يمكنك استلام أموالك من أيٍّ من مواقع وكلاء Western Union. سيتعيَّن عليك تقديم البيانات الآتية:
قد تُطبَّق بعض القيود.
يمكنك مراجعة حالة التحويل أونلاين. ولن تحتاج إلا إلى اسمك ورقم تتبُّع التحويل (MTCN) المطبوع على الإيصال. أو يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Western Union على الرقم (920033663) في حال الاتصال من رقم محلي، أو على الرقم (966920033663 +) في حال الاتصال من رقم دولي. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى wu.support@ersal.sa.
عادةً ما يتم دفع التحويلات المالية نقدًا. ولكن قد تدفع بعض الفروع عن طريق الشيكات، أو تجمع ما بين استخدام الشيكات والدفع النقدي. يمكن أن يختار المستلم طرقًا أخرى لاستلام الأموال. قد تُطبَّق قيود أخرى. يُرجى زيارة أقرب موقع وكيل Western Union أو الاتصال به للحصول على مزيد من المعلومات بشأن القيود.
يدفع المُرسِل جميع الرسوم المطلوبة. لا تُفرض أي رسوم على عملية استلام الأموال ما لم يختر المستلم أن يستلم الأموال بعملة مختلفة، أو يطلب تحويلها وقت الاستلام إلى حساب مصرفي آخر أو محفظة على الجهاز المحمول.
إذا كنت بحاجة إلى التواصل مع Western Union، فلا تتردد بالاتصال بخدمة العملاء لدينا