WESTERN UNION® मनी ट्रांसफ़रSM सेवाएं निम्नलिखित नियमों और शर्तों पर प्रदान की जाती है
Western Union® मनी ट्रांसफ़रSM ट्रांज़ैक्शन दुनियाभर के अधिकांश Western Union® एजेंट स्थानों पर पैसे भेजने और पाने के लिए किए जा सकते हैं. कस्टमर्स आस-पास के स्थानों के पते और कार्य समय के लिए नीचे सूची में दिए नंबर पर कॉल कर सकते हैं. कुछ स्थान 24 घंटे यानी हर समय खुले रहते हैं.
आमतौर पर नियमित मनी ट्रांसफ़र प्राप्तकर्ता द्वारा पिकअप करने के लिए मिनटों के भीतर उपलब्ध हो जाता है, जो प्राप्तकर्ता Western Union प्रतिनिधि (“प्रतिनिधि”) स्थान के खुलने के समय के अधीन होता है. लिमिटेड देशों के लिए अगले दिन/दूसरे दिन और खाता-आधारित मनी ट्रांसफ़र सेवाएं अनुरोध पर उपलब्ध हैं. अगले दिन/2 दिन मनी ट्रांसफ़र सेवा का उपयोग करके भेजा गया पैसा क्रमशः 24 और 48 घंटों के भीतर कलेक्शन के लिए उपलब्ध होगा. खाता-आधारित ट्रांसफ़र में आमतौर पर 5 कार्य दिवस तक का समय लगता है, हालांकि मोबाइल वॉलेट में ट्रांसफ़र अक्सर मिनटों के भीतर उपलब्ध होते हैं. राशि के लिमिट से अधिक होने, विनियामक प्रतिबंधों या अन्य प्रतिबंधों के होने से कुछ देशों में ट्रांज़ैक्शन में देरी हो सकती है. Western Union किसी भी उद्देश्य के लिए किसी भी बैंक के एजेंट या प्रतिनिधि के रूप में कार्य नहीं करता है और किसी भी बैंक की ओर से जमा स्वीकार नहीं करता है. विवरण के लिए नीचे दिए गए नंबर पर कॉल करें.
आमतौर पर मनी ट्रांसफ़र का भुगतान नकद में किया जाएगा, लेकिन कुछ प्रतिनिधि चेक से अथवा नकद और चेक के संयोजन से भुगतान कर सकते हैं या पेशकश कर सकते हैं या प्राप्तकर्ता धन प्राप्त करने के अन्य तरीके चुन सकते हैं और कुछ मनी ट्रांसफ़र का भुगतान खातों में किया जा सकता है. सभी नकद पेमेंट उपलब्धता के अधीन हैं, प्राप्तकर्ता अपनी पहचान के दस्तावेज़ी प्रमाण दिखाएंगे और Western Union द्वारा ज़रूरी मनी ट्रांसफ़र के बारे में सभी विवरण प्रदान करेंगे, जिनमें प्रेषक और प्राप्तकर्ता के नाम, मूल देश, अनुमानित राशि, और प्रतिनिधि के स्थान पर लागू अन्य शर्तें या आवश्यकताएं शामिल हैं, उदाहरण के लिए मनी ट्रांसफ़र कंट्रोल नंबर, जो कुछ देशों में पेमेंट के लिए अनिवार्य है. प्रेषक Western Union को धनराशि प्राप्त करने के लिए प्राप्तकर्ता की पसंद के तरीके से भुगतान करने के लिए अधिकृत करता है, भले ही वह तरीका प्रेषक के तरीके से अलग हो. नकद मनी ट्रांसफ़र का पेमेंट उस व्यक्ति को किया जाएगा, जिसे प्रतिनिधि अक्सर पहचान दस्तावेज़ों के माध्यम से जांच के ज़रिए पहचान के वेरिफ़िकेशन के बाद ट्रांज़ैक्शन प्राप्त करने का हकदार मानते हैं. ऐसा पेमेंट तब भी किया जा सकता है, जब प्राप्तकर्ता द्वारा भरे गए फ़ॉर्म में मामूली गड़बड़ियां हों. प्राप्तकर्ता के लिए दिए गए पते को वेरिफ़ाई करने के लिए न तो Western Union और न ही उसके प्रतिनिधि “धन प्राप्त करने के लिए” फ़ॉर्म के साथ “धन भेजने के लिए” फ़ॉर्म की तुलना करते हैं. कुछ डेस्टिनेशनों में नकद में धनराशि प्राप्त करने के लिए प्राप्तकर्ता को पहचान, एक टेस्ट प्रश्न का उत्तर या दोनों प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है. टेस्ट प्रश्न एक अतिरिक्त सुरक्षा सुविधा नहीं हैं और इसका उपयोग ट्रांज़ैक्शन के पेमेंट में समय लगाने या देरी के लिए नहीं किया जा सकता है और कुछ देशों में यह प्रतिबंधित हैं.
