< ความตระหนักถึงการทุจริต

ศูนย์การศึกษาและความรู้

รับทราบข้อมูล

Western Union ช่วยปกป้องผู้บริโภคไม่ให้ตกเป็นเหยื่อการหลอกลวงให้โอนเงินผ่านการให้ความรู้และสร้างความตระหนัก

ติดตามการเตือนภัยและข่าวสารล่าสุดจากเรา

สิ่งที่ควรรู้

คุณคือพันธมิตรของเรา
ในขณะที่ Western Union ทำงานอย่างหนักเพื่อช่วยป้องกันการฉ้อโกง เราก็เชื่อว่าการป้องกันการฉ้อโกงเป็นหน้าที่ของทุกคน
เครื่องป้องกันที่ดีที่สุดคือการที่คุณตระหนัก เรียนรู้ และใช้วิจารณญาณที่ดีโดยยึดตามเคล็ดลับที่เป็นสารประโยชน์ของเรา
อย่าตกเป็นเหยื่อ: เรียนรู้วิธีสังเกตสัญญาณเตือนของการหลอกลวงหรือมิจฉาชีพไซเบอร์ก่อนจะสายเกินไป

ไม่มีวันโอนเงินเด็ดขาด

ลดโอกาสที่คุณจะตกเป็นเหยื่อการฉ้อโกงโดยการตรวจดูแปดสิ่งเหล่านี้ที่คุณไม่ควรทำเมื่อใช้บริการโอนเงิน

  1. อย่าส่งเงินให้กับบุคคลที่คุณยังไม่เคยพบเจอจริงๆ
  2. อย่าส่งเงินเพื่อชำระภาษีหรือค่าธรรมเนียมเมื่อได้รับแจ้งว่าถูกสลากกินแบ่งหรือรางวัล
  3. อย่าใช้คำถามทดสอบเพื่อเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมในการปกป้องรายการธุรกรรมของคุณ
  4. อย่าให้ข้อมูลธนาคารของคุณแก่บุคคลหรือธุรกิจที่คุณไม่รู้จัก
  5. อย่าส่งเงินล่วงหน้าเพื่อให้ได้รับเงินกู้หรือบัตรเครดิต
  6. อย่าส่งเงินในสถานการณ์ฉุกเฉินโดยไม่ตรวจสอบยืนยันว่าเป็นเหตุฉุกเฉินที่เกิดขึ้นจริง
  7. อย่าส่งเงินจากเช็คในบัญชีของคุณจนกว่าเช็คนั้นจะถูกเคลียร์เรียบร้อยอย่างเป็นทางการ ซึ่งอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์
  8. อย่าโอนเงินให้แก่บุคคลธรรมดาเพื่อการสั่งซื้อทางออนไลน์

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทการหลอกลวงที่แตกต่างกัน

สัญญาณเตือนทั่วไป
  • มิจฉาชีพไซเบอร์มีข้ออ้างมากมายที่จะไม่มาพบเจอคุณจริงๆ โดยมีเหตุผลต่างๆ นาๆ ว่าทำไมจึงต้องการเงินและดูเหมือนจะอยู่ในสถานการณ์ลำบากเสมอ
  • มิจฉาชีพไซเบอร์จะอ้างว่าตนประสบอุบัติเหตุหรือเกิดเหตุการณ์เลวร้ายในครอบครัวอย่างฉับพลันก่อนขึ้นเครื่องบินเพื่อมาพบคุณเสียพอดิบพอดี หรือติดด่านศุลกากรและต้องใช้เงินจึงจะออกมาได้
  • มิจฉาชีพไซเบอร์จะขอเงินต่อไปเพื่อเป็นค่าตั๋วโดยสารเครื่องบินในการมาพบคุณ หรือ “ขอยืม” ก่อนจนกว่าจะถึงวันเงินเดือนออก
  • มิจฉาชีพไซเบอร์ต้องการเงินเนื่องจากถูกปล้น แล้วเงิน หนังสือเดินทาง และบัตรประจำตัวก็ถูกขโมยไปในขณะเดินทาง
  • มิจฉาชีพไซเบอร์จะบอกให้คุณส่งเงินให้ในนามของเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวเพื่อยืนยันว่าคุณมีเงินหรือเพื่อเป็นการค้ำประกันจนกว่าคุณจะได้รับสินค้าหรือบริการที่สั่งซื้อ
  • มิจฉาชีพไซเบอร์จะอ้างว่าได้ประสบอุบัติเหตุ เข้ารักษาตัวอยู่ในโรงพยาบาล และต้องจ่ายค่ารักษาพยาบาลเต็มจำนวนจึงจะออกจากโรงพยาบาลได้
อีเมลและฟิชชิ่ง

