Enviar Dinero

Cuente con el servicio de envío de dinero de Western Union cuando necesite enviar dinero rápido. Su destinatario puede cobrar el dinero en cualquier agente participante en todo el mundo. Por lo general, el dinero se puede cobrar en cuestión de minutos*.

* Por lo general, el dinero está disponible en minutos, según los términos y condiciones del servicio, así como el horario de los agentes y las diferencias horarias.

Restricciones y notas especiales

Restricciones de envío:

  • Debes tener al menos 18 años para enviar dinero.
  • El cliente en Venezuela podrá registrar o actualizar su información en https://zoom.red/como-inscribirse-en-zoom-casa-de-cambio/
  • Para transacciones en línea antes de visitar la agencia, debes solicitar lo siguiente en línea: el monto total que desea enviar en la moneda extranjera necesaria (incluidas las tarifas correspondientes) y la agencia que visitarás para completar la transferencia. Después de que esta solicitud se complete en línea, recibirás una confirmación por correo electrónico y mensaje de texto.
  • En la agencia, podrás elegir cómo deseas pagar: en efectivo, con una transferencia bancaria, pago movil,con una tarjeta de débito o una operación de cambio de dinero.
  • Puedes enviar hasta USD 1,000 (o su equivalente en moneda local) por día. El monto máximo que puedes enviar dentro de un mes es de USD 4000 o su equivalente en moneda local.
  • Para enviar dinero, debes ser un ciudadano venezolano o un extranjero con una identificación válida emitida por el Gobierno venezolano.
  • Pagina Web Grupo Zoom: https://zoom.red/remesas-personas/

Restricciones de recepción:

  • El cliente en Venezuela podrá registrar o actualizar su información en https://zoom.red/como-inscribirse-en-zoom-casa-de-cambio/
  • Podrás recibir hasta USD 7500 (o su equivalente en la moneda local) por transferencia.
  • Deberás presentar una identificación nacional válida emitida por el Gobierno para retirar el dinero.
  • Debes presentar el número de transacción (MTCN) de tu transferencia.
  • Tanto los ciudadanos venezolanos como los extranjeros residentes pueden recibir dinero a través de Western Union en Venezuela.
  • Si el agente no puede proporcionar el pago en efectivo, el dinero se enviará a tu cuenta bancaria, vía Pago Móvil o Transferencia Bancaria.
  • Asegúrate de tener una cuenta bancaria activa y que sea una cuenta bancaria propia, (el titular de la cuenta debe ser el cliente beneficiario de la operación). Para pago móvil el dinero estará disponible en minutos.
  • Para transferencias bancarias el dinero estará disponible en el mismo día o al día hábil bancario siguiente.
  • La pregunta de verificación no está disponible en Venezuela.

Restricciones generales del país:

  • Las monedas de pago son VIB (bolívares)
  • Debes tener al menos 18 años para recibir dinero en Venezuela.

* No se permiten los pagos de transferencias de dinero que tengan como emisor o destinatario a cualquier persona, agencia, empresa privada, organización benéfica ni cualquier otra entidad vinculada, de forma directa ni indirecta, con el gobierno de Venezuela.

* Solo se permiten las transacciones de transferencia de dinero llevadas a cabo por individuos que actúen a título personal. No se pueden realizar con fines comerciales, de inversión o benéficos.

Documentos de identificación aceptados:

Residente No residente
Identificación nacional emitida por el Gobierno 
S
N