लागू कानून पैसे का ट्रांज़ैक्शन करने वालों को कुछ व्यक्तियों और देशों के साथ व्यवसाय करने से प्रतिबंधित करता है. Western Union को US ट्रेज़री डिपार्टमेंट के ऑफ़िस ऑफ़ फ़ॉरेन एसेट कंट्रोल (OFAC) और यूरोपीय संघ सहित उन देशों की सरकारों द्वारा प्रदान किए गए नामों की सूची के अनुसार सभी ट्रांज़ैक्शन की जांच करना ज़रूरी है, जहां हम व्यवसाय करते हैं. अगर किसी संभावित मैच की पहचान की जाती है, तो Western Union यह निर्धारित करने के लिए ट्रांज़ैक्शन की छानबीन करता है कि क्या मैच करने वाला नाम संबंधित सूची में मौजूद किसी व्यक्ति का है. कभी-कभी, कस्टमर्स को अतिरिक्त पहचान या जानकारी मुहैया कराने की ज़रूरत होती है, जिससे ट्रांज़ैक्शन में देरी होती है. यह Western Union (जिसमें US के बाहर शुरू और समाप्त होने वाले ट्रांसफ़र सहित) द्वारा प्रोसेस किए जाने वाले सभी ट्रांज़ैक्शन के लिए एक कानूनी आवश्यकता है.
ट्रांसफ़र फीस – यह बताने वाली लिखित जानकारी कि Western Union मनी ट्रांसफ़र करने के लिए प्रेषक से कैसे फीस लेता है, या तो यह प्रतिनिधि स्थान पर प्रमुखता से दर्शाई जाएगी या पेमेंट ऑर्डर पूरा होने से पहले प्रेषक को दिखाई जाएगी. जब तक डेस्टिनेशन देश में लागू कानून के अनुसार अन्यथा आवश्यक न हो, प्रेषक मनी ट्रांसफ़र के लिए सभी फ़ीस का वहन करेगा. कुछ मामलों में, मनी ट्रांसफ़र का पेमेंट स्थानीय करों और सर्विस से जुड़े शुल्कों के तहत हो सकता है.
