எங்கள் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்வதற்கு முன் அவற்றைப் படித்துப் புரிந்துகொள்வது முக்கியம். WESTERN UNIONஆன்லைன் பணப் பரிமாற்றத்தின் விளைவாக நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் சேதத்திற்கு உங்களுக்கான எங்கள் கடமைகள் வரம்புகள், பொறுப்பேற்பில் வரம்புகள் மற்றும் விலக்குகள் உள்ளன. தொடர்புடைய விதிகள் தடித்த எழுத்துக்களில் ஹைலைட் செய்து காட்டப்பட்டுள்ளன. WESTERN UNION ஆன்லைன் சேவையைப் பயன்படுத்தும்போது, இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள், பொருந்தக்கூடிய எந்தவொரு சட்டங்களுக்கும் இணங்க ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
எச்சரிக்கை தொடர்பான கூற்று
Western Union Global Network Pte Ltd (“WUGN”) பணம் மாற்றும் மற்றும் பணம் அனுப்பும் வணிகச் சட்டம், சிங்கப்பூர் அத்தியாயம் 187 இன் கீழ் பணம் அனுப்பும் வணிகத்தை மேற்கொள்ள உரிமம் பெற்றுள்ளது. அத்தகைய உரிமம் பணம் அனுப்பும் உரிமதாரரின் செயல்திறனுக்கு உத்தரவாதம் அளிக்காது மேலும் பணம் அனுப்புவதால் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏற்படும் இழப்புகளின் அபாயத்துக்குப் பொறுப்பேற்கும் உத்தரவாதம் அளிக்காது என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
எங்கள் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் பின்வரும் வரையறைகளைப் பயன்படுத்துகின்றன:
a. “வங்கி அட்டை” Visa® அல்லது MasterCard® கிரெடிட் கார்டு அல்லது டெபிட் கார்டைக் குறிக்கிறது;
b. “அட்டை வழங்குநர்” வங்கி அட்டை வழங்குபவர் மற்றும் உரிமையாளரைக் குறிக்கிறது;
c. “பேமெண்ட் செலுத்தும் முறை” இது நாட்டிற்கு நாடு மாறுபடும் வங்கி அட்டை, வங்கி கணக்கு மற்றும் பிற பேமெண்ட் முறைகளை உள்ளடக்கும் Western Unionஆன்லைன் சேவை மூலம் பணப் பரிமாற்றத்திற்கு நிதியளிப்பதற்காக அனுப்புநருக்கு கிடைக்கும் விருப்பங்களைக் குறிக்கிறது.
d. “தடை செய்யப்பட்ட நோக்கம்” எந்தவொரு சட்டவிரோத நோக்கத்தையும் குறிக்கிறது;சூதாட்ட சேவைகள், சூதாட்ட சிப்கள் அல்லது சூதாட்ட வரவுகளுக்கு பணம் செலுத்துதல் அல்லது பெறுதல் உட்பட ஆனால் அவை மட்டும் அல்ல; அல்லது நிதி நிலைத்தன்மையை நிரூபிக்கும் பொருட்டு உங்களுக்கே பணம் அனுப்பிக் கொள்ளுதல் (மோசடி ஆபத்து); அல்லது வேறொருவர் சார்பாக பணம் அனுப்புதல் அல்லது பெறுதல்.
e. “பெறுநர்” பணப் பரிமாற்றத்தின் பயனாளியைக் குறிக்கிறது (இந்தப் பரிமாற்றம் Western Unionஆன்லைன் சேவை வழியாக அனுப்புநரால் தொடங்கப்பட்டதா அல்லது மற்றொரு Western Unionபணப் பரிமாற்றச் சேவை மூலம் ஒரு நபரால் தொடங்கப்பட்டதா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல்);
f. “அனுப்புநர்” Western Unionஇன் ஆன்லைன் சேவை மூலம் பணப் பரிமாற்றத்தைத் தொடங்கிய நபரைக் குறிக்கிறது;
g. “பரிவர்த்தனை” Western Unionஆன்லைன் சேவை மூலம் நீங்கள் தொடங்கும் ஒவ்வொரு பணப் பரிமாற்றத்தையும் குறிக்கிறது;
h. “Western Union“, “நாங்கள்“, “எமது” அல்லது “நாம்” என்பது Western Union Global Network Pte ஐக் குறிக்கிறது. லிமிடெட். (“WUGN”) ஆன்லைன் சேவையை வழங்குவதற்காக, Western Unionமேற்கொள்ள வேண்டிய செயல்பாடுகளை Western Unionதுணை நிறுவனங்கள் அல்லது முகவர்கள் மேற்கொள்ளுதல் மற்றும் Western Union International Limited மற்றும் உடன்படிக்கையின் விதிகளின் 9வது பிரிவு மற்றும் “எங்கள் சார்பாக அலட்சியம் அல்லது மோசடி” பற்றிய குறிப்புகளில் Western Unionஉம் அடங்கும். சந்தேகத்தைத் தவிர்ப்பதற்காக, சிங்கப்பூரில் அனைத்து பணப் பரிமாற்றச் சேவைகளும் WUGN ஆல் வழங்கப்படுகின்றன;
i. “Western Union ஆன்லைன் சேவை” Western Unionஇணையதளம் அல்லது Western Unionமொபைல் செயலி மூலம் நாங்கள் வழங்கும் பணப் பரிமாற்றச் சேவைகளைக் குறிக்கிறது;
j. “Western Union இணையதளம்” அல்லது “இணையதளம்” பணப் பரிமாற்றச் சேவைகள் மற்றும் Western Unionமொபைல் செயலியை வழங்குவதற்காக நாங்கள் செயல்படும் இணையதளத்தைக் குறிக்கிறது; மற்றும்
k. “நீங்கள்”, “உங்களது” or “உங்களின்” Western Unionஇணையதளத்தை அனுப்புநராகப் பயன்படுத்தும் ஒவ்வொரு நபரையும் குறிக்கிறது.
1. எங்களைப் பற்றிய அறிமுகம்
1.1. Western Union® ஆன்லைன் சேவையானது Western Union Global Network Pte ஆல் வழங்கப்படுகிறது. லிமிடெட். (“WUGN”) Western Union இன்டர்நேஷனல் லிமிடெட் உடன் இணைந்து. WUGN என்பது சிங்கப்பூர் பிரைவேட் லிமிடெட் நிறுவனமாகும் (நிறுவனத்தின் பதிவு எண்: 200008701C), அதன் பதிவு அலுவலகம் 50 ராஃபிள்ஸ் பிளேஸ், #32-01 சிங்கப்பூர் லேண்ட் டவர், சிங்கப்பூர் 048623. Western Unionஇன்டர்நேஷனல் லிமிடெட் என்பது ஐரிஷ் நிறுவனமாகும் (எண்: TO 372428) ரிச்வியூ ஆபிஸ் பார்க், யூனிட் 9, க்ளோன்ஸ்கீக், டப்ளின் 14, அயர்லாந்தில் பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகங்களைக் கொண்டுள்ளது.
1.2. வாடிக்கையாளர்கள் இந்தத் தொலைபேசி எண்: +65 6336 2000ஐ அழைப்பதன் மூலம் முகவர்கள் மற்றும் உள்ளூர் பிரதிநிதிகளின் முகவரிகள் மற்றும் செயல்படும் நேரம் பற்றிய தகவல்களைப் பெறலாம். WUGNக்கு SingaporeEnglish.customer@westernunion.comஎன்ற முகவரிக்கு அனுப்பப்பட்ட மின்னஞ்சல் மூலமாகவும் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
1.3. சிங்கப்பூரில் பணம் அனுப்பும் வணிகத்தை மேற்கொள்ள சிங்கப்பூரின் பணம் மாற்றுதல் மற்றும் பணம் அனுப்புதல் வணிகச் சட்டம் 187வது அத்தியாயத்தின் கீழ், சிங்கப்பூரின் நாணய ஆணையத்தால் WUGN உரிமம் வழங்கப்பட்டது.
2. எமது சேவைகள்
2.1. Western Unionஆன்லைன் சேவை தேசிய மற்றும் சர்வதேச அளவில் பணப் பரிமாற்றச் சேவைகளை வழங்குகிறது. Western Unionஆன்லைன் சேவையைப் பயன்படுத்த உங்களுக்குக் குறைந்தபட்சம் 18 வயது ஆகியிருக்க வேண்டும் மேலும் நீங்கள் சிங்கப்பூரில் வசிப்பவராக இருக்க வேண்டும். ஒவ்வொரு பணப் பரிமாற்றத்திற்கும் ஒரு தனிப்பட்ட பரிவர்த்தனை எண், பணப் பரிமாற்றக் கட்டுப்பாட்டு எண் அல்லது “MTCN” வழங்கப்படுகிறது.
