GLOBALE DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON WESTERN UNION

Wir bei Western Union unterstützen unsere Kunden dabei, ihr Geld zu transferieren, um Gutes zu erreichen. Diese Verpflichtung gegenüber unseren Kunden beinhaltet auch, das Richtige mit ihren personenbezogenen Daten zu tun.

Diese globale Datenschutzerklärung gibt Aufschluss darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern, schützen, offenlegen und weitergeben, wenn Sie unsere Dienstleistungen online über unsere Website, den Einzelhandel und unsere mobilen Apps nutzen. Außerdem beschreibt sie Ihre Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst und verwendet werden.

Wenn Sie unsere Geldtransfer- oder sonstige Zahlungsdienstleistungen nutzen, ein Konto bei uns eröffnen und unterhalten, Kontakt mit uns aufnehmen, auf unsere Websites oder Anwendungen zugreifen oder unseren Treueprogrammen beitreten (zusammenfassend als die „Dienstleistungen“ bezeichnet), erheben wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person. Diese können wir zusammen mit anderen während unserer Beziehung zu Ihnen erhobenen oder generierten Daten verwenden. Wir erheben verschiedene Arten personenbezogener Daten zu Ihrer Person, unter anderem:

• Ihre personenbezogenen Daten und Identifikatoren: grundlegende personenbezogene Daten wie Name, Kontaktdaten (z. B. Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Fotos oder andere Bilder von Ihnen (wenn Sie diese bereitstellen), Geburtsort, Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Beruf, Familienstand, staatliche oder nationale Identifikationsnummern und Begleitdokumente;
• Ihre Finanz- und Transaktionsdaten: Finanz- und Transaktionsinformationen, wie z. B. Ihre Geldtransfers, Zahlungen, Einzahlungen und Herkunft/Ziel der jeweiligen Geldmittel, Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste, Bank- und Kreditdaten sowie Arbeitgeberinformationen;
• Personenbezogene Daten der Empfänger: Name und Kontaktdaten der Empfänger, denen Sie etwas senden oder von denen Sie Geld anfordern oder erhalten oder mit denen Sie anderweitig Transaktionen durchführen, wenn Sie die Dienstleistungen nutzen;
• Technische Daten: technische Informationen, z. B. der Host, von dem aus Sie auf das Internet zugreifen, Ihre IP-Adresse oder Werbe-ID des jeweiligen Geräts, den geografischen Standort (sofern aktiviert), Informationen zu Ihrem Gerät (z. B. Geräteeigenschaften, Einstellungen, Anwendungen, Speicher- und Nutzungsinformationen), mobile Anwendungen, Browser- und Betriebssystemsoftware, Informationen zu sozialen Profilen und Netzwerken, Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs auf unsere Websites und die Adresse der Website, von der aus Sie auf unsere Website gelangt sind. Wir erfassen personenbezogene Daten über Ihre Online-Aktivitäten gemäß den Ausführungen im Abschnitt „INTERNET-TECHNOLOGIEN“;
• Ihre vertraulichen personenbezogenen Daten: vertrauliche oder spezielle Kategorien von Informationen, wie biometrische Informationen, die geeignet sind, Sie eindeutig zu identifizieren (z. B. Fingerabdrücke oder Gesichtserkennung), oder Informationen zu strafrechtlichen Verurteilungen. Wir speichern diese Daten nur, wenn dies zur Bereitstellung der Dienstleistungen erforderlich ist, wenn wir die Daten in einem wesentlichen öffentlichen Interesse verarbeiten, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir Ihre Zustimmung dazu haben;

• Daten von Websites oder Diensten Dritter: Wenn Sie Websites oder mobile Anwendungen von Western Union über einen Drittanbieterdienst (z. B. Google und Facebook) verlinken, sich mit ihnen verbinden oder sich über diese anmelden, weisen Sie diesen Dienst an, uns Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Profilbild und andere Informationen zu senden, die von diesem Dienst kontrolliert werden oder deren Übermittlung Sie über Ihre Datenschutzeinstellungen bei diesem Dienst zugestimmt haben.