รหัสผ่านและรหัสประจำตัวมีค่าต่ออาชญากรไซเบอร์เป็นอย่างมาก การส่งอีเมลฟิชชิ่งไปยังที่อยู่อีเมลจำนวนมากในลักษณะสุ่มเป็นวิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งที่มิจฉาชีพไซเบอร์ใช้ขโมยข้อมูลจากบุคคลที่ไม่ได้ระแวดระวัง ทั้งนี้เป็นไปได้ว่าจะเป็นอีเมลฟิชชิ่งหาก:

  • อีเมลนั้นเขียนขึ้นมาไม่ดีโดยสะกดคำผิดและใช้ไวยากรณ์ไม่ถูกต้อง หรือสะกดชื่อบริษัทที่เป็นที่รู้จักผิด
  • ไม่พบชื่อของคุณในบรรทัด “ถึง” มีแนวโน้มว่าอีเมลนี้ได้ถูกส่งให้ผู้คนหลายพันคน
  • ที่อยู่อีเมลของผู้ส่งนั้นมีความน่าสงสัย โดยอาจมีชื่อบริษัทที่เป็นที่รู้จักหรือองค์กรภาครัฐที่สะกดผิด
  • อีเมลไม่ได้ใช้ชื่อของคุณ ทุกสถาบันการเงินที่คุณเปิดบัญชีด้วยย่อมทราบชื่อของคุณ อีเมลที่ขึ้นต้นด้วย “เรียนลูกค้าผู้มีอุปการคุณ” “เรียนท่านผู้ที่เกี่ยวข้อง” หรือแม้แต่ “สวัสดี” อาจเป็นสัญญาณของการหลอกลวง
  • ใช้ URL ปลอม วางเคอร์เซอร์เมาส์ของคุณตรงลิงก์ “คลิกที่นี่” หรือ “ดำเนินการตอนนี้” หากคุณเห็น URL แปลกๆ แทนที่จะเป็นเว็บไซต์บริษัทที่ชอบด้วยกฎหมาย ห้ามคลิก
  • คุณได้รับแจ้งว่าบัญชีของคุณถูกละเมิดความปลอดภัย และหากคุณไม่ดำเนินการตามที่แนะนำในอีเมล บัญชีของคุณจะถูกระงับชั่วคราว
  • อีเมลนั้นขอข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลบัตรเครดิต หรือข้อมูลบัญชีออนไลน์ของคุณหรือนำคุณไปสู่เว็บไซต์ที่ขอข้อมูลดังกล่าว ตามปกติแล้ว บริษัทที่ชอบด้วยกฎหมายจะไม่ทำเช่นนั้น

 

หากคุณได้รับอีเมลที่น่าสงสัย:

  • อย่าเปิด ให้ลบออกทันที
  • อย่าคลิกตามลิงก์ใดๆ ในอีเมล ถึงแม้ว่าจะเป็นไปเพื่อ “ยกเลิกรับข่าวสาร” จากผู้ส่งก็ตาม หรือเปิดไฟล์ใดๆ ที่แนบมากับอีเมล
  • Western Union จะไม่มีการส่งอีเมลให้คุณเพื่อขอรหัสประจำตัว รหัสผ่าน หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าอีเมลส่งมาจาก Western Union หรือไม่ อย่าเปิดลิงก์ใดๆ คลิกที่เอกสารแนบใดๆ หรือให้รหัสผ่านหรือรหัสประจำตัวผู้ใช้ใดๆ

ส่งต่ออีเมลไปที่ spoof@westernunion.com แล้วลบออก