2.2. பணப்பரிமாற்றம் செய்வதற்குத் தேவையான தகவல்களை நிரப்பி அதனை ஒப்புக்கொள்வதன் மூலம் இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை ஏற்றுக்கொள்வதன் மூலம், அனுப்புநர் WUGN க்கு குறிப்பிட்ட பணப் பரிமாற்றத்தை செயல்படுத்துமாறு அறிவுறுத்துகிறார். ஒவ்வொரு தனிப்பட்ட பண ஆணையும் WUGN மற்றும் அனுப்புநருக்கு இடையே ஒரு குறிப்பிட்ட பணப் பரிமாற்றத்தை செயல்படுத்துவதற்கு மட்டுமேயான ஒரு தனி ஒப்பந்தத்தை உருவாக்குகிறது. தனிப்பட்ட மற்றும் அடுத்தடுத்த பணப் பரிமாற்றங்களைச் செய்ய எங்களைக் கட்டாயப்படுத்தக்கூடிய ஒரு கட்டமைப்பு ஒப்பந்தம் உங்களுக்கும் எங்களுக்கும் இடையே செயல்பாட்டில் இல்லை. அதற்கேற்ப பணப் பரிமாற்றம் குறித்து அனுப்புநர் பெறுநருக்குத் தெரிவிக்க வேண்டும்.
2.3. நிதி பெறப்பட்ட நாளைத் (“பணம் பெறும் நாள்”) தொடர்ந்து அத்தகைய நாளின் முடிவிலேனும் சட்டப்பூர்வ அல்லது ஒழுங்குமுறை தேவைகளுக்கு உட்பட்டு பெறுநருக்கு நிதியை வழங்க நாங்கள் உறுதியளிக்கிறோம். மாற்றப்பட வேண்டிய நிதி மற்றும் அந்த பரிமாற்றத்துடன் தொடர்புடைய கட்டணங்களை நாங்கள் பெறுவது தான் பணத்தைப் பெறும் தருணமாகும். மொபைல் வாலெட்களில் சில நிமிடங்களில் நடக்கும் பரிமாற்றங்கள் கணக்கு அடிப்படையில் மேற்கொள்ளப்பட்டால் அது நிறைவடைய பொதுவாக 5 வணிக நாட்கள் வரை ஆகும். வழக்கமான பணப் பரிமாற்றங்களுக்கு, அந்தந்த முகவர் இலக்கிடத்தின் வணிக நேரங்களுக்கு உட்பட்டு, பொதுவாக சில நிமிடங்களில் நிதி கிடைக்கப்பெறலாம். சில நாடுகளில், சேவை தாமதமாகலாம் அல்லது பிற கட்டுப்பாடுகள் விதிக்கப்படலாம். உங்களுக்குக் கூடுதல் தகவல் தேவைப்பட்டால், இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின் பொருள் 1.2 இல் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள தொலைபேசி எண்ணைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
2.4. Western Unionஆன்லைன் சேவையானது, கிடைக்கும் இடங்களைப் பொறுத்து ஒரு முகவர் இலக்கிடத்தில் பணத்தைப் பெறுவதற்கான வங்கிக் கணக்கு அல்லது மொபைல் ஃபோன் போன்ற பல்வேறு விருப்பங்களை வழங்குகிறது. Western Unionக்குத் தேவையான அனைத்துப் பரிவர்த்தனை விவரங்களுக்கும் கூடுதலாக குறிப்பாக அனுப்புநரின் பெயர், பணம் அனுப்பப்பட்ட நாடு, பெறுநரின் பெயர், மாற்றப்பட்ட பணத்தின் தோராயமான அளவு மற்றும் பணம் செலுத்தப்படுவதற்கு கட்டாயமாக இருக்கும் அனைத்து நிபந்தனைகள் மற்றும் தேவைகள், MTCN (பண பரிமாற்ற கட்டுப்பாட்டு எண்) நிதியை ரொக்கமாக செலுத்த வேண்டும் என்றால், பெறுநர் தனது அடையாளத்திற்கான போதுமான ஆதாரத்தை வழங்க வேண்டும். சேகரிக்கப்பட வேண்டிய நிதியின் பணம் அந்த Western Unionபெறுநருக்கு வழங்கப்படும் அல்லது அதன் முகவர் அடையாள ஆவணங்களை சரிபார்த்ததைத் தொடர்ந்து பணத்தைப் பெறுவதற்கான உரிமையைக் கருதுகிறார். பெறுநரால் வழங்கப்பட்ட பரிவர்த்தனைத் தகவலில் சிறிய தவறுகள் இருந்தால் கூட பேமெண்ட் செலுத்தப்படலாம். Western Unionஅல்லது அதன் முகவர்கள் பெறுநரின் முகவரி விவரங்களை ஒப்பிடவில்லை. நிதியைப் பெறுவதற்காக ஒரு சோதனைக் கேள்வி அல்லது இரண்டிற்கும் பதிலளிக்குமாறு பெறுநரிடமும் கேட்கப்படலாம். சோதனைக் கேள்விகள் கூடுதல் பாதுகாப்பு அம்சத்தைக் கொண்டிருக்கவில்லை மற்றும் குறித்த நேரத்தில் பணப் பரிமாற்றத்தைச் செய்யவோ அல்லது பேமெண்டை தாமதப்படுத்தவோ பயன்படுத்த முடியாது, மேலும் சில நாடுகளில் அவை தடைசெய்யப்பட்டுள்ளன. வங்கிக் கணக்கு அல்லது மொபைல் ஃபோனுக்கான பரிவர்த்தனைகளுக்கு, அனுப்புநர் வழங்கிய கணக்குத் தகவலுக்கு Western Unionநிதியை மாற்றும். கணக்கு எண்ணை வைத்திருப்பவருக்கும் மற்றும் சென்று சேரவேண்டிய பெறுநரின் பெயருக்கும் இடையே முரண்பாடு ஏற்பட்டால் (மொபைல் ஃபோன் கணக்குகளுக்கான மொபைல் எண்கள் உட்பட) , பரிமாற்றம் அனுப்புநரால் வழங்கப்பட்ட கணக்கு எண்ணில் வரவு வைக்கப்படும்.
2.5. குறிப்பிட்ட தனிநபர்கள் அல்லது நாடுகளுடன் வணிகம் செய்வதிலிருந்து பொருந்தக்கூடிய சட்டம் பணத்தை அனுப்புபவர்களை தடை செய்கிறது; அமெரிக்க கருவூலத் துறையின் வெளிநாட்டு சொத்துக் கட்டுப்பாட்டு அலுவலகம் (OFAC), ஐரோப்பிய ஒன்றியம் மற்றும் சிங்கப்பூரின் நாணய ஆணையம் உட்பட நாங்கள் வணிகம் செய்யும் நாடுகள் மற்றும் பிரதேசங்களின் அரசாங்கங்களால் வழங்கப்பட்ட பெயர்களின் பட்டியல்களுடன் அனைத்துப் பரிவர்த்தனைகளையும் Western Union பரிசோதிக்க வேண்டும். சாத்தியமான பொருத்தம் கண்டறியப்பட்டால், பொருந்திய பெயர் உண்மையில் தொடர்புடைய பட்டியலில் உள்ள நபரா என்பதைத் தீர்மானிப்பதற்கு Western Unionபரிவர்த்தனையை ஆராய்கிறது. இந்த நோக்கத்திற்காக, அனுப்புநர் அல்லது நியமிக்கப்பட்ட பெறுநரிடமிருந்து கூடுதல் விவரங்கள் மற்றும் அடையாளச் சான்றுகளைக் கோருவதற்கு Western Unionக்கு உரிமை உண்டு. Western Union ஆல் செயல்படுத்தப்படும் அனைத்து பரிவர்த்தனைகளுக்கும் (அமெரிக்காவிற்கு வெளியே தோன்றி முடிவடையும் பரிமாற்றங்கள் உட்பட) இது சட்டப்பூர்வத் தேவையாகும். Western Unionசில சூழ்நிலைகளில் பெறப்பட்ட பணத்தின் அளவை முடக்க வேண்டியிருக்கும், அதில் பெறப்பட்ட பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தை மீறுவதாக அமையும் (மோசடி, பணமோசடி அல்லது பயங்கரவாதத்திற்கு நிதியளிப்பதைத் தடுப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட விதிமுறைகள் உட்பட).