Western Union nutzt verschiedene Methoden, um Ihre personenbezogenen Daten zu erheben, einschließlich der folgenden:

• Informationen, die Sie uns persönlich, online oder über unsere App für Mobilgeräte zur Verfügung stellen, insbesondere über Transaktionsformulare, Registrierungen für unsere Bankkonten oder Treueprogramme, Interaktionen mit Vertriebspartnern und Geschäftspartnern von Western Union;
• Informationen, die Sie uns im Rahmen der Bereitstellung von Kundensupport oder -beratung per E-Mail, Post, Callcenter oder Live-Chat zur Verfügung stellen;
• Informationen, die andere im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen über Sie zur Verfügung können;
• Informationen, die wir durch die Nutzung unserer Dienstleistungen über Sie in Erfahrung bringen;
• Informationen über Sie, die über automatisierte Mittel, wie Kommunikationsprotokolle, E-Mail-Kommunikation und Cookies oder ähnliche INTERNET-TECHNOLOGIEN erfasst werden;
• Informationen über Sie, die über unsere Anbieter, über Betrugsrisikomanagement-Unternehmen, Strafverfolgungsbehörden, kommerzielle und öffentliche Datenquellen sowie andere rechtmäßige Datenquellen Dritter, die wir zur Erweiterung unserer Kundendaten verwenden können, erfasst werden;
• Informationen über Sie, die durch Ihre Nutzung sozialer Medien erfasst werden sowie
• Informationen über Sie, die durch Ihr Interesse an von Western Union oder über uns geschalteter Werbung auf unseren eigenen Websites oder auf Websites Dritter gewonnen werden.

Wir sind der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. Wir ergreifen organisatorische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, die den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen. Wir bemühen uns außerdem, den Zugriff auf die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten auf unsere Mitarbeiter, Vertriebspartner und Vertreter zu beschränken, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen kennen müssen. Trotz unserer Bemühungen können Dritte Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig abfangen oder darauf zugreifen.

Wir verwenden Internet-Technologien wie Cookies, Tags und Web-Beacons auf unseren Websites, in mobilen Anwendungen oder wenn Sie die Website eines Drittanbieters besuchen. Wir verwenden diese Technologien für eine Vielzahl von Zwecken, insbesondere für die im Abschnitt „WIE WESTERN UNION DIE ERHOBENENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDET“ genannten.

Weitere Informationen dazu, wie wir Cookies verwenden, erhalten Sie, wenn Sie auf den Link „Informationen zu Cookies“ in der Fußzeile der entsprechenden Western Union Webseite klicken. In bestimmten Regionen haben Benutzer die Möglichkeit, Cookies auf unseren Websites zu verwalten. Wo diese Möglichkeit verfügbar ist, lesen oder schreiben wir Cookies nur gemäß den von Ihnen voreingestellten Optionen.

Wir nutzen möglicherweise Dritte, um Ihnen personalisierte Werbung bereitzustellen, während Sie im Internet surfen. Sie können den Erhalt personalisierter Werbung von diesen Werbetreibenden und Werbenetzwerken Dritter, die Mitglieder der Network Advertising Initiative (NAI) sind oder die Selbstregulierungsgrundsätze der Digital Advertising Alliance (DAA) für verhaltensbezogene Online-Werbung befolgen, generell ablehnen, indem Sie die Abmeldeseiten auf den NAI- und DAA-Websites besuchen.

„Do Not Track“ (DNT) ist eine optionale Browsereinstellung, mit der Sie Ihre Tracking-Präferenzen für Werbetreibende und andere Dritte angeben können. Wir reagieren nicht auf DNT-Signale, es sei denn, dies ist rechtlich vorgeschrieben.

Wir nutzen die erhobenen personenbezogenen Daten für die folgenden geschäftlichen Zwecke:

