Centre de ressources sur les fraudes

Protégez-vous contre les fraudes

Utilisez les services Western Union uniquement pour envoyer de l’argent aux membres de votre famille ou à vos amis. N’envoyez jamais d’argent à quelqu’un que vous n’avez jamais rencontré en personne.

Les fraudeurs essaient parfois d’obtenir des transferts d’argent. Ne transférez jamais de l’argent à une personne qui vous demande de l’aide :

• Pour un cas d’urgence sans que vous ayez vérifié ;
• Pour un achat en ligne ;
• Pour une protection antivirus ;
• Pour un dépôt de garantie ou le paiement d’une location immobilière ;
• Pour obtenir des gains de loterie ou un prix que vous auriez remporté ;
• Pour payer des impôts ;
• Pour effectuer un don de bienfaisance ;
• Pour une mission d’évaluation mystère ;
• Pour répondre à une offre d’emploi ;
• Pour payer une carte de crédit ou une commission sur prêt ;
• Pour résoudre un problème d’immigration ;
• Pour effectuer un paiement en réponse à un appel de télémarketing.

Si vous transférez de l’argent à une personne, elle recevra les fonds rapidement. Une fois l’argent versé, Western Union ne sera pas en mesure de vous rembourser, même si vous êtes victime d’une fraude, sauf dans certaines circonstances exceptionnelles.

Si vous pensez être victime d’une fraude, appelez l’assistance téléphonique dédiée aux fraudes de Western Union au +49 69 12 014 4053.