Om mottagaren bor i ett land där vi erbjuder tjänsten kan du skicka pengarna till dennes mobiltelefon. Se till att mottagaren har aktiverat en mobil plånbok med en av våra mobiloperatörspartner i landet där denne befinner sig.
En mobil plånbok är ett elektroniskt konto som är kopplat till en persons mobiltelefon. Pengarna sätts in elektroniskt och används på samma sätt som kontanter. Mobila plånböcker används för att betala varor, kollektivtrafik, räkningar, fakturor och för att ta ut pengar.
Penningöverföringar till mobiltelefoner kan bara göras till mobiltelefoner tillhörande mobiloperatörer som samarbetar med Western Union.
Nej, avsändaren behöver inte ha en mobiltelefon för att göra penningöverföringar till mobil. Men om avsändaren har en mobiltelefon och väljer att uppge sitt nummer får denne en sms-avisering när pengarna har kommit fram eller om det uppstår några problem med överföringen.
Växelkurser för penningöverföringar till mobil beräknas, tillämpas och visas när pengarna skickas, såvida inte annat specificerats av lokala bestämmelser.
Pengarna skickas till det angivna mobilnumret. Enda sättet att vara säker på att rätt mottagare får pengarna, är att uppge rätt mobilnummer.
Avsändare måste visa legitimation för att skicka pengar till en mobil plånbok. Överföringarna följer dessutom bestämmelser i avsändarens land och de som gäller för gränsöverskridande överföringar. Mobiloperatörer skyddar sina kunders mobila plånböcker med en PIN-kod och andra säkerhetsmetoder. Kolla med din leverantör för mer information.
Kontakta mobiloperatören om du blir av med din mobiltelefon så att de kan spärra kontot till din mobila plånbok.
Penningöverföringar till mobil betalas ut i mottagarlandets valuta.
Du får gärna ta kontakt med vår kundtjänst om du behöver kontakta Western Union