• Erbringung der Dienstleistungen: Um die Bereitstellung von Dienstleistungen Ihnen gegenüber zu ermöglichen, Ihnen eine personalisierte Benutzererfahrung zu bieten und Sie bei der Durchführung von Transaktionen und dem Zugriff auf Kontoinformationen zu unterstützen sowie um Ihre personenbezogenen Daten zu verknüpfen, wenn Sie mehrere Dienstleistungen nutzen (z. B. wenn Sie eine digitale Geldbörse oder ein digitales Konto erstellen, um Informationen zu Ihrem Treueprogramm oder Transaktionen zu verknüpfen, die Sie vor der Erstellung Ihrer digitalen Geldbörse oder Ihres digitalen Kontos vorgenommen haben); Wenn Sie erforderliche personenbezogene Daten nicht angeben, können wir Ihnen unsere Dienstleistungen möglicherweise nicht bereitstellen.
• Kommunikation: Um Sie mit Informationen zu den von Ihnen genutzten Dienstleistungen oder Treueprogrammen zu kontaktieren, um Fragen oder andere Anfragen zu beantworten, die Sie an unsere Kundendienstteams senden, oder um Ihnen Vertriebsinhalte basierend auf Ihren Vorlieben bereitzustellen und zu bewerben;
• Authentifizierung: Um Sie zu identifizieren und es Ihnen zu ermöglichen, während Ihrer Nutzung der Dienstleistungen angemeldet zu bleiben, ohne Ihr Passwort erneut eingeben zu müssen;
• Analysen: Um Analysen für ein besseres Verständnis unserer Kunden durchführen zu können und so die Kundenzufriedenheit zu verbessern;
• Analyse des Web-Datenverkehrs: Um festzustellen, ob Sie eine Western Union Website von einer Online-Anzeige, einem Partner oder einer Tochtergesellschaft aus besuchen oder auf eine Anzeige oder einen Link auf einer unserer Websites geklickt haben;
• Werbung: Um Informationen auf Websites und in Anwendungen, die nicht Western Union gehören, bereitzustellen, die speziell auf Ihre Interessen zugeschnitten sind;
• Erbringung von Werbe- und Marketingdienstleistungen für Werbepartner, einschließlich zielgerichteter Werbung;
• Analyse von Werbeaktionen: Um zu ermitteln, wie wirksam unsere Werbekampagnen sind und ob Sie auf unsere Werbenachrichten reagiert haben;
• Verhinderung von Betrug, Finanzkriminalität (einschließlich Geldwäsche) und anderen rechtswidrigen Aktivitäten: Zur Verbesserung der Sicherheit, zur Reduzierung finanzieller Risiken und zur Betrugsbekämpfung über all unsere Dienstleistungen hinweg und, soweit erforderlich, zur Sicherstellung der Wirksamkeit unserer Compliance-Prozesse zur Verhinderung krimineller Aktivitäten.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten, wie an anderer Stelle in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, für die folgenden rechtlichen Grundlagen verwenden:

• Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen: Dazu gehören personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung von digitalen Geldbörsen und Banking-Dienstleistungen sowie die Ausführung von Geldtransfers, Finanzdienstleistungen, PrePaid-Karten oder Treueprogrammen erforderlich sind. Wir können diese Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder für Schritte zum Abschluss eines Vertrags für eine Dienstleistung verwenden.
• Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für rechtmäßige Geschäftszwecke, sofern diese nicht gegen die Rechte und Freiheiten der Einzelpersonen verstoßen, deren Daten wir verarbeiten: Dies umfasst die Nutzung personenbezogener Daten zur Analyse und Verbesserung unserer Produkte, unserer Standorte, unseres Geschäftsbetriebs, des Betriebs dieser Website und Ihrer Kundenerfahrung sowie zum Messen der Marketingrendite und der Markenzufriedenheit. Dies kann auch die Verwendung Ihrer Daten zur Durchführung von Marktforschungsumfragen sowie Marketing und Werbung auf der Grundlage Ihrer Nutzung unserer Dienste und Ihrer Interessen umfassen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch zur Bereitstellung von Kundendienstleistungen und zum Schutz der Sicherheit und Integrität unserer Technologie, Systeme und Dienste verwenden. Dazu gehört auch die Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und anderen ungesetzlichen Aktivitäten oder die Begründung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs.
• Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für rechtliche und Compliance-bezogene Zwecke: Dies umfasst die Verwendung personenbezogener Daten zur Einhaltung von rechtlichen und behördlichen Vorschriften im Zusammenhang mit der Bekämpfung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und anderer finanzieller Bestimmungen, zur Aufdeckung, Verhinderung und Verfolgung von Betrug und Diebstahl sowie zur Verhinderung der unrechtmäßigen oder unzulässigen Nutzung unserer Dienstleistungen oder anderer illegaler oder unrechtmäßiger Aktivitäten sowie zur Unterhaltung eines globalen Compliance-Programms zu diesem Zweck. Dies kann auch die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen durch Western Union und andere sowie die Überwachung und Meldung von Konformitätsproblemen umfassen. Dabei werden Ihre persönlichen Informationen verwendet, um Ihre Identität zu verifizieren und zu authentifizieren, wobei Drittparteien zum Einsatz kommen können.
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung verarbeiten, wie es in dieser Erklärung beschrieben ist: Dies umfasst die Einwilligung zum Erhalt von Marketingkommunikation, zur Aktivierung der Sichtbarkeit Ihres digitalen Bank- oder Geldbörsenkontos für andere Personen oder für andere Zwecke, wo dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Wenn wir Ihre Einwilligung einholen, informieren wir Sie über die beabsichtigten Zwecke, für die Ihre Daten verarbeitet werden.
• Wir informieren Sie, wenn Ihre Daten zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen oder nach geltendem Recht erforderlich sind. In manchen Fällen, wie etwa bei Geldtransfers, Banking-Dienstleistungen und digitalen Geldbörsen, können wir unsere Dienstleistungen möglicherweise nur dann bereitstellen, wenn Sie bestimmte personenbezogene Daten bereitstellen.

