Nous devons vérifier votre identité pour les transferts de plus de 1 000 EUR.
Une fois votre identité vérifiée, vous pourrez envoyer jusqu’à 5 000 EUR par transfert.
Vous pouvez vérifier votre identité à l’aide des méthodes suivantes :
Avons-nous besoin de plus d’informations ?
Si des informations supplémentaires sont nécessaires, nous vous demanderons de télécharger les documents correspondants sur le système ou de nous les envoyer (au format PDF ou JPG) à l’adresse accountnameverification@wu.com :
Gagnez du temps en vous assurant que vos documents sont clairs et lisibles avant de les envoyer.
Documents acceptés :
Le recto et le verso de votre pièce d’identité doivent figurer sur votre copie.
Votre document d’identité avec photo doit être en cours de validité et complet.
Les informations doivent correspondre à celles renseignées sur votre profil Western Union.
La signature/la page de signature de votre document d’identité doit être visible (le cas échéant).
À l’aide d’une carte de crédit ou de débit :
Si on vous le demande, téléchargez une photo de votre carte de crédit ou de débit. Assurez-vous que la photo contient :
À l’aide d’un transfert financé par la banque :
Si on vous le demande, envoyez-nous le document requis (au format PDF ou JPG) à l’adresse e-mail accountnameverification@wu.com et assurez-vous qu’il contient les informations ci-dessous :
Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre identité aura été vérifiée.
Pour envoyer de l’argent immédiatement, merci de vous rendre dans le point de vente Western Union le plus proche.
Si vous envoyez des fonds depuis un point de vente ou que vous avez besoin d’aide pour votre transfert, veuillez présenter l’une des pièces d’identité avec photo suivantes :
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