2.6. பரிமாற்றக் கட்டணம்: Western Unionபணப் பரிமாற்றம் செய்வதற்கு அனுப்புநரிடம் கட்டணம் வசூலிக்கும் விதத்தை விளக்கும் தகவல், Western Union இணையதளத்தில் இருக்கிறது மேலும் பேமெண்ட் ஆர்டரை முடிப்பதற்கு முன் அனுப்புநருக்குக் காண்பிக்கப்படும். பணப் பரிவர்த்தனைக்கான குறிப்பிட்ட பரிமாற்றக் கட்டணங்கள் www.westernunion.comஇல் “ஆன்லைனில் பணம் அனுப்புக” என்ற புலத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன. நீங்கள் சேரும் நாட்டைத் தேர்ந்தெடுத்து, பரிமாற்றம் செய்ய வேண்டிய தொகையை உள்ளிட்டு “கணக்கிடு” என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். இலக்கு நாட்டில் பொருந்தக்கூடிய சட்டம் வேறு விதமாகக் கோராத வரை, பணப் பரிமாற்றத்தை முடிப்பதற்கான அனைத்து கட்டணங்களையும் அனுப்புநர் ஏற்க வேண்டும். சில சந்தர்ப்பங்களில் பணப் பரிமாற்ற பேமெண்டுகள் உள்ளூர் வரிகள் மற்றும் சேவைக் கட்டணங்களுக்கு உட்பட்டதாக இருக்கலாம். கணக்கு அடிப்படையிலான பணப் பரிமாற்றம், மொபைல் தொலைபேசி மூலம் அல்லது வங்கிக் கணக்கில் அனுப்புநரின் நிதியைப் பெறுவதற்கு பெறுநர் கூடுதல் கட்டணத்தைச் செலுத்த வேண்டியிருக்கலாம். பணப் பரிமாற்றங்கள் உள்ளூர் (பெறுநரின்) நாணயக் கணக்கிற்கு அனுப்பப்பட வேண்டும், இல்லையெனில் பெறும் நிறுவனம் (பெறுநர் தனது கணக்கு வைத்திருக்கும் இடத்தில்) நிதியை அதன் சொந்த மாற்று விகிதத்தில் மாற்றலாம் அல்லது பணப் பரிமாற்றத்தை நிராகரிக்கலாம். பெறுநரின் மொபைல் ஃபோன் சேவை வழங்குநர், mWallet கணக்கு வழங்குநர் அல்லது பிற கணக்கு வழங்குநருடன் செய்யப்படும் ஒப்பந்தம் கணக்கை நிர்வகிக்கிறது மற்றும் அவர்களின் உரிமைகள், கடமைகள், பொருந்தும் கட்டணம், நிதி இருப்பு மற்றும் கணக்கு வரம்புகளை தீர்மானிக்கிறது. கணக்கு எண்ணை வைத்திருப்பவருக்கும் மற்றும் சென்று சேரவேண்டிய பெறுநரின் பெயருக்கும் இடையே முரண்பாடு ஏற்பட்டால் (மொபைல் ஃபோன் கணக்குகளுக்கான மொபைல் எண்கள் உட்பட) , பரிமாற்றம் அனுப்புநரால் வழங்கப்பட்ட கணக்கு எண்ணில் வரவு வைக்கப்படும். Western Unionபணப் பரிமாற்றத்தை அனுப்புவதற்கும் பெறுவதற்கும் கணக்கைப் பயன்படுத்துவதோடு தொடர்புடைய கூடுதல் கட்டணங்களை வசூலிக்கலாம். உள்ளூர் நாணயங்கள் அல்லாதவற்றை மாற்றுவதற்கு அல்லது இலக்கிடம் அல்லது இடைக்கால நிதிச் சேவை வழங்குனரின் சார்பாகச் செயல்கள் அல்லது குறைபாடுகளுக்குப் பயன்படுத்தப்படும் மாற்று விகிதத்துடன் இணைந்து ஏற்படும் அனுப்புபவர் அல்லது கணக்கு வைத்திருப்பவர் செய்யும் செலவுகள் தொடர்பான எந்தப் பொறுப்பையும் Western Unionஏற்காது.
2.7. அந்நியச் செலாவணி
a. பணப் பரிமாற்ற பேமெண்டுகள் பொதுவாக இலக்கு நாட்டின் நாணயத்தில் மேற்கொள்ளப்படும் (சில நாடுகளில் மாற்று நாணயத்தில் மட்டுமே பேமெண்ட் செலுத்த முடியும்). அனைத்து நாணயங்களும் Western Union இன் அப்போது நிலவும் மாற்று விகிதத்தில் மாற்றப்படுகின்றன. Western Unionஅதன் பரிமாற்ற விகிதத்தை வணிக ரீதியாகக் கிடைக்கக்கூடிய வங்கிகளுக்கு இடையேயான விகிதங்கள் மற்றும் ஒரு மார்ஜின் அடிப்படையில் கணக்கிடுகிறது. உலகளாவிய நிதிச் சந்தைகளின் தொடர்புடைய இறுதி விகிதங்களுக்கு ஏற்ப பெரும்பாலான மாற்று விகிதங்கள் தினசரி பல முறை சரிசெய்யப்படுகின்றன. பணப்பரிமாற்றத்திற்கான மாற்று விகிதம் உங்களுக்கு இங்கு www.westernunion.com இல் சுட்டிக்காட்டப்படுகிறது “ஆன்லைனில் பணம் அனுப்புக” புலத்தில் சேரும் நாட்டைத் தேர்ந்தெடுத்த பிறகு, நீங்கள் மாற்ற விரும்பும் தொகையை உள்ளிட்டு “கணக்கிடு” என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
b. பரிமாற்றத்தின் போது நாணயம் மாற்றப்படும் மற்றும் பரிமாற்றச் செயல்பாட்டின் போது காட்டப்படும் வெளிநாட்டு நாணயத் தொகையைப் பெறுநர் பெறுவார். இருப்பினும், சில நாடுகளில் உள்ளூர் விதிமுறைகளின்படி பணப் பரிமாற்றங்கள் பே அவுட்டின் போது மட்டுமே மாற்றப்பட வேண்டும். இந்த நாடுகளில் ஒன்றிற்கு அனுப்புநர் நிதியை அனுப்பினால், மேலே குறிப்பிட்டுள்ள மாற்று விகிதம் ஒரு மதிப்பீடு மட்டுமேயாகும், மேலும் பேமெண்ட் செலுத்தும் நேரத்தில் உண்மையான மாற்று விகிதம் தீர்மானிக்கப்படும். Western Unionமுகவர்கள் பெறுநர்களுக்கு அனுப்புநர் தேர்ந்தெடுத்த நாணயத்திலிருந்து வேறுபட்ட நாணயத்தில் நிதியைப் பெறுவதற்கான விருப்பத்தை வழங்கலாம். அனுப்புநரின் நிதியை பெறுநரால் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட நாணயமாக மாற்றும் போது, Western Union(அல்லது அதன் முகவர்கள், மொபைல் போன் வழங்குநர் அல்லது கணக்கு வழங்குநர்) கூடுதல் பணத்தை வசூலிக்கலாம். அனுப்புநர், இலக்கு நாட்டின் தேசிய நாணயத்திலிருந்து வேறுபட்ட கட்டண நாணயத்தைத் தேர்வுசெய்தால், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பேமெண்ட் செலுத்தும் நாணயம் அந்த நாட்டில் உள்ள அனைத்து பேமெண்ட் இலக்கிடங்களிலும் கிடைக்காமல் போகலாம், அல்லது பணப் பரிமாற்றம் அனைத்தையும் செலுத்துவதற்குப் போதுமான சிறிய மதிப்புகளில் கிடைக்காமல் போகலாம். இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், பணம் செலுத்தும் முகவர் அனுப்புநரின் பணப் பரிமாற்றத்தின் முழு அல்லது பகுதியையும் தேசிய நாணயத்தில் செலுத்தலாம். Western Unionஇன் மாற்று விகிதம், வங்கிகள் அல்லது பிற நிதி நிறுவனங்களுக்கு இடையேயான பரிவர்த்தனைகளில் பயன்படுத்தப்படும் பொதுவெளியில் அறிவிக்கப்பட்ட சில வணிக மாற்று விகிதங்களைக் காட்டிலும் குறைவான சாதகத்தன்மை கொண்டதாக இருக்கலாம். பரிமாற்ற கட்டணத்துக்கும் கூடுதலாக வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கப்படும் நாணய மாற்று விகிதத்திற்கும் Western Union ஆல் பெறப்பட்ட நாணய மாற்று வீதத்திற்கும் இடையிலான ஏதேனும் வித்தியாசம் இருந்தால் அத்தொகையை Western Union(மற்றும், சில சந்தர்ப்பங்களில், அதன் முகவர்கள், மொபைல் போன் வழங்குநர் அல்லது கணக்கு வழங்குநர்) வைத்துக்கொள்ளும். குறிப்பிட்ட இலக்கு நாடுகளுக்கான மாற்று விகிதங்கள் பற்றிய கூடுதல் தகவல்களை கீழே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள கட்டணமில்லா தொலைபேசி எண்ணை அழைப்பதன் மூலம் அல்லது எங்கள் இணையதளத்தில் இருந்து பெறலாம்.
