إرسال الأموال
تتبع التحويل
العثور على وكلاء
تتبع التحويل
العثور على وكلاء
المساعدة
مكافآت Rewards
الاتصال بنا
تقدير السعر
AR
إنجليزي
Urdu
العربية
الاشتراك
تسجيل الدخول
Sheldon Cooper
تسجيل الخروج
الأسئلة الشائعة
إرسال الأموال أونلاين
كيف يمكنني إرسال الأموال أونلاين؟
متى ستصبح أموالي متوفِّرة للاستلام عندما أرسلها أونلاين؟
ما الخيارات المتاحة لي للدفع مقابل التحويل أونلاين؟
الاطلاع على المزيد من الأسئلة ←
فيروس COVID-19
هل أبواب Western Union مفتوحة للعمل؟
يتعذَّر عليّ استلام تحويل الأموال، لأنَّ كل مواقع الوكلاء مغلقة بسبب COVID-19.
ماذا سيحدث لأموالي في حالة لم أتمكن من تسلُّمها نقدًا؟
الاطلاع على المزيد من الأسئلة ←
استلام الأموال
كيف يمكنني تحصيل أموالي في الإمارات العربية المتحدة؟
كيف يمكنني معرفة ما إذا كان قد تم استلام تحويل أموالي أم لا؟
كيف يتم دفع الأموال المُحولة إلى المستلمين؟
الاطلاع على المزيد من الأسئلة ←
التسجيل
هل يتعيَّن عليّ التسجيل لإرسال الأموال أونلاين؟
هل يجب دفع أي رسوم مقابل التسجيل على موقع الويب الخاص بـ Western Union؟
ما شروط التسجيل وإرسال الأموال أونلاين من خلال Western Union؟
الاطلاع على المزيد من الأسئلة ←
عملية تحديد الهوية
هل يتعين على Western Union تأكيد هويتي؟
كم من الوقت ستستغرق عملية التحقق من هويتي؟
أي من وكلاء شركة الفردان للصرافة يمكنهم التحقق من ملف شخصي في الإمارات العربية المتحدة؟
الاطلاع على المزيد من الأسئلة ←
حماية المستهلك
هل هناك سيناريوهات احتيال شائعة ينبغي لي معرفتها، وأشياء ينبغي لي عدم إرسال أموالي من أجلها؟
أرسل لي شخص يدّعي بأنه من Western Union رسالة بالبريد الإلكتروني. ما الذي ينبغي لي فعله؟
هل يمكن أن تؤمّن ميزة “السؤال الاختباري” على أموالي، أو تؤجل عملية دفع التحويلات؟
الاطلاع على المزيد من الأسئلة ←
مواقع وكلاء Western Union
أي خدمات تحويل تتوفر لدى مواقع وكلاء Western Union؟
كيف يمكنني العثور على أقرب موقع وكيل لـ Western Union؟
كيف أرسل الأموال من موقع وكيل Western Union؟
الاطلاع على المزيد من الأسئلة ←
إرسال الأموال إلى حساب مصرفي من الإمارات العربية المتحدة
هل يمكنني إرسال الأموال مباشرة إلى حساب مصرفي؟
إلى أي بلدان يمكنني إرسال الأموال مباشرةً إلى حساب المستلم المصرفي؟
كيف يمكنني إرسال الأموال إلى حساب مصرفي من الإمارات العربية المتحدة؟
الاطلاع على المزيد من الأسئلة ←
تطبيق WU
®
للجهاز المحمول
هل يتوفر تطبيق للأجهزة المحمولة خاص بـ Western Union الإمارات العربية المتحدة؟
ما الخدمات التي يمكنني الوصول إليها من خلال تطبيق الأجهزة المحمولة في الإمارات العربية المتحدة؟
هل يتوجب دفع أي مبلغ مقابل استخدام تطبيق Western Union® للأجهزة المحمولة في الإمارات العربية المتحدة؟
الاطلاع على المزيد من الأسئلة ←
ابدأ بالإجراءات أونلاين، وادفع في المتجر
كيف تعمل خدمة “البدء بالإجراءات أونلاين، والدفع في المتجر”؟
كيف يمكنني “تأمين” المبلغ الإجمالي لعملية التحويل عبر الموقع الإلكتروني wu.com؟
ما هي فائدة خدمة “البدء بالإجراءات أونلاين، والدفع في المتجر”؟
الاطلاع على المزيد من الأسئلة ←
استبيان العملاء
لماذا يتعذّر علي استخدام خدمات Western Union بعد تلقي الرسالة “مطلوب معلومات إضافية. انتقل إلى westernunion.com/gcr ؟”
لماذا ينبغي علي تقديم معلومات إضافية؟
كيف يمكنني استخدام خدمات Western Union مجددًا؟
الاطلاع على المزيد من الأسئلة ←
هل تعذّر عليك العثور على ما تبحث عنه؟
إذا كنت بحاجة إلى التواصل مع Western Union، فلا تتردد بالاتصال
بخدمة العملاء
لدينا