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オンラインプロフィール登録利用規約

お客様のプロフィール登録には、以下の規約(以下「本利用規約」)が適用されます。本利用規約の契約事業体は、Western Union Japan KKです。

プロフィール登録
プロフィール(以下「プロフィール」)を登録することにより、お客様は、ご自分の個人情報および送金受取人もしくは送金人の個人情報等の情報を保存することができ、その後、この情報にアクセスすることにより、WU送金サービス(以下「MTサービス」)などのWestern Union(以下「WU」)のグループ企業および関連会社が適宜提供するサービス(これらサービスを併せて「本サービス」)を円滑に利用することができます。疑義を避けるために明記すると、MTサービスは、Western Union Japan KKによって、日本で運営されています。

ログインおよびパスワード。プロフィールの削除および停止
お客様がWUに登録した電子メールアドレスは、お客様のプロフィールのログインユーザーIDになります。複数のプロフィールを作成することは認められていません。お客様は、自らのログインおよび選択されたパスワードを保護するものとし、他の者には開示しないものとします。お客様のユーザー名またはパスワードが漏洩した場合は、直ちに下記連絡先に連絡し、WUにその旨を通知しなければなりません。お客様は、下記のWUの連絡先に連絡することによって、自らのプロフィールを、手数料を支払うことなくいつでも削除することができます。WUは、WUの制御を超える事由のためであるか、技術的な接続問題のためであるか、本利用規約もしくはMTサービスに適用される条件の違反のためであるか、その他自らの絶対的裁量権のためであるかを問わず、お客様のプロフィールをいつでも停止もしくは削除すること、または個々のサービスへのアクセスをいつでも停止もしくは中止することができます。お客様は、自らのプロフィール情報を最新の状態に維持することの責任を負いますが、これは、こうした情報が不正確だったり、古かったりした場合、本サービスの提供が阻止されたり、遅延が生じたりする可能性があるためです。

お客様のプロフィールへのアクセスおよび本サービスの利用

A.お客様は、以下の事項に同意します。

  1. プロフィール情報を最新の状態に維持すること
  2. 常に合法的な目的のみ、かつ、合法的な方法によって、プロフィールにアクセスして本サービスを利用すること、およびプロフィールまたは本サービスに関連するあらゆる行為を誠実に行うことに同意すること
  3. 本サービスの利用またはプロフィールへのアクセスに関するあらゆるガイドライン、通知、ポリシーおよび指示、ならびにWUが随時発行するこれらの修正を遵守すること
  4. お客様が投稿または掲載した情報またはデータが正確であるよう確保すること
  5. WUが、お客様の本人確認のため追加の文書または情報を要求した場合、この要求に従うこと

プライバシー
お客様の特定の個人情報によって、WUが特にお客様の本人確認、お客様が利用している金融機関からの支払承認の受領および取引の履行(MTサービスを利用した場合)ができるよう、お客様はWUに対して一定の個人情報を提供する必要があります。WUのプライバシーポリシーには、WUがプロフィール登録に関連する個人情報をどのように収集、利用および開示するのかが記載されています。本利用規約を承認することにより、お客様は、プライバシーポリシーを読んでこれに同意し、当社がお客様の個人情報を、プライバシーポリシーで定めた目的のために収集、利用および開示することに同意します。

責任の制限

(i)不正取引

お客様のログインおよびパスワードは機密扱いであり、他の者と共有してはなりません。法律によって許容される最大限の範囲において、WUは、お客様が承認していないお客様のログインおよびパスワードによって開始された取引に対し、一切の責任を排除します。WUは、いかなる場合でも、間接的損害賠償、特別損害賠償、付随的損害賠償または結果的損害賠償に対する責任を一切負わないものとします。前述の責任の排除は、WU自身の過失または故意による不正行為に起因して損失が生じた場合、当該損失に対するWUの責任を制限しないものとします。

(ii)本ウェブサイトおよび本サービスは、「現状有姿」の状態および「提供可能な範囲」で提供されます。

お客様は、本ウェブサイトならびにそのコンテンツおよび本サービスが、「現状有姿」の状態および「提供可能な範囲」で提供されること、ならびに適用法において明示的に規定される場合を除き、WUが、取引や商慣習の過程で発生したいかなる表明、保証または条件も、その種類と性質を問わず、それが明示的であるか黙示的であるかを問わず、それが制定法またはその他の法律に起因したものであるかを問わず、明示的に否認することを理解し同意します。これらの表明、保証または条件には、黙示の保証または条件、商品性、権原もしくは第三者の権利の非侵害に関する条件または保証、および特定目的への適合性に関する条件または保証が含まれ、これに限定されません。

本利用規約のいかなる条項も、適用法令上の消費者保護の適用を排除、制限または変更することを意図していません。法令上の消費者保護により黙示または規定される、法的に排除できない条項、条件または保証の違反に対するWUの責任は、法律によって許容される最大限の範囲内において、当社の選択に基づきそのサービスを再び提供することもしくはそのサービスを再び提供するための費用を支払うこと、または当社が提供する製品に関連して、その製品を再び提供することもしくはその製品を再び提供するための費用を支払うことに限定されます。

受領書および連絡の電子的提供
お客様は、お客様とWUの間でやり取りされるMTサービスのあらゆる取引受領書およびその他の連絡(プライバシーまたは電子資金取引に関連する法律が求める開示を含めるがこれに限定されない)を、WUのウェブサイト(以下「本ウェブサイト」)、WUモバイルアプリ(以下「本アプリ」)上で受領すること、またはお客様がプロフィール登録の際に提供した、もしくは本サービスを利用して更新した、電子メールアドレスもしくは携帯電話番号へのSMSを介して受領することに同意します。お客様の電子メールアドレスまたは携帯電話番号に変更があった場合は、本アプリまたは本ウェブサイトを通じて、WUにその旨を通知しなければなりません。

