স্ক্যাম সবসময় একটি নির্দিষ্ট উপায়ে ঘটবে না। তবে তাদের একটি প্যাটার্ন রয়েছে যা আপনি এড়াতে এবং প্রতিরোধ করতে দেখতে পারেন:

• স্ক্যামার আপনাকে জরুরী অবস্থার ভান করে টাকা পাঠাতে বলবে। আপনি যদি কারো সাথে ব্যক্তিগতভাবে দেখা না করে থাকেন, তাহলে তাদের টাকা ট্রান্সফার না করাই ভালো।
• আপনার পাসওয়ার্ড অনুমান করা সহজ বা অ্যাক্সেসযোগ্য হলে, স্ক্যামাররা আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক করতে পারে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• স্ক্যামাররা আপনার দৃষ্টি আকর্ষণ করতে ইমেল, সোশ্যাল মিডিয়া, টেক্সট মেসেজ এবং ফোন কল ব্যবহার করে। সাধারণত, তাদের বার্তাগুলির ইমেল ঠিকানায় ভুল ব্যাকরণ এবং ভুল বানান থাকে। আপনি প্রতিক্রিয়া করার আগে, আপনার গবেষণা করুন|

আপনি একটি জালিয়াতি দাবি দায়ের করার পরে, আমাদের জালিয়াতি বিভাগ আপনার দাবি পর্যালোচনা করবে।
প্রয়োজন হলে, আমাদের দল আরও তথ্যের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
স্থানান্তরের অবস্থার উপর নির্ভর করে, আমরা আপনার স্থানান্তর ফেরত দিতে পারি।
আপনি আপনার দাবি অনুরোধের স্থিতি সহ আমাদের কাছ থেকে একটি ইমেল পাবেন।

মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে Western Union স্ক্যামারদের ধরতে পারে না।
যারা প্রতারণা করার জন্য আমাদের পরিষেবার সুবিধা গ্রহণ করে তাদের তদন্ত এবং বিচারে সহায়তা করার জন্য আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা করি।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার স্থানান্তরটি ভুল ব্যক্তির কাছে পাঠানো হয়েছে, তা বাতিল করতে অবিলম্বে আমাদের কাস্টমার কেয়ারে কল করুন। যদি আপনার স্থানান্তরটি তোলা না হয়, পাঠানো হয় বা জমা করা হয় তবে আপনি স্থানান্তরের সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন।

আমরা বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে প্রতারণা সম্পর্কে লোকেদের জানাচ্ছি, আমাদের গ্রাহকদের টিপস এবং সংস্থানগুলি অফার করছি এবং প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করছি যাতে আমাদেরকে প্রতারণার বিরুদ্ধে আরও ভালভাবে সুরক্ষা দিতে সহায়তা করে। যখন প্রতারণার রিপোর্ট করা হয়, তখন আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলিকে কেলেঙ্কারী তদন্ত করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য দিয়ে সহায়তা করি।

অনুগ্রহ করে spoof@westernunion.com-এ আমাদের ইমেল ফরোয়ার্ড করুন।
মনে রাখবেন যে এর মানে এই নয় যে একটি জালিয়াতি দাবি দায়ের করা হয়েছে।
একটি স্ক্যাম রিপোর্ট করতে, আপনাকে অবশ্যই একটি অনলাইনে জালিয়াতির দাবি ফাইল অথবা আমাদের জালিয়াতি হটলাইনে কল করতে হবে৷