Sofern Sie Ihre Einwilligung dazu gegeben haben, werden wir Sie über Angebote, Aktionen und Updates zu unseren Produkten und Dienstleistungen oder anderen Produkten und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten, informieren. Dies kann die Übermittlung von Angeboten per E-Mail, Telefon, Post, SMS, sozialen Medien und anderen kommunikativen oder digitalen Kanälen umfassen.

Sie können sich jederzeit von diesen kommerziellen Newslettern abmelden. Wenn Sie keine marketingbezogenen Mitteilungen mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich vom Erhalt dieser Mitteilungen abmelden, indem Sie die Anweisungen in der jeweiligen elektronischen Mitteilung befolgen, Sie Ihre Einstellungen in Ihrem digitalen Bank- oder Geldbörsenkonto oder Ihrer App anpassen oder sich mit uns in Verbindung setzen, wie im Abschnitt „KONTAKTAUFNAHME“ beschrieben.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen möglicherweise weiterhin wichtige dienstbezogene, administrative oder transaktionsbezogene Mitteilungen zukommen lassen, selbst wenn Sie sich gegen den Erhalt von marketingbezogenen Mitteilungen entscheiden.

Unsere Dienstleistungen oder Produkte richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Wir erfassen oder verwalten wissentlich keine aus unseren Einzelhandelsgeschäften, Websites oder mobilen Anwendungen stammenden personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren.

Unsere Websites können Links von oder auf Websites von Dritten enthalten. Wir haben den Inhalt oder die Datenschutzrichtlinien von mit unseren Websiten verlinkten Websites nicht geprüft, kontrollieren diese nicht und sind nicht dafür verantwortlich. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für diese Websites, deren Inhalte oder deren Datenschutzrichtlinien. Wir befürworten keine externen Websites und geben keinerlei Garantie bezüglich jedweder Informationen, Software oder anderer Produkte, die dort zu finden sind, bzw. Ergebnisse, die aus deren Nutzung entstehen können.

Wenn es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, können wir personenbezogene Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre nationale Identifikationsnummer und/oder zugehörige Dokumentation, Ihre Kundennummer, Ihre Adresse, Ihr Transaktionsdateils und -muster und Ihre Bankkontodaten an die folgenden Organisationen oder Parteien weitergeben:

• Konzerngesellschaften und verbundene Unternehmen von Western Union sowie deren Tochtergesellschaften, einschließlich derjenigen, die im Abschnitt „RECHTSTRÄGER VON WESTERN UNION“ aufgeführt sind;
• Unsere Vertriebs- oder Geschäftspartner, die Geldtransfers, Zahlungstransaktionen oder spezifische von Ihnen angeforderte Dienstleistungen unterstützen;
• Anbieter, Zahlungsverarbeiter, Bankpartner und Datenverarbeiter, die in unserem Auftrag Geschäfts- und Kundendienste bereitstellen;
• Dienstleister, ggf. auf der Grundlage Ihrer Zustimmung, einschließlich derjenigen, die in unserem Auftrag Marketingdienstleistungen, Werbedienstleistungen, Einkaufsdienstleistungen im Zusammenhang mit unseren Treueprogrammen sowie Dienstleistungen in den Bereichen Kundenzufriedenheit und Marktforschung anbieten. Eine solche Weitergabe kann die Weitergabe an Dritte (z. B. Social-Media-Unternehmen) umfassen, um relevantere und zielgerichtete Werbung zu ermöglichen;
• Anbieter und Datenverarbeiter, die uns dabei helfen, die Richtigkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten zu überprüfen, Ihre Identität zu authentifizieren und Risiken im Zusammenhang mit Sicherheit, Betrug und Identität zu steuern;