禁止行為

A.プロフィールへのアクセスに関連し、または他のユーザーや第三者とのやり取りの過程において、以下の行為を禁じます。

  1. 法律、規制または第三者の権利を侵すこと、本ウェブサイトに記載される本利用規約、プライバシーに関する声明またはその他のポリシーに違反すること
  2. WUの著作権、特許権、商標権、企業秘密等の知的財産権を侵害すること
  3. 虚偽の情報、詐欺的な情報、不正確な情報または誤解を生じさせるおそれのある情報を提供すること
  4. 匿名プロキシーを利用すること
  5. 本ウェブサイト、または他のユーザー等の第三者の権益または財産を損なう可能性のあるウイルス、トロイの木馬またはワーム等のコンピュータープログラミング技術を配布すること
  6. 本サービスに接続された他のコンピューターシステムまたはネットワークへの不正アクセスを試みること、またはこれらの妨害もしくは中断を試みること
  7. WUからの書面による事前承諾を得ることなく、お客様のプロフィールを他の第三者に転送すること
  8. あらゆる性質の違法目的または犯罪行為のためまたはこれらに関連して、プロフィールを利用すること
  9. あらゆる性質の違法行為または詐欺行為を助長すること

B. お客様が上述した禁止行為に関与している疑いがあると当社が合理的に判断した場合、当社は以下の措置を講じる場合があります。

  1. 違法の疑いのある行為または違法行為を関連機関に報告すること
  2. 任意の取引を取り消したり、または拒否したりすること
  3. 任意のプロフィールを停止または削除すること
  4. WUが、自らの合理的な裁量に基づき必要だとみなす追加的措置を講じること(お客様に対する法的措置を含む)

C. 当社がお客様のプロフィールを削除した場合は、当社は、お客様にその旨をできる限り早期に通知するものとします。

D.お客様のプロフィールを停止した場合は、当社は、合理的に可能な時期にその旨をお客様に通知し、お客様がアクセスの回復を要請する機会を提供するものとします(適切な場合)。アクセスの回復は、WU単独の絶対的裁量権により決定し、WUの現行のポリシーおよび手続きを適用するものとします。

知的財産権
Western Unionの名称およびロゴ、ならびに本ウェブサイトおよび本サービスに関連するすべての名称またはロゴは、当社(または適用対象となる場合はその関連会社、サプライヤー、パートナー企業もしくはライセンサー)の商標または登録商標です。お客様は、本ウェブサイト、本サービスおよび本サービスに関連して使用される基礎技術には、知的財産および専有情報が含まれていることを承認します。お客様は、本ウェブサイトもしくは本サービス、前述の登録商標もしくは未登録商標、知的財産もしくは専有情報の一部を、利用、複製、配布、変更、公開(コンテンツをフレーミングして公開することも含む)もしくは商業利用すること、またはこれらの二次的著作物を作成することはできません。ただし、個人的かつ非商業的利用のために、これらのコンテンツを閲覧する必要がある場合および当該コンテンツ部分の合理的な数のコピーを(修正をせずに)作成する必要がある場合を除きます。また、すべてのページヘッダー、カスタムグラフィックス、ボタンアイコンおよびスクリプトは、WUのサービスマークまたは商標です。書面による事前の同意なく、これらを利用、複製、配布、変更することまたはこれらの二次的著作物を作成することはできません。

本ウェブサイト、そのコンテンツ、本サービス、本サービスに関連して使用される技術ならびにこれらから作成または抽出されたあらゆる技術およびコンテンツに関連するすべての権利、権原および権益は、WU(または適用対象となる場合はその関連会社、サプライヤー、パートナー企業もしくはライセンサー)の独占的な財産です。

リンク
WUは、本ウェブサイトに、その他のサービスまたはウェブベースリソースへのリンクを掲載します。このリソースには、WU以外の第三者が運営するものも含まれます。こうしたリンクは、お客様の便宜のために提供しており、WUは、第三者が提供するウェブサイトまたはリソースの可用性に関する責任を負いません。WUは、こうした外部ウェブサイトまたはリソースのコンテンツに対する責任を保証したり、承諾したりしません。第三者のウェブサイトまたはリソースの利用および閲覧は、お客様ご自身の責任で行うものとします。

権利不放棄

当社が、本利用規約の権利または条項を実施または行使しなかったとしても、このことは、当該権利または条項の放棄とはみなされないものとします。

雑則
本利用規約は、参照により本利用規約に盛り込まれた他のすべての条項とともに、お客様とWUの間の完全なる合意および了解事項であり、お客様がWUとの間で有するすべての事前の契約または取決めに優先します。WUは、お客様との間の契約を、お客様の同意なしに、子会社もしくは関連会社または第三者にいつでも譲渡する権利を有します。お客様は、WUとの間の契約を、WUの書面による事前承諾なしに譲渡することはできません。本利用規約の1つまたは複数の条項が、何らかの理由で無効、違法または強制不能であると判断されたとしても、他の条項は引き続き有効かつ強制可能であるものとします。

本利用規約は、本ウェブサイトでの通知に基づき適宜変更される場合があり、当該変更が有効となった後、お客様が本サービスを引き続き利用した場合は、お客様は当該変更を承諾したとみなされます。

適用法および管轄権

本利用規約は、日本国法が適用され、日本国法に基づき解釈されるものとし、各当事者は、日本の裁判所の専属的管轄権に服するものとします。

ご質問またはご意見がある場合は、カスタマーケア0120-961-623にご連絡ください。また、チャットで問い合わせをすることもできます。