2.8. SMS – பரிமாற்றம் செய்யப்பட்ட நிதி பெறுநரால் சேகரிக்கப்பட்டது (பெறுநருக்கு) அல்லது சேகரிக்க நிதி உள்ளது (அனுப்புநருக்கு) என்பது தொடர்பான இலவச SMS அறிவிப்பை சில நாடுகளில் Western Unionவழங்கலாம். தொலைபேசி சேவை வழங்குநரால் விதிக்கப்படும் கட்டணங்களுக்கு அனுப்புநர் அல்லது பெறுநரின் தணிப்பட்ட பொறுப்பாகும். SMS செய்திகளுடன் தொடர்புடைய எந்தவொரு கட்டணத்திற்கும் Western Unionபொறுப்பேற்காது. பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்பட்டால், பரிவர்த்தனையின் போது வழங்கப்பட்ட அனுப்புநரின் மற்றும்/அல்லது பெறுநரின் மொபைல் எண்ணுக்கு SMS அனுப்பப்படும். Western Union SMS செய்திகளை அனுப்புவதற்காக நுழைவாயிலுக்கு அனுப்பும், இருப்பினும் பகிர்தல் மூன்றாம் தரப்பினரின் பொறுப்பாகும், மேலும் உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது. அதன் தனியுரிம அமைப்புகளுக்கு வெளியே ஏற்படும் தொழில்நுட்பக் கோளாறுகளுக்கு Western Union பொறுப்பாகாது.
3. உங்களுக்கான எங்கள் பொறுப்பு
3.1. இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு இணங்க தனிப்பட்ட பேமெண்ட்கள் மற்றும் நியாயமான கவனிப்பைப் பயன்படுத்துதல் பணப் பரிமாற்ற சேவைகள் மற்றும் தொடர்புடைய தகவல்களை உங்களுக்கு வழங்க நாங்கள் தயாராக உள்ளோம்.
3.2. பின்வருவனவற்றுக்கு நாங்கள் பொறுப்பேற்கவில்லை:
a. Western Unionஆன்லைன் சேவையைப் பயன்படுத்துவதற்கு நீங்கள் செலுத்தும் பொருட்கள் அல்லது சேவைகள், குறிப்பாக அவற்றின் விநியோகம்;
b. எங்களிடம் எவ்விதக் கட்டுப்பாடும் இல்லாத தகவல் தொடர்புத் தளங்களில் ஏற்படும் கோளாறுகள்;
c. எங்களது கட்டுப்பாட்டில் இல்லாத இணையச் சேவை வழங்குநர் அல்லது உலாவி அல்லது பிற மென்பொருளைப் பயன்படுத்துவதால் ஏற்படும் தரவு இழப்பு அல்லது பரிமாற்றத்தில் தாமதம்;
d. உங்கள் அட்டை வழங்குநரால் வழங்கப்படும் சேவைகள்;
e. மூன்றாம் தரப்பினரிடமிருந்து வரும் வைரஸ்கள்;
f. நீங்கள் அல்லது மூன்றாம் தரப்பினர் வழங்கிய முழுமையற்ற அல்லது தவறான தகவலின் விளைவாக Western Unionதளத்தில் அல்லது Western Unionஆன்லைன் சேவையில் உள்ள பிழைகள்;
g. இணையத்தளத்தை அடைவதற்கு முன்னர் தகவல்களை அங்கீகரிக்கப்படாத பயன்பாடு அல்லது இடைமறிப்பு; அல்லது
h. அத்தகைய பயன்பாடு அல்லது அத்தகைய அணுகல் எங்கள் சார்பாக அலட்சியத்தின் விளைவாக இல்லாவிட்டால் நாங்கள் செயல்படுத்துகிறோம் நீங்கள் அல்லது உங்கள் பரிவர்த்தனைகளுடன் இணைந்து தரவுகளின் அங்கீகரிக்கப்படாத பயன்பாடு அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல்.
3.3. பின்வரும் சூழ்நிலைகளில் பணப் பரிமாற்றத்தைத் தொடங்வோ அல்லது செயல்படுத்தவோ எங்களுக்கு எந்தக் கடப்பாடும் இல்லை:
a. உங்கள் அடையாளத்திற்கான போதுமான ஆதாரங்களை எங்களால் பெற முடியவில்லை;
b. பரிவர்த்தனைத் தகவல் தவறானது, அங்கீகரிக்கப்படாதது அல்லது போலியானது என்பதைத் தகுந்த காரணத்துடன் தான் நம்புகிறோம்;
c. தேவையான பரிமாற்றத் தகவல்களை நாங்கள் பெறவில்லை அல்லது தவறான/முழுமையாக இல்லாத தகவல்களைப் பெற்றதால் கோரப்பட்ட பணப் பரிமாற்றத்தை உரிய நேரத்தில் செயல்படுத்துவதற்கான உத்தரவாதத்தை அளிக்க முடியவில்லை; அல்லது
d. பரிவர்த்தனை மற்றும் எங்கள் கட்டணங்களைச் செலுத்துவதற்காக உங்கள் வங்கி அட்டையைப் பயன்படுத்த உங்கள் அட்டை வழங்குநர் அங்கீகரிக்கவில்லை.
பணம் செலுத்தாததால் உங்களுக்கு அல்லது மூன்றாம் தரப்பினருக்கு ஏற்படும் இழப்பு அல்லது சேதங்களுக்கு, பெறுநருக்கு பணப் பரிமாற்றத்தை தாமதமாகச் செலுத்துதல், Western Unionஆன்லைன் சேவை தோல்வியடைந்தால், இதில் ஏதேனும் ஒரு காரணத்தால் பரிவர்த்தனையை நிறைவேற்ற மறுத்தல் ஆகியனவற்றுக்கு நாங்கள் பொறுப்பேற்க மாட்டோம்.
3.4. இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் மற்றும்/அல்லது பொருந்தக்கூடிய சட்டம், நீதிமன்ற உத்தரவு அல்லது ஒழுங்குமுறை தேவைகளுக்கு எதிராக அல்லது அரசாங்க அதிகாரம் அல்லது எங்கள் மீது அதிகார வரம்பைக் கொண்ட வேறு ஏதேனும் அமைப்பு அல்லது, எங்கள் சொந்த நலன்களைப் பாதுகாக்க அத்தகைய நடவடிக்கை அவசியம் என்று நாங்கள் கருதினால் Western Unionஆன்லைன் சேவையை பகுதியாகவோ அல்லது முழுமையாகவோ வழங்க மறுப்பதற்கு அல்லது Western Unionவிதிமுறைகளுக்கு எதிரான மீறலாக இருந்தால் பரிவர்த்தனையை ரத்து செய்ய அல்லது இடைநிறுத்த எங்களின் சொந்த விருப்பப்படி எங்களுக்கு உரிமை உள்ளது (மோசடி, பணமோசடி அல்லது பயங்கரவாதத்திற்கு நிதியுதவி செய்வதை தடுக்கும் நோக்கம் கொண்ட விதிமுறைகள் உட்பட). மேற்கூறிய ஏதேனும் காரணங்களுக்காக Western Unionஆன்லைன் சேவையை (பகுதியாகவோ அல்லது முழுமையாகவோ) நாங்கள் வழங்க மறுத்தால், சட்டரீதியான காரணங்களுக்காக அவ்வாறு செய்வதிலிருந்து நாங்கள் தடுக்கப்படாவிட்டால் அது பற்றி உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம் மேலும் எங்கள் மறுப்புக்கான காரணங்களையும் வழங்குவோம். எந்தவொரு தடைசெய்யப்பட்ட நோக்கத்திற்காகவும் Western Unionஆன்லைன் சேவையைப் பயன்படுத்துவது இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை மீறுவதாகும்.
3.5. எங்கள் முழுமையான விருப்பப்படி, பரிவர்த்தனைத் தொகையின் மீது, பரிவர்த்தனை அடிப்படையில் அல்லது ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட அடிப்படையில் வரம்புகளை விதிக்கலாம்.
