सऊदी अरब के लिए मनी ट्रांसफ़र के नियम और शर्तें

सऊदी अरब के राज्य

1. सेवा के बारे में

2. आपके प्रति हमारी जिम्मेदारी

3. हमारे प्रति आपकी जिम्मेदारी

4. कैंसलेशन, रिफ़ंड और प्रशासनिक शुल्क

5. ग्राहक सेवा

6. रजिस्ट्रेशन

7. पासवर्ड और सुरक्षा

8. डेटा सुरक्षा

9. दायित्व

10. बौद्धिक संपदा

11. दूसरी वेब साइट के लिंक

12. पूरा समझौता

13. स्वामित्व का हस्तांतरण

14. समाप्ति और निलंबन

15. तीसरे पक्ष के अधिकार

16. पृथकता

17. नियंत्रक कानून

प्रस्तावना

Western Union ऑनलाइन के नियम और शर्तें (हिन्दी वर्जन)

ये नियम और शर्तें Western Union की ऑनलाइन वेबसाइट और उस पर उपलब्ध सेवाओं तक आपके एक्सेस और उपयोग पर लागू होते हैं, उन्हें नियंत्रित करते हैं.

यह महत्वपूर्ण है कि आप इन नियमों और शर्तों को स्वीकार करने से पहले उन्हें पढ़ें और समझें. उनमें आपके प्रति हमारे दायित्वों के दायरे की सीमाएं शामिल हैं, साथ ही हमारी सेवाओं का उपयोग करने के परिणामस्वरूप आपको नुकसान होने की परिस्थिति में आपके प्रति हमारी देयता की सीमाएं और छूट भी शामिल हैं. हमने ऐसा करने वाले उन प्रावधानों को गहरे रंग में हाइलाइट किया है.

जैसा कि हमारे नियमों और शर्तों में उपयोग किया जाता है, शर्तें:

(a) “बैंक कार्ड” सऊदी अरब में एक लाइसेंस प्राप्त बैंक द्वारा या उसके माध्यम से जारी किए गए माडा डेबिट कार्ड को संदर्भित करता है;

(b) “कार्ड जारीकर्ता” बैंक कार्ड के जारीकर्ता और मालिक को संदर्भित करता है; (c) “MTCN” का तात्पर्य पैसे भेजने के बाद प्रेषक को अपने आप भेजे गए मनी ट्रांसफ़र कंट्रोल नंबर से है, जिससे पैसों की ट्रैकिंग की जा सकती है;

(c) “MTCN” का तात्पर्य पैसे भेजने के बाद प्रेषक को अपने आप भेजे गए मनी ट्रांसफ़र कंट्रोल नंबर से है, जिससे पैसों की ट्रैकिंग की जा सकती है;

(d) “पेमेंट करने वाला एजेंट” का तात्पर्य एक Western Union एजेंट/ प्रतिनिधि से है जो प्राप्तकर्ता को पैसों का भुगतान करता है;

(E) “प्राप्तकर्ता” का तार्प्य मनी ट्रांसफ़र के लाभार्थी के रूप में नामित व्यक्ति से है (चाहे वह मनी ट्रांसफ़र Western Union ऑनलाइन सेवा का उपयोग करने वाले प्रेषक द्वारा शुरू किया गया हो या किसी अन्य Western Union मनी ट्रांसमिशन सेवा का उपयोग करने वाले व्यक्ति द्वारा);

(f) “प्रतिनिधि” Alinma Bank को संदर्भित करता है; ऑपरेटिंग लाइसेंस प्राप्त इकाई के तहत जिसे “ERSAL प्रेषण कंपनी” कहा जाता है

(g) “प्रेषक” का तात्पर्य उस व्यक्ति से है जो Western Union ऑनलाइन सेवा का उपयोग करके मनी ट्रांसफ़र शुरू करता है;

(h) “ट्रांज़ैक्शन” का तात्पर्य Western Union ऑनलाइन सेवा के तहत आपके द्वारा शुरू किए गए प्रत्येक मनी ट्रांसफ़र और आपके द्वारा किए जाने वाले हर एक अन्य उपयोग से है;

(i) “Western Union“, “हम“, “हमारा” या “हमें” Western Union International Limited और उसके सहयोगियों को संदर्भित करता है; और “लापरवाही या धोखाधड़ी” के संदर्भ में, किसी ऐसे कार्य को निष्पादित करते समय किसी भी सहयोगी या एजेंट को शामिल किया जाता है, जिसे अन्यथा Western Union Online Service के प्रावधान के संबंध में Western Union International Limited और उसके सहयोगियों द्वारा किया जाना होता है; और, धारा 15 में सूचीबद्ध प्रावधानों में (धारा 9.7 के अलावा) और “लापरवाही या धोखाधड़ी” के संदर्भ में, किसी ऐसे कार्य को करते समय Western Union International Limited के किसी भी सहयोगी या एजेंट को शामिल किया जाता है, जिसे अन्यथा Western Union Online Service के प्रावधान के संबंध में Western Union International Limited द्वारा निष्पादित किया जाना होगा;

(j) “Western Union ऑनलाइन सेवा” का तात्पर्य किसी भी सेवा या उन सभी सेवाओं से है, जो Western Union ऑनलाइन साइट के माध्यम से हमारे द्वारा उपलब्ध कराई जाती हैं;

(k) “Western Union ऑनलाइन साइट” या “साइट” का तात्पर्य ऑनलाइन मनी ट्रांसमिशन सेवाएं और संबंधित सूचना सुविधाएं प्रदान करने के लिए हमारे द्वारा संचालित वेब साइट से है; और

(l) “आप” या “आपका” का तात्पर्य किसी भी ऐसे व्यक्ति से है, जो Western Union ऑनलाइन साइट या Western Union ऑनलाइन सेवा का उपयोग करता है, चाहे प्रेषक के रूप में हो या प्राप्तकर्ता के रूप में.

(m) अनुबंध से तात्पर्य इन नियम और शर्तों से है

1. सेवा के बारे में

1.1 Western Union ऑनलाइन सेवा Western Union एजेंट (“प्रतिनिधि”) द्वारा Western Union International Limited के साथ मिलकर प्रदान की जाती है. प्रतिनिधि Western Union एजेंट नेटवर्क के भीतर एक एजेंट है और इसके पंजीकृत कार्यालय हैं: Ersal Money Transfer Company, ट्विन्स टावर्स, नॉर्दर्न बिल्डिंग, अल-थुमामा वैली स्टीट, रियाद, सऊदी अरब. ग्राहक प्रतिनिधि शाखाओं/स्थानों के पते और उनके खुलने के समय के बारे में जानने के लिए धारा 5 में दिए गए एकीकृत फ़ोन नंबर पर कॉल कर सकते हैं.

1.2 मनी ट्रांसफ़र करने के लिए आवश्यक जानकारी को पूरा करके, भेजे जाने वाले पैसों तक एक्सेस के साथ-साथ आवश्यकतानुसार पहचान प्रदान करके और इन नियमों और शर्तों को स्वीकार करके, प्रेषक मनी ट्रांसफ़र करने के लिए सहमति देता है. प्रेषक को मनी ट्रांसफ़र के बारे में प्राप्तकर्ता को सूचित करना आवश्यक है.

