My WU℠ | Argentina | Terms and Conditions - My WU

Estos son tus Términos de uso con nosotros, los cuales rigen el Programa y tu relación con nosotros. Debes leer estos Términos de uso y guardar una copia para tus registros. Al inscribirte, utilizar el Número o participar de otro modo en el Programa, aceptas los términos de este Acuerdo. Tu Número es obligatorio para realizar cualquier transacción del Programa. Tu Número sigue siendo propiedad de Western Union y se nos debe devolver inmediatamente a petición nuestra en caso de abuso, cancelación de los Términos de uso o finalización del Programa. Para beneficiarse de todas sus ventajas, solo tú puedes utilizar tu Número. Su uso está sujeto a los términos de los Términos de uso. Este Número es personal y no se puede compartir.

Descripción del Programa.
Puedes inscribirte en el Programa My WU sin recibir un producto o servicio de Western Union o sus filiales. La inscripción en el Programa te brinda los siguientes beneficios:

Conveniencia: el Programa te permite solicitar la realización de una transacción calificada de Western Union® (en adelante, la “Transacción calificada”) con mayor comodidad. El Programa permite que la información sobre ti esté disponible automáticamente cada vez que presentes tu Número cuando realices una Transacción calificada. Las Transacciones calificadas están sujetas a los términos y condiciones específicos del producto o servicio, que pueden variar cuando proceda. Para utilizar el Número y participar en el Programa, debes cumplir con todos los requisitos de conformidad con la ley.
Recompensas: el Programa puede permitirte ganar puntos u otras recompensas o beneficios (“Puntos”) por cada Transacción calificada que completes utilizando tu Número. En los materiales del Programa, puedes encontrar una descripción de las Transacciones calificadas y los Puntos, si los hubiera, que ganas por cada Transacción calificada. Las Transacciones calificadas y los Puntos que ganes están sujetos a cambios a discreción exclusiva de Western Union y sin previo aviso. A partir del 04-09-2023, ya no podrás ganar Puntos por cada Transacción calificada. La cantidad actual de Puntos en tu Número se encuentra disponible a pedido; si deseas conocerla, debes comunicarte con el Programa My WU, tal como se establece a continuación en la Sección 10.

Participación en el Programa. El Programa está abierto a particulares mayores de 18 años que tengan su residencia principal en una dirección válida de tu país. Se aceptará únicamente una inscripción por persona. Podemos, a nuestra discreción, rechazar tu inscripción si no cumples nuestros criterios de inscripción.

Obtención de Puntos para transacciones sin tu Número. Si llevaste a cabo una Transacción calificada antes del 04-09-2023, pero no usaste tu Número, aun así puedes adquirir Puntos comunicándote con nosotros al número que se indica a continuación en la Sección 10. Nos reservamos el derecho de no emitir Puntos si no podemos verificar la transacción.

Canjear tus Puntos. Una vez que acumules los Puntos requeridos para las recompensas disponibles, puedes canjearlos iniciando sesión en www.wu.com/mywu, comunicándote con nosotros al número proporcionado en la sección 10 a continuación o a través de otros medios que pongamos a tu disposición. Las recompensas y los Puntos necesarios para canjear dichas recompensas se pueden encontrar iniciando sesión en www.wu.com/mywu y ambos están sujetos a cambios a exclusivo criterio de Western Union y sin previo aviso. Los Puntos no se pueden negociar ni canjear por dinero en efectivo.

Recompensas y beneficios. Cuando lo considere oportuno, Western Union puede solicitarte que verifiques cierta información sobre ti (por ejemplo, dirección de correo electrónico o número de teléfono celular) antes de poder ganar, recibir o canjear las recompensas y los beneficios del Programa. Todas las recompensas y los beneficios ofrecidos están sujetos a cambios y disponibilidad o cancelación sin previo aviso de nuestra parte.

Información importante sobre tus Puntos. Los Puntos vencen en un año a partir de la fecha de la Transacción calificada. Los Puntos que ganes en tu Número se perderán si tu Número o tu participación en el Programa se suspenden, terminan, cancelan, cierran, revocan, son fraudulentos o se declaran nulos de conformidad con la ley. Los Puntos no se consideran ganados hasta que los canjees, no tienen valor en efectivo, no devengan intereses y no están asegurados contra pérdidas. Los Puntos no se pueden comprar, vender, combinar ni transferir de ninguna manera. Mantener el Número y los Puntos es tu exclusiva responsabilidad. Las recompensas no se reemplazarán en caso de pérdida o robo, ni tampoco se te volverán a acreditar los Puntos que utilices para canjear dichas recompensas.

