Western Union^® Money Transfer^SM சேவையானது பின்வரும் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின் அடிப்படையில் வழங்கப்படுகிறது

Western Union^® Money Transfer^SM பரிவர்த்தனைகளை உலகெங்கிலும் உள்ள பெரும்பாலான Western Union^® முகவர் இடங்களில் அனுப்ப முடியும் மற்றும் பெற முடியும். வாடிக்கையாளர்கள் அருகிலுள்ள இடங்களின் முகவரி மற்றும் பணி நேரங்கள் குறித்து தெரிந்துகொள்ள கீழே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள எண்ணை அழைக்கலாம். சில இடங்கள் 24 மணி நேரமும் திறந்திருக்கும்.

Western Union முகவர் (“முகவர்”) இருப்பிடத்தில் பணம் பெறுகிற தொடக்க நேரங்களுக்கு உட்பட்டு, வழக்கமான பணப் பரிமாற்றங்கள் வழக்கமாக சில நிமிடங்களில் பெறுநருக்கு கிடைக்கப்பெறும். வரையறுக்கப்பட்ட நாடுகளுக்கு அடுத்த நாள்/2 நாள் மற்றும் கணக்கு அடிப்படையிலான பணப் பரிமாற்றச் சேவைகள் கோரிக்கையின் பேரில் கிடைக்கின்றன. அடுத்த நாள்/2 நாள் பணப் பரிமாற்றச் சேவையைப் பயன்படுத்தி அனுப்பப்படும் பணம் முறையே 24 மற்றும் 48 மணிநேரங்களுக்குள் பெறப்படுவதற்கு கிடைக்கபெறும். கணக்கு அடிப்படையிலான பரிமாற்றங்கள் பொதுவாக 5 வணிக நாட்கள் வரை ஆகும், இருப்பினும் மொபைல் வாலட்டுகளுக்கான பணப் பரிமாற்றங்கள் சில நிமிடங்களில் கிடைக்கப்பெறும். தொகைக்கான அளவு வரம்புகளை மீறுதல் என்பது ஒழுங்குமுறை கட்டுப்பாடுகள் அல்லது சில நாடுகளில் உள்ள பிற கட்டுப்பாடுகள் பரிவர்த்தனையை தாமதப்படுத்தக்கூடும். இருப்பினும், Western Union Global Network Pte. Ltd. (“Western Union Global Network”) அல்லது Western Union (Western Union Global Network உட்பட) எந்த நோக்கத்திற்காகவும் எந்தவொரு வங்கியின் முகவராகவோ அல்லது பிரதிநிதியாகவோ செயல்படாது என்பதுடன் எந்தவொரு வங்கியின் சார்பாக டெபாசிட்டுகளையும் ஏற்காது. விவரங்களுக்கு கீழே உள்ள எண்ணை அழைக்கவும்.

பணப் பரிமாற்றங்கள் பொதுவாக ரொக்கமாகச் செலுத்தப்படும், ஆனால் சில முகவர்கள் காசோலை அல்லது ரொக்கம் மற்றும் காசோலை ஆகியவற்றின் கலவை மூலம் செலுத்தலாம் அல்லது வழங்கலாம் அல்லது பெறுநர் தனது நிதியைப் பெறுவதற்கு வேறு வழிகளைத் தேர்வு செய்யலாம் மற்றும் சில பணப் பரிமாற்றங்கள் கணக்குகளுக்குச் செலுத்தப்படலாம். அனைத்து ரொக்க பேமெண்ட்டுகளும் கிடைக்கும் தன்மைக்கும், பெறுநர்கள் தங்கள் அடையாளத்திற்கான ஆவணச் சான்றுகளைக் காண்பிப்பதோடு, அனுப்புநர் மற்றும் பெறுநரின் பெயர்கள், பிறந்த நாடு, தோராயமான தொகை, MTCN மற்றும் முகவர் இருப்பிடத்தில் பொருந்தக்கூடிய பிற நிபந்தனைகள் அல்லது தேவைகள் உட்பட, Western Unionக்குத் தேவைப்படும் பணப் பரிமாற்றம் பற்றிய அனைத்து விவரங்களையும் வழங்குவதற்கும் உட்பட்டதாகும். நிதியைப் பெறுவதற்கான முறையானது, அனுப்புநரிடமிருந்து வேறுபட்டாலும் கூட, பெறுநரின் பெறுவதற்கான முறைக்கு மதிப்பளிக்க Western Unionஐ அனுப்புபவர் அங்கீகரிக்கிறார். முகவர்கள் உரிமையுடையவர் எனக் கருதும் நபரின் அடையாள ஆவணங்களை பல முறை பரிசோதிப்பதன் மூலமான அடையாளச் சரிபார்ப்புக்குப் பிறகு பரிவர்த்தனையைப் பெறுவதற்கு ரொக்கப் பணப் பரிமாற்றங்களை வழங்கும். பெறுநரால் நிரப்பப்பட்ட படிவத்தில் சிறிய பிழைகள் இருந்தாலும் அத்தகைய பேமெண்ட் செலுத்தப்படலாம். Western Union அல்லது அதன் முகவர்கள் பெறுநருக்கு கொடுக்கப்பட்ட முகவரியைச் சரிபார்க்க, “பணத்தை அனுப்புவதற்கான” படிவத்தை “பணத்தைப் பெறுவதற்கான” படிவத்துடன் ஒப்பீடு செய்வதில்லை. சில சென்றடையும் இடங்களில், நிதியை ரொக்கமாகப் பெறுவதற்கு, பெறுநர் அடையாளச் சான்று, சோதனைக் கேள்வி பதில் அல்லது இரண்டையும் வழங்க வேண்டியிருக்கும். சோதனைக் கேள்விகள் கூடுதல் பாதுகாப்பு அம்சம் அல்ல, மேலும் ஒரு பேமெண்ட் பரிவர்த்தனையை நேரத்திற்குச் செலுத்தவோ, தாமதப்படுத்தவோ பயன்படுத்த முடியாது, மேலும் சில நாடுகளில் அவை தடைசெய்யப்பட்டுள்ளன.