1.3 आमतौर पर पैसे कलेक्ट करने के लिए नियमित मनी ट्रांसफर, पेमेंट स्थान के संचालन के घंटों के अनुसार, मिनटों के भीतर उपलब्ध होता हैं. जहां “अगले दिन” या “2 दिन” वाली सेवा उपलब्ध है, वहां आमतौर पर पैसे भेजे जाने के समय से क्रमशः 24 और 48 घंटों के बाद, पैसे प्राप्तकर्ता द्वारा कलेक्शन के लिए उपलब्ध होगे. खाता-आधारित ट्रांसफ़र में आम तौर पर 3 कार्य दिवस लगते हैं, हालांकि मोबाइल वॉलेट में ट्रांसफ़र अक्सर मिनटों के भीतर उपलब्ध होते हैं. कुछ देशों में विलंब और अन्य प्रतिबंध लागू होते हैं. ऊपर उल्लिखित सभी समय सीमाएं कानूनी या नियामक आवश्यकताओं के विषयाधीन हैं. आप जानकारी के लिए इन नियमों और शर्तों में शामिल फ़ोन नंबर पर कॉल कर सकते हैं.

1.4 नकद में पैसे कलेक्ट करने के लिए, सभी प्राप्तकर्ताओं को अपनी पहचान के दस्तावेजी साक्ष्य दिखाने होंगे, Western Union द्वारा आवश्यक मनी ट्रांसफ़र के बारे में सभी विवरण प्रदान करने होंगे, जिसमें प्रेषक का नाम, मूल देश, प्राप्तकर्ता का नाम, अनुमानित राशि शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है और Western Union पेमेंट करने वाली एजेंट शाखा/स्थान पर लागू कोई भी अन्य शर्तें या आवश्यकताएं भी पूरी करनी होंगी, उदाहरण के लिए MTCN, जो कि कुछ देशों में पैसे प्राप्त करने के लिए अनिवार्य है. Western Union या उसके पेमेंट करने वाले एजेंट द्वारा पहचान दस्तावेज़ों की जांच के बाद मनी ट्रांसफ़र प्राप्त करने के लिए हकदार व्यक्ति को नकद पेमेंट किया जाएगा. नकद पेमेंट तब भी किया जा सकता है, जब प्राप्तकर्ता द्वारा भरे गए फ़ॉर्म में गड़बड़ियां हों. प्राप्तकर्ता के लिए दिए गए पते को वेरिफ़ाई करने के लिए न तो Western Union और न ही उसके एजेंट “पैसे प्राप्त करने के लिए” फ़ॉर्म के साथ “पैसे भेजने के लिए” फ़ॉर्म की तुलना करते हैं. कुछ डेस्टिनेशन में नकद में पैसे प्राप्त करने के लिए प्राप्तकर्ता को पहचान, एक टेस्ट प्रश्न का उत्तर या दोनों प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है. टेस्ट प्रश्न एक अतिरिक्त सुरक्षा सुविधा नहीं हैं, ट्रांज़ैक्शन के पेमेंट में समय लगाने या देरी करने के लिए इसका उपयोग नहीं किया जा सकता है और कुछ देशों में यह प्रतिबंधित हैं.

1.5 लागू कानून मनी ट्रांसमीटरों को कुछ व्यक्तियों या देशों के साथ कारोबार करने से रोकता है; Western Union को उन देशों और क्षेत्रों की सरकारों द्वारा दिए गए नामों की सूचियों के अनुसार सभी ट्रांज़ैक्शन की जांच करना ज़रूरी है, जिनमें हम कारोबार करते हैं, जिसमें US ट्रेजरी डिपार्टमेंट का ऑफ़िस ऑफ़ फ़ॉरेन एसेट्स कंट्रोल (OFAC) और यूरोपीय संघ शामिल हैं. अगर किसी संभावित मैच की पहचान की जाती है, तो Western Union यह निर्धारित करने के लिए ट्रांज़ैक्शन की छानबीन करता है कि क्या मैच करने वाला नाम संबंधित सूची में मौजूद किसी व्यक्ति का है. कभी-कभी, ग्राहकों को अतिरिक्त पहचान या अन्य जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होती है, जिससे ट्रांज़ैक्शन में देरी हो सकती है. यह Western Union (जिसमें US के बाहर शुरू और समाप्त होने वाले ट्रांसफ़र सहित) द्वारा प्रोसेस किए जाने वाले सभी ट्रांज़ैक्शन के लिए एक कानूनी आवश्यकता है.

1.6 ट्रांसफ़र फ़ीस: मनी ट्रांसफ़र करने के लिए Western Union प्रेषक से कैसे शुल्क लेती है, इसकी लिखित जानकारी ट्रांज़ैक्शनल Western Union ऑनलाइन सेवा वेबसाइट पर उपलब्ध है और पेमेंट ऑर्डर पूरा होने से पहले प्रेषक को दिखाई जाती है. जब तक डेस्टिनेशन देश में लागू कानून के अनुसार अन्यथा आवश्यक न हो, प्रेषक मनी ट्रांसफ़र के लिए सभी फ़ीस का वहन करेगा. कुछ मामलों में, मनी ट्रांसफ़र का पेमेंट स्थानीय करों और सर्विस से जुड़े शुल्कों के तहत हो सकता है. हालाँकि, और संदेह से बचने के लिए, ग्राहक पर मूल्य वर्धित कर (VAT) लागू होने की सीमा तक, प्रतिनिधि ग्राहक से VAT एकत्र करेगा और इसे जकात और कर के सामान्य प्राधिकरण (GAZT) को भेज देगा. खाता-आधारित मनी ट्रांसफ़र के लिए, प्राप्तकर्ता को मोबाइल टेलीफोन या किसी खाते के माध्यम से प्रेषक से पैसे प्राप्त करने के लिए अतिरिक्त फ़ीस लग सकती है. ट्रांसफ़र को किसी स्थानीय (प्राप्तकर्ता) करेंसी वाले खाते में भेजा जाना चाहिए, अन्यथा प्राप्तकर्ता संस्था अपनी एक्सचेंज की दर पर धन राशि कन्वर्ट कर सकती है या ट्रांज़ैक्शन को अस्वीकार कर सकती है. प्राप्तकर्ता के अपनी मोबाइल फ़ोन सेवा, mWallet, या अन्य खाता प्रदाता के साथ हुए प्राप्तकर्ता का अनुबंध खाते को नियंत्रित करता है और उनके अधिकार, दायित्व, फ़ीस, धनराशि की उपलब्धता और खाते की सीमाएं निर्धारित करता है. खाता नंबर (मोबाइल खातों के लिए मोबाइल फोन नंबर सहित) और इच्छित प्राप्तकर्ता के नाम के बीच असंगतता की स्थिति में, ट्रांसफ़र को प्रेषक द्वारा दिए गए खाता नंबर में जमा किया जाएगा. Western Union, खाते के इस्तेमाल से संबंधित फ़ीस से कमाई कर सकता है. Western Union किसी भी फ़ीस, गैर-स्थानीय करेंसी में कन्वर्ज़न के लिए उपयोग की जाने वाली एक्सचेंज की दरों,गंतव्य के कार्य या चूक, या मध्यस्थ वित्तीय सेवा प्रदाताओं के लिए प्रेषक या किसी खाताधारक के प्रति कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करता है.