3.6. எங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட சூழ்நிலைகள் அத்தகைய நடவடிக்கையை எடுக்க எங்களைக் கட்டாயப்படுத்தினால், அதை நாங்கள் பொருத்தமானதாகக் கருதினால் Western Union இணையதளம் அல்லது Western Unionஆன்லைன் சேவையை ஓரளவு அல்லது முழுமையாக நிறுத்துவதற்கு எங்களுக்கு உரிமை உள்ளது.(“Force Majeure”). Western Unionஇணையதளத்தில் அல்லது Western Union ஆன்லைன் சேவையால் வழங்கப்படும் சேவைகள் எந்த காரணத்திற்காகவும் குறுக்கிடப்பட்டால் (நாங்கள், மூன்றாம் தரப்பு வழங்குநர் அல்லது வேறு எந்த வகையிலும்), இந்த தடங்கல் ஏற்பட்ட காலத்தை முடிந்தவரை குறுகியதாக வைத்திருக்கப் போதுமான நடவடிக்கைகளை எடுப்போம்.
3.7. உங்களை நாங்கள் பொதுவாக இணையம் மற்றும் மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்பு கொள்கிறோம். இருப்பினும், வேறு எந்த வடிவத்திலும் எங்களைத் தொடர்புகொள்வதற்கான உங்கள் உரிமையில் இது எந்தப் பாதிப்பையும் ஏற்படுத்தாது (மேலே உள்ள சட்டப்பிரிவு 1.2ஐப் பார்க்கவும்).
4. எங்களுடனான உங்கள் பொறுப்பு
4.1. Western Unionஆன்லைன் சேவை மூலம் நீங்கள் தொடங்கும் ஒவ்வொரு பணப் பரிமாற்றத்திற்கும் எங்களுக்கான கட்டணத்தை (மேலே உள்ள பொருள் 2.6ஐயும் பார்க்கவும்) நீங்கள் செலுத்துவீர்கள் என்று ஒப்புக்கொண்டு அறிவிக்கிறீர்கள்.
4.2. பணப் பரிமாற்றத்தின் அடிப்படைத் தொகை மற்றும் எங்கள் கட்டணங்களை வங்கி அட்டை அல்லது உங்கள் வங்கிக் கணக்கிலிருந்து (கணக்கு அடிப்படையிலான பணப் பரிமாற்றத்தை Western Unionஅனுமதிக்கும் வரை) நீங்கள் செலுத்த வேண்டும். பணப் பரிமாற்றத்தின் அடிப்படைத் தொகை மற்றும் தொடர்புடைய பரிவர்த்தனைக்கான எங்கள் கட்டணங்கள் உங்கள் அட்டை வழங்குநரால் அனுமதிக்கப்படுவதற்கு நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள், அல்லது நாங்கள் பரிமாற்றம் அல்லது வேறு ஏதேனும் பரிவர்த்தனையை செய்வதற்கு முன் இந்தத் தொகை உங்கள் வங்கிக் கணக்கிலிருந்து மாற்றப்பட்டது. பரிவர்த்தனையின் இறுதி அங்கீகாரத்திற்கு முன், உங்கள் அட்டை வழங்குநரிடமிருந்து நாங்கள் எடுக்கும் அல்லது உங்கள் வங்கிக் கணக்கில் இருந்து டெபிட் செய்யும் துல்லியமான தொகை உங்களுக்குத் தெரிவிக்கப்படும்.
4.3. பின்வருவனவற்றை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் மற்றும் அங்கீகரிக்கிறீர்கள்:
a. ஆன்லைன் பணப் பரிமாற்றத்தை மேற்கொள்வதற்காக வழங்கப்பட்ட தகவல்கள் உண்மையானவை, துல்லியமானவை, தற்போதையவை மற்றும் முழுமையானவை;
b. எங்களால் கோரப்படும் எந்தவொரு அடையாளம், சரிபார்ப்பு அல்லது கூடுதல் தகவல் அல்லது ஆவணங்களை நீங்கள் எங்களுக்கு வழங்குவீர்கள்;
c. நீங்கள் பரிவர்த்தனை தரவை (பணத்தின் அளவு, உங்கள் பெயர், உங்கள் நாடு, பெறுநரின் பெயர் மற்றும் MTCN) பெறுநருடன் மட்டும் பகிர வேண்டும். எந்தவொரு மூன்றாம் தரப்பினரும் இந்தத் தகவலின் அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலைப் பெற முடியாது என்பதை உறுதிப்படுத்த நீங்கள் கடமைப்பட்டிருக்கிறீர்கள். உங்களுக்குத் தனிப்பட்ட முறையில் தெரிந்த பயனாளிகளுக்கு மட்டுமே பணத்தைப் பரிமாற்றம் செய்யுமாறு பரிந்துரைக்கிறோம்;
d. நீங்கள் தவறான, துல்லியமற்ற அல்லது தவறாக வழிநடத்தக்கூடிய தகவலை வழங்கக்கூடாது;
e. உங்கள் செயல்பாடுகளைக் கண்டறிய முடியாதபடி செய்ய முயற்சிக்கும் எந்த பெயரற்ற கருவியையும் நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடாது;
f. தடைசெய்யப்பட்ட நோக்கங்களுக்காக Western Unionஆன்லைன் சேவையைப் பயன்படுத்தக் கூடாது;
g. Western Unionஆன்லைன் சேவையின் கட்டமைப்பிற்குள் இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை அல்லது Western Union இணையதளத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள வேறு ஏதேனும் பயன்பாட்டு கட்டுப்பாடுகள் அல்லது பயன்பாட்டு விதிமுறைகளை மீறும் பணப் பரிமாற்றங்களை நீங்கள் கோர மாட்டீர்கள்; மற்றும்
h. கீழே உள்ள சட்டப்பிரிவு 6 க்கு இணங்க, உங்கள் கடவுச்சொல் மற்றும் உங்கள் பயனர்பெயரைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருப்பதற்கு நீங்கள் தனிப்பட்ட முறையில் பொறுப்பாவீர்கள்.
4.4. பரிவர்த்தனை தரவு இழப்பு, திருட்டு, நகல் எடுத்தல் அல்லது தவறாகப் பயன்படுத்தப்பட்டால் (மேலே உள்ள பொருள் 4.3.b) நீங்கள் உடனடியாக +65 6336 2000 ஐ அழைத்து எங்களிடம் தெரிவிக்க வேண்டும். Western Unionக்கு அறிவிக்கப்படும் தருணம் வரை, பணப் பரிமாற்றத் தரவை முறையற்ற முறையில் பயன்படுத்துவதால் ஏற்படும் சேதங்களுக்கு அல்லது மோசடியான நோக்கத்துடன் பணம் செலுத்தும் கருவியின் முறையற்ற பயன்பாட்டை நீங்கள் ஊக்குவித்திருந்தால் அல்லது உங்கள் கவனிப்புக் கடமையை வேண்டுமென்றே அல்லது முழுமையான கவனக்குறைவுடன் மீறினால் நீங்கள் எங்களுக்குப் பொறுப்பாவீர்கள். Western Unionஇன் அறிவிப்பைப் பெற்றவுடன், மோசடி செய்யும் நோக்கத்துடன் தவறாகப் பயன்படுத்துவதற்கு நீங்கள் பங்களிக்காத வரை, மேலும் எந்தப் பொறுப்பிலிருந்தும் நீங்கள் விடுவிக்கப்படுவீர்கள். நீங்கள் அங்கீகரிக்காத அல்லது தவறாக செயல்படுத்தப்பட்ட பணப் பரிமாற்றத்தைப் பற்றி அறிந்தவுடன் உடனடியாக எங்களுக்குத் தெரிவிக்க வேண்டும்.
4.5. நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டு ஏற்றால் உங்களைப் பற்றியும் பெறுநரைப் பற்றியும், நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்கிய சேவைகள் பற்றியும், தேவை ஏற்பட்டால், ஒழுங்குமுறை அல்லது அரசாங்க அதிகாரிகள் அல்லது அவர்களின் அமைப்புகளுக்கு விவரங்களை நாங்கள் அனுப்பலாம்:
a. அவ்வாறு செய்ய நாங்கள் சட்டப்படி கடமைப்பட்டுள்ளோம்; அல்லது
b. மோசடி, பணமோசடி அல்லது பிற குற்றங்களைத் தடுப்பதில் அத்தகைய வெளிப்பாடு உதவக்கூடும் என்று நாங்கள் கருதுகிறோம்.
4.6. பரிவர்த்தனை கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கும் முன் அனைத்து விவரங்களும் துல்லியமாக இருப்பதை உறுதி செய்வது உங்கள் பொறுப்பாகும். பரிவர்த்தனை கோரிக்கை சமர்ப்பிக்கப்பட்டவுடன், அந்தக் கோரிக்கையின் விவரங்களைத் திருத்துவது பொதுவாக சாத்தியமில்லை. சமர்ப்பிப்பதற்கு முன் அனைத்து பரிவர்த்தனை விவரங்களையும் மதிப்பாய்வு செய்து உறுதிப்படுத்த உங்களுக்கு வாய்ப்பு கிடைக்கும்.