குறிப்பிட்ட தனிநபர்கள் மற்றும் நாடுகளுடன் வணிகம் செய்வதிலிருந்து, பொருந்தக்கூடிய சட்டம் பணம் அனுப்புபவர்களை தடை செய்கிறது. அமெரிக்க கருவூலத் துறையின் வெளிநாட்டு சொத்துக் கட்டுப்பாட்டு அலுவலகம் (OFAC) மற்றும் ஐரோப்பிய ஒன்றியம் உட்பட, நாங்கள் வணிகம் செய்யும் நாடுகளின் அரசாங்கங்கள் வழங்கிய பெயர்களின் பட்டியல்களை கவனத்தில் கொண்டு அனைத்துப் பரிவர்த்தனைகளையும் Western Union சோதனை செய்வது அவசியமாகிறது. சாத்தியமான பொருத்தம் இருப்பது கண்டறியப்பட்டால், Western Union பரிவர்த்தனையை ஆராய்ந்து, பொருந்தும் பெயர் உண்மையில் தொடர்புடைய பட்டியலில் உள்ள நபரா என்பதைத் தீர்மானிக்கிறது. சில சந்தர்ப்பங்களில், வாடிக்கையாளர்கள் கூடுதல் அடையாளம் அல்லது தகவலை வழங்குவது அவசியமாகிறது, பரிவர்த்தனைகளை தாமதப்படுத்துகிறது Western Union ஆல் செயல்படுத்தப்படும் அனைத்து பரிவர்த்தனைகளுக்கும் இது சட்டப்பூர்வத் தேவையாகும் (US-க்கு வெளியே ஆரம்பித்து முடித்துவைக்கப்படும் பணப் பரிமாற்றங்கள் உட்பட).

பணப் பரிமாற்றக் கட்டணங்கள் – Western Union Global Network பணப் பரிமாற்றம் செய்வதற்கு அனுப்புநரிடம் எப்படிக் கட்டணம் வசூலிக்கிறது என்பதை விளக்கும் எழுத்துப்பூர்வ தகவல் முகவர் இருப்பிடத்தில் கவனிக்கப்படும் விதத்தில் காட்டப்படும் அல்லது பேமெண்ட் ஆர்டரை முடிப்பதற்கு முன் அனுப்புநருக்குக் காண்பிக்கப்படும். சேருமிட நாட்டில் பொருந்தக்கூடிய சட்டம் இல்லையெனில் தவிர, பணப் பரிமாற்றத்திற்கான அனைத்து கட்டணங்களையும் அனுப்புனர் ஏற்றுக்கொள்வார். சில சந்தர்ப்பங்களில்,பணப் பரிமாற்றத்திற்கான பேமெண்ட் உள்ளூர் வரிகள் மற்றும் சேவைக் கட்டணங்களுக்கு உட்பட்டதாக இருக்கலாம்.