विदेशी मुद्रा – आमतौर पर मनी ट्रांसफ़र का पेमेंट डेस्टिनेशन वाले देश की करेंसी में किया जाएगा (कुछ देशों में पेमेंट केवल U.S. डॉलर या अन्य वैकल्पिक करेंसी में उपलब्ध है). प्रत्येक ट्रांसफ़र पर लागू ट्रांसफ़र फीस के अलावा और यदि प्रेषक द्वारा प्रदान की जाने वाली करेंसी प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त की जाने वाली करेंसी न हो, तो सभी करेंसी को Western Union की वर्तमान एक्सचेंज की दर पर कन्वर्ट किया जाता है. ट्रांसफ़र के समय करेंसी को कन्वर्ट किया जाएगा और प्राप्तकर्ता को इस फ़ॉर्म पर दर्शाई गई विदेशी करेंसी की राशि प्राप्त होगी. कुछ देशों में स्थानीय नियमों के अनुसार प्राप्तकर्ता को भुगतान के समय करेंसी को कन्वर्ट करने की आवश्यकता होती है, ऐसी स्थिति में एक्सचेंज की दर और इस फ़ॉर्म पर दर्शाई गई कोई भी राशि के ट्रांसफ़र के समय और प्राप्तकर्ता के द्वारा धनराशि लेने वाले समय के बीच एक्सचेंज की दर उतार-चढ़ाव के अधीन हो सकती है. Western Union वाणिज्यिक रूप से उपलब्ध इंटरबैंक दरों और मार्जिन के आधार पर एक्सचेंज की अपनी दर की गणना करता है. एक्सचेंज की अधिकांश दरें वैश्विक वित्तीय बाजारों की संबंधित करीबी दर के अनुरूप प्रतिदिन कई बार एडजस्ट की जाती हैं. लागू की गई एक्सचेंज की दर बैंकों और अन्य वित्तीय संस्थानों के बीच ट्रांज़ैक्शन में उपयोग की जाने वाली कुछ सार्वजनिक रूप से रिपोर्ट की गई कमर्शियल एक्सचेंज की दरों की तुलना में कम अनुकूल हो सकती है. ग्राहकों को दी जाने वाली करेंसी एक्सचेंज दर और Western Union द्वारा प्राप्त करेंसी एक्सचेंज दर के बीच किसी भी अंतर को, ट्रांसफ़र फीस के अलावा, Western Union (और, कुछ मामलों में, इसके प्रतिनिधि) द्वारा रखा जाएगा. विशिष्ट डेस्टिनेशन देशों के लिए एक्सचेंज की दरों के बारे में अतिरिक्त जानकारी इस फ़ॉर्म के नीचे दिए गए नंबर पर कॉल करके या हमारी वेबसाइट www.westernunion.com पर प्राप्त की जा सकती है.
जो कई करेंसी में पेमेंट मुहैया कराते हैं, उन देशों में भेजना और प्राप्त करना: प्रेषकों को पैसे भेजने के ट्रांज़ैक्शन के समय पेमेंट की करेंसी को चुनना होगा. Western Union (या उसके प्रतिनिधि, मोबाइल फ़ोन या खाता प्रोवाइडर) जब पैसो को विदेशी करेंसी में बदलते है, तो ट्रांसफ़र फीस और पैसे चुनी गई पेमेंट करेंसी के आधार पर अलग हो सकते हैं. कुछ देशों में प्रेषक द्वारा चुनी गई करेंसी से अलग करेंसी में धनराशि प्राप्त करने का निर्णय लेना संभव है. जब आपके पैसो को प्राप्तकर्ता द्वारा चुनी गई करेंसी में कन्वर्ट किया जाता है, तो Western Union (या उसके प्रतिनिधि, मोबाइल फ़ोन या खाता प्रोवाइडर) अतिरिक्त पैसा कमा सकते हैं.
विशेष सेवाएं
प्राप्तकर्ता को टेलीफ़ोन नोटिफ़िकेशन कि मनी ट्रांसफ़र लेने के लिए उपलब्ध है, इसकी पेशकश अधिकांश देशों में अतिरिक्त फीस के लिए की जाती है.
चेक या बैंक ड्राफ़्ट की मैसेंजर डिलीवरी कुछ देशों में अतिरिक्त फीस के लिए चुने गए डेस्टिनेशन के लिए उपलब्ध है.
अधिकांश देशों में भेजे जाने वाले मनी ट्रांसफ़र के साथ अतिरिक्त फीस के लिए पूरक संदेशों को शामिल किया जा सकता है.
