密碼和身份證明文件對網絡罪犯價值不菲。隨機向大量電郵地址發送「釣魚」電郵,是騙徒從無戒備心的人盜取資料的簡單手法之一。「釣魚」電郵通常有以下特點:
- 電郵文筆差劣,拼寫、文法有誤,或是拼錯著名公司的名稱。
- 上款沒有您的名字。電郵似乎已發送給數以千計的人。
- 發送人的電郵地址有可疑;可能含有拼錯的著名公司或政府機構的名稱。
- 電郵內不使用您的名字。任何您持有其賬戶的金融機構都會知道您的名字。以「親愛的貴客:」、「敬啟者:」以至「您好:」為開首的電郵,有可能是詐騙。
- 虛假網址。將游標停在「點擊此處」或「立即行動」等連結之上。如顯示奇怪的網址而非正常的公司網站,切勿點擊。
- 內容稱您的賬戶有安全漏洞,如不立即執行電郵建議的動作,您的賬戶可能被暫停使用。
- 電郵索要您的個人、信用卡或網上賬戶資料,或引導您前往索要上述資料的網站。正常的公司通常不會如此。
如您收到可疑電郵:
- 切勿開啟;立即將其刪除。
- 切勿點擊電郵內的任何連結(即使是「取消訂閱」該發送人),或開啟隨附的任何檔案。
- Western Union 絕對不會向您發送電郵,索取 ID、密碼或個人資料。如您不確定電郵是否來自 Western Union,切勿開啟任何連結、點擊任何附件,或提供任何密碼和用戶 ID。
將電郵轉寄至 spoof@westernunion.com,然後刪除。