Hanya pilih kaedah pilihan anda dan ikut langkah mudah yg berikut.
Pengambilan tunai
Akaun bank
Dengan lebih 2,400 lokasi ejen di Malaysia dan lebih 525,000 lokasi ejen1 di seluruh dunia, anda boleh menemukan ejen yang berhampiran anda.
Cara menerima wang di lokasi ejen
1. Pilih lokasi. Cari lokasi ejen Western Union berhampiran anda menggunakan pelokasi ejen kami.
2. Dapatkan butiran penghantar anda. Ketahui nama penghantar anda, jumlah yang dihantar dan Nombor Kawalan Pindahan Wang (MTCN).
3. Lawati lokasi ejen. Pastikan anda membawa ID foto keluaran kerajaan.
4. Terima wang. Wang akan tersedia sebaik sahaja butiran anda telah disahkan.
Bilakah saya boleh mengambil wang saya?
Setelah penghantar anda melengkapkan pindahan wang, wang anda akan tersedia untuk pengambilan dalam beberapa minit2. Anda boleh menjejaki pindahan anda untuk kemudahan anda.
Apakah ID yang dikeluarkan kerajaan yang boleh diterima di Malaysia?
• Pasport
• Kad pengenalan Malaysia
• Lesen memandu
• Permit kediaman bergambar
• Permit kerja bergambar
• Pasport Kecemasan
• Kad UNHCR
• ID Tentera/polis/kerajaan
• i-Kad
Dapatkan wang dalam akaun bank anda
Western Union membolehkan anda mendapatkan wang secara terus dalam akaun3bank Malaysia atau luar negara anda.
Cara mendapatkan wang dalam akaun bank anda di Malaysia
Anda perlu memberi penghantar anda butiran ini:
• Nama dan kod bank anda
• Nama anda seperti yang terpapar pada akaun bank anda
• Nombor akaun bank anda
Cara mendapatkan wang dalam akaun bank anda di luar negara
Semak maklumat negara terus ke bank kami untuk mengetahui sama ada perkhidmatan ini tersedia di negara anda, serta butiran yang perlu anda berikan.
Bilakah saya akan menerima wang saya?
Ini berbeza dari negara ke negara. Penghantaran mungkin pada hari yang sama tetapi mungkin mengambil masa hingga lima hari4bekerja. Sila semak maklumat negara terus ke bank kami untuk mendapatkan butiran lanjut. Sebagai alternatif, anda juga boleh menyemak status pindahan anda dalam talian.
Lawati bahagian Soalan Lazim atau hubungi kami melalui talian bantuan pelanggan.
1 Data rangkaian setakat 31 Mac 2018.
2 Perkhidmatan dan dana mungkin tertangguh atau tidak tersedia bergantung pada faktor tertentu termasuk Perkhidmatan yang dipilih, pemilihan pilihan penghantaran tertunda, jumlah yang dihantar, negara destinasi, ketersediaan mata wang, isu kawal selia, isu perlindungan pengguna, keperluan pengenalan, sekatan penghantaran, waktu lokasi ejen dan perbezaan dalam zon masa (secara kolektif, “Sekatan”). Sekatan tambahan mungkin terpakai; lihat terma dan syarat kami untuk butiran.
3 Sila berhati-hati semasa memberikan maklumat akaun bank. Dana akan dibayar ke dalam akaun bank yang sepadan dengan nombor akaun yang anda berikan. Akaun penerima hendaklah akaun pembayaran mata wang tempatan.
4 Tidak termasuk hari cuti bank penerima.
