المستلم
الدفع
المراجعة
الإيصال

معلومات حول ملفات تعريف الارتباط

تجدر الإشارة إلى أن هذه الصفحة توضح كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط في المواقع الإلكترونية الخاصة بـ Western Union اعتبارًا من 27 يناير 2016.

استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل Western Union

ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكومبيوتر الخاص بك بواسطة المواقع الإلكترونية التي تزورها وبعض رسائل البريد الإلكتروني التي تفتحها. ويتم استخدامها على نطاق واسع لجعل المواقع الإلكترونية تعمل بكفاءة أكبر، وكذلك لتوفير المعلومات المتعلقة بالأعمال التجارية والتسويق.

نحن نستخدم ملف تعريف الارتباط لحفظ تفضيلات ملف تعريف الارتباط الخاص بك. وهذا يعني ما يلي:

في حال حذفت كل ملفات تعريف الارتباط، سيتعين عليك تحديث تفضيلاتك
في حال استخدمت جهازًا أو ملف تعريف جهاز كومبيوتر أو مستعرضًا مختلفًا، سيتعين عليك تحديث تفضيلاتك مرة أخرى

للحصول على المزيد من المعلومات المفصلة حول ملفات تعريف الارتباط، تفضل بزيارة www.allaboutcookies.org

التحكم في ملفات تعريف الارتباط

لقد طوّرت Western Union أداةً لمساعدة العملاء في إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم على مواقعنا الإلكترونية. سنقوم بقراءة ملفات تعريف الارتباط أو كتابتها لمستوى التفضيل الذي تقوم بتحديده. إذا كان المستعرض الخاص بك لا يدعم JavaScript، فستحتاج إلى إدارة تفضيلات ملف تعريف الارتباط من خلال إعدادات مستعرض الويب الخاص بك. وتجدر ملاحظة أنه في حال قمت بتعطيل كل ملفات تعريف الارتباط من خلال المستعرض الخاص بك، قد تعمل مزايا محددة في هذا الموقع فحسب.

يمكن استخدام ثلاثة أنواع من ملفات تعريف الارتباط خلال زياراتك المواقع الإلكترونية الخاصة بـ Western Union

ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالمعاملات – إنها ملفات تعريف الارتباط المستخدمة خلال زيارتك الموقع الإلكتروني للحصول على المزايا الأساسية. وتشمل ملفات تعريف الارتباط تحديد البلد واللغة اللذين سيتم استخدامهما، ومعالجة عمليات التحويل، وتحديد إصدار الموقع الإلكتروني الذي تستخدمه (على سبيل المثال الجهاز المحمول أو جهاز الكومبيوتر المكتبي)، كما تُستخدم لاكتشاف الاحتيال ومنعه، وتيسير الامتثال واستقرار الموقع الإلكتروني. وتصنَف أيضًا على أنها ضرورية لتشغيل الموقع.

في ما يلي أمثلة عن ملفات تعريف الارتباط في هذه الفئة:

Western Union

BigIPCookie؛ وServer_Cookie؛ وCookieOptin؛ وSessionID، وWUCountryCookie؛ وWULanguageCookie؛ وJSessionID.

ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالأداء – تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول أداء موقعنا الإلكتروني واستخدامك إياه، مثل الصفحات التي تزورها وإذا كنت تختبر أي أخطاء، مما يساعد Western Union في اكتشاف الأخطاء على الموقع وإصلاحها وتحديد مقدار استخدام أجزاء مختلفة من الموقع الإلكتروني. وعادةً ما تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات إحصائية ومجهولة المصدر. تكون كل المعلومات مجهولة المصدر وتُستخدم فقط لمساعدتنا في تحسين تجربتك على الموقع الإلكتروني وفهم اهتماماتك وقياس مدى فعالية التسويق.

تتوفر أدناه أمثلة عن الملفات ضمن هذه الفئة وهي مقدمة من شركائنا.

الشريك	الوصف
Omniture	نستخدم برامج شركة Omniture لإجراء تحليل إحصائي، أو ما يُعرف أيضًا بـ "تحليلات الويب"، وذلك لاستخدام الصفحة ومساراتها والتفاعلات عليها من خلال Western Union. يمكننا تسجيل بعض المعلومات التي يقدمها العملاء أثناء التحويل داخل الموقع. تتيح لنا هذه المعلومات التعرف على العملاء وفهم سلوكياتهم واحتياجاتهم بصورة أكثر دقة.
TeaLeaf	يُستخدم لاكتشاف المشاكل المحتملة في الموقع الإلكتروني وإصلاحها، مما يوفر طريقة لمراجعة تجربة المستخدم مع الموقع الإلكتروني وتحديد المشاكل وحلها.

ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالتسويق - تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه في توفير خدمات التسويق لك وقياس مدى نجاحها، وهي مرتبطة بالخدمات المقدمة من كل من Western Union والأطراف الثالثة، كالاستطلاعات وطلبات التسويق وأزرار "أعجبني" و"مشاركة" كالارتباط بمواقع شبكات التواصل الاجتماعي مثل Facebook الذي قد يستخدم لاحقًا معلومات حول زيارتك.

تتوفر أدناه قائمة بشركائنا الذين يضعون ملفات تعريف الارتباط في هذه الفئة.

الشركاء	الغرض
DoubleClick	موفر خدمات الإعلان على شبكة الإنترنت، نستعين به لغرض تقديم إعلاناتنا عبر الإنترنت على مواقع أخرى.
Affiliate Window	شبكة شركات فرعية في هذا المجال تساعدنا في تعقب المكان الذي وصل منه الزائرون إلى موقعنا وكيف، وذلك لتسهيل عمليات الدفع المتعلقة بالإعلان والعمولة.
Net Booster	شبكة شركات فرعية في هذا المجال تساعدنا في تعقب المكان الذي وصل منه الزائرون إلى موقعنا وكيف، وذلك لتسهيل عمليات الدفع المتعلقة بالإعلان والعمولة.
Trade Doubler	شبكة شركات فرعية في هذا المجال تساعدنا في تعقب المكان الذي وصل منه الزائرون إلى موقعنا وكيف، وذلك لتسهيل عمليات الدفع المتعلقة بالإعلان والعمولة.
Commission Junction	شبكة شركات فرعية في هذا المجال تساعدنا في تعقب المكان الذي وصل منه الزائرون إلى موقعنا وكيف، وذلك لتسهيل عمليات الدفع المتعلقة بالإعلان والعمولة.

في بعض الحالات، تقوم أطراف ثالثة بإدارة بعض ملفات تعريف الارتباط هذه بالنيابة عنا، إلا إننا لا نسمح للأطراف الثالثة باستخدام ملفات تعريف الارتباط لأي غرض بخلاف المذكور أعلاه.

لإزالة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة من على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قد تحتاج إلى إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المستعرض الخاص بك.