அந்நிய செலாவணி பணப் பரிமாற்றத்திற்கான பேமெண்ட்டுகள் பொதுவாக சென்றடையும் நாட்டின் நாணயத்தில் மேற்கொள்ளப்படும் (சில நாடுகளில் U.S. டாலர்கள் அல்லது பிற மாற்று நாணயத்தில் மட்டுமே பேமெண்ட் கிடைக்கின்றன). ஒவ்வொரு பரிமாற்றத்திற்கும் பொருந்தக்கூடிய பரிமாற்றக் கட்டணத்துடன் கூடுதலாக, அனுப்புநர் முகவருக்கு அனுப்பும் நாணயம் பெறுநரால் பெறப்பட வேண்டிய நாணயமாக இல்லாவிட்டால், அனைத்து நாணயங்களும் Western Union Global Network இன் அப்போது இருக்கும் நடப்பு பரிமாற்ற விகிதத்தில் மாற்றப்படும். பரிமாற்றத்தின் போது நாணயம் மாற்றப்படும் என்பதுடன் பரிவர்த்தனை படிவத்தில் காட்டப்பட்டுள்ளதன்படி வெளிநாட்டு நாணயத் தொகையைப் பெறுநர் பெறுவார். ஒரு சில நாடுகளில் பெறுநருக்கு பணம் செலுத்தும் நேரத்தில் நாணயத்தை மாற்ற வேண்டும் என்பது உள்ளூர் விதிமுறைகளின் அவசியமாகிறது, அத்தகைய சூழலில் பரிமாற்ற வீதம் மற்றும் பரிவர்த்தனை படிவத்தில் காட்டப்படும் எந்தத் தொகையும் பரிமாற்ற நேரத்திற்கும் பெறுநர் நிதியை பெற்றுக்கொள்ளும் நேரத்திற்கும் இடையில் அந்நிய செலாவணி விகிதங்கள் ஏற்ற இறக்கங்களுக்கு உட்பட்டதாக இருக்கலாம். Western Union Global Network அதன் மாற்று விகிதத்தை வணிக ரீதியாக கிடைக்கக்கூடிய வங்கிகளுக்கு இடையேயான விகிதங்கள் மற்றும் ஒரு மார்ஜின் அடிப்படையில் கணக்கிடுகிறது. உலகளாவிய நிதிச் சந்தைகளின் தொடர்புடைய முடிவுறும் விகிதங்களுக்கு ஏற்ப பெரும்பாலான பரிமாற்ற விகிதத்தில் தினமும் பல முறை மாற்றியமாக்கப்படுகின்றன. பயன்படுத்தப்படும் மாற்று விகிதமானது, வங்கிகள் அல்லது பிற நிதி நிறுவனங்களுக்கு இடையேயான பரிவர்த்தனைகளில் பயன்படுத்தப்படும் சில பகிரங்கமாக அறிவிக்கப்பட்ட வணிக மாற்று விகிதங்களைக் காட்டிலும் குறைவான சாதகமானதாக இருக்கக்கூடும். வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கப்படும் நாணய மாற்று விகிதத்திற்கும் Western Union Global Network ஆல் பெறப்பட்ட நாணய மாற்று விகிதத்திற்கும் இடையில் ஏதேனும் வித்தியாசம் இருந்தால், பரிமாற்றக் கட்டணத்துடன் கூடுதலாக Western Union Global Network (மற்றும், சில சந்தர்ப்பங்களில், அதன் முகவர்கள்) கொண்டிருக்கும். குறிப்பிட்ட சென்றடையும் நாடுகளுக்கான மாற்று விகிதங்கள் பற்றிய கூடுதல் தகவல்களை கீழே உள்ள எண்ணை தொடர்பு கொள்வதன் மூலம் அல்லது www.westernunion.com-இல் உள்ள எங்கள் இணையதளத்தில் பெறலாம்.

பேமெண்ட்டை பல நாணயங்களில் வழங்கும் நாடுகளில் அனுப்புதல் மற்றும் பெறுதல்: அனுப்புபவர்கள் பணம் அனுப்புதல் பரிவர்த்தனையை மேற்கொள்ளும் போது பேமெண்ட் செய்யப்படவேண்டிய நாணயத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். Western Union (அல்லது அதன் முகவர்கள், மொபைல் ஃபோன் அல்லது கணக்கு வழங்குநர்) அதன் நிதியை வெளிநாட்டு நாணயமாக மாற்றும்போது தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பேமெண்ட் மேற்கொள்ளப்படும் நாணயத்தின் அடிப்படையில் மாறுபடக்கூடும் என்பதன் மூலமாக பரிமாற்ற கட்டணம் மற்றும் பணத்தை வசூலிக்கலாம். சில நாடுகளில், அனுப்புநர் தேர்ந்தெடுத்த நாணயத்திலிருந்து வேறுபட்ட நாணயத்தில் நிதியைப் பெற முடிவு செய்வதற்கான சாத்தியம் உள்ளது. Western Union (அல்லது அதன் முகவர்கள், மொபைல் ஃபோன் வழங்குநர் அல்லது கணக்கு வழங்குநர்) அனுப்புநரின் நிதியை பெறுநரால் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட நாணயமாக மாற்றப்படும்போது கூடுதல் பணத்தை வசூலிக்கலாம்.