1.7 विदेशी एक्सचेंज:

(a) मनी ट्रांसफ़र पेमेंट आम तौर पर डेस्टिनेशन देश की करेंसी में किए जाएंगे (कुछ देशों में पेमेंट सिर्फ़ किसी वैकल्पिक करेंसी में उपलब्ध होते है). सभी करेंसी को Western Union की उस समय की मौजूदा करेंसी एक्सचेंज दर से कन्वर्ट किया जाता है. Western Union वाणिज्यिक रूप से उपलब्ध इंटरबैंक दरों और मार्जिन के आधार पर एक्सचेंज की अपनी दर की गणना करता है. एक्सचेंज की अधिकांश दरों को प्रतिदिन कई बार वैश्विक वित्तीय बाजारों की संबंधित समापन दर के अनुरूप एडजस्ट किया जाता हैं.

(b) करेंसी को ट्रांसफ़र के समय कन्वर्ट किया जाएगा और प्राप्तकर्ता को इस Ersal के फ़ॉर्म पर दर्शाई गई विदेशी करेंसी राशि प्राप्त होगी.

(c) हालांकि, कुछ देशों में स्थानीय नियमों के अनुसार मनी ट्रांसफ़र को तभी कन्वर्ट किया जाना चाहिये जब उनका पेमेंट किया गया हो.

यदि प्रेषक इन देशों में से किसी एक में पैसे भेज रहा है, तो ऊपर बताई गई एक्सचेंज की दर सिर्फ़ एक अनुमान है और वास्तविक एक्सचेंज की दर पेमेंट के समय निर्धारित की जाएगी. Western Union के एजेंट प्राप्तकर्ताओं को प्रेषक द्वारा चुनी हुई करेंसी से अलग किसी दूसरी करेंसी में पैसे प्राप्त करने का विकल्प दे सकते हैं. ऐसे मामलों में, Western Union (या इसके एजेंट, मोबाइल फ़ोन प्रदाता या खाता प्रदाता) तब अतिरिक्त पैसा कमा सकता है जब वह प्रेषक के पैसे को प्राप्तकर्ता द्वारा चुनी गई करेंसी में कन्वर्ट करता है.

(d) यदि प्रेषक डेस्टिनेशन देश की राष्ट्रीय करेंसी से अलग पेमेंट करेंसी चुनता है, तो चुनी गई पेमेंट करेंसी उस देश के सभी पेमेंट स्थानों पर उपलब्ध नहीं हो सकती है या सभी मनी ट्रांसफ़र का पेमेंट करने के लिए छोटे पर्याप्त रूपों में उपलब्ध नहीं हो सकती है. ऐसे मामलों में, पेमेंट करने वाला एजेंट राष्ट्रीय करेंसी में प्रेषक के पूरे मनी ट्रांसफ़र या उसके एक हिस्से का पेमेंट कर सकता है.

(e) Western Union की एक्सचेंज की दर बैंकों और अन्य दूसरे वित्तीय संस्थानों के बीच ट्रांज़ैक्शन में उपयोग की जाने वाली कुछ सार्वजनिक रूप से सूचित की गई वाणिज्यिक एक्सचेंज की दरों की तुलना में कम अनुकूल हो सकती है. ग्राहकों को ऑफ़र की गई करेंसी एक्सचेंज की दर और Western Union द्वारा प्राप्त होने वाली करेंसी एक्सचेंज की दर के बीच कोई भी अंतर को, ट्रांसफ़र फ़ीस के अलावा, Western Union (और, कुछ मामलों में, इसके पेमेंट करने वाले एजेंट, मोबाइल फ़ोन प्रदाता, या खाता प्रदाता) द्वारा रखा जाएगा.

(f) ख़ास डेस्टिनेशन देशों के लिए एक्सचेंज की दर के बारे में अतिरिक्त जानकारी धारा 5 में बताए गए फ़ोन नंबर पर या हमारी वेबसाइट पर कॉल करके हासिल की जा सकती है.

1.8 SMS – Western Union यह बताने के लिए मुफ़्त SMS नोटिफ़िकेशन प्रदान करता है कि ट्रांज़ैक्शन प्राप्तकर्ता (प्रेषक के लिए) द्वारा कलेक्ट किया गया है या पैसे कलेक्शन के लिए उपलब्ध हैं (प्राप्तकर्ता के लिए). सर्विस प्रोवाइडर द्वारा लगाए गए शुल्क प्रेषक या प्राप्तकर्ता की विशेष ज़िम्मेदारी हैं. SMS मैसेज से जुड़े किसी भी शुल्क के लिए Western Union ज़िम्मेदार नहीं है. यदि लागू कानून द्वारा अनुमत हो, तो SMS प्रेषक और/या इस ट्रांज़ैक्शन के समय दिए गए प्राप्तकर्ता के मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा. Western Union डिलीवरी के लिए गेटवे पर SMS मैसेज भेजेगा, हालांकि डिलीवरी तृतीय पक्ष की ज़िम्मेदारी है, और इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती है. Western Union तकनीकी खराबी के लिए ज़िम्मेदार नहीं है जो इसके मालिकाना सिस्टम से बाहर होती है.

2 आपके प्रति हमारी जिम्मेदारी

2.1 आपके साथ हमारे नियम और शर्तों के अनुसार, हम Western Union ऑनलाइन सेवा प्रदान करने के लिए उचित सावधानी बरतेंगे. इस प्रकार, हम आपको Western Union ऑनलाइन साइट पर समय-समय पर वर्णित मनी ट्रांसमिशन और संबंधित सूचना सुविधाएं प्रदान करने के लिए सहमत हैं.

2.2 हम आम तौर पर Western Union ऑनलाइन साइट के माध्यम से प्रसारित और वास्तव में हमें प्राप्त होने वाले मैसेजेस पर बिना किसी जांच के भरोसा करेंगे, जब तक कि हमारे पास वास्तविक सूचना न हो कि ऐसा कोई मैसेज गलत, अनधिकृत या जाली है.