5. வாடிக்கையாளர் சேவை
Western Union இணையதளம் அல்லது Western Union ஆன்லைன் சேவையில் நீங்கள் பிழைகளைக் கண்டறிந்தால் அல்லது சிக்கல்களை எதிர்கொண்டால், எங்களை மின்னஞ்சல் மூலமாகவோ அல்லது தொலைபேசி மூலமாகவோ (தொடர்புத் தகவலுக்கு பொருள் 1.2 ஐப் பார்க்கவும்) அல்லது இணையதளத்தின் எங்களைத் தொடர்பு கொள்க என்ற பகுதி மூலம் தொடர்பு கொள்ளவும்.
6. கடவுச்சொல் மற்றும் பாதுகாப்பு
உங்கள் பயனர்பெயராக கடவுச்சொல் மற்றும் செல்லுபடியாகும் மின்னஞ்சல் முகவரியை முதல் பணப் பரிமாற்ற ஆர்டருக்கு முன் வழங்குமாறு கேட்டுக்கொள்ளப்படுவீர்கள். கடவுச்சொல் மற்றும் பயனர்பெயரை உங்களைத் தவிர வேறு யாரும் பயன்படுத்தக்கூடாது. உங்கள் கடவுச்சொல்லும் உங்கள் பயனர்பெயரும் மற்றும் உங்கள் கடவுச்சொல் அல்லது உங்கள் பயனர் பெயரைப் பயன்படுத்தி மேற்கொள்ளப்படும் அனைத்து பரிவர்த்தனைகளையும் பாதுகாப்பாக வைத்திருப்பது உங்கள் பொறுப்பாகும். உங்கள் கடவுச்சொல்லை யாருடனும் பகிர்ந்து கொள்ளாதீர்கள் மற்றும் எங்கும் எழுதி வைக்காதீர்கள்! +65 6336 2000 என்ற எண்ணில் தொலைபேசி மூலம் உங்கள் கடவுச்சொல் அல்லது உங்கள் பயனர்பெயர் அல்லது வேறு ஏதேனும் பாதுகாப்பு மீறல், அங்கீகரிக்கப்படாத பயன்பாடு குறித்து உடனடியாக எங்களுக்குத் தெரிவிக்க ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். உங்கள் கடவுச்சொல் அல்லது உங்கள் பயனர்பெயரின் அங்கீகரிக்கப்படாத பயன்பாடு குறித்து நீங்கள் எங்களிடம் தெரிவித்தவுடன், இந்தத் தகவலை மேலும் பயன்படுத்துவதைத் தடுக்கத் தேவையான அனைத்து நடவடிக்கைகளையும் உடனடியாக எடுப்போம். இந்தப் படிநிலைகளைத் தூண்டுவது, இந்தப் பத்தியின்படி உங்கள் கடமையைச் செய்யத் தவறியதன் விளைவாக ஏற்படும் எந்த இழப்பு அல்லது சேதத்திற்கும் எங்களைப் பொறுப்பாக்காது. எவ்வாறாயினும், உங்கள் வங்கி அட்டை அல்லது உங்கள் வங்கிக் கணக்கு மோசடியான முறையில் பயன்படுத்தப்பட்டிருந்தால், உங்கள் அட்டை வழங்குநரிடமிருந்து ஒரு குறிப்பிட்ட தொகையை திருப்பிச் செலுத்துதல் அல்லது கிரெடிட் செய்தலுக்கு நீங்கள் உரிமையுடையவராக இருக்கலாம்.
7. மூன்றாம் தரப்பினருக்கு தகவலை வெளிப்படுத்துதல்
7.1. Western Unionஎங்கள் தனியுரிமை அறிக்கையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலைப் பயன்படுத்துவதற்கும் செயலாக்குவதற்கும் நீங்கள் வெளிப்படையாக ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். எங்கள் தனியுரிமை அறிக்கைக்கு இங்கே கிளிக் செய்யவும். எங்கள் தனியுரிமை அறிக்கையை எந்த நேரத்திலும் திருத்துவதற்கு எங்களுக்கு உரிமை உள்ளது.
8. கடப்பாடு
8.1. இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின்படி பணப் பரிமாற்ற ஆணையை முறையாகச் செயல்படுத்துவதற்கு நாங்கள் உங்களுக்குப் பொறுப்பாவோம். பணப் பரிமாற்றம் தோல்வியுற்றாலோ அல்லது தவறாக இருந்தாலோ, நாங்கள் மாற்ற வேண்டிய தொகை, சேவைக் கட்டணங்கள் மற்றும் சட்டத்தால் நிர்ணயிக்கப்பட்ட இயல்புநிலை வட்டி ஆகியவற்றை உங்களுக்குத் திருப்பித் தருவோம். பணப் பரிமாற்ற ஆர்டரை நீங்கள் அங்கீகரிக்கவில்லை என்றால், உங்களிடம் வசூலிக்கப்பட்ட அதே தொகையை நாங்கள் திருப்பித் தருவோம். பணப்பரிமாற்ற ஆணையின் செயல்பாடு அங்கீகரிக்கப்படாமல் போனாலோ அல்லது தோல்வியுற்ற பரிவர்த்தனை தொடர்பான தரவின் இழப்பு, திருட்டு, நகலெடுத்தல் அல்லது தவறாகப் பயன்படுத்துதல் பற்றி நீங்கள் அறிந்தவுடன், பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான எங்கள் தேவை என்னவென்றால், இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின் பொருள் 4.3.c இன் படி பரிவர்த்தனை விவரங்களை மூன்றாம் தரப்பினருக்கு நீங்கள் வெளியிடவில்லை, மேலும் இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின் பொருள் 4.4 க்கு இணங்க உடனடியாக எங்களுக்குத் தெரிவித்தீர்கள்.
8.2. சிங்கப்பூர் சட்டத்தின் கீழ் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள விதிகளுக்கு இணங்க, எங்கள் சார்பாகச் செயல்படும் ஒரு ஊழியர் அல்லது பிறர் பொருட்டு செயல்படும் முகவர் தவறு செய்தால், பணப் பரிமாற்ற ஆணையை நிறைவேற்றுவதற்கு நாங்கள் பொறுப்பேற்கிறோம். Western Union, Western Unionதுணை நிறுவனங்கள் மற்றும் வெளிநாட்டு முகவர்களின் பொறுப்பு அலட்சியத்தால் நிகழும் தவறுகளுக்குப் பொருந்தாது. இறப்பு, உடல் காயம் அல்லது உடல்நலக் குறைபாடு அல்லது முக்கிய ஒப்பந்தக் கடமைகளை மீறும் விஷயத்தில் இந்த விலக்கு பொருந்தாது. கவனக் குறைவினால் மூலம் துணை ஒப்பந்தக் கடமைகளை மீறினால், வழக்கமான மற்றும் நியாயமாக நிகழும் முன்னறிந்த சேதத்தை அதிகபட்சமாக SGD 500 (பரிமாற்றம் செய்யப்பட்ட தொகை மற்றும் வசூலிக்கப்படும் கட்டணங்களுடன் சேர்த்து) என்ற தொகையின் அளவுக்கு மாற்றீடு செய்வது மட்டுமே எங்கள் பொறுப்பாகும்.
8.3. நீங்கள் வலியுறுத்தும் சேதங்களுக்கான ஒவ்வொரு உரிமைகோரலும் முழுமையான மற்றும் தொடர்புடைய ஆவணங்களுடன் உறுதிப்படுத்தப்பட வேண்டும்.
8.4. பொருந்தக்கூடிய சட்டத்திற்கு உட்பட்டு, எந்தவொரு நிகழ்விலும், Western Union இன் கட்டுப்பாட்டில் இல்லாத அசாதாரணமான மற்றும் எதிர்பாராத நிகழ்வுகளால் ஏற்படும் சேதத்திற்கு மற்றும் அதன் விளைவுகளை, உரிய கவனிப்பு இருந்தபோதிலும், Western Unionஆல் தவிர்த்திருக்க முடியாது (எடுத்துக்காட்டாக, Force Majeure மூலம், தொலைத்தொடர்பு இணைப்புகளின் தோல்வி, உள்நாட்டு அமைதியின்மை, போர் அல்லது தொழில்துறை நடவடிக்கை அல்லது கதவடைப்பு போன்ற பிற நிகழ்வுகள் எங்களால் கட்டுப்படுத்தப்படவில்லை) என்பனவற்றுக்கு நாங்கள் பொறுப்பேற்க மாட்டோம். பொருந்தக்கூடிய சிங்கப்பூர் சட்டங்கள், தேசிய, நீதிமன்றம், நிர்வாக அல்லது ஒழுங்குமுறை உத்தரவுகளுக்கு Western Unionகட்டுப்படும் வழக்குகளுக்கும் இது பொருந்தும்.