சிறப்பு சேவைகள்

தொலைபேசி அறிவிப்பு வசதியானது, பெரும்பாலான நாடுகளில் கூடுதல் கட்டணம் வசூலிக்கப்டுவதன் மூலமாக பிக்-அப் செய்ய பணப் பரிமாற்றம் உள்ளது என்று பெறுபவருக்கு தகவல் வழங்கப்படுகிறது. ஒரு காசோலை அல்லது வங்கி ட்ராஃப்ட்டின் மெசெஞ்சர் டெலிவரி வசதியானது சில நாடுகளில் கூடுதல் கட்டணம் வசூலிக்கப்டுவதன் மூலமாக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட இடங்களுக்கு கிடைக்கிறது. துணை மெசேஜ்கள் வசதியானது பணம் அனுப்பப்படும் பணப் பரிமாற்றங்களுடன் சேர்த்து அனுப்படுவதற்கு கூடுதல் கட்டணம் வசூலிக்கப்டுவதன் மூலமாக பெரும்பாலான நாடுகளுக்கு கிடைக்கிறது.

SMS – வசதி கிடைக்கிறது, பரிவர்த்தனையானது பெறுநரால் (அனுப்பியவருக்காக) பெறப்பட்டது அல்லது பெறுவதற்கு (பெறுநருக்காக) நிதி உள்ளது என்பதைக் குறிக்க Western Union இலவச SMS அறிவிப்பை வழங்குகிறது. சேவை வழங்குநரால் விதிக்கப்படும் கட்டணங்கள் அனுப்புநர் அல்லது பெறுநரின் பிரத்தியேகப் பொறுப்பாகும். பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்பட்டால், அனுப்புநர் மற்றும்/அல்லது பெறுநரால் வழங்கப்பட்ட மொபைல் எண்ணுக்கு SMS அனுப்பப்படும். டெலிவரிக்காக Western Union மூன்றாம் தரப்பு கேட்வேக்கு SMS மெசேஜ்களை அனுப்பும். தனது தனியுரிம அமைப்புகளுக்கு அப்பால் ஏற்படும் டெலிவரி செய்யப்படாத SMS அல்லது தொழில்நுட்ப கோளாறுகளுக்கு Western Union பொறுப்பாகாது.

கணக்கு அடிப்படையிலான பரிமாற்றங்கள் – கிடைக்கும் இடங்களில், பெறுநருக்கு மொபைல் தொலைபேசி அல்லது வங்கி அல்லது பிற கணக்கு மூலம் அனுப்புநரின் நிதியைப் பெறுவதற்கு கூடுதல் கட்டணங்கள் விதிக்கப்படக்கூடும். பணப் பரிமாற்றங்கள் உள்ளூர் (பெறுபவரின்) நாணயக் கணக்கிற்கு அனுப்பப்பட வேண்டும், இல்லையெனில் பெறுகிற நிறுவனம் பணத்தை அதன் சொந்த மாற்று விகிதத்தில் மாற்றலாம் பரிமாற்றத்தை நிராகரிக்கலாம். பெறுநரின் மொபைல் ஃபோன் சேவை, mWallet, வங்கி அல்லது பிற கணக்கு வழங்குநர் ஆகியவற்றுடனான ஒப்பந்தம் கணக்கை நிர்வகிக்கிறது என்பதுடன் அவர்களின் உரிமைகள், பொறுப்புகள், கட்டணம், நிதி இருப்பு மற்றும் கணக்கு வரம்புகளை தீர்மானிக்கிறது. வழங்கப்பட்ட கணக்கு எண்ணானது (மொபைல் கணக்குகளுக்கான மொபைல் ஃபோன் எண்கள் உட்பட) பெயரிடப்பட்ட பெறுநருக்கு சொந்தமானதாக இல்லை என்றால், பரிமாற்றமானது அனுப்புநர் வழங்கிய கணக்கு எண்ணுக்கு கிரிடிட் செய்யப்படும். Western Union ஒரு கணக்கின் பயன்பாட்டுடன் தொடர்புடைய கட்டணங்கள் மூலம் பணம் ஈட்டலாம். Western Union அனுப்புநருக்கு அல்லது கணக்கு வைத்திருக்கும் எந்த ஒருவருக்கும் எந்தவொரு கட்டணத்திற்கும், உள்ளூர் அல்லாத நாணயமாக மாற்றுவதற்குப் பயன்படுத்தப்படும் செலாவணி விகிதங்கள், சேருமிடம் அல்லது இடைநிலை நிதிச் சேவை வழங்குநர்களின் செயல்கள் அல்லது விலகல்கள் ஆகிய எந்தவொன்றுக்கும் எந்தப் பொறுப்பையும் ஏற்காது.

