常见问题解答

注册

在线汇款需要注册吗?

是的。 在线注册成功后,请选择以下任一方式来验证您的身份:

  • 通过上传有效的阿联酋身份证的正反面照片和自拍照片,进行在线验证。
  • 通过申请代理前往您首选的地点,获得协助。
  • 亲自前往距离最近的 Al Fardan Exchange 网点

完成身份验证后,您可以立即发起汇款。

在 Western Union 网站注册是否收费?

不,注册是免费的。

注册 Western Union 个人资料有哪些要求?

请确保您满足以下要求:

  • 属于阿联酋居民
  • 拥有有效的阿联酋身份证
  • 于注册当日已年满 21 岁
  • 接受我们的条款与条件
  • 拥有有效的电子邮件地址
  • 拥有有效的手机号码

持有阿联酋境内银行账户

我可以注册多少次?

使用有效的阿联酋身份证件和电子邮件地址只能注册一次。

如何更改或更新我的 Western Union® 个人资料?

登录 wu.com 网站后,您可以在“个人资料概览”标签中更改或更新您的 Western Union® 个人资料信息。

身份验证完成后,您将无法更改您的姓名、出生日期、出生国家/地区、国籍、身份证号码或手机号码。 如果您在身份验证完成后需要更改该等信息,请拨打免费电话 800 SENDWU (800 736398) 联系 Western Union 客户服务部。 您也可以发送电子邮件至 wu.support@alfardanexchange.com

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