8.5. தன்னிச்சையான தவறான நடத்தை, முழுமையான கவனக் குறைவு, மரணம் அல்லது தனிப்பட்ட காயம் போன்ற நிகழ்வுகளைத் தவிர எந்தவொரு Western Unionதுணை நிறுவனமும் வேறுவிதமாகப் பணிகளை மேற்கொள்ளும் போது, எந்த கவனிப்புக் கடமையையும் நீங்கள் ஏற்கவில்லை எனும் பட்சத்தில் உங்களுடனான அவர்களின் ஒப்பந்த உறவின்படி Western Unionஆல் செயல்படுத்தப்பட வேண்டும்.
8.6. இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு இணங்க உங்களது அல்லது எங்களது உரிமைகளை முறையாகப் பயன்படுத்துவதால் ஏற்படும் சேதங்களுக்கு நீங்கள் எங்களிடம் பொறுப்பேற்கவோ அல்லது Western Union உங்களுக்குப் பொறுப்பாகவோ இல்லை.
8.7. Western Unionபணப் பரிமாற்றத்தின் மூலம் செலுத்தப்படும் எந்தவொரு பொருட்கள் அல்லது சேவைகளின் டெலிவரி அல்லது பொருத்தத் தன்மைக்கு Western Union உத்தரவாதம் அளிக்காது. அனுப்புநரின் பரிவர்த்தனை தரவை அவர் இரகசியமாகப் பராமரிப்பார் மேலும் பெறுநரைத் தவிர வேறு எந்த நபருடனும் அது பகிரப்படக்கூடாது. தனக்குத் தெரியாத நபர்களுக்குப் பணம் அனுப்புவது தொடர்பாக அனுப்புநர் எச்சரிக்கப்படுகிறார். பெறுநரைத் தவிர வேறு எந்த நபருக்கும் பரிவர்த்தனைத் தரவை அனுப்புநர் தெரிவிப்பதால் ஏற்படும் எந்தவொரு நிகழ்வுக்கும் Western Union பொறுப்பேற்காது. பொருந்தக்கூடிய சட்டத்திற்கு உட்பட்டு, எந்தவொரு நிகழ்விலும் Western Unionமறைமுக, சிறப்பு, தற்செயலான அல்லது அதன் விளைவாக ஏற்படும் சேதங்களுக்குப் பொறுப்பாகாது. மேற்கூறிய மறுப்பு, Western Unionஇன் முழுமையான கவனக் குறைவு அல்லது உள்நோக்கத்துடனான தவறான நடத்தை காரணமாக ஏற்படும் சேதங்களுக்கு அந்த அதிகார வரம்புகளில் Western Unionஇன் முழுமையான கவனக் குறைவு அல்லது வேண்டுமென்றே தவறான நடத்தை போன்ற பொறுப்பு வரம்பு செல்லாது.
9. அறிவுசார் சொத்து
Western Union இணையதளம் மற்றும் Western Union ஆன்லைன் சேவை, அவற்றின் உள்ளடக்கம் மற்றும் அது தொடர்பான மற்றும் அதில் உள்ள அனைத்து அறிவுசார் சொத்துக்கள் (பதிப்புரிமைகள், காப்புரிமைகள், தரவுத்தள உரிமைகள், வர்த்தக முத்திரைகள் மற்றும் சேவை முத்திரைகள் உட்பட) Western Union, Western Unionஇன் துணை நிறுவனங்கள் அல்லது மூன்றாம் தரப்பினரின் உடைமையாகும். Western Unionஇணையதளம் மற்றும் Western Union ஆன்லைன் சேவைக்கான அனைத்து உரிமைகளும் எங்கள் உடைமை மற்றும்/அல்லது மூன்றாம் தரப்பினரின் உடைமையாகவே கருதப்படும். Western Union இணையதளம் மற்றும் Western Union ஆன்லைன் சேவை இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் அல்லது இணையதளத்தில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி அனுமதிக்கப்பட்ட நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே பயன்படுத்தப்பட வேண்டும். உங்கள் தனிப்பட்ட பயன்பாட்டிற்காக Western Union இணையதளத்தின் பக்கங்களின் நகலைக் காண்பிக்க மற்றும் சேமிக்க உங்களுக்கு மட்டுமே உரிமை உள்ளது. எங்களின் வெளிப்படையான எழுத்துப்பூர்வ ஒப்புதல் இல்லாமல், Western Union இணையதளம், Western Union ஆன்லைன் சேவை அல்லது அதன் பகுதிகளை நகலெடுக்கவோ, வெளியிடவோ அல்லது மாற்றவோ, அல்லது அதிலிருந்து பெறப்பட்ட படைப்புகளை உருவாக்க, அவற்றின் பணி அல்லது விற்பனையில் பங்கேற்க, உலகளாவிய இணையத்தில் அவற்றை வெளியிட அல்லது பொது அல்லது வணிக நோக்கத்திற்காக வேறு எந்த வடிவத்திலும் பயன்படுத்தவும் உங்களுக்கு உரிமை இல்லை. உங்களுக்கு உரிமை இல்லாதவை: (a) ரோபோ, ஸ்பைடர், ஸ்கிராப்பர் அல்லது வேறு ஏதேனும் தானியங்கு நிரலைப் பயன்படுத்தி Western Union இணையதளம் அல்லது Western Union ஆன்லைன் சேவையை அணுகுவதற்கு, மற்றும்/அல்லது (b) பதிப்புரிமைகள் மற்றும் வர்த்தக முத்திரைகள் அல்லது Western Unionஇணையதளத்தில் (அல்லது இணையதளத்தின் அச்சிடப்பட்ட பக்கங்கள்) வெளியிடப்பட்ட தனியுரிமத் தகவல் தொடர்பான தகவல்களை அகற்றவும் அல்லது மாற்றவும். Western Unionஎன்ற பெயர் மற்றும் அனைத்து பிற பெயர்களும், Western Unionதயாரிப்புகள் மற்றும்/அல்லது Western Unionஇணையதளத்தில் பெயரிடப்பட்ட சேவைகளின் தனியுரிம பெயர்களும் Western Unionஅல்லது பிற மூன்றாம் தரப்பினரின் பிரத்யேக பிராண்டுகள் ஆகும். இணையதளத்தில் தோன்றும் பிற தயாரிப்பு, சேவை அல்லது நிறுவனத்தின் பெயர்கள் அந்தந்த உரிமையாளர்களின் வர்த்தக முத்திரைகளாக இருக்கலாம்.