பணத்தைத் திருப்பியளித்தல் – Western Union Global Network, பெறுநருக்கு 45 நாட்களுக்கு உள்ளாக பேமேண்ட் செலுத்தப்படாவிட்டாலோ, கிரெடிட் செய்யப்படவில்லை என்றாலோ, அனுப்புநரின் எழுத்துப்பூர்வ கோரிக்கையின் பேரில், பணப் பரிமாற்றத்தின் முதன்மைத் தொகை (இங்கே விவரிக்கப்பட்டுள்ள பொருந்தக்கூடிய மாற்று விகிதத்தில்) திருப்பியளிக்கப்படும். பெறுநருக்கு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட சேவைக்காக குறிப்பிடப்பட்ட நேரத்திற்குள் பணப் பரிமாற்றம் கிடைக்கவில்லை என்றால், பணப் பரிமாற்றம் அனுப்புநரின் எழுத்துப்பூர்வ கோரிக்கையின் பேரில், வணிக நேரம் மற்றும் பேமெண்ட் கிடைப்பதற்குத் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட இடம் மற்றும் பிற நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டு, Western Union அல்லது அதன் முகவர்களின் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட நிலைமைகள், அதாவது சீரற்ற வானிலை அல்லது தொலைத்தொடர்பு தோல்வி போன்றவை உட்பட வரம்பு இல்லாமல், பரிமாற்றக் கட்டணம் திருப்பியளிக்கப்படும் பரிமாற்றமானது அனுப்புநரின் கோரிக்கையின் பேரில் நிறுத்தப்பட்டிருந்தால், பரிமாற்றக் கட்டணம் திருப்பியளிக்கப்படாது. அமெரிக்கா அல்லது பொருந்தக்கூடிய பிற சட்டங்களின் பயன்பாட்டின் விளைவாக சில பணப் பரிமாற்றங்களுக்கான பேமெண்ட் தாமதமாகக்கூடும். சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்படும் அளவிற்கு, அனுப்பிய தேதியிலிருந்து ஒரு வருடத்திற்குள் பெற்றுக்கொள்ளப்படாத பணப் பரிமாற்றங்களிலிருந்து Western Union Global Network நிர்வாகக் கட்டணத்தைக் கழிக்கலாம்.

பாதுகாத்தல் – Western Union Global Network அதன் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து அல்லது அவர்களின் கணக்கில் பெறப்பட்ட தொடர்புடைய பணத்தை சிங்கப்பூரின் பேமெண்ட் சேவைச் சட்டம் 2019 (“PSA”) இன் கீழ் (PSA இன் பிரிவு 23(14) இல் வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது) பாதுகாக்க வேண்டும். Western Union Global Network அதன் வாடிக்கையாளர்களின் மொத்த தொடர்புடைய பணத்தை ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட இரண்டு வழிகளில் பாதுகாக்க ஏற்பாடு செய்துள்ளது: (a) ஒரு குறிப்பிட்ட தொகை (“உத்தரவாதமான தொகை”) சிங்கப்பூரில் உரிமம் பெற்ற வங்கியான ஒரு பாதுகாப்பு நிறுவனம் வழங்கும் உத்தரவாதம் மூலமாக PSA இன் பொருந்தக்கூடிய தேவைகளுக்கு இணங்க பாதுகாக்கப்படுகிறது, இதனால் Western Union Global Network,திவாலாகும் பட்சத்தில், பாதுகாப்பு நிறுவனம் உத்தரவாதத் தொகையை செலுத்தும்; மேலும் (b) உத்திரவாதத் தொகையைத் தாண்டிய மீதமுள்ள தொடர்புடைய பணத்திற்குச் சமமான தொகையானது, Western Union Global Network, அதன் வாடிக்கையாளர்களின் சார்பாக,சிங்கப்பூரில் உரிமம் பெற்ற வங்கியாக இருக்கும் மற்றொரு பாதுகாப்பு நிறுவனத்தில் தொடங்கப்பட்ட நம்பிக்கைக் கணக்கில் (“நம்பிக்கைக் கணக்கு”) வைத்திருக்கும். பொதுவாக, Western Union Global Network இன் வாடிக்கையாளரிடமிருந்து பெறப்பட்ட எந்தவொரு தொடர்புடைய பணமும் நம்பிக்கைக் கணக்கில் டெபாசிட் செய்யப்படும், அது Western Union Global Network இன் பிற வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து பெறப்பட்ட தொடர்புடைய பணத்துடன் இணைக்கப்படும். இதன் விளைவாக, நம்பிக்கைக் கணக்கில் உள்ள தொடர்புடைய பணத்தின் எந்தப் பகுதியையும் உங்களுக்குச் சொந்தமானது என அடையாளம் காண முடியாது என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் (அத்துடன் தொடர்புடைய பணம் நம்பிக்கைக் கணக்கில் டெபாசிட் செய்யப்படுவதற்கு மாறாக உத்தரவாதத்தின் கீழ் உள்ளதா என்பதை அடையாளம் காண முடியாது. மற்றும் நம்பிக்கைக் கணக்கில் உள்ள பணம் மற்ற வாடிக்கையாளர்களின் கடமைகளைப் பூர்த்தி செய்ய திரும்பப் பெறப்படலாம். நம்பிக்கை கணக்கு பராமரிக்கப்படும் பாதுகாப்பு நிறுவனம் திவாலாகிவிட்டால், தொடர்புடைய பணத்திற்கான உங்கள் முழு உரிமையையும் மீட்டெடுப்பதில் தாமதம் ஏற்படலாம் அல்லது தடுக்கப்படலாம்.

