Asegúrate de que todo sea lo que parece

#BeFraudSmart

Eres nuestro socio. Mientras que Western Union se esfuerza por ayudar a prevenir el fraude, creemos que la prevención del fraude es responsabilidad de todos. Tu mejor defensa es estar atento, informarte y usar el buen juicio con nuestros datos informativos. No te conviertas en víctima: Aprende cómo detectar los signos de advertencia de una estafa o un estafador antes de que sea demasiado tarde.

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Avisos de fraude

Estafa de parentesco

Los estafadores contactan a sus víctimas en línea y obtienen su confianza al inventar relaciones falsas. Luego de haber establecido un lazo de confianza, los estafadores piden a sus víctimas dinero para pagar diversos gastos de viaje, honorarios u otros gastos de emergencia. Si vas a buscar relaciones amorosas en línea, mantente alerta en busca de señales que indiquen que la otra persona no es quien dice ser. Recuerda: nunca debes enviar dinero a personas que no has conocido personalmente.

Estafa de compra por Internet

Los estafadores utilizan sitios web o avisos clasificados en línea para publicitar artículos, como teléfonos móviles, entradas para eventos y autos, que no existen. Ten cuidado al enviar dinero en respuesta a un anuncio en línea.

Estafa de pago por adelantado

Los ladrones aparentan ser empresas auténticas y consiguen que las víctimas paguen honorarios por adelantado para recibir algo de mayor valor, como un préstamo, una tarjeta de crédito, una beca, una inversión o el dinero de una herencia. La víctima envía dinero al estafador mediante un servicio de transferencia de dinero, pero no recibe nada a cambio. Estos préstamos, tarjetas de crédito, becas, inversiones o herencias en realidad nunca existieron. Y una vez que los estafadores obtienen el dinero, no vuelven a ponerse en contacto.

Protégete del fraude

  • No envíes dinero para obtener préstamos o pagar cuotas de tarjetas de crédito, tasas de aduana o costos de envío.
  • No envíes dinero a personas que no hayas conocido personalmente.
  • Sospecha de empresas que no tengan una dirección verificada.
  • No pagues por artículos o servicios con una transferencia de dinero a una persona.

¿Crees que te han estafado?

Denúncialo. Puedes ayudarnos y, además, puedes ayudar a otros a evitar que sean víctimas de una estafa en el futuro.

Comunícate con nuestra línea directa para fraudes al +56 2 3214 9898

Presentar un reclamo por fraude

Informar a las autoridades

Reenvía los correos electrónicos sospechosos a spoof@westernunion.com, no cortes y pegues el contenido porque se perderá valiosa información de seguimiento acerca de la fuente.

Más información

Tipos de fraude

Protégete: el fraude tiene muchas formas y tamaños

Obtén más información acerca de los trucos que los estafadores utilizan para atraer a las víctimas.

Prueba tus conocimientos sobre fraudes ahora
Personas inteligentes caen en la trampa todos los días. Prueba tus conocimientos sobre fraude en transferencias de dinero y aprende a protegerte.

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Sala de redacción

Western Union ayuda a proteger a los consumidores de las estafas de envío de dinero a través de la educación y el conocimiento.

Sigue nuestros avisos y actualizaciones

El conocimiento puede protegerte

Trabajas arduamente para ganar tu dinero y quieres una empresa en la que puedas confiar para enviar dinero a familiares y amigos. Es por ello que queremos ayudarte a que te protejas del fraude.

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Centro de recursos

Mantente alerta: reconoce las señales de advertencia de estafas a través de consejos, folletos y otro tipo de información útil antes de que sea demasiado tarde.

Ármate de recursos, edúcate y detén el fraude
Mantente informado y estarás protegido. Cuanta más información tengas, mejor protección tendrás en contra de los criminales. Denuncia los fraudes, mantente actualizado acerca de las últimas estafas y aprende a detectar a los estafadores con estos recursos adicionales.