Drittanbieter, die Sie dazu berechtigt haben, auf Ihr Konto und/oder Ihre Kontoinformationen zuzugreifen, um Dienstleistungen für Sie zu erbringen, wie etwa Dienstleister für Kontoinformationen und Zahlungseinleitung. Wenn Sie Kunde einer Dienstleistung sind, die optional ein öffentliches Profil umfasst, können Sie Ihr Profil öffentlich sichtbar machen. Dies kann die Weitergabe eingeschränkter personenbezogener Daten wie Name, Ihr Foto, verfügbare Währungen Ihres Kontos und die Tatsache, dass Sie Kunde sind, umfassen. Wenn Sie ein digitales Bank- oder Geldbörsenkonto haben, können andere Kunden mit einem digitalen Bank- oder Geldbörsenkonto zudem anhand Ihrer Telefonnummer nach Ihnen suchen und einen von Ihnen bereitgestellten QR-Code verwenden, um Transaktionen mit Ihnen durchzuführen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einem Verkauf oder einem Unternehmensübergang übermitteln, egal, ob dieser vollständig oder teilweise erfolgt. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten entsprechend den geltenden Gesetzen und Vorschriften an Regulierungs- und Finanzbehörden, Auskunfteien, Strafverfolgungsbehörden, Gerichte, Regierungen oder Regierungsbehörden auf der ganzen Welt offenlegen, um gesetzliche und behördliche Vorschriften einzuhalten oder um die Rechte und Interessen von Western Union oder anderen durchzusetzen oder zu verteidigen.

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an Parteien in Ländern außerhalb des Landes, in dem sie erhoben wurden, insbesondere in die USA, sofern dies nach geltendem Recht, von Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden und Regierungsstellen erlaubt ist oder gefordert wird. Beim Senden oder Empfangen von Geld in andere Länder bzw. aus anderen Ländern müssen wir zudem einige Ihrer personenbezogenen Daten an dieses Land weitergeben, sofern gesetzlich erforderlich oder zulässig. Wir übermitteln bestimmte personenbezogene Daten zu Ihrer Person an unsere in den USA befindlichen Rechenzentren oder in eine nach lokalem Recht geforderte Region, und verarbeiten diese, um unseren gesetzlichen und konformitätsbezogenen Verpflichtungen, die für unsere Dienste gelten, nachzukommen. Wir speichern darüber hinaus bestimmte von uns erhobene personenbezogene Daten basierend auf Ihren Marketingeinstellungen in unserem Rechenzentrum in den USA. Durch die Nutzung der Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie über die Möglichkeit eines solchen Datentransfers außerhalb Ihres Wohnsitzlandes informiert sind.

Personenbezogene Daten, die außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz in Länder übertragen werden, in denen laut der Europäischen Kommission oder dem UK Information Commissioner’s Office (ICO) kein ausreichender Datenschutz geboten ist, werden durch entsprechende Standard-Vertragsklauseln oder andere von der EU oder dem Vereinigte Königreich genehmigte Verfahren wie gesetzlich gefordert geschützt.

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Diese finden Sie in Gesetzen zur Bekämpfung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und anderen Gesetzen, die für uns hinsichtlich Finanztransaktionen und Konten gelten. Andernfalls speichern wir Ihre Daten nur dann, wenn dies für die spezifischen Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Wir verpflichten uns den Grundsätzen der Datenminimierung und bemühen uns, Informationen nicht länger als für den/die Zweck(e), für den/die sie erhalten wurden, erforderlich zu speichern.

Sie haben das Recht zu erfahren, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Sie können hierzu kostenlos eine Kopie Ihrer Daten anfordern. Sie besitzen das Recht, eine strukturierte und maschinenlesbare Kopie bestimmter, von Ihnen angegebener Daten anzufordern. Wir können eine angemessene Gebühr in Rechnung stellen, die die Kosten für die Bereitstellung dieser Informationen widerspiegelt, bzw. wir müssen Ihrer Anfrage nicht nachkommen, wenn diese offensichtlich unbegründet oder unverhältnismäßig ist. Wenn Sie unsere Dienstleistungen online oder über die mobile App nutzen, können Sie sich jederzeit bei Ihrem Konto anmelden, um auf Ihre Kontoauszüge, Transaktionsinformationen und bestimmte personenbezogene Daten zuzugreifen.

