Întrebări frecvente

Pentru a seta o alertă de curs de schimb valutar, pur şi simplu urmaţi paşii de mai jos:

1. Accesaţi westernunion.com sau aplicaţia noastră pentru mobil şi conectaţi-vă.
2. Iniţiaţi un transfer şi introduceţi suma transferată.
3. Alegeţi metodele de trimitere şi primire.
4. Selectaţi opţiunea Setaţi o alertă de curs de schimb care apare sub cursul de schimb.
5. Alegeţi alerte zilnice sau introduceţi valoarea dorită în funcţie de tipul de alertă dorit. De asemenea, puteţi selecta ambele opţiuni.
6. Selectaţi Setare alertă.

După setarea alertei, veţi primi notificări zilnic sau atunci când cursul de schimb coincide cu cel dorit. Dacă aţi selectat ambele opţiuni, veţi primi alerte pentru ambele.

Notă: cursul de schimb variază în funcţie de suma transferată, metoda de trimitere şi metoda de primire.

Pentru a modifica cursul de schimb dorit sau tipul de alertă, procedaţi după cum urmează:

1. Conectaţi-vă prin westernunion.com sau aplicaţia noastră pentru mobil. Veţi fi direcţionat(ă) către pagina Trimitere bani online sau Istoric.
2. Selectaţi aceeaşi ţară de destinaţie ca cea din alerta existentă. Apoi, introduceţi o sumă.
3. Alegeţi metodele de trimitere şi primire.
4. Selectaţi pictograma clopoţel de lângă cursul de schimb pentru a edita alerta.

Notă: întrucât cursurile de schimb variază în funcţie de suma trimisă şi metodele de trimitere şi primire, încercaţi o combinaţie a acestora pentru a obţine un curs de schimb mai bun. De asemenea, puteţi utiliza convertorul valutar pentru a verifica cursurile de schimb în orice moment.

Cursurile de schimb se pot modifica. Cursul de schimb aplicabil este bazat pe suma transferată şi metodele de trimitere şi primire alese la momentul transferului. Vă recomandăm să trimiteţi bani imediat ce primiţi alerta.

Pentru a vă dezabona de la notificările de curs de schimb, urmaţi paşii de mai jos:

1. Accesaţi westernunion.com sau aplicaţia noastră pentru mobil şi conectaţi-vă.
2. Din Meniu, alegeţi Gestionare alerte.
3. Alegeţi alerta pe care doriţi să o ştergeţi şi confirmaţi acţiunea.

Da, puteţi verifica cursurile de schimb valutar pe pagina noastră Convertor valutar. De exemplu, puteţi verifica cursurile de schimb internaţionale pentru GBP – INR, GBP – USD, GBP – PKR, precum şi alte cursuri.
Pentru a vedea suma pe care o va primi destinatarul în moneda sa locală, introduceţi suma de trimis în GBP în convertor.