SMS – जहां उपलब्ध हो, Western Union यह बताने के लिए मुफ़्त SMS नोटिफ़िकेशन प्रदान करता है कि ट्रांज़ैक्शन प्राप्तकर्ता (प्रेषक के लिए) द्वारा कलेक्ट किया गया है या फंड कलेक्शन के लिए उपलब्ध है (प्राप्तकर्ता के लिए). सर्विस प्रोवाइडर द्वारा लगाए गए शुल्क प्रेषक या प्राप्तकर्ता की विशेष ज़िम्मेदारी हैं. लागू कानून द्वारा अनुमत होने पर, इस फ़ॉर्म पर दिए गए प्रेषक और/या प्राप्तकर्ता के मोबाइल नंबर पर SMS भेजा जाएगा. Western Union डिलीवरी के लिए तीसरे-पक्ष के गेटवे पर SMS संदेश भेजेगा. Western Union डिलीवर न हुए SMS या उसके स्वामित्व वाले सिस्टम के बाहर होने वाली तकनीकी खराबी के लिए ज़िम्मेदार नहीं है.
खाता आधारित ट्रांसफ़र – जहां भी उपलब्ध हो, प्राप्तकर्ता को मोबाइल टेलीफ़ोन या बैंक या अन्य खाते के माध्यम से प्रेषक की धनराशि प्राप्त करने के लिए अतिरिक्त फीस लग सकती है. ट्रांसफ़र को किसी स्थानीय या निर्दिष्ट गैर-स्थानीय करेंसी वाले खाते में भेजा जाना चाहिए, अन्यथा प्राप्तकर्ता संस्थान अपनी एक्सचेंज की दर पर धनराशि को कन्वर्ट कर सकता है या ट्रांज़ैक्शन को अस्वीकार कर सकता है. प्राप्तकर्ता के अपनी मोबाइल फ़ोन सेवा, mWallet, बैंक या अन्य खाता प्रोवाइडर के साथ हुए अनुबंध से खाता नियंत्रित किया जाता है और उनके अधिकार, दायित्व, फीस, धनराशि की उपलब्धता और खाते की लिमिट्स निर्धारित करता है. इस मामले में यदि प्रदान किया गया खाता नंबर (मोबाइल खातों के लिए मोबाइल फ़ोन नंबर सहित) नामित प्राप्तकर्ता का नहीं है, तो ट्रांसफ़र प्रेषक द्वारा प्रदान किए गए खाता नंबर पर जमा किया जाएगा. Western Union, खाते के इस्तेमाल से संबंधित फ़ीस से कमाई कर सकता है. Western Union किसी भी फीस, गैर-स्थानीय करेंसी में कन्वर्ज़न के लिए उपयोग की जाने वाली एक्सचेंज की दरों, डेस्टिनेशन या मध्यस्थ वित्तीय सर्विस प्रोवाइडर के कार्यों या चूक के लिए प्रेषक या किसी खाताधारक की कोई ज़िम्मेदारी स्वीकार नहीं करता है.
रिफंड – यदि प्राप्तकर्ता को पेमेंट ट्रांज़ैक्शन की तारीख के 90 दिनों के भीतर नहीं किया जाता है तो Western Union प्रेषक के लिखित अनुरोध पर मनी ट्रांसफ़र की मूल राशि (रिफंड के समय यहां वर्णित लागू एक्सचेंज की दर पर) रिफ़ंड कर देगा. हम ट्रांज़ैक्शन की तारीख से 90 दिनों के भीतर प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त नहीं किए गए सभी ट्रांज़ैक्शन के रिकॉर्ड रखेंगे. हम आपको सूचित करेंगे कि आपके प्राप्तकर्ता को पैसा नहीं मिला है और आपको सेंट्रल बैंक ऑफ UAE के लागू नियमों और दिशानिर्देशों सहित लागू कानूनों के अनुरूप मूल राशि की वसूली के लिए दावा करने का अधिकार प्रदान करते है. अगर चुनी गई सर्विस के लिए बताए गए समय के भीतर प्राप्तकर्ता को मनी ट्रांसफ़र उपलब्ध नहीं होता है, जो पेमेंट के लिए चुने गए स्थान और अन्य शर्तों, व्यावसायिक कार्य समय और धनराशि की उपलब्धता के तहत होता है, जिसमें बिना किसी सीमा के, Western Union या उसके प्रतिनिधि के नियंत्रण से परे स्थितियां, जैसे खराब मौसम या दूरसंचार विफलता शामिल हैं, तो ट्रांसफ़र फीस के रिफ़ंड प्रेषक के लिखित अनुरोध पर किए जाते हैं. अगर प्रेषक के अनुरोध पर ट्रांसफ़र रोक दिया जाता है, तो ट्रांसफ़र फीस रिफ़ंड नहीं की जाती है. संयुक्त राज्य अमेरिका या अन्य लागू कानूनों के लागू करने के परिणामस्वरूप कुछ मनी ट्रांसफ़र के पेमेंट में देरी हो सकती है. कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, Western Union उन मनी ट्रांसफ़र से एडमिनिस्ट्रेटिव शुल्क काट सकता है, जो भेजने के तारीख के एक वर्ष के भीतर नहीं लिए जाते हैं.
