て金額または頻度がWestern Unionまたは口座提供者によって設定されている限度を超えている、(4) Western Unionのコントロールを超える状況（洪水、火事、停電、機械またはシステムの故障など）、(5) 口座提供者が取引を引き受けず、取引が処理されないか、取引が口座提供者によって返される、(6) 指示がWestern Unionへの送信中に紛失または遅延した、(7) 合理的なセキュリティ上の懸念によりWestern Unionが取引を処理できない、サービスオプションが中止または中断された、またはご利用者の要求が処理されないことをWestern Unionが通知した、および(8) 法令で許可されているその他の例外。

D.クイックコレクトおよびWUPayの使用： 使用可能な場合、以下が可能です。(i) Western UnionのWUpayを利用して請求者に取引の支払を行えます。ただし、Western Unionが口座提供者から資金を受領することが条件です。(ii) クイックコレクト支払を請求者に送ることができます。ただし、Western Unionが口座提供者から権限を受け取ることが条件です。Western UnionはクイックコレクトまたはWUPayの請求者とは無関係であり、ご利用者が請求者に注文したり、請求者から受領する商品またはサービスに対して一切責任を負いません。法令で定められている場合を除き、Western Unionは請求者の不正行為、怠慢、または間違いに対して、またはWestern Unionを通じて請求者に送金した資金に対して請求者が適切かつ適時に入金しなかったことに対して一切責任を負いません。

9.Western Unionのウェブサイト、モバイルデバイスサービス、およびタブレットサービスの利用

A.位置情報を利用したサービス： ご利用者は、モバイルデバイスの位置情報が位置の判断に使用されることを理解し、許可するものとします。当社は、ご利用者がこのウェブサイトにログオン中はいつでも位置情報を取得できるものとします。位置情報は他者に開示されません。ご利用者は、Western Unionのウェブサイトおよびウェブサイト利用資格の一部としてWestern Unionによる位置情報の収集および使用を許可することに明示的に同意するものとします。

B.知的財産権： Western Unionのウェブサイト、モバイルおよびタブレットデバイスのサイトおよびアプリケーション（包括的に「ウェブサイト」）、サービス、コンテンツ、ならびにそれらに含まれているあらゆる知的財産権（著者、特許権、データベース権、商標、およびサービスマークなど）は、Western Unionまたは第三者の所有物であり、それに付随するすべての権利、権原、および権益は、引き続きWestern Unionまたは当該第三者の財産であるものとします。ウェブサイトとサービスは、これらの利用規約で許可されている目的のみに利用できます。商業以外の個人的な利用を目的とする場合のみ、ウェブサイトのページを閲覧およびその複製を保持できます。Western Unionの書面による明示的な同意なしに、公共利用または商業利用を目的としたウェブサイト、サービス、またはそのいかなる部分の複製、公開、変更、派生作品の作成、譲渡への参加、インターネットへの掲載、または配布または利用を禁じます。以下を禁じます。(i) ロボット、スパイダー、スクレイパー、またはその他の自動装置を使用してウェブサイトまたはサービスにアクセスする、(ii) ウェブサイトに表示されている著作権、商標、またはその他の所有権の通知または警告文を削除または改変する。Western Unionという名前およびその他の名前およびサービスの所有権を示す証拠は、Western Unionまたはその他の第三者の独占的な標識です。ウェブサイトに記載されているその他の製品、サービス、および会社名は、それぞれの所有者の商標である可能性があります。

C.他のサイトへのリンク： ウェブサイトには、他のWorld Wide Webインターネットサイトおよびリソース（「リンクサイト」）へのリンクおよびポインターが含まれていることがあります。リンクサイトへのリンクは、Western Unionまたはその関連会社からの推薦やそれらとの関係を示すものではありません。リンクは、リンク内に表示されるかリンクを通じてアクセスできる商標、商号、ロゴ、または著作者シンボルとWestern Unionが関係を有していたり、それらの使用を法的に認めたりすること、あるいは、リンクサイトがWestern Unionまたはその関連会社の商標、商号、ロゴ、または著作者シンボルの使用を許可されていることを暗示するものではありません。リンクサイトに関する問題は、当該リンクサイトのサイト管理者またはウェブマスターに直接お問い合わせください。Western Unionは、リンクサイトで表示または提供されている助言、意見または記述等の情報の正確性または信頼性を表明または保証しておらず、これらに関する責任を明確に否認します。リンクサイトに表示され、またはリンクサイトから利用可能な意見、助言、または情報を信頼することは、ご利用者個人のリスクであることに、ご利用者は同意します。

D.本人確認： ご利用者は、携帯電話会社が携帯電話契約者詳細を本人確認のためにWestern Unionと共有することを承認します。これらの詳細には、氏名、請求先住所、メール、および電話番号が含まれる場合があります。

10.プライバシー： 当社は、プライバシーポリシーで説明する通り、個人情報を収集し、第三者にこれを開示できるものとします。コピーを入手するには、wu.comにアクセスするか、1-800-562-2598にお問い合わせください。当社が個人情報を収集するのは、ご利用者が以下のような行為をした場合です。（WU®、Vigo® 、またはOrlandi ValutaSM サービスなどを利用して）当社およびその他の会社と取引したとき。申込書、フォーム、およびその他の手段で情報を提出したとき。当社または他社のアプリまたはオンラインサイトを使用または訪問したとき。プロモーションを入力したとき、ニュースレターに登録したとき。またはロイヤルティプログラムに参加したとき。また、当社は、多くのソースから情報を収集し、デバイス、プラットフォーム、およびチャネル間で情報を収集、追跡、および組み合わせることができるものとします。開示される情報には、財務データ（例：当社との取引に関する情報、およびその他の財務的な事柄）、連絡先、本人確認、コンピュータ、携帯デバイス、およびソーシャルネットワークの情報が含まれます。受取人には、金融および非金融会社、サービスプロバイダ、政府機関、および直接販売業者が含まれます。ご利用者は、特定の開示を制限するよう指示できます。選択した内容は、ご利用者が選択内容を変更するか、当社がデータを削除するまで適用されます。開示を制限（オプトアウト）する場合は、1-800-562-2598までご連絡ください。

11.一般条項： 本契約は、参照によって盛り込まれたすべての条項と共に、両当事者の完全な了解事項を具現化しています。以前の了解事項よりも優先され、口頭で変更することはできません。準拠法に従って、Western Unionはご利用者の同意なく本契約を第三者に譲渡できるものとします。抵触法の原則に拘らず、本契約にはコロラド州法が適用されます。ある契約条項が無効であると判明された場合でも、残りの条項は有効です。サービスは18歳以上のみを対象としています。英語版と非英語版に相違がある場合は、英語版が適用されます。ご利用者と受取人は、本契約、またはマネーロンダリング、違法賭博、テロリスト活動または詐欺の支援などに関連する法令を含むあらゆる法令にサービスの使用が違反しないことを表明します。Western Unionに提供する情報は、真実かつ完全である必要があります。ご利用者または受取人の契約違反により発生したあらゆる種類の損失（弁護士費用など）からWestern Unionおよびその取扱店を免責するものとします。Western Unionは、通知なくサービスを変更する権利を留保します。Western Unionおよびその取扱店は、任意の人物へのサービス提供を拒否できるものとします。

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