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Una aplicación de transferencia de dinero rápida y confiable al alcance de tus manos, las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Envía dinero, realiza seguimientos de transferencias, revisa los tipos de cambio1 y encuentra agencias; todo desde cualquier lugar con la aplicación de Western Union®.

Mantente informado. Mantente alerta. Protégete del fraude
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Una aplicación de transferencia de dinero que te permite hacerlo todo

Rastrea tus transferencias

Realiza un seguimiento de tu transferencia con facilidad en nuestra aplicación con el número de seguimiento (MTCN), y recibe una notificación cuando el destinatario reciba los fondos.

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Revisa fácilmente tarifas y tipos de cambio1

Consulta tarifas y tipos de cambio al instante y en cualquier lugar donde estés.

Envía de nuevo rápidamente

Guarda la información de tu destinatario para un envío repetido rápido.

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Mayor seguridad y tranquilidad

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Escaneo de huellas digitales

Comienza en segundos con el inicio de sesión de un toque con huella digital.

Seguimiento de transferencias

Revisa el estado de tus transferencias de dinero en nuestra aplicación con el MTCN.

Transferencias cifradas

Utilizamos el cifrado para proteger tus transferencias de dinero.

Fácil de enviar, fácil de recibir

Con la aplicación de Western Union® para transferencias de dinero a través de dispositivos móviles, puedes elegir cómo recibirá los fondos el destinatario.

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Más razones para amar la aplicación de Western Union®

Ahorra tiempo en el mostrador. Inicia la transferencia de dinero en nuestra aplicación y paga en efectivo en una agencia participante.

Es gratis. Descarga ya nuestra aplicación gratuita de transferencia de dinero.

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Paga de la manera más conveniente para ti.

Directamente desde tu cuenta bancaria

Usando PIX

Pagando en efectivo en una agencia

Crea tu perfil hoy mismo para enviar dinero en línea

Crea tu perfil en línea a través de nuestra aplicación

Envía dinero en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Inicia en línea y paga en efectivo en una de nuestras agencias

Descarga la aplicación
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Calificación al 9 de diciembre del 2024.

Preguntas frecuentes sobre la aplicación móvil de Western Union®

¿Cómo obtengo la aplicación móvil de Western Union®?

Puedes descargar la aplicación de transferencia de dinero desde la App Store de Apple para iOS o desde Google Play para dispositivos Android.

Descárgala en la App Store

Consíguela en Google Play

¿Cómo envío dinero con la aplicación móvil de Western Union®?

1. Si ya tienes la aplicación de Western Union®, inicia sesión con Touch ID o tus credenciales. Si todavía no tienes nuestra aplicación, simplemente descárgala desde Apple App Store o Google Play Store. Los usuarios nuevos pueden seguir los pasos para registrarse y registrar un perfil.
2. Para iniciar una transferencia, ingresa el país de destino y el monto que deseas enviar. Elige la forma de pago más conveniente para ti: directamente a una cuenta bancaria, retiro de dinero en efectivo o a una billetera móvil3 según el país del destinatario. Ingresa la información del destinatario.
3. Paga tu transferencia de dinero con una tarjeta de crédito o débito Visa2 o con tu cuenta bancaria.
4. Te entregaremos el número de seguimiento de tu transferencia (MTCN). Comparte este número con el destinatario para hacer un seguimiento de los fondos. Si envías dinero a una billetera móvil, tú y el destinatario recibirán un aviso de confirmación por mensaje de texto cuando se entregue el dinero.

¿Puedo iniciar una transferencia de dinero en la aplicación de Western Union® y pagar en persona?

Sí, ahorra tiempo en el mostrador al iniciar la transferencia de dinero en la aplicación de Western Union® o en línea y pagar en efectivo en una agencia participante. Cuando inicies una transferencia de dinero en la aplicación, se te dará la opción de pagar en efectivo en una agencia.

¿Puedo pagar en efectivo, incluso si utilizo la aplicación de Western Union® para enviar dinero?

Sí, puedes ahorrar tiempo en el mostrador al iniciar la transferencia de dinero en nuestra aplicación o en línea y pagar en efectivo en una agencia participante. Cuando inicies una transferencia de dinero en la aplicación, se te dará la opción de pagar en efectivo en una agencia.

¿Es segura la aplicación de transferencia de dinero?

Western Union cumple con el DSS PCI (Estándar de seguridad de datos) y se compromete a mantener la seguridad de tus datos y pagos. Empleamos una variedad de técnicas para proteger la confidencialidad de la información personal, entre ellas, la tecnología SSL.

Puedes obtener más información en nuestra Política de privacidad.

¿Tienes otra pregunta?

Comunícate con nuestro Equipo de atención al cliente o visita nuestra página de Preguntas frecuentes para obtener más información.

El año pasado, nuestros clientes realizaron 268 millones de transferencias2

En todo el mundo

Estamos en más de 200 países y territorios

Confiable

Hemos transportado dinero por más de 145 años

USD 80 000 millones al año

Realizamos un promedio de 31 transacciones por segundo

Algunos motivos para enviar dinero con nosotros

Ayuda familiar

Envía dinero a tus seres queridos cuando desees.

Ayuda estudiantil

Ayuda a un estudiante en el extranjero con Western Union.

Cuando viajes

No te preocupes por el dinero en el extranjero.

Confiable

Hemos transportado dinero por más de 145 años.

¿Necesitas ayuda?

Visita nuestra sección de Preguntas frecuentes o comunícate directamente con Servicio al Cliente. Siempre estamos preparados para ayudarte por correo electrónico en: atendimentoaocliente@westernunion.com. O por teléfono a los siguientes números:

Número de teléfono para transferencias de dinero
0800-707-9330

1 Western Union también gana dinero con el cambio de moneda. Compara los tipos de cambio, ya que están sujetos a cambios sin previo aviso.

2 Datos de la red a partir del 30 de junio del 2019.

3 Excluye Argentina. Western Union también gana dinero con el cambio de moneda. Compara los tipos de cambio, ya que están sujetos a cambios sin previo aviso.