दायित्व – WESTERN UNION मनी ट्रांसफ़र के माध्यम से भुगतान किए गए किसी भी सामान या सर्विस की डिलीवरी या उपयुक्तता की गारंटी WESTERN UNION नहीं देता है. प्रेषक का ट्रांज़ैक्शन डेटा उसके लिए गोपनीय है और इसे प्राप्तकर्ता के अलावा किसी अन्य व्यक्ति के साथ शेयर नहीं किया जाना चाहिए. प्रेषक को किसी ऐसे व्यक्ति को पैसे भेजने के लिए आगाह किया जाता है, जिसे वह नहीं जानता है. अगर प्रेषक अपने प्राप्तकर्ता के अलावा किसी अन्य व्यक्ति को ट्रांज़ैक्शनल डेटा भेजता है, तो किसी भी स्थिति में Western Union और उसके प्रतिनिधि उत्तरदायी नहीं होंगे. किसी भी स्थिति में Western Union और उसके एजेंट इस मनी ट्रांसफ़र में देरी, नॉन-पेमेंट या अंडरपेमेंट, या किसी पूरक संदेश की नॉन-डिलीवरी के लिए क्षतिपूर्ति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, चाहे यह उनके कर्मचारियों या प्रतिनिधियों की ओर से लापरवाही या अन्यथा किसी कारण से हुआ हो, जो 500 अमेरिकी डॉलर के बराबर की कुल राशि (मनी ट्रांसफ़र की मूल राशि और ट्रांसफ़र फीस की रिफ़ंडिंग के अलावा) से अधिक हो. किसी भी स्थिति में Western Union और उसके प्रतिनिधि किसी भी अप्रत्यक्ष, विशेष, आकस्मिक या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे. पूर्ववर्ती अस्वीकरण उन न्यायक्षेत्रों में Western Union या प्रतिनिधि की घोर लापरवाही या जानबूझकर कदाचार के परिणामस्वरूप होने वाले नुकसान के लिए Western Union या प्रतिनिधि की दायित्व को लिमिट नहीं करेगा, जहां दायित्व की ऐसी लिमिट शून्य है.
जब कोई एजेंट चेक ड्राफ़्ट, क्रेडिट या डेबिट कार्ड या पेमेंट के अन्य गैर-नकद रूप को स्वीकार करता है, तब अगर पेमेंट का प्रकार कलेक्ट करने योग्य नहीं है, तो न तो Western Union और न ही प्रतिनिधि मनी ट्रांसफ़र को प्रोसेस करने या पेमेंट करने के लिए कोई दायित्व मानते हैं, न ही ऐसी अनकलेक्टिबिलिटी के कारण मनी ट्रांसफ़र के पेमेंट ना करने से होने वाले नुकसान के लिए कोई भी दायित्व मानते हैं. Western Union के पास बिना किसी सूचना के इन नियमों और शर्तों या प्रस्तावित सेवा को बदलने का अधिकार सुरक्षित है. Western Union और प्रतिनिधि किसी भी व्यक्ति को सेवा प्रदान करने से इनकार कर सकते हैं.
