Sie können Geld online für eine Bargeldabholung an einen Western Union-Standort senden, direkt an das Bankkonto des Empfängers oder an das Mobiltelefon des Empfängers. Nachdem Sie das Zielland ausgewählt haben, sehen Sie, welche Servicearten verfügbar sind.
Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Geld online senden.
Dies sind einige Möglichkeiten, Geld mit Western Union online zu senden:
Wenn Ihr Geld innerhalb von Minuten benötigt wird, können Sie es online mit einer Kredit- oder Debitkarte senden. Empfänger können das Geld in bar bei Western Union Standorten weltweit abholen (abhängig von den Öffnungszeiten des Standorts).
Wenn der Empfänger in einem Land lebt, in dem wir den Geldtransfer auf ein Mobiltelefon anbieten, können Sie ihm in Minutenschnelle Geld auf sein Mobiltelefon senden. Vergewissern Sie sich, dass der Empfänger eine mobile Geldbörse bei einem unserer Partner-Mobilfunkanbieter in seinem Land aktiviert hat.
Wenn Sie Geld auf ein Bankkonto überweisen, ist das Geld in der Regel innerhalb von 1 oder 2 Tagen verfügbar, abhängig von dem Land, in dem der Empfänger lebt. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Geld an ein Bankkonto senden.
Ihr Geldtransfer kann auf folgende Weise abgewickelt werden.
a) Karte
Sie können mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte bezahlen.
Unterstützte Karten sind: Visa, MasterCard, Maestro und Visa Electron. Wenden Sie sich an Ihre Bank um sicherzustellen, dass Ihre Karte für die sichere Authentifizierung registriert ist.
b) Klarna, Überweisung auf wu.com
Sie können Ihren Geldtransfer über Ihr Online-Bankkonto abwickeln. Sobald Sie Ihre Transferdetails eingegeben haben, werden Sie Klarna zu Ihrem Online-Banking weitergeleitet.
c) Banktransfer von Ihrem Konto an Western Union
Geben Sie Ihre Transferdaten auf wu.com ein und melden Sie sich bei Ihrem Online-Banking an, um für Ihre Transaktion zu bezahlen.
1. Wählen Sie die Banktransfer-Option aus.
2. Überprüfen und bestätigen Sie den Transfer. Ihr Beleg mit Ihren Transaktionsdaten, der Referenznummer und den Western Union Bankdaten wird Ihnen angezeigt und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
3. Melden Sie sich auf der Website/mobilen App Ihrer Bank an. Verwenden Sie die Informationen zum Empfänger auf der Belegseite und führen Sie die Zahlung per Banktransfer durch. (Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebenen Informationen mit den Informationen auf Ihrem Western Union Beleg übereinstimmen.)
4. Sobald Western Union Ihre Zahlung erhalten hat, wird eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Dieser Service steht für bestimmte Länder zur Verfügung. Normalerweise wird das Geld innerhalb von 1 bis 2 Werktagen auf dem Konto des Empfängers gutgeschrieben. Das Geld kann am selben Tag oder innerhalb von bis zu 3 Werktagen gutgeschrieben sein, je nachdem, wann und wo es gesendet wurde.
Wenn Sie das Geld überwiesen haben, bitten Sie den Empfänger, Kontakt mit seiner Bank aufzunehmen oder seinen Kontoauszug zu überprüfen, um die Einzahlung zu bestätigen.
Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Geld an ein Bankkonto senden.
Sofern Ihr Empfänger in einem Land wohnt, in dem wir diesen Service anbieten, können Sie ihm Geld sogar an sein Mobiltelefon senden — das er dann schneller und einfacher erhält denn je. Vergewissern Sie sich, dass der Empfänger eine mobile Geldbörse bei einem unserer Partner-Mobilfunkanbieter in seinem Land aktiviert hat.
Hier finden Sie verfügbare Zielländer und Mobilfunkanbieter.
Du kannst bis zu 1.000 EUR pro Transaktion oder innerhalb eines Zeitraums von 3 Tagen senden, bevor wir deine Identität überprüfen müssen. Nachdem deine Identität bestätigt wurde, kannst du bis zu 5.000 EUR pro Transaktion senden.
Bei einigen Kartenausstellern fallen für die Nutzung unseres Services zusätzliche Gebühren an. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Kartenaussteller.
Verified by Visa® und MasterCard SecureCode® verhindern die nicht autorisierte Online-Nutzung von Karten. Diese Services nutzen persönliche Passwörter oder Identitätsinformationen und sind für die meisten Karten der teilnehmenden Finanzinstitute verfügbar.
Sobald Ihre Karte aktiviert ist, wird Ihre Kartennummer bei jeder Verwendung in teilnehmenden Online-Shops erkannt. Ihr Kartenaussteller fragt Sie in einem automatisch eingeblendeten Fenster nach Ihrem Passwort. Geben Sie Ihr Passwort ein, um Ihre Identität zu bestätigen, und schließen Sie Ihren Kauf ab.
Auch wenn Sie Verified by Visa® oder MasterCard SecureCode® nicht aktiviert haben, können Sie Ihre Karte auf unserer Website verwenden.
Ihr Online-Beleg informiert Sie darüber, ob Ihr Transfer genehmigt wurde. Sofern wir für die weitere Bearbeitung zusätzliche Informationen benötigen, werden Sie gebeten, uns anzurufen. Wenn der Transfer abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Transaktionsnummer (MTCN).
Western Union verwendet die neueste Technologie, um bequeme und zuverlässige Online-Geldtransfers zu gewährleisten. Wir haben unsere Datenschutzstandards verbessert, um Sie vor Betrug zu schützen, wenn Sie online mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Dieser erweiterte Datenschutz, der an die neuesten EU-Bestimmungen und Änderungen bezüglich Sicherheitssystemen angepasst wurde, hilft Banken, die Kreditkarten ausstellen, Kunden besser zu identifizieren und zu verifizieren. So ermöglichen wir bequeme, reibungslose und zuverlässige Online-Transaktionen.
Gemäß den EU-Vorschriften haben Sie das Recht auf einfache, sichere Zahlungen ohne zusätzliche Gebühren, wenn Sie mit einer in der EU1 ausgestellten Karte bezahlen. Wenn Sie rechtmäßig in Europa wohnhaft sind, haben Sie auch das Recht auf ein Basiszahlungskonto. Weitere Informationen.
Ihre Debit- oder Kreditkartenzahlung kann aus mehreren Gründen abgelehnt werden:
a) Von Ihrer Bank
Ihre Bank kann Ihre Zahlung ablehnen, wenn:
Wenn Ihre Bank eine Zahlung während eines Western Union Geldtransfers ablehnt, müssen Sie Ihre Bank kontaktieren oder sich bei Ihrem Online-Banking anmelden, um das Problem zu beheben.
b) Von Western Union
Western Union kann Ihre Zahlung ablehnen:
Sie können innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des ersten Transfers bis zu 5 Transfers an denselben Empfänger über das Alipay Wallet tätigen. Wenn es dringend ist, können Sie jederzeit eine andere Auszahlungsmethode wie das Bankkonto oder Bargeld wählen.
Wenn Sie sich mit Western Union in Verbindung setzen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
1 Bitte beachten Sie, dass Sie einen rechtmäßigen Wohnsitz in der EU, Island, Norwegen, Liechtenstein, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich brauchen, um diese Rechte in Anspruch nehmen zu können.