பொறுப்பு – WESTERN UNION பணப் பரிமாற்றத்தின் மூலம் செலுத்தப்படும் எந்தவொரு சரக்குகள் அல்லது சேவைகளின் டெலிவரி அல்லது பொருத்தத்திற்கு WESTERN UNION உத்தரவாதம் அளிக்காது. அனுப்புநரின் பரிவர்த்தனைத் தரவு அவருக்கு ரகசியமாக வைக்கப்பட வேண்டும் என்பதுடன் அவரது பெறுநரைத் தவிர வேறு எந்த நபருடனும் பகிரப்படக்கூடாது. அனுப்புநர், அவருக்குத் தெரியாத எந்தவொரு நபருக்கும் பணம் அனுப்பக்கூடாது என எச்சரிக்கப்படுகிறார். பரிவர்த்தனைத் தரவை அனுப்பியவர் தனது பெறுநரைத் தவிர வேறு எவருக்கும் தெரிவித்தால், WESTERN UNION அல்லது அதன் முகவர்கள் பொறுப்பேற்க மாட்டார்கள். எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், அவர்களின் பணியாளர்கள் அல்லது முகவர்கள் அல்லது முகவர்களின் அலட்சியத்தால் ஏற்பட்டாலும், இல்லையெனில், இந்தப் பணப் பரிமாற்றத்தின் தாமதம், பேமெண்ட் செய்யாமல் இருத்தல் அல்லது குறைவாகச் செலுத்துதல், அல்லது ஏதேனும் துணை மெசேஜை டெலிவர் செய்யாமல் இருத்தல் போன்ற பாதிப்புகளுக்கு, US$500க்கு சமமான தொகைக்கு அதிகமாக (பணப் பரிமாற்றத்தின் முதன்மைத் தொகை மற்றும் பரிமாற்றக் கட்டணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதுடன்) WESTERN UNION அல்லது அதன் முகவர்கள் பொறுப்பேற்க மாட்டார்கள் எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும்,எந்தவொரு மறைமுகமான, சிறப்பான, தற்செயலான அல்லது அடுத்தடுத்து ஏற்படும் சேதங்களுக்கு WESTERN UNION அல்லது அதன் முகவர்கள் பொறுப்பேற்க மாட்டார்கள். மேற்கூறிய பொறுப்புதுறப்பு WESTERN UNION அல்லது முகவரின் பொறுப்பானது WESTERN UNION அல்லது முகவரின் கடுமையான அலட்சியம் அல்லது வேண்டுமென்றே தவறான நடத்தை காரணமாக ஏற்படும் சேதங்களுக்கு, அத்தகைய பொறுப்பு வரம்பு செல்லாது, கட்டுப்படுத்தாது.

ஒரு முகவர் காசோலை டிராப்ட், கிரெடிட் அல்லது டெபிட் கார்டு அல்லது பிற ரொக்கம்-அல்லாத பேமெண்ட் முறையை ஏற்கும்போது, பேமெண்ட் செய்யப்படும் முறை வசூலிக்க முடியாததாக இருந்தால், பணப் பரிமாற்றத்தைச் செயல்படுத்தவோ அல்லது செலுத்தவோ Western Union அல்லது முகவரை எந்தக் பொறுப்பையும் ஏற்கவில்லை, அல்லது அத்தகைய வசூலிக்க முடியாத காரணத்தால் பணப் பரிமாற்றத்தைச் செலுத்தாததால் ஏற்படும் சேதங்களுக்கு அவர்கள் எந்தப் பொறுப்பையும் ஏற்க மாட்டார்கள். Western Union Global Network இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் அல்லது வழங்கப்படும் சேவையை முன்னறிவிப்பின்றி மாற்றுவதற்கான உரிமையை தன்னிடம் கொண்டுள்ளது. Western Union மற்றும் அதன் முகவர்கள் எந்தவொரு நபருக்கும் சேவைகளை வழங்க மறுக்கலாம்.