आपकी व्यक्तिगत जानकारी लागू कानून के तहत प्रोसेस की जाती है और Western Union इंटरनेशनल लिमिटेड द्वारा नियंत्रित की जाती है. हम अपने प्रोडक्ट और सर्विसेस का उपयोग करते समय आपके द्वारा हमें दी गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं, साथ ही आपके साथ हमारे संबंधों के दौरान कलेक्ट या जनरेट की गई अन्य जानकारी का भी उपयोग करते हैं. इसमें अन्य सेवाओं की जानकारी जैसे मनी ट्रांसफ़र, बिल पेमेंट, लॉयल्टी या सदस्यता कार्यक्रम विवरण, हमारी सेवाओं के पिछले उपयोग का इतिहास और मार्केटिंग के विकल्प की जानकारी शामिल हैं. इस जानकारी का उपयोग आपके द्वारा चाही गई सर्विसेस और आपको एडमिनिस्ट्रेशन, कस्टमर सर्विस, एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग, अनुपालन और कानूनी कर्तव्यों जैसी गतिविधियों के लिए आपको सर्विसेस देने, आपके विवरणों को मान्य करने, विश्लेषण और अनुसंधान करके हमारे उपभोक्ताओं को समझने में हमारी सहायता करने के लिए किया जाता है, हमारे पास मौजूद जानकारी, धोखाधड़ी, ऋण और चोरी को रोकने और उसका पता लगाने में मदद करने के लिए, हमारे प्रोडक्ट, सर्विसेस और संचालन को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए, और आपकी पसंद के तहत, आपको ईमेल, टेलीफ़ोन, पोस्ट, SMS और किसी भी अन्य प्रासंगिक चैनल द्वारा कमर्शियल सूचनाएं भेजने में मदद करने के लिए हैं.
Western Union हमारे साथ काम करने वाले अन्य व्यवसायों से,अन्य प्रोडक्ट और सेवाओं तथा सुविधा और/या रिवॉर्ड प्रोग्राम्स की जानकारी का उपयोग, संग्रह और उनके साथ भी शेयर कर सकता है, जिसके लिए आपने रजिस्टर किया है. इस जानकारी का उपयोग इनमें से किसी भी उद्देश्य के लिए किया जा सकता है. हम ट्रांज़ैक्शन को निष्पादित करने के लिए आपके द्वारा हमारी सेवाओं के प्राप्तकर्ता के विवरण सहित किसी अन्य व्यक्ति के बारे में दी गई जानकारी को अपने पास होल्ड और रिटेन रखेंगे. यह जानकारी प्रदान करने से पहले आप इस अनुभाग में निर्धारित अनुसार इस जानकारी के उपयोग पर दूसरे व्यक्ति को सूचित करने और उससे अधिकार को सुरक्षित रखने के लिए बाध्य हैं. इस जानकारी का प्रावधान वैकल्पिक जानकारी है लेकिन ट्रांज़ैक्शन को निष्पादित करने और आपको ये सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक है. इसके बिना, Western Union मनी ट्रांसफ़र या पेमेंट सर्विस को पूरा करने, सुविधा गतिविधियों या अन्य अनुरोधित सेवाओं को सुविधाजनक बनाने में असमर्थ है.