Las reducciones de cargos por transacciones se aplican solo a la tarifa de envío de dinero de Western Union para una única transacción de envío de dinero o cobro rápido de Western Union. No incluye todos los demás servicios, incluidos, entre otros, los pagos de facturas en línea, el envío de dinero a través de solicitudes de redes sociales/de chat o transacciones que se configuran a través de la aplicación de Western Union y que se pagan en las agencias participantes. Western Union se reserva el derecho de ofrecer descuentos promocionales que no se pueden combinar con las reducciones de tarifas de envío de dinero de My WU®.

Comunicaciones. Al proporcionar tu número de teléfono particular o tu dirección de correo electrónico como parte del proceso de inscripción, das tu consentimiento expreso para que Western Union se comunique contigo ocasionalmente por teléfono o correo electrónico para enviarte noticias, ofertas, servicios, promociones y otras comunicaciones relacionadas con Western Union u otras empresas con las que Western Union tenga relación. Al proporcionar tu número de teléfono celular en el momento de la inscripción, nos autorizas a enviarte un mensaje de texto automatizado a tu número con materiales del programa y a solicitar tu consentimiento para enviarte futuros mensajes de texto promocionales. Se aplican tarifas por mensajes y datos. Puedes responder BAJA para detener las notificaciones y AYUDA para obtener asistencia. Entiendes y aceptas que cualquier cargo impuesto por el proveedor de dichos servicios es tu exclusiva responsabilidad. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento comunicándote con nosotros como se indica en la sección 10 a continuación.

Consentimiento para procesar, divulgar y transferir información a terceros. Al participar en el Programa, aceptas que Western Union pueda utilizar la información personal que nos proporciones cuando utilices el Programa y nuestros otros productos y servicios, así como otra información que se recopile o genere durante nuestra relación contigo para los fines y las formas que se describen en esta sección. Esto incluye información de otros servicios como envío de dinero, pago de facturas, programas de fidelización o afiliación, historial de uso previo de nuestros servicios y opciones de marketing. Esta información se utiliza para prestarte los servicios que hayas solicitado y para actividades como la administración, el servicio de atención al cliente, la lucha contra el lavado de dinero y otros requisitos legales o de cumplimiento, para validar tus datos, para ayudarnos a comprender a nuestros consumidores realizando análisis e investigaciones de la información que poseemos, para ayudarnos a prevenir y detectar fraudes, deudas y robos, para ayudarnos a mejorar nuestros productos, servicios y operaciones y, en función de tus elecciones, enviarte comunicaciones comerciales por correo electrónico, teléfono, correo postal, mensajes de texto y por cualquier otro canal pertinente. Western Union también puede utilizar, recopilar y compartir con otras empresas y proveedores de servicios que trabajan con nosotros, información de otros productos y servicios y programas de conveniencia o recompensas que tengas con nosotros, en los que te hayas registrado. Esta información se puede utilizar para cualquiera de los propósitos de esta sección. Si nos proporcionas información sobre otra persona, estás obligado a notificar y obtener la autorización de la otra persona para que utilicemos esta información según lo establecido en esta sección. La entrega de información a Western Union es opcional, pero necesaria para ejecutar el Programa y proporcionarte estos servicios. Sin ella, Western Union no puede brindar el Programa, organizar actividades que ofrezcan conveniencia u otros servicios solicitados. Podemos proporcionar la información recopilada a otras organizaciones, incluidas aquellas que nos ayudan a gestionar nuestro negocio y este Programa y el servicio que solicitaste, para futuros servicios o para cualquiera de los motivos o usos establecidos en esta sección. Podemos completar la información que nos proporciones con información de otras empresas o particulares, incluida información para validar la exactitud de la información que nos proporcionaste. Western Union también puede proporcionar información a terceros, cuando exista una necesidad razonable, para ayudar a prevenir y detectar delitos, enjuiciar infractores, por seguridad nacional u otros motivos legales. Western Union y sus filiales podrán acceder a la información que poseemos por cualquiera de los motivos expuestos en esta sección o para otros fines que hayas aceptado. Tienes derecho a solicitarnos una copia de tu información. También puedes corregir, borrar o limitar nuestro uso de la información que sea incompleta, inexacta o no esté actualizada, puedes oponerte en cualquier momento por razones legítimas al uso de tu información, cuando el tratamiento no sea necesario para completar el servicio, o no lo exijan las leyes o los reglamentos. Si deseas ejercer estos derechos o no deseas seguir recibiendo comunicaciones comerciales de Western Union, comunícate con Western Union tal como se describe en la sección 10.

