< 识别欺诈
如果您被诈骗者欺骗，请积极采取行动，向 Western Union、执法部门和其他机构（如联邦贸易委员会旗下消费者保护局）报告您的情况。 这是防止欺诈和保护他人防范欺诈的重要步骤。
Western Union 投入大量资源（资金、人员和技术）打击欺诈，保护消费者的利益免受侵害。
我们关心我们的客户——我们的客户努力工作赚钱，他们的利益不应受到侵害，因此，我们致力于打击欺诈，帮助他们了解欺诈消费者的各种手段，并帮助他们懂得如何保护自己的利益。 通过与媒体和消费者权益保护团体合作，向消费者普及有关知识，我们可以防止毫无戒心的个人成为欺诈消费者行为的受害者。
掌握信息
Western Union 通过教授知识、提高意识，帮助消费者防范汇款欺诈。
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在 Western Union，每当我们听说有人因受骗而损失钱财时，总会感到相当不安。 当我们发现犯罪分子利用合法服务来欺骗消费者，不安之感尤甚。
拨打我们的反欺诈热线
在使用我们的汇款服务时，如果您认为某笔交易属于欺诈行为，请立即致电联系我们。 告诉我们发生了什么。 我们希望提供帮助——只有在您联系我们后，我们才能提供帮助。 联系我们很容易——我们在阿联酋的免费电话是 8000 35704469。
如果尚未支付汇款，我们可以终止交易并退还您的款项。
如果您的交易已支付，并且您希望 Western Union 了解您的情况，您可以向我们的欺诈处理部门提出申诉（电话为
8000 35704469 或使用我们的线欺诈申诉表提交欺诈报告。 我们收到这些报告后可以更好地追踪骗局，帮助他人在以后免受欺诈。
举报欺诈行为可以加强人们的防范意识，增进对欺诈手段的了解。 如果您认为自己是欺诈的受害者，我们鼓励您联系当地执法部门。 您也可以联系其他消费者保护部门。
举报欺诈至关重要：这样做既可以帮助其他消费者了解欺诈手段，又可以告知有关部门市面上最新出现的欺诈活动。 我们经常与世界各地的警方合作，但请务必注意，我们不是执法者，试图抓住罪犯对我们的代理和客户而言都存在固有危险。 正是由于这一点，也由于收款人随时可以在多个地点提取资金，我们积极与执法机构合作，协助执法机构调查和起诉利用我们的服务行骗的不法分子。
知识可以保护您。 您努力工作赚钱，您希望选择一家值得信赖的公司向亲友汇款。 这就是为什么我们想帮助您保护自己免受欺诈侵害。
请立即拨打我们的欺诈热线 8000 35704469。 如果您已汇款，但资金尚未支付给收款人，那么您也许可以终止交易
在您拨打 8000 35704469 向我们的欺诈部门发起申诉，或者填写我们在线欺诈申诉表格联系当地执法机构后， Western Union 会应要求直接与执法机构合作。
我们经常与世界各地的警方合作，但请务必注意，我们不是执法者，试图抓住罪犯对我们的代理和客户而言都存在固有危险。 正是由于这一点，也由于收款人随时可以在多个地点提取资金，我们积极与执法机构合作，协助执法机构调查和起诉利用我们的服务行骗的不法分子。
如果您已经转账，但钱款尚未到账，请拨打我们的欺诈热线 8000 35704469 阻止交易。
如果收款人尚未提取资金，您将获得包括交易费在内的全额退款。
如果收款人取走了您的钱款，而且您怀疑自己遭遇了欺诈，我们鼓励您向 Western Union 发起正式欺诈申诉，并将您的情况报告给执法机构。
Western Union 将审查所有上报案例，以确定是否准许退款。 我们非常努力地识别欺诈交易，试图将欺诈交易阻拦在我们的系统之外，但骗子非常精明，他们的策略不断变化。 阻止欺诈的最好方法是学会如何识别骗子和欺诈。
我们致力于防止客户辛苦赚取的资金被骗子骗走。 这就是为什么我们采用了数十种方法来阻止这种情况发生，包括：
请将原始电子邮件转发至 spoof@westernunion.com。 请注意，发送电子邮件并非发起申诉；如果您认为自己遭遇了欺诈，请拨打我们的反欺诈热线并举报犯罪，然后向当地执法机构发起申诉。
同时，我们鼓励您与您亲友分享有关欺诈和钓鱼邮件的信息。 互相告知是传播常见欺诈知识的一种有力方式。 如果您收到了来路不明的钓鱼邮件，其他人可能也会收到。
欺诈有很多种形式，犯罪分子不断地改变他们的策略以求领先一步。 了解更多欺诈类型。