हम इस अनुभाग में निर्धारित उद्देश्यों के लिए, अपने पास मौजूद जानकारी को उस देश के अलावा अन्य देशों में स्थित पार्टियों को प्रदान कर सकते हैं जहां जानकारी मूल रूप से कलेक्ट की गई थी या बनाई गई थी, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका में सहयोगी शामिल हैं. ट्रांसफ़र किए गए डेटा की श्रेणियां व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी, संपर्क विवरण और मनी ट्रांसफ़र, ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री और आपके द्वारा प्रदान की गई किसी भी अन्य जानकारी से संबंधित जानकारी हैं। अगर मनी ट्रांसफ़र, भविष्य की सेवाएं या इस अनुभाग में बताए गए किसी भी कारण से या उपयोग के लिए ऐसा करने की उचित आवश्यकता हो, तो हम अन्य संगठनों और अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर्स को भी जानकारी प्रदान कर सकते हैं, जिनमें वे लोग भी शामिल हैं,जो हमें अपना व्यवसाय चलाने में मदद करते हैं. हम आपके द्वारा दी गई जानकारी में अन्य व्यवसायों या व्यक्तियों की जानकारी जोड़ सकते हैं, जिसमें आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी की सटीकता को मान्य करने के लिए जानकारी भी शामिल है. Western Union और दुनिया भर में हमारे सहयोगी आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के आपका नाम, कस्टमर ID नंबर, पता और बैंक खाते की जानकारी शामिल है, (i) अगर हमें घरेलू या विदेशी कानून अथवा कानूनी प्रोसेस द्वारा ऐसा करना आवश्यक है या (ii) मनी लॉन्ड्रिंग और संबंधित आपराधिक गतिविधि सहित अपराधों का पता लगाने, जांच करने, मुकदमा चलाने और रोकने जैसे उद्देश्यों के लिए कानून प्रवर्तन अधिकारियों या अन्य सरकारी अधिकारियों (इस देश में, संयुक्त राज्य अमेरिका या और कहीं भी सहित) को और प्राप्तकर्ता को इन उद्देश्यों और अन्य संबंधित उद्देश्यों के लिए आगे जानकारी का खुलासा कर सकते हैं.
आपके पास हमसे अपनी जानकारी देखने और उसकी एक कॉपी प्राप्त करने के लिए कहने का अधिकार है, जिसके लिए हम एक छोटी सी फीस ले सकते हैं. साथ ही, आप उस जानकारी को सही कर सकते हैं, मिटा सकते हैं या हमारे उपयोग को लिमिट कर सकते हैं जो अधूरी, गलत या पुरानी है. और आप अपनी जानकारी के उपयोग पर वैध कारणों के लिए किसी भी समय आपत्ति जाहिर कर सकते हैं, जहां सेवा को पूरा करने के लिए प्रोसेसिंग की आवश्यकता नहीं है, या कानून या विनियमन द्वारा आवश्यक नहीं है. यदि आप इन अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं या अब Western Union से कमर्शियल संचार प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया Western Union से कॉल करके या वैकल्पिक रूप से हमारी वेबसाइट के माध्यम से हमसे संपर्क करें.
अनुबंध और ग्राहक संबंध – हमारा अनुबंध प्रेषक के साथ है. हमारा किसी अन्य पक्ष के प्रति कोई दायित्व नहीं है, जैसे कि वह पक्ष जिसके हित में प्रेषक धनराशि भेजता है. यदि आप सेवा से संतुष्ट नहीं हैं तो आपको 8004851* पर कॉल करना चाहिए. एक प्रतिनिधि आपकी चिंताओं की निष्पक्षता से जांच करेगा और तेजी से ऐसा करने का प्रयास करेगा.
Western Union मनी ट्रांसफ़र सेवा Western Union Financial Services, Inc., एक अमेरिकी कंपनी (संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा और मेक्सिको से मनी ट्रांसफ़र के लिए, और कमर्शियल सेवाओं के ट्रांज़ैक्शन के लिए) और Western Union International Limited, एक आयरिश कंपनी द्वारा प्रदान की जाती है, (अन्य सभी ट्रांज़ैक्शन के लिए) अधिकृत प्रतिनिधियों के नेटवर्क के माध्यम से.
© 2012-2018 WESTERN UNION HOLDINGS, INC. सर्वाधिकार सुरक्षित.
संशोधित अप्रैल 2018
* लैंडलाइन और सार्वजनिक फ़ोन से मुफ़्त कॉल. मोबाइल पर कुछ मानक नेटवर्क शुल्क लागू होते हैं. लाइनें हर दिन सुबह 9 बजे से रात 9 बजे तक खुली रहती हैं.