2.3 हम निम्न के लिए आपके प्रति कोई ज़िम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं:

(a) वे सामान या सेवाएं जिनके लिए आप Western Union ऑनलाइन सेवा का उपयोग करके पेमेंट करते हैं. हम दृढ़तापूर्वक सलाह देते हैं कि आप किसी ऐसे ऑनलाइन विक्रेता से खरीदे गए सामान के पेमेंट के लिए हमारी सेवा का उपयोग न करें जिसे आप नहीं जानते हैं;

(b) संचार सुविधाओं में खराबी जिसे उचित रूप से हमारे नियंत्रण में नहीं माना जा सकता है और जो आपके द्वारा हमें भेजे गए मैसेज की सटीकता या समयबद्धता को प्रभावित कर सकता है;

(c) किसी भी इंटरनेट एक्सेस सेवा प्रदाता के उपयोग से उत्पन्न होने वाले या किसी ब्राउज़र या अन्य सॉफ़्टवेयर के कारण मैसेज के प्रसारण में कोई नुकसान या देरी जो हमारे नियंत्रण में नहीं है;

(d) आपके कार्ड जारीकर्ता द्वारा आपको दी जाने वाली सेवाएं;

(e) तृतीय पक्ष के कारण होने वाले वायरस;

(f) आपके या किसी तीसरे पक्ष द्वारा हमें प्रदान की गई अधूरी या गलत जानकारी के कारण साइट पर या Western Union ऑनलाइन सेवा में गड़बड़ी;

(g) साइट पर पहुंचने से पहले किसी मैसेज या सूचना का कोई अनधिकृत उपयोग या अवरोधन; या

(h) आपके या आपके ट्रांज़ैक्शन से संबंधित हमारे द्वारा रखे गए डेटा का कोई भी अनधिकृत उपयोग या उस तक एक्सेस (जब तक कि इस तरह का उपयोग या एक्सेस लापरवाही, धोखाधड़ी या आपके डेटा की सुरक्षा से संबंधित कानूनों का पालन करने में विफलता के कारण नहीं होती है);

और हमारे बीच संविदात्मक संबंध प्राप्तकर्ता के लाभ तक नहीं बढ़ता है और प्राप्तकर्ता को पेमेंट की मांग करने का स्वतंत्र अधिकार नहीं है

2.4 Western Union ऑनलाइन सेवा के हिस्से के रूप में मनी ट्रांसफ़र या अन्य ट्रांज़ैक्शन शुरू करने या पूरा करने के लिए आपके प्रति हमारा कोई दायित्व नहीं है यदि:

(a) हम आपकी पहचान के पर्याप्त सबूत प्राप्त करने में असमर्थ हैं;

(b) हमारे पास यह मानने की वजह है कि ट्रांज़ैक्शन मैसेज गलत, अनधिकृत या जाली है;

(c) आप हमें गलत या अपूर्ण जानकारी प्रदान करते हैं या यदि आपका ट्रांज़ैक्शन मैसेज हमें अनुरोधित ट्रांज़ैक्शन के समय पर पर्याप्त रूप से पहले से नहीं दिया गया है; या

(d) आपका कार्ड जारीकर्ता ट्रांज़ैक्शन और हमारे संबंधित शुल्कों के पेमेंट के लिए आपके बैंक कार्ड के उपयोग को अधिकृत नहीं करता है,

और हम पेमेंट न करने या प्राप्तकर्ता को मनी ट्रांसफ़र के पेमेंट में देरी या Western Union ऑनलाइन सेवा के तहत ट्रांज़ैक्शन करने में विफलता के परिणामस्वरूप होने वाले नुकसान के लिए इनमें से किसी भी मामले के कारण कोई दायित्व स्वीकार नहीं करते हैं.

2.5 हम आपको Western Union ऑनलाइन सेवा (संपूर्ण या आंशिक रूप से) प्रदान करने से इनकार कर सकते हैं यदि ऐसा करने से किसी भी लागू कानून, अदालत के आदेश या किसी नियामक या सरकारी प्राधिकरण, निकाय या एजेंसी के अधिकार क्षेत्र का उल्लंघन हो सकता है, या यदि हम अन्यथा अपने हितों की रक्षा के लिए आवश्यक ऐसी कार्रवाई को आवश्यक मानते हैं. हालाँकि, यदि हम इनमें से किसी भी कारण से Western Union ऑनलाइन सेवा (संपूर्ण या आंशिक रूप से) प्रदान करने से इनकार करते हैं, तो हम जहां भी व्यावहारिक होगा आपको सूचित करेंगे कि हमने ऐसा किया है और, जब तक कि हमें किसी कानूनी कारण से ऐसा करने से रोका नहीं जाता है, हम समझाएंगे कि हमने ऐसा क्यों किया हैं.

2.6 हम Western Union ऑनलाइन साइट या Western Union ऑनलाइन सेवा के संचालन को संपूर्ण या आंशिक रूप से निलंबित कर सकते हैं, यदि हमारे पूर्ण विवेक से, हम अपने नियंत्रण से परे किसी भी परिस्थिति के कारण ऐसा करना सही समझते हैं. यदि Western Union ऑनलाइन साइट या Western Union ऑनलाइन सेवा द्वारा प्रदान की गई सेवाएं किसी भी कारण से बाधित होती हैं (चाहे हमारे द्वारा, किसी भी तीसरे-पक्ष के सेवा प्रदाता द्वारा या अन्यथा) तो हम किसी भी रुकावट की अवधि को कम करने के लिए उचित देखभाल करने के लिए वचनबद्ध हैं. बशर्ते हम इस वचन का पालन करें, हम ऐसे किसी भी नुकसान या दायित्व के लिए आपके प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे जो आपको ऐसे किसी अवरोध के परिणामस्वरूप भुगतना या वहन करना पड़ सकता है, भले ही वह लापरवाही के कारण हुआ हो, सिवाय इसके कि ऐसा कोई अवरोध धोखाधड़ी के कारण हुआ हो.

2.7Western Union के पास बिना किसी सूचना के Western Union ऑनलाइन सेवा को बदलने का अधिकार सुरक्षित है. Western Union और उसके एजेंट किसी भी व्यक्ति को बिना कोई कारण बताए Western Union ऑनलाइन सेवा प्रदान करने से इनकार कर सकते हैं, विशेष रूप से धोखाधड़ी, मनी लॉन्ड्रिंग या आतंकवादी वित्तपोषण को रोकने या किसी भी लागू कानून किसी न्यायालय का आदेश या किसी विनियामक या सरकारी प्राधिकरण की आवश्यकता का पालन करने के लिए.

2.8 हम आम तौर पर Western Union ऑनलाइन साइट या ई-मेल के माध्यम से आपके साथ संवाद करेंगे. यह नियम और शर्तों के उन प्रावधानों द्वारा विचार की गई परिस्थितियों में नीचे दी गई धारा 4.1, 5, 7 और 14.1 में वर्णित किसी भी अन्य माध्यम से हमारे साथ संवाद करने के आपके अधिकार को प्रभावित नहीं करता है.

2.9 हम समय-समय पर अपने नियम और शर्तों में बदलाव कर सकते हैं. हर बार जब भी आप Western Union से पैसे भेजते हैं, तो आपको ट्रांज़ैक्शन पूरा करने से पहले हमारे नियमों और शर्तों की एक कॉपी तक एक्सेस प्रदान किया जाएगा. हम अपने नियमों और शर्तों में किसी भी बदलाव के बारे में आपको Western Union ऑनलाइन साइट पर परिवर्तन की स्पष्ट और आसानी से पहुंच योग्य सूचना पोस्ट करके सूचित करेंगे. हमारे द्वारा किया गया कोई भी परिवर्तन उन शर्तों को प्रभावित नहीं करेगा जिन पर आपने Western Union ऑनलाइन साइट का उपयोग किया था, या जिस पर हमने साइट पर परिवर्तन की सूचना पोस्ट करने से पहले आपको Western Union ऑनलाइन सेवा प्रदान की थी. नीचे हमारे द्वारा किया गया कोई भी परिवर्तन धारा 14.1 के तहत हमारे साथ आपके समझौते को समाप्त करने की आपकी क्षमता को प्रभावित नहीं करेगा

3 हमारे प्रति आपकी जिम्मेदारी

3.1 आप प्रत्येक मनी ट्रांसफर या अन्य ट्रांज़ैक्शन के लिए हमारे शुल्क का भुगतान करने के लिए सहमत हैं, जिसे आप Western Union ऑनलाइन सेवा के तहत शुरू या अनुरोध करते हैं. हमारे शुल्क की व्याख्या करने वाली स्पष्ट जानकारी हमारे शुल्क “इसकी लागत बताएं” सुविधा पर देखी जा सकती है, जो ऑनलाइन मनी ट्रांसफर (कर सहित) भेजने की अनुमानित लागत प्रदान करती है.