தரவுப் பாதுகாப்பு – உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல் பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின் கீழ் செயலாக்கப்பட்டு, Western Union ஆல் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது. எங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் போது நீங்கள் எங்களுக்கு வழங்கும் தனிப்பட்ட தகவலையும் உங்களுடன் எங்களின் உறவுநிலையின் போது சேகரிக்கப்பட்ட அல்லது உருவாக்கப்பட்ட பிற தகவலையும் நாங்கள் பயன்படுத்துகிறோம். பணப் பரிமாற்றங்கள், பில் பேமெண்டுகள், விசுவாசம் அல்லது உறுப்பினர் திட்ட விவரங்கள், எங்கள் சேவை வரலாற்றின் முந்தைய பயன்பாடு மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் தேர்வுகள் போன்ற பிற சேவைகளின் தகவலும் இதில் அடங்கும். இந்தத் தகவல், நீங்கள் கேட்ட சேவைகளை உங்களுக்கு வழங்கவும், நிர்வாகம், வாடிக்கையாளர் சேவை, பணமோசடி எதிர்ப்பு, இணங்குதல் மற்றும் சட்டப்பூர்வ கடமைகள் போன்ற செயல்பாடுகளுக்காகவும், உங்கள் விவரங்களைச் சரிபார்க்கவும், நாங்கள் வைத்திருக்கும் தகவல்களின் பகுப்பாய்வு மற்றும் ஆராய்ச்சி செய்வதன் மூலம் எங்கள் நுகர்வோரைப் புரிந்துகொள்ள உதவவும், மோசடி, கடன் மற்றும் திருட்டைத் தடுக்கவும் கண்டறியவும், எங்கள் தயாரிப்புகள், சேவைகள் மற்றும் செயல்பாடுகளை மேம்படுத்த எங்களுக்கு உதவவும் மற்றும், உங்கள் விருப்பங்களுக்கு உட்பட்டு, மின்னஞ்சல், தொலைபேசி, அஞ்சல், SMS மற்றும் வேறு ஏதேனும் தொடர்புடைய சேனல் மூலம் வணிகத் தொடர்புகளை உங்களுக்கு அனுப்பவும் எங்களுக்குப் பயன்படுகிறது.

Western Union எங்களுடன் பணிபுரியும் பிற வணிகங்கள், பிற தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் மற்றும் நீங்கள் பதிவுசெய்துள்ள வசதி மற்றும்/அல்லது வெகுமதி திட்டங்களைப் பயன்படுத்தக்கூடும், அதிலிருந்து சேகரிக்கக்கூடும் மற்றும் பகிர்ந்து கொள்ளக்கூடும். இந்தத் தகவல் இந்தப் பிரிவில் உள்ள எந்த நோக்கத்திற்காகவும் பயன்படுத்தப்படலாம். பரிவர்த்தனையைச் செயல்படுத்துவதற்காக, எங்கள் சேவைகளைப் பெறுபவரின் விவரங்கள் உட்பட, மற்றொரு நபரைப் பற்றி நீங்கள் எங்களுக்குத் தரும் தகவலை நாங்கள் தக்க வைத்திருப்போம். இந்தத் தகவலை வழங்குவதற்கு முன்பு, இந்தப் பிரிவில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள இந்தத் தகவலைப் பயன்படுத்துவதற்கு அந்த நபரிடமிருந்து அங்கீகாரத்தைப் பெறுவதற்கு நீங்கள் தெரிவிக்கவும், பாதுகாக்க கடமைப்பட்டிருக்கிறீர்கள். இந்தத் தகவலை பற்றிய வழங்கல் உங்களது விருப்பத் தகவலாகும், ஆனால் பரிவர்த்தனையை செயல்படுத்தி உங்களுக்கு இந்தச் சேவைகளை வழங்கவும் அவசியமாகிறது. இது இல்லாமல், Western Union பணப் பரிமாற்றம் அல்லது பேமெண்ட் சேவையைச் செயல்படுத்துதல், வசதியான செயல்பாடுகளை எளிதாக்குதல் அல்லது கோரப்பட்ட பிற சேவைகளையோ வழங்க முடியாது.

