Överför pengar

Hur skickar jag pengar via internet?

Hur lång tid tar det att skicka pengar via internet?

Hur betalar jag?

Visa alla frågor →

Skicka pengar till en mobiltelefon

Hur skickar jag pengar till en mobiltelefon?

Vad är en mobil plånbok?

Går det att skicka pengar till vilken mobiltelefon som helst?

Visa alla frågor →

Betalningsautentisering

Vad är SCA (Strong Customer Authentication)?

Varför lyckades inte min autentisering?

Visa alla frågor →

Covid-19

Är Western Union öppet?

Jag kan inte hämta ut min penningöverföring eftersom inga ombud är öppna på grund av covid-19-viruset. Vad ska jag göra?

Vad händer med mina pengar om jag inte kan hämta ut min penningöverföring?

Visa alla frågor →

Skicka pengar

Hur vet jag om min överföring har skickats?

Hur vet jag om en överföring är redo att hämtas ut?

Hur hämtar jag ut en penningöverföring?

Visa alla frågor →

Hitta ett ombud

Vad är Western Union-ombud?

När är Western Unions tjänster tillgängliga?

Hur hittar jag ett Western Union-ombud?

Visa alla frågor →

Skicka pengar till ett bankkonto

Vad är Western Union^® penningöverföring direkt till bankkonto?

Vilka uppgifter måste avsändaren ha för att utföra en penningöverföring med Direkt till bankkonto?

Hur skickar jag pengar till ett bankkonto?

Visa alla frågor →

Skicka pengar personligen

Vilka använder Western Unions tjänster för att överföra pengar?

Vad är Western Union-ombud?

Vilka överföringstjänster erbjuds hos Western Union-ombud?

Visa alla frågor →

Skicka pengar från ett bankkonto

Hur skickar jag pengar från mitt bankkonto?

Visa alla frågor →

Registrering

Kostar det något att registrera sig på Western Unions webbplats?

Hur registrerar sig mottagare i Colombia?

Hur registrerar sig mottagare i Argentina?

Visa alla frågor →

Identifieringsprocess

Behöver Western Union bekräfta min identitet?

Hur lång tid tar det att verifiera min identitet?

Visa alla frågor →

Konsumentskydd

Finns det vanliga metoder för konsumentbedrägerier att vara uppmärksam på?

Jag fick ett misstänkt e-postmeddelande från någon som påstod arbeta hos Western Union. Vad ska jag göra?

Erbjuder Western Union någon depositionsservice eller någon typ av skydd för köparen?

Visa alla frågor →

Kundfrågeformulär

Varför kan jag inte använda Western Unions tjänster när jag har fått meddelandet ”Ytterligare information behövs. Gå till westernunion.com/gcr”?

Varför behöver jag ange ytterligare information?

Hur kan jag använda Western Unions tjänster igen?

Visa alla frågor →