3.2 आपको मनी ट्रांसफ़र की मूल राशि और हमारे शुल्कों का भुगतान बैंक कार्ड का उपयोग करके या अपने बैंक खाते (जहां उपलब्ध हो) के माध्यम से करना होगा. हर बार जब भी आप Western Union ऑनलाइन सेवा का उपयोग करते हैं, तो आप सहमत होते हैं कि हम आपके कार्ड जारीकर्ता या आपके बैंक खाते (खाता आधारित ट्रांसफ़र के लिए) से मनी ट्रांसफ़र या अन्य ट्रांज़ैक्शन करने से पहले किसी भी मनी ट्रांसफ़र की मूल राशि और संबंधित ट्रांज़ैक्शन से संबंधित हमारे शुल्क को वसुलने के लिए अधिकृत हैं. हम आपके कार्ड जारीकर्ता या आपके बैंक खाते से जो राशि वसुल करेंगे, वह ट्रांज़ैक्शन के अंतिम प्राधिकरण से पहले आपको सूचित की जाएगी.

3.3 आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि:

(a) जब आप हमारे साथ रजिस्टर करते हैं, तो आप हमें सही, सटीक, वर्तमान और पूर्ण जानकारी प्रदान करेंगे;

(b) आप इस तरह की जानकारी को सही, सटीक, वर्तमान और पूर्ण बनाए रखेंगे और तुरंत अपडेट करेंगे;

(c) आप किसी भी निषिद्ध उद्देश्य के लिए या उसके संबंध में Western Union ऑनलाइन सेवा का उपयोग नहीं करेंगे;

(d) आप इन नियमों और शर्तों या Western Union ऑनलाइन साइट पर वर्णित किसी अन्य प्रतिबंध या उपयोग की आवश्यकता के उल्लंघन में Western Union ऑनलाइन सेवा के तहत मनी ट्रांसफ़र या अन्य ट्रांज़ैक्शन शुरू नहीं करेंगे; और

(e) आप नीचे धारा 7 के अनुसार अपने पासवर्ड और ई-मेल खाते लॉग-इन की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार हैं.

3.4 आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि आपके बारे में जानकारी, और हमारे द्वारा आपको प्रदान की जाने वाली सेवाएँ, हमारे द्वारा समय-समय पर नियामक या सरकारी अधिकारियों, निकायों या एजेंसियों को प्रदान की जा सकती है जहां:

(a) हमें ऐसा करना कानून द्वारा आवश्यक हैं; या

(b) यदि हम यह निर्धारित करते हैं कि इस तरह के प्रकटीकरण से धोखाधड़ी, मनी लॉन्ड्रिंग के अपराधों या अन्य आपराधिक गतिविधियों निपटने में मदद मिल सकती है.

3.5 आप सहमत हैं कि आप आम तौर पर Western Union ऑनलाइन साइट या ई-मेल के माध्यम से हमारे साथ संवाद करेंगे. यह उन नियम और शर्तों द्वारा विचार की गई परिस्थितियों में नीचे दी गई धारा 4.1, 5, 7 और 14.1 में वर्णित किसी भी अन्य माध्यम से हमारे साथ संवाद करने के आपके अधिकार को प्रभावित नहीं करता है.

4. कैंसलेशन, रिफ़ंड और प्रशासनिक शुल्क

4.1 ऑनलाइन अनुबंधों से संबंधित कानूनों के तहत, आपको इस धारा के शर्तों के अधीन, हमारे नियमों और शर्तों की आपकी स्वीकृति को इंगित करने के बाद किसी भी समय हमारे साथ अपने अनुबंध को कैंसल करने का अधिकार है. कैंसलेशन का यह अधिकार हमारे नियमों और शर्तों की स्वीकृति के अगले दिन से शुरू होने वाले चौदह दिनों की समाप्ति तक जारी रहता है. आप निम्न तरीकों से हमारे साथ अपने अनुबंध को कैंसल कर सकते हैं:

(a) आधिकारिक कार्य दिवसों और घंटों के दौरान प्रतिनिधि को 920033663 पर टेलीफ़ोन करके..

(b) हमें या Ersal Money Transfer Company, ट्विन टावर्स, नॉर्थ बिल्डिंग, ओलाया रोड, रियाद, सऊदी अरब के प्रतिनिधि को लिख लिख कर.

(c) प्रतिनिधि को wu.support@ersal.sa पर ईमेल करके

4.2 यदि आप हमें मनी ट्रांसफर ऑर्डर भेजने से पहले धारा 4.1 के तहत कैंसल करने के अपने अधिकार का उपयोग करते हैं, तो हमारे साथ आपका अनुबंध समाप्त हो जाएगा और आप किसी भी मनी ट्रांसफर ऑर्डर को भेजने के लिए Western Union ऑनलाइन सेवा का उपयोग नहीं कर पाएंगे. हम आपसे कोई कैंसलेशन शुल्क नहीं लेंगे.

4.3 यदि आप हमें मनी ट्रांसफर ऑर्डर भेजने के बाद धारा 4.1 के तहत कैंसल करने के अपने अधिकार का उपयोग करते हैं, तो हम आपको नीचे धारा 4.4 के अनुसार प्रतिपूर्ति करेंगे, हालांकि यदि हमने कैंसल करने की आपकी सूचना प्राप्त करने से पहले प्राप्तकर्ता को मनी ट्रांसफ़र का भुगतान कर दिया है, तो हम आपको प्रतिपूर्ति नहीं करेंगे.

4.4 ऑनलाइन अनुबंधों से संबंधित कानूनों के तहत कैंसल करने का आपका अधिकार प्रेषक के रूप में आपके कैंसलेशन अधिकारों के अतिरिक्त है. मनी ट्रांसफर प्रेषक के रूप में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

(a) Western Union इन मामलों में ऊपर दिए गए पते पर प्रतिनिधि को लेटर या ईमेल द्वारा प्रेषक के लिखित अनुरोध पर, रिफ़ंड किए जाने के समय, लागू मान्य एक्सचेंज की दर पर मनी ट्रांसफ़र की मूल राशि और ट्रांसफ़र फ़ीस रिफ़ंड कर देगा:

1. प्रेषक कैंसल करता है, कोई धोखाधड़ी का पता नहीं चलता है, पैसा डिलीवरी नहीं किया गया है और प्रेषक का बैंक कार्ड (जब भी लागू हो) या बैंक खाते से शुल्क नहीं लिया गया है; या

2. प्रेषक ने ट्रांसफ़र कैंसल कर दिया है, धोखाधड़ी का पता चला है, पैसा डिलीवरी नहीं किया गया है, और प्रेषक के बैंक कार्ड (जब भी लागू हो) या बैंक खाते से शुल्क नहीं लिया गया है; या

3. Western Union द्वारा ट्रांज़ैक्शन अस्वीकार कर दिया गया है; या

4. प्रेषक परिवर्तन करना चाहता है, लेकिन परिवर्तन करने से पहले Western Union को ट्रांज़ैक्शन कैंसल करना होगा; या

5. Western Union (या उसके प्रतिनिधि और/या पेमेंट करने वाले एजेंट) के नियंत्रण से बाहर की स्थितियों, जैसे कि नियामक आवश्यकताओं, खराब मौसम या दूरसंचार विफलता के चलते, मनी ट्रांसफ़र तीन व्यावसायिक दिनों के भीतर प्राप्तकर्ता को उपलब्ध नहीं होगा. संयुक्त राज्य अमेरिका या अन्य लागू कानूनों के लागू करने के परिणामस्वरूप कुछ मनी ट्रांसफ़र के पेमेंट में देरी हो सकती है.