இந்தப் பிரிவில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள நோக்கங்களுக்காக, அமெரிக்காவில் உள்ள துணை நிறுவனங்கள் உட்பட, முதலில் சேகரிக்கப்பட்ட அல்லது உருவாக்கப்பட்ட தகவலைத் தவிர வேறு நாடுகளில் உள்ள தரப்பினர்களுக்கு நாங்கள் வைத்திருக்கும் தகவலை நாங்கள் வழங்கலாம். தனிப்பட்ட முறையில் அடையாளம் காணக்கூடிய தகவல், தொடர்பு விவரங்கள் மற்றும் பணப் பரிமாற்றம் தொடர்பான தகவல், பரிவர்த்தனை வரலாறு மற்றும் நீங்கள் வழங்கிய பிற தகவல் ஆகியவை பரிமாற்றப்பட்ட தரவின் வகைகளாகும். பணப் பரிமாற்றம், எதிர்காலச் சேவைகள் அல்லது இந்தப் பிரிவில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள ஏதேனும் காரணங்களுக்காக அல்லது பயன்பாட்டிற்காக, எங்கள் வணிகத்தையும் இந்தத் திட்டத்தையும் நடத்த எங்களுக்கு உதவும் நிறுவனங்கள் உட்பட பிற நிறுவனங்களுக்கு மற்றும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை வழங்குநர்களுக்கும் நாங்கள் தகவலை வழங்கலாம், நீங்கள் வழங்கிய தகவலின் துல்லியத்தை சரிபார்க்கும் தகவல் உட்பட பிற வணிகங்கள் அல்லது தனிநபர்களிடமிருந்து நீங்கள் வழங்கும் தகவலுடன் நாங்கள் சேர்க்கலாம். Western Union மற்றும் உலகெங்கிலும் உள்ள எங்கள் துணை நிறுவனங்கள் உங்கள் பெயர், வாடிக்கையாளர் ID எண், முகவரி மற்றும் வங்கிக் கணக்குத் தகவல் உட்பட உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலை வெளியிடலாம். (i) உள்நாட்டு அல்லது வெளிநாட்டு சட்டம் அல்லது சட்டபூர்வ செயல்முறை மூலம் நாம் அவ்வாறு செய்ய வேண்டும் என்றால் அல்லது (ii) சட்ட அமலாக்க அதிகாரிகள் அல்லது பிற அரசாங்க அதிகாரிகளுக்கு (இந்த நாடு, அமெரிக்கா அல்லது பிற இடங்களில் உள்ளவர்கள் உட்பட) பணமோசடி மற்றும் தொடர்புடைய குற்றச் செயல்கள் உட்பட குற்றங்களைக் கண்டறிதல், விசாரணை செய்தல், வழக்குத் தொடுத்தல் மற்றும் தடுப்பது போன்ற நோக்கங்களுக்காக, மேலும் பெறுநர்கள் இந்த மற்றும் தொடர்புடைய நோக்கங்களுக்காக தகவல்களை மேற்கொண்டு வெளியிடலாம்.

உங்கள் தகவலைப் பார்க்கவும், அதன் நகலைப் பெறவும் எங்களிடம் கேட்க உங்களுக்கு உரிமை உள்ளது, அதற்காக நாங்கள் ஒரு சிறிய கட்டணத்தை வசூலிக்கலாம். முழுமையடையாத, துல்லியமற்ற அல்லது காலாவதியான தகவலை நீங்கள் திருத்தலாம், அழிக்கலாம் , அல்லது வரம்பிடலாம். சேவையை முடிக்கச் செயலாக்கம் தேவையில்லை என்கிற பட்சத்தில் அல்லது சட்டம் அல்லது ஒழுங்குமுறை மூலம் தேவைப்படு எனும் பட்சத்தில், நீங்கள் நினைக்கும் நியாயமான காரணங்களுக்காக உங்கள் தகவலைப் பயன்படுத்துவதற்காகு ஆட்சேபனை தெரிவிக்கலாம். நீங்கள் இந்த உரிமைகளைப் பயன்படுத்த விரும்பினால் அல்லது Western Union இலிருந்து வணிகத் தகவல்தொடர்புகளைப் பெற விரும்பவில்லை என்றால், வழக்கமான வணிக நேரங்களில் கீழே உள்ள எண்ணைப் பயன்படுத்தி Western Union Global Network ஐத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

ஒப்பந்தம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் உறவுநிலைகள் – எங்கள் ஒப்பந்தம் அனுப்புநருடனானது. அனுப்புநர் சார்பாக நிதியை அனுப்பும் தரப்பினர் போன்றவர்களைத் தவிர வேறு எந்தத் தரப்பினருக்கும் எங்களுக்கு எந்தப் பொறுப்பும் இல்லை. சேவையைப் பயன்படுத்தியதில் திருப்திகரமாக இல்லை என்றால், கீழே உள்ள எண்ணை தொடர்பு கொள்ளவும். ஒரு பிரதிநிதி உங்கள் கவலைகளை நியாயமாகவும் விரைவாகவும் விசாரிப்பார்.

Western Union பணப் பரிமாற்றச் சேவையானது Western Union Global Network Pte. Ltd. ஆல் வழங்கப்படுகிறது. இது Western Union Financial Services, Inc., ஓர் அமெரிக்க நிறுவனத்துடன் (வர்த்தக சேவை பரிவர்த்தனைகளுக்காக) மற்றும் Western Union International Limited, ஓர் ஐரிஷ் நிறுவனத்துடன் (பணப் பரிமாற்றத்திற்காக) அங்கீகரிக்கப்பட்ட முகவர்கள் மற்றும் பிரதிநிதிகளின் நெட்வொர்க் மூலம் இணைந்து செயல்படுகிறது.

வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு +65 6336 2000-ஐ அழைக்கவும்

© 2021 WESTERN UNION HOLDINGS, INC. அனைத்து உரிமைகளும் பாதுகாக்கப்பட்டவை. கடைசியாக திருத்தப்பட்டது-ஜனவரி 2021