Làm thế nào để thu hút khách hàng mới và tạo ra các dòng doanh thu mới?
Western Union tương tác với mọi người trên khắp thế giới với khoảng 515.000 đại lý1 ở hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ hơn. Chúng tôi đang trở thành một phần không thể thiếu của cộng đồng địa phương ở mọi nơi. Hàng trăm triệu người hiện đang sống xa quê nhà của họ và sử dụng dịch vụ chuyển tiền của chúng tôi để duy trì kết nối với gia đình và bạn bè.
Chưa bao giờ nhu cầu dành cho dịch vụ của chúng tôi lại nhiều như thế. Trong năm 2011, bất chấp những thách thức kinh tế toàn cầu, Western Union đã xử lý trung bình 1.000.000 giao dịch một ngày và đạt được tỷ lệ tăng trưởng doanh thu cao nhất kể từ năm 2008, tạo ra 5,5 tỷ đô la. Theo Ngân hàng Thế giới2 dòng tiền gửi đến các nước đang phát triển dự kiến sẽ tăng với tốc độ 7 – 8% mỗi năm để đạt 467 tỷ đô la Mỹ đến năm 2014. Western Union là công ty dẫn đầu thị trường về chuyển tiền mặt và chuyển tiền từ tài khoản thành tiền mặt, với thị phần toàn cầu 17%.3
Chúng tôi cam kết đưa dịch vụ của mình đến mọi nơi trên thế giới. Nhờ có thương hiệu mạnh, các mối quan hệ đại lý lâu dài và sản phẩm cải tiến, chúng tôi có thể phục vụ khách hàng trong hơn 160 năm đồng thời định vị Western Union để phát triển trong tương lai.
Trở thành đại lý của Western Union và tham gia mạng lưới đại lý của chúng tôi để cung cấp dịch vụ tốt nhất trong cùng ngành cho cơ sở người tiêu dùng quốc tế của chúng tôi. Cung cấp dịch vụ chuyển tiền của Western Union sẽ tạo cơ hội cho doanh nghiệp của bạn tăng doanh thu lợi nhuận trong khi vẫn củng cố vị thế cạnh tranh của bạn.
1 Số lượng đại lý hợp lệ tính từ ngày 31 tháng 3 năm 2013.
2 Tóm lược về di chuyển và phát triển 18, ngày 23 tháng 4 năm 2012.
3 Dữ liệu dùng để tính thị phần có thể không bao gồm tất cả các dịch vụ cạnh tranh với Western Union, chẳng hạn như dịch vụ thư hoặc chuyển phát, thẻ trả trước hoặc thẻ du lịch, chuyển tiền ATM và các dịch vụ khác.