(b) Western Union मनी ट्रांसफ़र की मूल राशि तभी रिफ़ंड करेगा जब प्रेषक द्वारा प्रतिनिधि को उपरोक्त पते पर लेटर या ईमेल द्वारा इस स्थित में लिखित अनुरोध किया जाएगा कि:

1. प्राप्तकर्ता ट्रांसफ़र को अस्वीकार करता है; या

2. प्रेषक ने ट्रांसफ़र को कैंसल कर दिया है, किसी धोखाधड़ी का पता नहीं चला है और प्रेषक के बैंक कार्ड से शुल्क ले लिया गया है; या

3. प्रेषक ने ट्रांसफ़र कैंसल कर दिया है, धोखाधड़ी का पता चला है, पैसा डिलीवरी नहीं किया गया है और प्रेषक के बैंक कार्ड से शुल्क ले लिया गया है; या

4. प्राप्तकर्ता को 45 दिनों के भीतर पेमेंट नहीं किया गया जाता है.

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, Western Union उन मनी ट्रांसफ़र से एडमिनिस्ट्रेटिव शुल्क काट सकता है, जो भेजने के तारीख के एक वर्ष के भीतर नहीं लिए जाते हैं.

यदि कैंसलेशन के लिए प्रेषक का अनुरोध प्रतिनिधि को भेज दिया गया है, तो कैंसलेशन पूरा करने के लिए Western Union की अनुमति अनिवार्य है.

5. ग्राहक सेवा यदि आपको Western Union ऑनलाइन साइट या Western Union ऑनलाइन सेवा में कोई भी गड़बड़ी मलती है या उसके संबंध में कोई भी समस्या आती है, तो आप आधिकारिक कार्य दिवसों और घंटों के दौरान प्रतिनिधि से 920033663 नंबर पर संपर्क कर सकते हैं.

6. रजिस्ट्रेशन आपको Western Union ऑनलाइन सेवा का उपयोग करने के लिए हमारे साथ ऑनलाइन रजिस्टर करना होगा, फिर प्रतिनिधि के साथ अपनी व्यक्तिगत जानकारी और रजिस्ट्रेशन को उसकी किसी भी शाखा/स्थान पर अपना मान्य पहचान दस्तावेज़ प्रदान करके वेरिफ़ाई करना होगा. रजिस्ट्रेशन इन नियमों और शर्तों के अधीन है.

7. पासवर्ड और सुरक्षा आप अपने ईमेल का उपयोग प्रोफ़ाइल लॉगिन के रूप में करेंगे और हमारे साथ रजिस्ट्रेशन के दौरान एक पासवर्ड चुनेंगे. आप अपने पासवर्ड और खाता ई-मेल लॉगिन की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं, और आपके पासवर्ड या खाता ई-मेल लॉगिन के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए हमारे लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं. आप अपने पासवर्ड या खाते के ई-मेल लॉगिन के किसी भी अनधिकृत उपयोग या सुरक्षा के किसी अन्य उल्लंघन के लिए धारा 5 में निर्दिष्ट नंबर पर प्रतिनिधि को कॉल करके तुरंत हमें सूचित करने के लिए सहमत हैं. एक बार जब आप हमें बता देते हैं कि आपके पासवर्ड या खाता ई-मेल लॉगिन का अनधिकृत उपयोग किया गया है, तो हम इनका उपयोग करने से रोकने के लिए तत्काल कदम उठाएंगे. हमारे द्वारा इस तरह कदम उठाने के अधीन, हम धारा 5 या इस धारा 7 के तहत आपके दायित्व का पालन करने में आपकी विफलता से उत्पन्न किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं. यदि आपके बैंक कार्ड का धोखाधड़ी से उपयोग किया जाता है, तो आपके पास अपने बैंक या कार्ड जारीकर्ता के खिलाफ राशि रिफ़ंड करने या पुनः जमा करने का अधिकार हो सकता है.

8.डेटा सुरक्षा

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को लागू कानून के तहत प्रोसेस किया जाता है और Western Union International Limited और इसके सहयोगियों द्वारा नियंत्रित किया जाता है. Western Union हमारी प्राइवेसी स्टेटमेंट में वर्णित अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और प्रोसेस करेगा और आप इसके लिए स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं. हमारे प्राइवेसी स्टेटमेंट के लिए यहां क्लिक करें. हम किसी भी समय अपने प्राइवेसी स्टेटमेंट में संशोधन करने के हकदार हैं.

9. दायित्व

9.1 हम आपके साथ हमारे नियम और शर्तों के किसी भी उल्लंघन या अन्य गलत काम के परिणामस्वरूप प्राप्त कोई भी राशि आपको रिफ़ंड कर देंगे (इसका मतलब है कि, उदाहरण के लिए, जहां ऐसी परिस्थितियों में मनी ट्रांसफ़र विफल हो गया है, हम आपको मूल राशि और सेवा शुल्क वापस कर देंगे).

9.2 यदि मनी ट्रांसफ़र में देरी होती है या विफल हो जाता है, तो आपको अंतरराष्ट्रीय मनी ट्रांसफ़र सेवाओं के प्रावधान से संबंधित कानूनों के तहत रिफ़ंड या मुआवजा प्राप्त करने का अधिकार हो सकता है. हमें आपको रिफ़ंड या मुआवजे के अपने अधिकारों का विवरण प्रदान करने में खुशी होगी. ऐसी जानकारी के लिए, कृपया धारा 5 में दिए गए फ़ोन नंबर पर कॉल करें.