Sie haben das Recht, den Erhalt von Marketing-Mitteilungen durch uns zu unterbinden. Sie besitzen das Recht, Ihre unvollständigen, falschen oder veralteten Daten von uns korrigieren zu lassen. Sie haben das Recht, die Löschung bestimmter Daten zu Ihnen anzufordern, bestimmte Nutzungen von Sie betreffenden Daten einzuschränken und bestimmten Nutzungen der Daten zu widersprechen. Wenn wir personenbezogene Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese gemäß geltendem Gesetz widerrufen. Wenn Sie ein registrierter Benutzer von westernunion.com als Kunde für digitale Geldtransfers sind, können Sie auch westernunion.com besuchen und Ihre Einstellungen für Marketingkommunikation und die gemeinsame Nutzung von Daten durch Dritte in den Profileinstellungen ändern. Außerdem haben Sie das Recht, bei einer zuständigen Datenschutzbehörde oder Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzureichen. Sobald wir eine Anfrage von Ihnen erhalten, können wir weitere Informationen zur Verifizierung Ihrer Identität und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten anfordern. In einigen Fällen können wir uns entsprechend den geltenden Gesetzen weigern, der Anfrage nachzukommen oder Ihre Rechte einschränken. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, besuchen Sie http://www.westernunion.com/datasubjectrights oder setzen Sie sich mit Western Union in Verbindung, wie im Abschnitt „KONTAKTAUFNAHME“ beschrieben. Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage innerhalb einer Frist von 30 Tagen zu beantworten. Die Reaktionszeit kann jedoch je nach den für Ihre Anfrage geltenden Gesetzen und Vorschriften variieren. Möglicherweise sind wir berechtigt, diese Frist unter bestimmten Umständen zu verlängern. Wir werden Ihrer Anfrage in dem Umfang, den das jeweils anzuwendende Recht erfordert, nachkommen.

In verschiedenen Gerichtsbarkeiten gelten ggf. nach den lokalen Gesetzen auch zusätzliche Rechte. Diese sind über die oben genannten Mittel zugänglich.

Wenn Sie Beschwerde darüber einreichen möchten, wie Western Union auf Ihre Anfrage reagiert hat, oder eine Frage zu unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, bitten wir Sie, uns dies schriftlich mitzuteilen. Wir prüfen Ihre Anfrage und senden Ihnen im Allgemeinen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine schriftliche Antwort zu. Sie können sich auch an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten unter wuprivacy@westernunion.com wenden.

Wenn Sie uns über eine gebührenfreie oder lokale Telefonnummer kontaktieren möchten, klicken Sie bitte auf den Link „Kontakt“ in der Fußzeile der entsprechenden Western Union Webseite, um Kontaktinformationen für Ihre Region anzuzeigen.

Wir können die vorliegende globale Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern und aktualisierte Datenschutzerklärungen werden auf dieser Website veröffentlicht, wenn Änderungen vorgenommen werden. Wir empfehlen daher ausdrücklich, dass Sie die globale Datenschutzerklärung beim Besuch unserer Website lesen, damit Sie stets über die aktuelle Version informiert sind.

Kunden in den USA, einschließlich Kalifornien, Nevada, North Dakota, Texas und Vermont, folgen bitte diesem Link zur entsprechenden Datenschutzerklärung von Western Union.

Für Personen mit Wohnsitz in Kalifornien gilt der Nachtrag zu der vorliegenden globalen Datenschutzerklärung für Einwohner Kaliforniens.

Für Kunden in Brasilien gilt der Nachtrag zu der vorliegenden globalen Datenschutzerklärung für Einwohner Brasiliens.

Ungeachtet aller anderen Bestimmungen in dieser globalen Datenschutzerklärung behandeln wir Ihre persönliche Identifikationsnummer („Meine Nummer“) und entsprechende Begleitdokumente in Japan gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften.

Wir erfassen Ihre Nummer und die von uns benannten Begleitdokumente gemäß und in Übereinstimmung mit dem Gesetz über die Einreichung von Erklärungen zu Auslandsüberweisungen zum alleinigen Zweck der Sicherstellung einer ordnungsgemäßen inländischen Besteuerung in Japan (Gesetz Nr. 110 von 1997 in der jeweils gültigen Fassung).

Eine Liste der lokalen Rechtsträger von Western Union finden Sie im Abschnitt „RECHTSTRÄGER VON WESTERN UNION“.