Cómo comunicarse con Western Union. Puedes comunicarte con Western Union: para retirarte del Programa, para informar sobre un Número perdido o robado, o para cambiar o corregir tu elección personal o solicitar una copia de los datos que Western Union mantiene sobre tu participación en el Programa. Puedes comunicarte con Western Union por correo electrónico a privacy@westernunion.com (para modificar o corregir tu elección personal o solicitar una copia de la información de Western Union sobre tu participación en el Programa) o llamándonos al 0 800 800 3030 (llamadas gratuitas desde teléfonos fijos y públicos; las tarifas de las llamadas desde teléfonos celulares las fija tu proveedor). Comunicarse con Western Union. Puedes comunicarte con Western Union: para retirarte del Programa, para informar sobre un Número perdido o robado, o para cambiar o corregir tu elección personal o solicitar una copia de los datos que

Western Union mantiene sobre tu participación en el Programa. Puedes comunicarte con Western Union por correo electrónico: privacy@westernunion.com (para modificar o corregir tu elección personal o solicitar una copia de los datos que Western Union posee sobre el Programa) o llamándonos al 0 800 800 3030 (tu operador establece las tarifas gratuitas para las llamadas a teléfonos celulares).

Inactividad. Si no utilizas tu Número durante un período de un año, podremos suspender tu participación en el Programa sin previo aviso.

Cesión. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de estos Términos de uso, no puedes ceder ni transferir estos Términos de uso ni tu Número, ni permitir que otros utilicen tu Número. Serás responsable de cualquier uso no autorizado de tu Número a menos y hasta que denuncies su pérdida o robo a Western Union comunicándote con nosotros de conformidad con la Sección 10. En virtud de estos Términos de uso, podemos ceder nuestros derechos o delegar nuestras obligaciones a nuestra entera discreción.

Métodos de comunicación. Podemos realizar comunicaciones por correo electrónico o difusión en los sitios web, aplicaciones móviles o sitios web móviles de Western Union (incluidos hipervínculos y correos electrónicos en línea). Las comunicaciones se ofrecerán en línea y se pueden ver mediante el uso de software de navegador o archivos PDF. Para las transacciones que se realicen en las instalaciones de Western Union, se ofrecerán comunicaciones en las instalaciones. En tales casos, podrás imprimir la Comunicación o solicitar que se te envíe por correo electrónico. Esta Cláusula se aplica a todas las comunicaciones, tal y como se definen a continuación, de los servicios prestados por Western Union y nuestras entidades asociadas. De acuerdo con este Aviso, las comunicaciones que se reciban en formato electrónico se considerarán “por escrito” y cumplirán con todos los efectos legales. Al utilizar los servicios en línea y electrónicos de Western Union (“Servicios electrónicos”), aceptas este Aviso y afirmas que has tenido acceso a los requisitos de hardware y software que se identifican a continuación.

Ley vigente. Estos Términos de uso y la relación entre las partes se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Argentina. Por el presente, las Partes

Divisibilidad de las disposiciones. Si alguna disposición de estos Términos de uso se declara no válida o inaplicable, el resto de estos Términos de uso no se verán afectados.

Modificación. Cuando lo consideremos oportuno, podemos modificar los términos de estos Términos de uso y publicarlos en nuestros sitios web. Si deseas acceder a los términos de estos Términos de uso, puedes ingresar en cualquier momento a www.westernunion.com/mywu o comunicarte con el Programa My WU, tal como se indicó anteriormente en la Sección 10. Si no aceptas alguna modificación de estos Términos de uso, deberás (a) notificarlo por escrito a Western Union en un plazo de 15 días, con lo que se darán por finalizados estos Términos de uso, o (b) dejar de utilizar tu Número de My WU. Si actualmente estás inscrito en el Programa de tarjetas WU de Western Union, estas condiciones de uso modifican y reemplazan el acuerdo que rige ese Programa.

Cancelación. Podemos cancelar el Programa, estos Términos de Uso y tu derecho a participar en el Programa inmediatamente; en caso de cancelación del Programa. se te notificará por correo electrónico y podrás disponer de hasta 30 (treinta) días para canjear tus Puntos. Puedes cancelar estos Términos de uso en cualquier momento notificándolo por escrito a Western Union. Si lo haces, tu participación en el programa finalizará dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de tu solicitud de cancelación por escrito. La cancelación de estos Términos de uso no afectará a tus obligaciones en la medida en que dichas obligaciones puedan sobrevivir a la cancelación de estos Términos de uso.

Entidad	Western Union Financial Services Argentina S.R.L.
Fecha de vigencia del Acuerdo del programa	14 de agosto de 2017

Términos y condiciones de My WU®