< Ozaveščenost glede goljufij

Središče izobraževanja in znanja

Western Union v novicah

Junij 2018

Kako se Western Union bori proti goljufijam

Avtor Brittney Mayer

December 2018

Kako vam Western Union pomaga, da se zaščitite pred goljufijami

Avtor Ekipa storitve Reward Expert

Informirajte se

Western Union z izobraževanjem in ozaveščanjem pomaga zaščititi potrošnike, da ne postanejo žrtve prevar z denarnimi nakazili.

Sledite našim opozorilom in novicam

Stvari, ki jih morate vedeti

Ste naš partner.
Western Union si močno prizadeva preprečevati goljufije, a kljub temu verjamemo, da je preprečevanje goljufij odgovornost vsakega posameznika.
Vaša najboljša obramba je, da ste pozorni, se izobražujete in dobro presojate s pomočjo naših informativnih nasvetov.
Ne postanite žrtev: Naučite se prepoznati znake, ki opozarjajo na prevaro ali prevaranta, preden bo prepozno.

Stvari, ki jih nikoli ne smete storiti pri denarnih nakazilih

Preverite teh osem stvari, ki jih nikoli ne smete storiti, ko uporabljate storitev nakazovanja denarja, in tako zmanjšajte možnost, da postanete žrtev goljufije.

  1. Nikoli ne pošiljajte denarja nekomu, ki ga še niste osebno spoznali.
  2. Nikoli ne pošiljajte denarja za plačilo davkov ali pristojbin za loterijske dobitke ali nagrade.
  3. Nikoli ne uporabljajte preskusnega vprašanja kot dodatnega varnostnega ukrepa za zaščito nakazila.
  4. Nikoli ne posredujte svojih bančnih podatkov osebam ali podjetjem, ki jih ne poznate.
  5. Nikoli ne pošiljajte denarja vnaprej, da pridobite posojilo ali kreditno kartico.
  6. Nikoli ne pošiljajte denarja za nujne primere, ne da bi preverili, ali gre resnično za nujne primere.
  7. Nikoli ne pošiljajte sredstev s čeka na računu, dokler ta ni uradno obračunan, kar lahko traja več tednov.
  8. Nikoli ne pošiljajte denarnega nakazila posamezniku za spletne nakupe.

Spoznajte več o različnih vrstah prevar

Splošni opozorilni znaki
  • Prevaranti imajo veliko izgovorov, zakaj se z vami ne morejo srečati osebno. Navajajo številne razloge, zakaj potrebujejo denar, in zdi se, da so vedno v težavah.
  • Prevaranti trdijo, da se jim je pripetila nesreča ali nenadna družinska tragedija tik pred vkrcanjem na letalo za srečanje z vami ali da so zadržani na carini in potrebujejo denar za izpustitev.
  • Prevaranti še naprej prosijo za denar, da bi si plačali letalsko vozovnico in vas lahko obiskali ali pa da bi “zdržali” do izplačila.
  • Prevaranti potrebujejo denar, ker so bili na potovanju oropani ter so jim ukradli denar, potni list in osebno izkaznico.
  • Prevaranti vas pozivajo, da denar nakažete prijatelju ali družinskemu članu, ki bo deloval kot zaupnik oz. fiduciar, dokler ne prejmete kupljenega blaga ali storitev, ali pa preprosto zato, da preverijo, če razpolagate s sredstvi.
  • Prevaranti trdijo, da so imeli nesrečo, da so v bolnišnici in da morajo pred odhodom v celoti plačati račune za zdravljenje.
E-poštna sporočila in lažno predstavljanje

Gesla in identifikacijski podatki predstavljajo veliko vrednost za kibernetske kriminalce. S pošiljanjem e-poštnih sporočil, v katerih se lažno predstavijo in jih naslovijo na veliko število naključnih e-poštnih naslovov, lahko prevaranti nič hudega slutečim ljudem na preprost način ukradejo njihove podatke. Najverjetneje gre za e-poštno sporočilo z lažnim predstavljanjem, če velja naslednje:

  • E-poštno sporočilo je slabo napisano, vsebuje pravopisne in slovnične napake ali pa je v njem napačno zapisano znano ime podjetja.
  • V vrstici “Za” ni navedeno vaše ime. To e-poštno sporočilo je bilo verjetno poslano več tisoč ljudem.
  • E-poštni naslov pošiljatelja je sumljiv; morda vsebuje znano podjetje ali vladno organizacijo, ki pa sta napačno zapisana.
  • V e-poštnem sporočilu ni uporabljeno vaše ime. Vse finančne ustanove, pri katerih imate račun, poznajo vaše ime. E-poštna sporočila, ki se začnejo z “Draga cenjena stranka”, “Vsem, ki jih zadeva” ali celo “Pozdravljeni”, lahko opozarjajo na prevaro.
  • Spletni naslov je lažen. Z miško se pomaknite na povezavo “Kliknite tukaj” ali “Ukrepajte zdaj”. Če namesto zakonitega spletnega mesta podjetja vidite čuden spletni naslov, ne klikajte.
  • Obveščeni ste, da je v vašem računu prišlo do kršitve varnosti in bo račun začasno onemogočen, če ne boste izvedli ukrepov, priporočenih v e-poštnem sporočilu.
  • E-poštno sporočilo zahteva vaše osebne podatke, podatke o kreditni kartici ali spletnem računu ali pa vas preusmeri na spletno mesto, kjer so ti podatki zahtevani. Zakonita podjetja tega običajno ne počnejo.

 

Če prejmete sumljivo e-poštno sporočilo:

  • Ne odpirajte ga, temveč ga takoj izbrišite.
  • Ne sledite nobeni povezavi v e-poštnem sporočilu, pa četudi je namenjena “odjavi” od pošiljatelja, in ne odpirajte priloženih datotek.
  • Western Union nikoli ne pošilja e-poštnih sporočil, v katerih vas prosi za vaše identifikacijske podatke, geslo ali osebne podatke. Če niste prepričani, ali je e-poštno sporočilo poslala družba Western Union, ne odpirajte povezav, ne klikajte priponk in ne navajajte gesel ali identifikacijskih uporabniških podatkov.

Posredujte e-poštno sporočilo na naslov spoof@westernunion.com, nato pa ga izbrišite.