10. பிற இணையதளங்களுக்கான இணைப்புகள்
Western Unionஇணையத்தளம் மற்ற உலகளாவிய இணைய தளங்கள் மற்றும் ஆதாரங்களுக்கான இணைப்புகள் மற்றும் சுட்டிகளைக் கொண்டிருக்கலாம் (“இணைக்கப்பட்ட தளங்கள்“). எந்தவொரு இணைக்கப்பட்ட தளத்திற்கான இணைப்புகளையும், மூன்றாம் தரப்பு ஆதாரங்கள் அல்லது அவற்றின் உள்ளடக்கங்களை நாங்களோ எங்கள் கூட்டாளர்களோ அங்கீகரிக்கவில்லை. Western Union மூன்றாம் தரப்பினருடன் இணைந்துள்ளது அல்லது தொடர்புடையது அல்லது ஏதேனும் வர்த்தக முத்திரை, வர்த்தகப் பெயர், லோகோ அல்லது பதிப்புரிமைச் சின்னம் காட்டப்படும் அல்லது ஒரு இணைப்பின் மூலம் அணுகலாம் அல்லது எந்த இணைக்கப்பட்ட தளங்களும் Western Unionஇன் எந்தவொரு வர்த்தக முத்திரை, வர்த்தகப் பெயர், லோகோ அல்லது பதிப்புரிமை சின்னத்தைப் பயன்படுத்த சட்டப்பூர்வமாக அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளன என்பதை இணைப்புகள் குறிக்கவில்லை. இணைக்கப்பட்ட தளம் தொடர்பான ஏதேனும் கவலைகள் இருந்தால் நீங்கள் தள நிர்வாகி அல்லது வெப்மாஸ்டரிடம் தெரிவிக்க வேண்டும். Western Union எந்தவொரு ஆலோசனை, கருத்து, அறிக்கை அல்லது இணைக்கப்பட்ட தளத்தின் மூலம் காட்டப்படும் அல்லது விநியோகிக்கப்படும் பிற தகவல்களின் துல்லியம் அல்லது நம்பகத்தன்மையை பிரதிநிதித்துவப்படுத்தவோ அல்லது அங்கீகரிக்கவோ இல்லை. எந்தவொரு இணைக்கப்பட்ட தளத்தின் மூலம் காட்டப்படும் அல்லது மற்ற வகையில் கிடைக்கக்கூடிய கருத்து, ஆலோசனை அல்லது தகவலை நம்பியிருப்பது முற்றிலும் உங்கள் பொறுப்பாகும் என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
11. பணப் பரிமாற்றத்தை ரத்து செய்ய அல்லது ரத்து செய்வதற்கான உரிமை
11.1. Western Unionஇணையதளம் மூலம் வழங்கப்பட்ட பணப் பரிமாற்ற ஆணையை 14 நாட்களுக்குள் ரத்து செய்ய உங்களுக்கு உரிமை உள்ளது. ரத்து செய்தல் பற்றி எங்களுக்கு வெளிப்படையாகவும் எழுத்துப்பூர்வமாகவும் மின்னஞ்சல் அல்லது அஞ்சல் மூலம் அறிவிக்கப்பட வேண்டும். எவ்வாறாயினும், உங்கள் நீக்கம் குறித்த அறிவிப்பைப் பெறுவதற்கு முன்பே, பெறுநருக்கு நாங்கள் நிதியைச் செலுத்தியிருந்தால், இந்த ரத்து உரிமை பொருந்தாது. பெறுநருக்கு நாங்கள் பணத்தைச் செலுத்துவதற்கு முன், நீக்குவதற்கான உங்களின் உரிமையைப் பயன்படுத்தும்போது, பரிமாற்றத் தொகையை நாங்கள் உங்களுக்குத் திருப்பித் தருவதற்குக் கட்டணம் எதுவும் வசூலிக்க மாட்டோம்.
11.2. உங்களிடமிருந்து ரத்து செய்வது பற்றிய அறிவிப்பைப் பெறுவதற்கு முன்பு, பெறுநருக்கு நாங்கள் நிதியைச் செலுத்தவில்லை என்றால் பணப் பரிமாற்ற ஆணையை எழுத்துப்பூர்வமாக எமக்கு அனுப்பிய மின்னஞ்சல் அல்லது அஞ்சல் மூலம் நீங்கள் ரத்துசெய்யலாம். இது போன்ற சந்தர்ப்பங்களில், பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் தருணத்தில் செல்லுபடியாகும் Western Unionமாற்று விகிதத்தில் பணப் பரிமாற்றத் தொகையை நாங்கள் உங்களுக்குத் திருப்பித் தருவோம், இருப்பினும், 45 நாட்களுக்குள் பெறுநருக்கு பணம் செலுத்தப்படாததால், பரிமாற்றத் தொகையின் பெயரளவு மதிப்பிலான தொகையை உங்களுக்குத் திருப்பித் தருவோம். இது போன்ற சந்தர்ப்பங்களில் பரிமாற்றக் கட்டணம் திரும்பப் பெறப்படாது. மூன்று வணிக நாட்களுக்குள் பெறுநரால் சேகரிக்கப்படும் நிதியை நாங்கள் வழங்கவில்லை என்றால், ரத்து செய்வது குறித்த உங்கள் நியாயமான அறிவிப்பின் போது பணப் பரிமாற்றத் தொகை மற்றும் செலுத்தப்பட்ட அனைத்துப் பரிமாற்றக் கட்டணங்களையும் (சட்டப்பூர்வ அல்லது ஒழுங்குமுறைக் கட்டுப்பாடுகளுக்கு உட்பட்டு) நாங்கள் திருப்பித் தருவோம்.
12. முழு ஒப்பந்தம்
இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள், இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள மற்ற அனைத்து ஒப்பந்த பொருட்களுடன் இணைந்து, உங்களுக்கும் எங்களுக்கும் இடையிலான முழு ஒப்பந்தத்தையும் உருவாக்கி, உங்களுக்கும் எங்களுக்கும் இடையே இருக்கும் எந்த முன் ஒப்பந்தங்களையும் முறியடிக்கவும்.
13. சட்டப்பூர்வமாக சுதந்திரமான உரிமைகள் அல்லது கடமைகள் கொண்ட பிரிவு
இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளில் ஒன்று அல்லது பல விதிகள் செல்லாததாகவோ, சட்டவிரோதமாகவோ அல்லது செயல்படுத்த முடியாததாகவோ இருந்தால், மீதமுள்ள விதிகளின் செல்லுபடியாகும் தன்மையை இது பாதிக்காது.
14. விலக்கு இல்லை
விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின் எந்தவொரு உரிமையையும் அல்லது விதியையும் செயல்படுத்துவதில் அல்லது அமலாக்குவதில் நாங்கள் தவறினால், அத்தகைய உரிமை அல்லது விதியை தள்ளுபடி செய்வதாகாது.
15. திருத்தம்
சட்டத்தின்படி தேவைப்படுவதைத் தவிர இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை உங்களுக்கு அறிவிக்காமல் நாங்கள் அவ்வப்போது மாற்றியமைக்கலாம். எங்கள் இணையதளத்தை மதிப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் எந்த நேரத்திலும் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின் தற்போதைய பதிப்பை நீங்கள் மதிப்பாய்வு செய்யலாம். நீங்கள் எந்த மாற்றத்தையும் திருத்தத்தையும் ஏற்கவில்லை என்றால், Western Unionஆன்லைன் சேவையைப் பயன்படுத்துவதை நீங்கள் நிறுத்தலாம். நீங்கள் Western Unionஆன்லைன் சேவையைப் பயன்படுத்தினால், திருத்தம் அல்லது மாற்றம் நடைமுறைக்கு வரும் தேதிக்குப் பிறகு, அந்தத் திருத்தம் அல்லது மாற்றத்தை நீங்கள் ஏற்றுக்கொண்டதாகக் கருதப்படுவீர்கள்.
16. மூன்றாம் தரப்பினரின் உரிமைகள்
இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளால் நிர்வகிக்கப்படும் எந்தவொரு ஒப்பந்தத்திலும் ஒரு தரப்பினராக இல்லாத நபருக்கு ஒப்பந்தங்கள் (மூன்றாம் தரப்பினரின் உரிமைகள்) சட்டம், சிங்கப்பூர் அத்தியாயம் 53B இன் கீழ் எந்த உரிமையும் இல்லை.
17. ஒதுக்கீடு
இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை (இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளில் உள்ள எங்கள் உரிமைகள், தலைப்புகள், நன்மைகள், ஆர்வங்கள் மற்றும் கடப்பாடுகள் மற்றும் கடமைகள் உட்பட) எங்கள் துணை நிறுவனங்களில் எவருக்கும் மற்றும் ஆர்வமுள்ள எந்தவொரு வாரிசுக்கும் ஒதுக்குவதற்கும் மாற்றுவதற்கும் எங்களுக்கு உரிமை உண்டு. இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின் கீழ் எங்களின் உரிமைகள் மற்றும் பொறுப்புகளில் ஏதேனும் ஒன்றை நாங்கள் எங்கள் துணை நிறுவனங்கள், சுயாதீன ஒப்பந்ததாரர்கள் அல்லது மூன்றாம் தரப்பினருக்கு வழங்கலாம். இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை முழுமையாகவோ அல்லது பகுதியாகவோ எந்தவொரு நபருக்கும் அல்லது நிறுவனத்திற்கும் நீங்கள் வழங்கக்கூடாது.
18. புகார்கள், பொருந்தக்கூடிய சட்டம், அதிகார வரம்பு
18.1. Western Unionஆன்லைன் சேவையைப் பற்றி புகார் செய்ய விரும்பினால், உங்கள் புகாரை SingaporeEnglish.customer@westernunion.comஎன்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்பவும்.
18.2. இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் சிங்கப்பூர் குடியரசின் சட்டங்களின்படி நிர்வகிக்கப்படும் மற்றும் பொருள் கொள்ளப்படும் மேலும் தொடர்புடைய அனைத்து நபர்களும் சிங்கப்பூர் குடியரசின் நீதிமன்றங்களின் பிரத்தியேக அதிகார வரம்பிற்குக் கட்டுப்படுகின்றனர்.
© 2023 Western Union Holding, Inc. அனைத்து உரிமைகளும் பாதுகாக்கப்பட்டவை.