9.3 यदि आपको या प्राप्तकर्ता (जो हमारे साथ रजिस्टर नहीं है) को होने वाला कोई नुकसान धारा 9.2 में निर्दिष्ट कानूनों के तहत पेमेंट के अधिकार से कवर नहीं किया गया है, तो हम केवल उस हानि के लिए देयता को एक सीमा तक स्वीकार करेंगे जो इससे अधिक है: (a) किसी भी सेवा शुल्क की राशि; और (b) 500 अमरीकी डॉलर, जब तक कि अन्यथा हमारे द्वारा लिखित रूप में सहमति न दी गई हो. हमारी देयता पर हमारी सीमाएं केवल किसी भी एकल ट्रांज़ैक्शन या संबंधित ट्रांज़ैक्शन से उत्पन्न होने वाले नुकसान के दावे को सीमित करती है, या (यदि ट्रांज़ैक्शन या ट्रांज़ैक्शंस से कोई नुकसान नहीं होता है) कोई भी कार्य, चूक या घटना या संबंधित कार्य, चूक या घटनाओं से उत्पन्न होता है. इसका मतलब यह है कि यदि, उदाहरण के लिए, आप दो असंबंधित ट्रांज़ैक्शन के तहत आपके साथ हमारे नियम और शर्तों को पूरा करने में हमारी विफलता के कारण नुकसान उठाते हैं, तो आप 1000 अमेरिकी डॉलर तक का दावा करने में सक्षम हो सकते हैं. हम किसी भी स्थिति में, परिस्थितियों के परिणामस्वरूप आपके निर्देशों का पालन करने में विफलता की जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं, जिन्हें उचित रूप से हमारे नियंत्रण से बाहर माना जा सकता है.

9.4 आपके और/या प्राप्तकर्ता (जो हमारे साथ रजिस्टर नहीं है) द्वारा किए गए मुआवजे के किसी भी दावे को किसी भी उपलब्ध प्रासंगिक दस्तावेज़ द्वारा समर्थित किया जाना चाहिए.

9.5 इस धारा 9 में कुछ भी (a) लापरवाही के परिणाम स्वरूप मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए हमारी ओर से दायित्व को बाहर रखेगा या सीमिट करेगा; या (b) जानबूझकर कदाचार, घोर लापरवाही या धोखाधड़ी के लिए दायित्व को बाहर रखेगा.

9.6 जहां आप किसी ऐसे प्राप्तकर्ता को मनी ट्रांसफ़र कर रहे हैं जो हमारे साथ रजिस्टर नहीं है, वहां आप न केवल अपने लिए, बल्कि प्राप्तकर्ता की ओर से भी इस धारा 9 के प्रावधानों को स्वीकार करने के लिए सहमत होते हैं. इसके द्वारा आप Western Union ऑनलाइन चैनल के माध्यम से आपके मनी ट्रांसफ़र के प्रतिनिधि को प्रोसेसिंग के लिए सहमति देते हैं.

9.7 आपका संबंध केवल Western Union International Limited और प्रतिनिधि के साथ है. आप इस बात से सहमत हैं कि Western Union International Limited का कोई भी सहयोगी या एजेंट किसी कार्य को करते समय आपकी देखभाल का कोई कर्तव्य नहीं रखता है, जिसे अन्यथा आपके साथ इन नियम और शर्तों के तहत प्रतिनिधि या Western Union International Limited द्वारा किया जाना होगा.

10. बौद्धिक संपदा. Western Union ऑनलाइन साइट और Western Union ऑनलाइन सेवा, सामग्री और उनसे संबंधित और उनमें निहित सभी बौद्धिक संपदा (जिनमें सीमित नहीं करते हुए कॉपीराइट, पेटेंट, डेटाबेस अधिकार, ट्रेडमार्क और सेवा चिह्न सहित शामिल हैं) हमारे सहयोगी या तृतीय पक्ष या हमारे स्वामित्व में हैं. Western Union ऑनलाइन साइट और Western Union ऑनलाइन सेवा के सभी अधिकार, स्वामित्व और हित हमारी संपत्ति और/या ऐसे अन्य तृतीय पक्षों की प्रॉपर्टी बने रहेंगे. Western Union ऑनलाइन साइट और Western Union ऑनलाइन सेवा का उपयोग केवल इन नियमों और शर्तों द्वारा अनुमत या साइट पर वर्णित उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है. केवल आप अपने व्यक्तिगत उपयोग के लिए Western Union वेबसाइट के पेज की एक कॉपी देखने और सेव करने के लिए अधिकृत हैं. आप हमारी स्पष्ट लिखित अनुमति के बिना किसी भी सार्वजनिक या व्यावसायिक उपयोग के लिए Western Union ऑनलाइन साइट, Western Union ऑनलाइन सेवा या उसके किसी भी हिस्से की नकल नहीं कर सकते/सकती, प्रकाशित नहीं कर सकते/सकती, संशोधित नहीं कर सकते/सकती, उससे व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकते/सकती, ट्रांसफ़र में भाग नहीं ले सकते/सकती, वर्ल्ड वाइड वेब पर पोस्ट नहीं कर सकते/सकती, या किसी भी तरह से वितरण या गलत फायदा नहीं उठा सकते/सकती. आप: (a) Western Union की ऑनलाइन साइट या Western Union ऑनलाइन सेवा को एक्सेस करने के लिए रोबोट, स्पाइडर, स्क्रैपर या किसी भी अन्य स्वचालित डिवाइस का उपयोग नहीं कर सके और/या (b) Western Union साइट (या साइट के प्रिंटेड पेज) पर प्रदर्शित किसी भी कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या अन्य मालिकाना सूचना या लिजेंड को हटा नहीं सकते या बदल नहीं सकते. Western Union और Western Union ऑनलाइन साइट पर संदर्भित Western Union के उत्पादों और/या सेवाओं के स्वामित्व के अन्य नाम और संकेत हमारे विशिष्ट चिह्न या अन्य तृतीय पक्षों के विशिष्ट चिह्न हैं. साइट पर दिखाई देने वाले अन्य उत्पाद, सेवा और कंपनी के नाम, उनसे संबधित मालिकों के ट्रेडमार्क हो सकते हैं.

11. अन्य वेब साइटों के लिंक Western Union ऑनलाइन साइट में अन्य वर्ल्ड वाइड वेब इंटरनेट साइटों और संसाधनों (“लिंक की गईं साइट”) के लिंक और पॉइंटर्स शामिल हो सकते हैं. किसी भी लिंक की गई साइट के लिंक को किसी तीसरे पक्ष के संसाधनों या उनकी सामग्री का हमारे साथ समर्थन या सहयोग नहीं मानते हैं. लिंक का मतलब यह नहीं है कि हम किसी भी ट्रेडमार्क, ट्रेड नाम, किसी लिंक में दिखाए गए या उसके ज़रिए एक्सेस करने योग्य लोगो या कॉपीराइट प्रतीक का उपयोग करने के लिए कानूनी रूप से संबद्ध या अधिकृत है, या यह कि लिंक की गई कोई भी साइट को Western Union के किसी भी ट्रेडमार्क, ट्रेड नाम, लोगो या कॉपीराइट प्रतीक का उपयोग करने के लिए अधिकृत किया गया है. आपको किसी भी लिंक की गई साइट के संबंध में किसी भी चिंता को ऐसी लिंक की गई साइट के साइट एडमिनिस्ट्रेटर या वेबमास्टर को निर्देशित करना चाहिए. हम किसी भी लिंक की गई साइट के माध्यम से प्रदर्शित या वितरित किसी भी सलाह, राय, स्टेटमेंट या अन्य जानकारी की सटीकता या विश्वसनीयता का प्रतिनिधित्व या समर्थन नहीं करते है और स्पष्ट रूप से अस्वीकार करते है. आप स्वीकार करते हैं कि किसी भी लिंक की गई साइट पर प्रदर्शित या अन्यथा उपलब्ध किसी भी राय, सलाह या जानकारी पर निर्भरता पूरी तरह से आपके जोखिम पर होगी.

12. एग्रीमेंट ये नियम और शर्तें, संदर्भ द्वारा इन नियमों और शर्तों में शामिल अन्य सभी मामलों के साथ आपके और हमारे बीच संपूर्ण समझौते और समझ को दर्शाती हैं और आपके साथ होने वाले सभी पूर्व समझौतों या समझ को हटाते या समाप्त करते हैं.

13. ट्रांसफ़र हमारे पास एक संबद्ध कंपनी या किसी भी तीसरे पक्ष को, आपकी सहमति के बिना किसी भी समय, हमारे नियम और शर्तों के तहत पूरे या आंशिक रूप से हमारे अधिकारों और/या जिम्मेदारियों को ट्रांसफ़र करने, असाइन करने या सौंपने का अधिकार है, जब तक कि इस तरह के ट्रांसफ़र से आपके अधिकारों और/या उपायों को कम नहीं किया जाएगा या हमारे साथ आपके नियम और शर्तों के तहत आपकी जिम्मेदारियों और/या देनदारियों में वृद्धि नहीं होगी. आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना हमारे साथ अपने नियम और शर्तों के तहत अपने अधिकारों और/या जिम्मेदारियों को ट्रांसफ़र नहीं कर सकते हैं.

14. समाप्ति और निलंबन

14.1 या तो आप या हम कम से कम 1 दिन का नोटिस देकर हमारे बीच के नियम और शर्तों को समाप्त कर सकते हैं, बशर्ते कि कोई भी लंबित ट्रांज़ैक्शन पूरा होने तक इन नियमों और शर्तों द्वारा शासित होता रहेगा. आप हमें ऊपर धारा 4.1 में वर्णित किसी भी माध्यम से समाप्ति की सूचना भेज सकते हैं.

14.2 हम आपके साथ हमारे समझौते को समाप्त कर सकते हैं और/या तत्काल प्रभाव से और आपको पूर्व सूचना के बिना आपसे जुड़ी Western Union ऑनलाइन सेवा (संपूर्ण या आंशिक रूप से) को निलंबित कर सकते हैं यदि:

(a) यदि आपके द्वारा किसी भी लागू कानून का उल्लंघन हुआ है या आपकी ओर से कोई धोखाधड़ी हुई है या फिर आप आपकी जानकारी में किसी भी बड़े (इसमें आपका नाम, आपका बैंक विवरण और/या आपका स्थान शामिल है लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है) (“बदलाव”) बदलाव के बारे में बदलाव की तारीख से 5 दिनों के भीतर हमें सूचित करने में विफल रहे हैं;

(b) आपने इन नियमों और शर्तों के किसी भी प्रावधान का उल्लंघन किया है;

(c) यह हमें प्रतीत होता है कि आप अपनी संपत्ति और मामलों के प्रबंधन में मानसिक रूप से अक्षम हो गए हैं या होने की संभावना है, या कोई अन्य घटना होती है जो आपकी कानूनी क्षमता या हमारे नियमों और शर्तों के अनुसार हमारे साथ अनुबंध करने की क्षमता को प्रभावित करती है; और

(d) Western Union ऑनलाइन सेवा या साइट का आपका उपयोग हमारे अन्य ग्राहकों के लिए हानिकारक है.

हम आपको इस तरह की किसी भी समाप्ति या निलंबन की पूर्व सूचना देने का प्रयास करेंगे और, यदि इस तरह की पूर्व सूचना देना व्यावहारिक नहीं है, तो इसके बाद जितनी जल्दी हो सके आपको इस तरह की समाप्ति या निलंबन की सूचना देने का प्रयास करेंगे.

14.3 हम आपके साथ अपना समझौता तुरंत समाप्त कर सकते हैं और/या हमें प्रदान की गई जानकारी (चाहे मौखिक या लिखित रूप से) के आधार पर Western Union ऑनलाइन सेवा को निलंबित कर सकते हैं, जिसे हम अच्छे विश्वास के साथ सच मानते हैं और जो ट्रांज़ैक्शन के वैधता को प्रभावित या संभावित रूप से प्रभावित करती है.

14.4 आपके साथ हमारे समझौते की समाप्ति और/या Western Union ऑनलाइन सेवा के निलंबन से समाप्ति या निलंबन की तारीख से पहले या उसके दौरान या बाद में उत्पन्न होने वाले या इसके परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाले किसी भी अधिकार या दायित्व पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा और ऐसे सभी अधिकार और दायित्व इन नियमों और शर्तों के अधीन बने रहेंगे.

14.5 न तो आप और न ही हम किसी भी कार्रवाई को करने से उत्पन्न होने वाली अन्य देनदारियों के लिए अन्य लोगों के लिए उत्तरदायी होंगे, जिसे आप या हम लेने के लिए अधिकृत हैं या जो अन्यथा इन नियमों और शर्तों के तहत या किसी के द्वारा प्रदान किया जाता है. साइट पर वर्णित Western Union ऑनलाइन सेवा के उपयोग के लिए प्रतिबंध या आवश्यकता, जिसमें इस धारा 14 के तहत समाप्ति और/या निलंबन की किसी भी शक्ति का बिना किसी सीमा के प्रयोग करना शामिल है.

14.6 आपके साथ हमारे नियम और शर्तों के प्रावधान Western Union ऑनलाइन सेवा के किसी भी निलंबन के दौरान लागू रहेंगे. धारा 1.3 से 1.6 (सम्मिलित करते हुए), 2.4, 6 से 11 (सम्मिलित करते हुए), 14, 15 और 17 (और ऊपर निर्धारित परिभाषाएं जो उन धाराओं में उपयोग की जाती हैं) के प्रावधान आपके साथ हमारे समझौते की किसी भी समाप्ति के बाद भी बने रहेंगे.

15. तृतीय पक्ष के अधिकार इन नियम और शर्तों में कुछ भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से किसी तृतीय पक्ष द्वारा लागू नहीं किया जाएगा, और न ही इसका किसी तृतीय पक्ष को लाभ प्रदान करने का इरादा है.

16. सेवरेबिलिटी (पृथक्करण) यदि इन नियमों और शर्तों के किसी भी एक या अधिक प्रावधानों को किसी भी स्थिति में अमान्य, गैरकानूनी या अप्रवर्तनीय माना जाएगा, तो शेष प्रावधान नियम और शर्तें मान्य और लागू करने योग्य बनी रहेंगी.

17. शासकीय कानून हम दोनों इस बात से सहमत हैं कि सऊदी अरब में Western Union ऑनलाइन साइट या Western Union ऑनलाइन सेवा की पेशकश से संबंधित कोई भी विवाद, दावा या अन्य मामला सऊदी अरब की अदालतों के समक्ष लाया जायेगा, जो सऊदी अरब के कानूनों द्वारा शासित होगा.

18.इन नियमों और शर्तों की व्याख्या के लिए अरबी भाषा आधिकारिक भाषा है.

इस नियम और शर्तों को मंजूरी देने के लिए किसी मोहर या हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं है